INFO SECRÉTAIRES ET ADJOINT.E.S
Êtes-vous un ou une adjointe administrative, ou souhaitez-vous le devenir ? Secrétaire-inc est là pour vous !
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10 articles pour guider votre carrière en administration
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Chiffres sur l’industrie (source MTESS)
- Adjoints administratifs au Québec en 2020: 83 000
- Perspectives au Québec : combler 41 700 emplois d’ici 2028
- Ratio des emplois : femmes (96,5%) et hommes (3,5%)
- Postes occupés à temps plein (81,9%), contre 18,1% à temps partiel
- 5 principaux secteurs d’emploi au Québec : entreprises diverses (45%), administration publique (15%), enseignement (12%), construction (9%), services (9%)
Données utiles
Secteurs qui recrutent le plus en soutien administratif et à la clientèle (source: rapport Robert Half)
- Éducation
- Services financiers
- Alimentation
- Logistique
- Fabrication
- Organisations à but non lucratif
- Transport
Évolution salariale entre 2019 et 2021 (Source MTESS)
Salaire annuel moyen en 2022 (source : Robert Half)
- adjoint administratif junior : de 33 500 à 42 500 dollars
- adjoint administratif sénior : de 38 000 à 51 500 dollars
- adjoint administratif principal : jusqu’à 64 500 dollars
Compétences transférables recherchées par les employeurs:
- Maîtrise d’outils de recherche
- Certificat de rédaction
- Formation en comptabilité
- Maîtrise de logiciels en graphisme
- Animation de réseaux sociaux
- Expérience en communication
Où étudier au Québec pour devenir adjoint administratif ?
DEP : formation de niveau secondaire
Le diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat a une durée de 1485 heures de cours, stages inclus. Il s’étire sur trois sessions à temps plein ou 13 mois. La formation est offerte dans près d’une centaine d’établissements à travers le Québec, en français comme en anglais. Selon le gouvernement du Québec, les détenteurs d’un DEP ont un taux de placement de 77,1%.
Voici un bon aperçu des écoles qui offrent cette formation (source : Québec, métiers d’avenir)
Centre de formation professionnelle Alma
Alma, Saguenay-Lac-Saint-Jean
C.F.P. Val d'Or
Val-d’Or, Abitibi-Témiscamingue
Centre de formation Harricana
Amos, Abitibi-Témiscamingue
CFPRO à Amqui
Amqui, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de l'Asbesterie
Asbestos, Estrie
École commerciale - CFP de la Riveraine
Bécancour, Centre-du-Québec
Centre de formation professionnelle L'Envol
Carleton-sur-Mer, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle La Relance
Chandler, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle du Pays-des-Bleuets (Dolbeau)
Dolbeau-Mistassini, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Drummondville, Centre-du-Québec
Centre de formation professionnelle de La Côte-de-Gaspé
Gaspé, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle Relais de la Lièvre-Seigneurie
Gatineau, Outaouais
Portages-de-l'Outaouais - Immeuble Vision-Avenir
Gatineau, Outaouais
Centre de formation professionnelle Lac-Abitibi
La Sarre, Abitibi-Témiscamingue
Centre de formation professionnelle Pierre-Dupuy
Longueuil, Montérégie
Centre de formation professionnelle de Memphrémagog
Magog, Estrie
CFPRO à Matane
Matane, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de Mont-Laurier
Mont-Laurier, Laurentides
Centre de formation professionnelle Daniel-Johnson
Montréal, Montréal
Centre de formation professionnelle Léonard-De Vinci
Montréal, Montréal
Centre de formation professionnelle des Carrefours
Montréal, Montréal
Centre de formation professionnelle Marie-Rollet
Québec, Capitale-Nationale
Centre de formation professionnelle des Riverains
Repentigny, Lanaudière
Centre de formation professionnelle de Mont-Joli-Mitis
Rimouski, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de Rimouski-Neigette
Rimouski, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle Pavillon-de-l'Avenir
Rivière-du-Loup, Bas-Saint-LaurentLA
Centre de formation professionnelle du Pays-des-Bleuets (Roberval)
Roberval, Saguenay-Lac-Saint-Jean
Centre de formation professionnelle Jonquière
Saguenay, Saguenay-Lac-Saint-Jean
Centre de formation professionnelle L'Oasis
Saguenay, Saguenay-Lac-Saint-Jean
École professionnelle de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe, Montérégie
Centre de formation professionnelle des Sommets / L'Horizon
Sainte-Agathe-des-Monts, Laurentides
Centre de formation professionnelle de La Haute-Gaspésie
Sainte-Anne-des-Monts, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle A.-W.-Gagné
Sept-Îles, Côte-Nord
Carrefour Formation Mauricie formation professionnelle
Shawinigan, Mauricie
Centre de formation professionnelle le Tremplin
Thetford Mines, Chaudière-Appalaches
Centre de formation professionnelle Val-d'Or
Val-d'Or, Abitibi-Témiscamingue
Centre de formation professionnelle Paul-Gérin-Lajoie
Vaudreuil-Dorion, Montérégie
Centre de formation professionnelle Vision 20 20
Victoriaville, Centre-du-Québec
Centre Frère-Moffet
Ville-Marie, Abitibi-Témiscamingue
Centre d'excellence en formation industrielle
Windsor, Estrie
AEC : formation de niveau collégial
Le programme d’attestation d’études collégiales a une durée allant de 2340 à 2 385 heures, dont 1 725 heures de cours spécialisés, stages inclus. Il a des dénominations différentes selon les établissements (publics ou privés) et les spécialités qu’on y retrouve, comme l’anglais des affaires, la comptabilité et le droit.
