Description du poste

La firme drh recrute un(e) Secrétaire réceptionniste pour la FTQ-Construction Local 3 qui est au cœur des débats d’intérêt des travailleurs et travailleuses qu’elle représente. Cette opportunité est une occasion de travailler dans un environnement où le travail d'équipe et où les initiatives sont valorisées!

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs, répondre aux diverses demandes des membres et des représentants syndicaux (paiements de comptes, besoin de matériel ou d’équipements, etc.);
• Répondre aux appels téléphoniques, assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux questions ou en transférant les appels à d’autres ressources;
• Acheminer les invitations aux membres concernés par les assemblées et différentes réunions et ce, par envois massifs;
• Gérer la correspondance et la documentation, incluant la rédaction de lettres et de courriels;
• Effectuer multiples entrées de données pour que les dossiers soient dûment à jour (membres, fournisseurs, etc.);
• Gérer les dossiers d'assurances vie des membres en règles;
• Réaliser du classement numérique et physique;
• Assembler des documents utiles pour diverses réunions ou assemblées;
• Collaborer, en équipe, à l’amélioration continue des processus administratifs pour assurer une efficacité accrue.

Profil

• Minimum d'un an d’expérience dans un rôle similaire (environnement syndical ou dans un domaine connexe est un atout);
• Expérience notable en service à la clientèle téléphonique et en personne;
• Expérience dans une entreprise du secteur de la construction (atout);
• Diplôme en secrétariat, en bureautique, en administration ou dans un domaine connexe;
• Maîtrise avancée des outils informatiques Word, Excel, Outlook;
• Habileté à faire l'apprentissage de nouveaux outils informatiques;
• Excellentes compétences en rédaction et en communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les échéances dans un environnement dynamique;
• Capacité à avoir de la rigueur, de la patience et de la tolérance, le souci du détail, le sens de l’organisation, une excellente gestion du temps et un excellent sens du service à la clientèle.

Informations contractuelles

• Échelle salariale : 22.40$ à 26.87$ / heure;
• Assurances collectives;
• Fonds de pension;
• 4 semaines de vacances;
• Journée mobile et journées fériées supplémentaires.

Pour toutes questions ou discussions, communiquez avec : Caroline Dignard, [email protected] 657-8880 x 223

• La firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.

Description du poste

La firme drh recrute un(e) Secrétaire réceptionniste pour la FTQ-Construction Local 3 qui est au cœur des débats d’intérêt des travailleurs et travailleuses qu’elle représente. Cette opportunité est une occasion de travailler dans un environnement où le travail d'équipe et où les initiatives sont valorisées!

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs, répondre aux diverses demandes des membres et des représentants syndicaux (paiements de comptes, besoin de matériel ou d’équipements, etc.);
• Répondre aux appels téléphoniques, assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux questions ou en transférant les appels à d’autres ressources;
• Acheminer les invitations aux membres concernés par les assemblées et différentes réunions et ce, par envois massifs;
• Gérer la correspondance et la documentation, incluant la rédaction de lettres et de courriels;
• Effectuer multiples entrées de données pour que les dossiers soient dûment à jour (membres, fournisseurs, etc.);
• Gérer les dossiers d'assurances vie des membres en règles;
• Réaliser du classement numérique et physique;
• Assembler des documents utiles pour diverses réunions ou assemblées;
• Collaborer, en équipe, à l’amélioration continue des processus administratifs pour assurer une efficacité accrue.

Profil

• Minimum d'un an d’expérience dans un rôle similaire (environnement syndical ou dans un domaine connexe est un atout);
• Expérience notable en service à la clientèle téléphonique et en personne;
• Expérience dans une entreprise du secteur de la construction (atout);
• Diplôme en secrétariat, en bureautique, en administration ou dans un domaine connexe;
• Maîtrise avancée des outils informatiques Word, Excel, Outlook;
• Habileté à faire l'apprentissage de nouveaux outils informatiques;
• Excellentes compétences en rédaction et en communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les échéances dans un environnement dynamique;
• Capacité à avoir de la rigueur, de la patience et de la tolérance, le souci du détail, le sens de l’organisation, une excellente gestion du temps et un excellent sens du service à la clientèle.

