Dans le monde des affaires, l’écriture inclusive devient un sujet de débat croissant. Enjeux, impacts, solutions pratiques. On vous dit tout !
L’écriture inclusive représente une volonté d’intégrer la diversité et l’inclusion dans les communications que l’on peut avoir à l’externe avec des clients, collaborateurs et fournisseurs, mais aussi à l’interne, au sein de sa propre équipe.
Les enjeux de diversité et d’inclusion
L’écriture inclusive, en plus d’être une réponse aux inégalités de genre dans la langue, s’inscrit dans une démarche plus large d'inclusion. En entreprise, cela signifie adopter un langage qui reflète la diversité des identités, des genres et des cultures. Utiliser des termes comme « les employé·e·s » ou « les collègues » peut sembler un petit geste, mais cela fait une grande différence pour les personnes qui se reconnaissent dans ces formulations plus inclusives. Elle permet à chacun de se sentir respecté et reconnu, quel que soit son genre, son origine ou son statut.
Les résistances culturelles et organisationnelles
Bien que l’idée de l’écriture inclusive soit souvent bien accueillie dans les entreprises soucieuses de leur image et de l’égalité, elle rencontre aussi de nombreuses résistances. Certaines cultures d’entreprise, notamment les plus anciennes, y voient une complication inutile, voire une rupture avec des habitudes linguistiques bien établies. De plus, certaines personnes estiment que cela rend les textes moins lisibles ou trop complexes.
Les générations plus âgées, par exemple, peuvent trouver ce changement difficile à accepter, et certains cadres supérieurs préfèrent éviter tout ce qui pourrait perturber une communication claire et directe. Il y a aussi la question de l’habitude : l’écriture inclusive est encore relativement nouvelle, et son usage n’est pas uniformément répandu.
Les impacts sur la communication interne et externe
L’écriture inclusive a des effets directs sur la façon dont une entreprise communique, à la fois en interne et à l’externe. En interne, elle peut renforcer une culture d'entreprise inclusive et moderne. Cependant, elle risque de rendre certains documents administratifs ou officiels plus lourds et compliqués, ce qui pourrait nuire à leur lisibilité. D’un autre côté, une entreprise qui choisit de l’adopter peut également marquer un engagement fort en matière d’égalité et d’inclusivité, ce qui séduit particulièrement les travailleurs jeunes et engagés.
À l’externe, l’impact peut varier. Certaines entreprises voient l’écriture inclusive comme un moyen de séduire des clients sensibles à ces enjeux sociaux, tandis que d’autres craignent qu’elle ne soit mal perçue, notamment par un public plus traditionnel ou plus âgé.
Les solutions pour intégrer l'écriture inclusive
Intégrer l’écriture inclusive ne doit pas être une démarche forcée ni un saut dans l’inconnu. Voici quelques solutions pour l’adopter de manière équilibrée et réfléchie :
- Adopter une approche progressive : commencer par expliquer les enjeux, et offrir des ressources pratiques sur l’écriture inclusive.
- Être cohérent : si on adopte l’écriture inclusive, il faut le faire de manière claire et structurée, en l’utilisant dans des contextes où elle est pertinente. Ne pas l’imposer à tout prix, mais l’intégrer là où elle a du sens, comme dans des communications internes ou dans des documents promotionnels.
- Utiliser des outils adaptés : de nombreux logiciels de correction peuvent maintenant intégrer l’écriture inclusive, ce qui facilite son utilisation sans sacrifier la clarté du message. Il existe même des outils spécialisés, comme www.inclusi.fr, qui convertissent automatiquement un texte en plusieurs versions inclusives, au choix.
- Concevoir un guide de rédaction inclusive : un guide pratique permet de définir des règles claires pour l’utilisation de l’écriture inclusive. Il offre des exemples, des explications sur les choix de formulation, et il assure la cohérence dans l’entreprise, tout en évitant l'excès. Il pourra être rendu public afin de renforcer l’image inclusive de l’entreprise.
En résumé, l’écriture inclusive peut être un levier puissant pour promouvoir la diversité et l’inclusion dans une entreprise, mais elle nécessite une adoption réfléchie. Plutôt que de la considérer comme un obstacle, il est donc plus productif de l’aborder comme un outil d’évolution, de modernisation et de respect des identités de chacun.
À bientôt pour une prochaine chronique !