Exemples d’établissements offrant des programmes AEC pour les adjoints administratifs :
CFPRO à Amqui
Amqui, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de l'Asbesterie
Asbestos, Estrie
École commerciale - CFP de la Riveraine
Bécancour, Centre-du-Québec
Centre de formation professionnelle de La Côte-de-Gaspé
Gaspé, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle Relais de la Lièvre-Seigneurie
Gatineau, Outaouais
Centre de formation professionnelle de Memphrémagog
Magog, Estrie
CFPRO à Matane
Matane, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle des Riverains
Repentigny, Lanaudière
Centre de formation professionnelle Pozer
Saint-Georges, Chaudière-Appalaches
École professionnelle de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe, Montérégie
Centre de formation professionnelle de La Haute-Gaspésie
Sainte-Anne-des-Monts, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation des Bâtisseurs
Sainte-Marie, Chaudière-Appalaches
Centre d'excellence en formation industrielle
Windsor, Estrie
Collège de l’Estrie
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
Drummondville, Centre du Québec
Collège Ellis
Drummondville, Centre du Québec
Collège O’Sullivan de Québec
Québec, Capitale nationale
Collège Supérieur de Montréal
Montréal, Montréal
Collège de comptabilité et de secrétariat du Québec
Longueuil, Montérégie
Drummondville, Centre du Québec
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
Formation de commis-comptable
Durée de 1350 heures
Centre de formation professionnelle Alma
Alma, Saguenay-Lac-Saint-Jean
CFPRO à Amqui
Amqui, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de l'Asbesterie
Asbestos, Estrie
École commerciale - CFP de la Riveraine
Bécancour, Centre-du-Québec
Centre de formation professionnelle L'Envol
Carleton-sur-Mer, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle La Relance
Chandler, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau
Drummondville, Centre-du-Québec
Centre de formation professionnelle de La Côte-de-Gaspé
Gaspé, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle Relais de la Lièvre-Seigneurie
Gatineau, Outaouais
Portages-de-l'Outaouais - Immeuble Vision-Avenir
Gatineau, Outaouais
Centre de formation professionnelle Pierre-Dupuy
Longueuil, Montérégie
Centre de formation professionnelle de Memphrémagog
Magog, Estrie
CFPRO à Matane
Matane, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de Mont-Laurier
Mont-Laurier, Laurentides
Centre de formation professionnelle Daniel-Johnson
Montréal, Montréal
Centre de formation professionnelle Léonard-De Vinci
Montréal, Montréal
Centre de formation professionnelle des Carrefours
Montréal, Montréal
Centre de formation professionnelle Marie-Rollet
Québec, Capitale-Nationale
Centre de formation professionnelle des Riverains
Repentigny, Lanaudière
Centre de formation professionnelle de Mont-Joli-Mitis
Rimouski, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle de Rimouski-Neigette
Rimouski, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle Pavillon-de-l'Avenir
Rivière-du-Loup, Bas-Saint-Laurent
Centre de formation professionnelle du Pays-des-Bleuets (Roberval)
Roberval, Saguenay-Lac-Saint-Jean
Centre de formation professionnelle Jonquière
Saguenay, Saguenay-Lac-Saint-Jean
Centre de formation professionnelle L'Oasis
Saguenay, Saguenay-Lac-Saint-Jean
École professionnelle de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe, Montérégie
Centre de formation professionnelle des Sommets / L'Horizon
Sainte-Agathe-des-Monts, Laurentides
Centre de formation professionnelle de La Haute-Gaspésie
Sainte-Anne-des-Monts, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle A.-W.-Gagné
Sept-Îles, Côte-Nord
Carrefour Formation Mauricie formation professionnelle
Shawinigan, Mauricie
Centre de formation professionnelle le Tremplin
Thetford Mines, Chaudière-Appalaches
Centre de formation professionnelle Paul-Gérin-Lajoie
Vaudreuil-Dorion, Montérégie
Centre de formation professionnelle Vision 20 20
Victoriaville, Centre-du-Québec
Centre d'excellence en formation industrielle
Windsor, Estrie
Collège de l’Estrie
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
Drummondville, Centre du Québec
Drummondville, Centre du Québec
Montréal, Montréal
Collège de comptabilité et de secrétariat du Québec
Longueuil, Montérégie
Drummondville, Centre du Québec
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
Formation en secrétariat juridique
Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat juridique
Spécialisation après l’obtention d’un DEP
Durée de 450 heures
Centre de formation professionnelle Marie-Rollet
Québec, Capitale-Nationale
C.F.P. Val d'Or
Val-d’Or, Abitibi-Témiscamingue
Centre de formation Rimouski-Neigette
Rimouski, Bas-Saint-Laurent
Collège de comptabilité et de secrétariat du Québec inc.