Informations contractuelles

• Échelle salariale : 22.40$ à 26.87$ / heure;
• Assurances collectives;
• Fonds de pension;
• 4 semaines de vacances;
• Journée mobile et journées fériées supplémentaires.

Pour toutes questions ou discussions, communiquez avec :

Caroline Dignard, CRHA

[email protected]

450 657-8880 x 223

La firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.

Description de poste

Employeur

CENTRE DENTAIRE KARINE ST-JEAN INC.

Description de l'entreprise

Clinique dentaire, dentisterie générale

Description de l’offre d’emploi

Clinique dentaire à Berthierville, est à la recherche d’une secrétaire dentaire, pour faire partie de notre équipe accueillante et humaine, qui a à cœur d’offrir à notre clientèle familiale, des services de qualité dans une atmosphère d’amabilité, de respect, de compréhension et d’écoute.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

GENDRON HOULE PERREAULT CPA INC.

Description de l'entreprise

Gendron Houle Perreault CPA Inc., société de comptables professionnels agréés, établie à Joliette depuis plus de 40 ans, occupe une place de choix parmi les cabinets comptables de Lanaudière grâce à son professionnalisme, à son engagement dans la communauté et à la qualité exceptionnelle de ses services. Notre cabinet a connu au cours des dernières années une croissance remarquable. Il compte aujourd’hui 2 associés assistés par une équipe d’une dizaine de professionnels.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’une personnalité rayonnante et motivée qui viendra se joindre à temps plein à l'équipe administrative au sein de notre cabinet comptable pour combler des tâches au niveau de la réception et du secrétariat. Tu es une personne engagée, tu as le souci du détail, de l’entregent et tu aimes le travail d’équipe? Tu pourrais faire la différence auprès de nos clients et trouver un milieu de travail stimulant!

Responsabilités et tâches

• Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes ressources
• Répondre au téléphone, acheminer les appels et gérer l’adresse courriel de la réception
• Réception et enregistrement dans les registres des documents reçus des clients
• Rédaction de lettres et préparation de procurations gouvernementales
• Envois postaux et gestion de la messagerie
• Assistance à la direction dans certaines demandes des clients
• Revue et assemblage des états financiers finaux pour la livraison aux clients
• Préparation de lettres et de communications destinées aux clients
• Ouverture et fermeture des dossiers de travail des clients
• Transmission électronique des déclarations d’impôts des sociétés et autres rapports gouvernementaux
• Coordination avec les avocats et notaires pour la mise à jour de documents corporatifs

Exigences du poste

• DEP en secrétariat ou technique en bureautique
• Expérience d’au minimum 3 ans
• Connaissance des logiciels utilisés dans un cabinet comptable et expertise dans la suite Office
• Avoir les habiletés essentielles suivantes: Excellente connaissance de la langue française, grande capacité d’écoute, sens de l’organisation et des priorités, bon esprit d’équipe, discrétion

Et pourquoi notre équipe

• Parce que GHP s’est réellement adapté à la réalité des travailleurs de 2025
• Parce que notre équipe soudée veut aller plus loin et tient à s’entourer des meilleurs
• Parce que notre horaire est flexible et que l’horaire d’été du lundi au jeudi est le bienvenu
• Parce que ton développement nous tient à cœur et que nous déploierons les ressources nécessaires pour favoriser l’atteinte de tes objectifs
• Et parce que notre équipe aime s’amuser et que notre club social participe à une ambiance positive et agréable

Autre information

Le salaire minimal est à titre indicatif. Le nombre d'heures par semaine se situe entre 35 et 40 heures. À déterminer lors de l'entrevue.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

DR MAXIME LAROCHE OPHTALMOLOGISTE INC.

Description de l'entreprise

Clinique d'ophtalmologie Roberval - Dr Maxime Laroche343 boul. MarcotteRoberval, QcG8H 1Z4

Description de l’offre d’emploi

Accueillir les patients.Préparer les dossiers, les classer, assurer la correspondance, répondre aux appels ou toute autre tâche reliée à l'emploi.Faire les commandes de matériel de bureau et de médicaments.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à travailler en équipeCapacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

COUVREURS VEZINA ET FILS INC.

Description de l'entreprise

Couvreurs Vézina et fils est une entreprise dans le domaine de la construction, plus précisément dans les toitures depuis 1963.

Description de l’offre d’emploi

Accueillir la clientèle a la réception.Répondre et filtrer les appels entrantPrendre les messages, les acheminées et assurer un suivi des courriels entrantsSaisir diverse données, tenir a jour le classementEffectuer diverses tâches administratives et toutes autres tâches connexesSuivi auprès des client et fournisseurs

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à travailler en équipeFacilité à faire des calculs de base

Langues

Français parlé - MoyenFrançais écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

CLAUDE GRENIER: RESSOURCES HUMAINES INC.

Description de l’offre d’emploi

Le Pavillon St-Arnaud est un centre communautaire de loisirs implanté à Trois-Rivières depuis plus de 60 ans. À ce titre, et depuis toujours, il offre à toute la population de Trois-Rivières et de ses environs quatre saisons d’activités qui s’adressent à tous les groupes d’âge. Les activités offertes sont de type socioculturel, social, physique, sportif et autres puisque leur équipe se tient toujours au fût des tendances en termes de loisirs.VOTRE DÉFIAccueillir la clientèle à la réceptionBalancer la petite caisseRépondre et filtrer aux appels entrantsAffranchir le courrier, prendre les messages, les acheminer aux personnes concernées et assurer le suivi des courriels entrantsTransmettre les messages aux professeurs via MessengerCréer des affiches d’informationsMettre à jour ou changer les messages d’accueil ou de nuit sur la boîte vocale du Pavillon St-ArnaudGérer les inscriptions via le logiciel d’inscription, prendre les inscriptions de la clientèle pour les différents cours ainsi que pour le camp de jourCréer les dossiers pour la nouvelle clientèle ou modifier ceux existants en cas de changementsEffectuer les changements d'horaires ou de cours demandés par les clientsBalancer la journée des inscriptions via le logiciel d’inscriptionPréparer les feuilles de présence des usagers pour chacun des cours et classer les feuilles de présence dans les chemises des professeursApporter les modifications requises sur ces mêmes feuilles en cas d’annulationContacter les usagers pour les modifications d’horaires, annulations de cours ou pour toute autre raison demandée par le personnelFaire payer toute facture via le TPV et fournir un reçuÀ la fin de chaque session, vider les chemises des professeurs et conserver les feuilles de présencePROFIL RECHERCHÉDiplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou toute autre formation jumelée à une expérience pertinente sera considéréePosséder 1 à 3 années d’expérience pertinente à l’emploiPosséder de bonnes connaissances avec les logiciels utilisés par l’entreprise (Word, Excel, etc.) et bonne connaissance du français écrit et parléCONDITIONSHoraire jour et soir: 35 heures/semaine, lundi au jeudi de 13h00 à 20h00 (souper sur place et payé) et vendredi de 8h00 à 15h00Vacances à l’embauche: 5 semaines (3 semaines de base et le Pavillon St-Arnaud est toujours fermé 2 semaines aux fêtes et les employés sont rémunérés), 4 semaines après 6 ans et 5 semaines après 15 ansAvantages sociaux: 6 jours fériés en dehors des congés des fêtes, 6 jours de congé maladie annuellement, assurances collectives (incluant assurance salaire, médicaments, dentaires et autres), régime volontaire d’épargne retraite (RVER) avec participation de l’employeurSalaire: rémunération compétitive à discuter selon votre expérienceVeuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (SR-PSA-25)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

CENTRE DE RECHERCHE D'EMPLOI DE LA MAURICIE

Description de l'entreprise

Le Centre de recherche d’emploi de la Mauricie (CREM) offre des services-conseils en emploi de qualité à travers cinq points de service en Mauricie, depuis 35 ans. Notre équipe experte dispense des services-conseils en emploi auprès des individus, peu importe leur formation et leur secteur d’activité.