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
École des métiers spécialisés de Laval (Compétences-2000)
Laval, Laval
C.F.P. de la Pointe-du-Lac
Salaberry-de-Valleyfield, Montérégie
Longueuil, Montérégie
Collège supérieur de Montréal (C.S.M.)
Montréal, Montréal
EMICA
Montréal, Montréal
CFP du Grand-Fjord – Pavillon CFOR@distance
Chicoutimi, Saguenay - Lac-Saint-Jean
Formations supplémentaires dans le domaine médical
Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical
Spécialisation après l’obtention d’un DEP
Durée de 450 heures
Centre de formation professionnelle La Relance
Chandler, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation professionnelle 24-Juin
Sherbrooke, Estrie
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
Drummondville, Centre du Québec
Montréal, Montréal
Collège de comptabilité et de secrétariat du Québec
Longueuil, Montérégie
Drummondville, Centre du Québec
Sherbrooke, Cantons-de-l’Est
C.F.P. Pavillon-de-l'Avenir
Rivière-du-Loup, Bas-Saint-Laurent
C.F.P. Mont-Joli-Mitis
Mont-Joli, Bas-Saint-Laurent
C.F.P. Fierbourg
Québec, Capitale nationale
CFP de l’Estuaire
Baie-Comeau, Côte-Nord
Centre de formation professionnelle Chandler/Paspébiac
Chandler, Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine
Centre de formation de l'Argile
Joliette, Lanaudière
Deux-Montagnes, Laurentides
École des métiers spécialisés de Laval (Compétences-2000)
Laval, Laval
Trois-Rivières, Mauricie
Centre de formation professionnelle
La Prairie, Montérégie
C.F.P. Pierre-Dupuy
Longueuil, Montérégie
EMICA
Montréal, Montréal
CFP du Grand-Fjord – Pavillon CFOR@distance
Chicoutimi, Saguenay - Lac-Saint-Jean
AEP en secrétariat dentaire
Spécialisation après l’obtention d’un DEP
Durée de 540 heures
CFP Bel Avenir
Trois-Rivières, Mauricie
Service aux entreprises (SAE) et formation continue - CSSDGS
La Prairie, Montérégie
CFP des Patriotes
Sainte-Julie, Montérégie
Formation courte en secrétariat dentaire
Durée de 45 à 60 heures
Formation et gestion Pro-Santé M.R.
Hull, Outaouais
Laval, Laval
Longueuil, Montérégie
Québec, Capitale nationale
Sherbrooke, Cantons-de-‘est
Montréal, Montréal
Associations et regroupements
Association du personnel de soutien administratif du Québec (APSAQ) : https://www.apsaq.ca/
Association professionnelle du personnel administratif (APPA - CSN) : http://www.appa.qc.ca/
Association canadienne du personnel administratif universitaire (COBAU – ACPAU) : https://www.caubo.ca/fr/
Syndicat canadien des employées et employés professionnels et de bureau (COPE – SEPB) : https://copesepb.ca/
Association des adjoints administratifs / Association of Administrative Professionnals (provinces atlantiques et de l’Ouest canadien) : https://canadianadmin.ca/
Ressources utiles supplémentaires
Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST) : https://www.cchst.ca/oshanswers/occup_workplace/office_general.html
Making the most of Word in your business : https://shaunakelly.com/word/index.html
Enfin ! Guide d’apprentissage du français simplifié : https://www.guideenfin.com
Bon patron! Correcteur de grammaire et d’orthographe en ligne : https://bonpatron.com/
Office québécois de la langue française (OFL) : https://www.oqlf.gouv.qc.ca/ressources/bdl.html
Le Conjugueur : https://leconjugueur.lefigaro.fr/
Dictionnaire français en ligne : http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais-monolingue
Projet Voltaire, questions d’orthographe : https://www.projet-voltaire.fr/regles-orthographe/
Linguee, dictionnaire anglais-français en ligne : http://www.linguee.fr/
Google traduction : https://translate.google.ca/?hl=fr