Description de l’offre d’emploi

Le(la) secrétaire-réceptionniste recherché(e) travaille sous la supervision de la secrétaire-réceptionniste principale. Elle collabore étroitement avec les conseillères en emploi pour la correction de documents et avec la direction générale pour le soutien administratif. Elle accueille avec professionnalisme et écoute les personnes issues de tous les secteurs d’activité qui désirent trouver un emploi. Elle gère la prise de rendez-vous et intervient au besoin pour offrir du soutien technique auprès de la clientèle.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSInformer sur les services-conseils offerts par téléphone, sur les réseaux sociaux et en personne.Accueillir les personnes avec courtoisie.Mettre en page divers documents professionnels et réviser l’orthographe et la grammaire.Saisir diverses données, tenir à jour le classement des dossiers et du matériel.Gérer la prise des rendez-vous et tenir l’agenda à jour.Fournir un soutien informatique et logistique aux membres de l’équipe.Assurer un soutien technique à la clientèle (informatique, photocopies, etc.).Prendre des notes de façon efficace et produire des comptes rendus.Accomplir diverses autres tâches en vue de supporter les conseillères en emploi et la direction.Selon ses compétences, la personne embauchée pourrait réaliser la conception visuelle de documents et concevoir des présentations.QUALIFICATIONS RECHERCHÉESDiplôme en bureautique ou en secrétariat (DEP, AEC ou DEC) ou formation jugée pertinente.Expérience un atout.Maîtrise la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).Excellente maîtrise de la langue française écrite et facilité en rédaction.Capacité de travailler efficacement et avec rigueur.Capacité à gérer les priorités, à organiser son travail et à collaborer efficacement avec l’équipe.Souci de l’excellence du service à la clientèle.Facilité à s’adapter aux imprévus et à travailler en équipe.Diplomatie, discrétion, polyvalence et entregent.Des tests auront lieu pour évaluer les compétences en français et en informatique.CONDITIONS D’EMPLOILieu de travail : Principalement à Trois-Rivières.Semaine de travail de 12 à 15 heures et possibilité de travail additionnel sur appel.Des responsabilités additionnelles pourraient s’ajouter en fonction du profil de compétences de la personne embauchée.Salaire selon les qualifications en vigueur.Horaire de jour.Congés mobiles et contribution de l’employeur aux REER et assurances.Fermeture des bureaux pour la période des fêtes.Vous avez un diplôme en secrétariat ou en bureautique, vous êtes intéressé(e) à joindre notre équipe passionnée et vous êtes motivé(e) par notre opportunité d’emploi?Faites parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation à notre équipe experte, accueillante et inclusive!Pour plus d'information :Diane Cossette, directrice généraleC : 819 384-5464

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

RÉCEPTIONNISTE

Occasionnel

Résidence Élogia - Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste occasionnel pour une durée indéterminée de jour / soir;
• Horaire variable pouvant inclure des fins de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 30 heures / semaine Résidence Seva - Candiac

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h à 15h du lundi à vendredi ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4 %.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent – 30 heures / semaine

Résidence Seva – Candiac

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h à 15h du lundi à vendredi ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception, entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent – 30 heures / semaine Résidence Seva – Candiac

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h à 15h du lundi à vendredi ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4 %.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description de poste

Employeur

CAMPING LES CEDRES INC.

Description de l'entreprise

Camping Les Cèdres est une entreprise familiale établie depuis 1980, reconnue pour son accueil chaleureux, son ambiance conviviale et la qualité de ses installations. Situé à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre camping accueille à la fois des campeurs saisonniers et des voyageurs, et offre une variété d’activités et de services : piscines, plage, glissades d’eau, et bien plus encore pour faire vivre une expérience estivale inoubliable. Fier de notre excellente réputation dans l’industrie du camping au Québec, nous mettons un point d’honneur à offrir des conditions de travail avantageuses à notre équipe. Nous recherchons des personnes motivées, dynamiques et passionnées, qui souhaitent contribuer à notre mission tout en développant leurs compétences dans un environnement stimulant. Chez Camping Les Cèdres, nous valorisons l’esprit d’équipe, le respect, et l’harmonie au quotidien – tant entre collègues qu’avec notre clientèle. Nous croyons en la reconnaissance du travail bien fait et accordons une grande importance à l’engagement et aux talents de chacun. Joignez-vous à une équipe fière, humaine et passionnée, au cœur d’un site enchanteur!

Description de l’offre d’emploi

L’agent(e) en chef aux réservations joue un rôle clé dans la coordination et la supervision de l’équipe des réceptionnistes et des agents à la réservation. Il ou elle assure la répartition efficace des tâches, favorise un climat de travail collaboratif, et veille à la qualité du service offert à la clientèle, tant francophone qu’anglophone.

Responsabilités principales :

• Diriger, encadrer et motiver l’équipe de l'accueil du camping et de réservation ;
• Planifier les horaires et organiser les tâches quotidiennes pour optimiser le fonctionnement du service ;
• Superviser la gestion des appels, courriels et réservations en ligne, et assurer la qualité de l’accueil offert aux clients sur place ;
• Gérer les demandes spéciales et les situations particulières avec professionnalisme et efficacité ;
• Favoriser une communication fluide au sein de l’équipe et entre les différents départements ;
• Identifier les besoins de formation, assurer l’intégration des nouveaux employés et soutenir le développement des compétences de l’équipe ;
• Maintenir un haut niveau de service à la clientèle, en français et en anglais, en tout temps ;
• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et au bon fonctionnement général de l’établissement.

Profil recherché :

• Expérience pertinente en service à la clientèle, supervision d’équipe ou gestion de bureau (idéalement en hôtellerie ou camping) ;
• Aptitude marquée pour la communication et le leadership ;
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités ;
• Attitude positive, orientée vers le travail d’équipe et la satisfaction du client ;
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
• Connaissance des systèmes de réservation informatisés (un atout).

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil

Compétences

• Capacité à coordonner et à déléguer
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Leadership

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Date de fin d'emploi

30 septembre 2025

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Saisonnier

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 17.5 heures / semaine

Résidence Le Savignon - Ville Lachine

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de soir;
• Horaire de 15h à 20h, incluant 1 fin de semaine sur 2;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Le candidat retenu pour le poste à la réception et sécurité devrait détenir les compétences et aptitudes suivantes :

• Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d'assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités;
• Accueille et dirige les résidants et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon service; fait signer le registre.
• Enregistre les sorties et entrées des résidants, selon le système établi, afin d'en assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas;
• Communique, selon les informations fournies par l'entremise du réseau de communication, les informations d'intérêt général (ex. repas, activités);
• Dirige les appels de location à l'agent de location;
• Achemine, selon les informations fournies à la Coordonnatrice d'activité clinique, les prescriptions ou autres requêtes à la pharmacie afin de procurer aux résidants les médicaments ou autres produits pharmaceutiques requis; en assure le suivi;
• Reçoit le courrier, les rapports, les factures, les fiches de temps, etc.; valide les données ou complète les informations afin d'en faciliter le traitement et achemine ces documents à qui de droit et en assure le suivi;
• Assure une présence continuelle à l'accueil; s'assure de recevoir les gens avec courtoisie, sourire et doit demander de signer le livre de présence;
• Être à l'affût de ce qui se passe;
• Effectue le nettoyage et entretien des locaux communs;
• Effectue des vérifications périodiques des équipements afin d'assurer le bon fonctionnement, tel que photocopieur et caméra;
• Fait parvenir les plaintes à la direction;
• Entrée les données sur Word, Excel, Hopem;
• Effectue les remplacements des employés absents selon l'ancienneté et la disponibilité.

Sécurité

Le candidat doit détenir les compétences et aptitudes suivantes :

• Une expérience confirmée en sécurité ou dans un rôle similaire;
• Une bonne condition physique et de l'endurance;
• Une attitude alerte et vigilante;
• L'intégrité et le professionnalisme;
• De bonnes capacités en communication;
• Un sens du jugement aiguisé;
• Les bases du secourisme.

Description de poste

Employeur

9076-6486 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Laboratoire orthopédique fabriquant des orthèses et vendant des chaussures orthopédiques ainsi que des appareils orthopédiques préfabriqués.

Description de l’offre d’emploi

Recevoir les clients, ouverture de dossiers, répondre au téléphone, faire des soumissions, faire du classement, etc.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité d’adaptation

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 20 heures / semaine Résidence Cornelius - Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir ;
• Horaire de 08h à 16h et 16h à 20h, incluant 1 fin de semaine sur 2 ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4 %.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description du poste

Umanico - Le talent à la bonne place ! Notre client, une entreprise dans le domaine alimentaire située à Anjou, est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour venir compléter son équipe !

Pourquoi considérer cette offre :

• Poste d'une durée indéterminée - contrat de courte durée
• Un salaire de 19,10$ / h
• Horaire du lundi au vendredi de 7H30 am à midi !
• Stationnement sur place

Fonctions clés :

• Répondre au téléphone, acheminer les appels et prendre les messages
• Accueillir les visiteurs
• Traiter ou acheminer les demandes reçues sur le courriel de la réception
• Traitement de la poste : Recevoir, ouvrir et distribuer
• Classer les factures et autres documents (recevable & payable)
• Scanner les différents documents : Factures - bon de crédit - feuille de route - payable
• Envoyer les copies de factures aux clients

Type de profil recherché :

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire
• Bilinguisme parlé & écrit, français & anglais (certains clients / fournisseurs anglophones)
• Bonne maîtrise de la suite MS Office
• Être organisé & autonome, dynamique et aimer le travail d'équipe

Chez Groupe Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d'entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.

[email protected]

Description de poste

Amerispa est présentement à la recherche d'un ou une réceptionniste pour son centre de santé-beauté à Laval. Joignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.

Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa :

• Taux horaire avantageux
• Primes (prime week-end, de référencement, etc.), commissions et pourboires élevés
• Congés de maladie, parentaux, fériés, vacances et formations payées
• Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Uniforme fourni, souliers payés
• Rabais sur les soins et les produits, rabais pour la famille immédiate
• Accès à la plateforme de télémédecine Dialogue en ligne 24/7 pleinement payé par l’employeur et bien plus encore...

Description de l'emploi

• Offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel
• Gérer les rendez-vous téléphoniques et par courriels
• Composer avec plusieurs appels téléphoniques à la fois
• Informer et orienter la clientèle
• Préparer et procéder à la facturation
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du centre

• Candidat international : vous devez détenir un visa canadien et un permis de travail valide

Les compétences recherchées sont :

• Excellent service à la clientèle
• Aptitude à optimiser l’expérience client
• Empathie et entregent
• Facilité à conseiller les services et produits personnalisés selon les besoins du client
• Autonomie
• Bilinguisme un atout

Description de poste

Amerispa est présentement à la recherche d'un ou une réceptionniste pour son centre de santé-beauté à Laval. Joignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.

Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa :

• Taux horaire avantageux
• Primes (prime week-end, de référencement, etc.), commissions et pourboires élevés
• Congés de maladie, parentaux, fériés, vacances et formations payées
• Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Uniforme fourni, souliers payés
• Rabais sur les soins et les produits, rabais pour la famille immédiate
• Accès à la plateforme de télémédecine Dialogue en ligne 24/7 pleinement payé par l’employeur et bien plus encore...

Description de l'emploi

• Offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel
• Gérer les rendez-vous téléphoniques et par courriels
• Composer avec plusieurs appels téléphoniques à la fois
• Informer et orienter la clientèle
• Préparer et procéder à la facturation
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du centre

• Candidat international : vous devez détenir un visa canadien et un permis de travail valide

Les compétences recherchées sont :

• Excellent service à la clientèle
• Aptitude à optimiser l’expérience client
• Empathie et entregent
• Facilité à conseiller les services et produits personnalisés selon les besoins du client
• Autonomie
• Bilinguisme un atout