Superviseur.e d'équipe en soutien juridique - hybride - Montréal - salaire jusqu’à 95 000 $ par année

Vous avez de l'expérience en tant que chef.fe d’équipe dans le domaine juridique, et vous souhaitez évoluer dans un environnement respectueux, multiculturel et qui propose des avantages sociaux à la hauteur de vos compétences? Ce poste est fait pour vous!

Notre client, situé à Montréal, est à la recherche d'une personne fiable, en mesure d’unir et de superviser le travail de 12 adjoint.e.s dans le département Litige, en valorisant le travail d’équipe et en prenant des initiatives.

Cette personne veillera notamment à ce que son équipe réponde aux attentes du cabinet et de ses clients, avec des impératifs de gestion quotidienne, de monitoring et de cybersécurité.

Vous collaborerez avec des chefs d'équipe des bureaux aux États-Unis, Vancouver, Toronto, Calgary, et au Royaume-Uni. Un magnifique défi vous attend!

Vos futurs avantages :

• Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi (35 heures par semaine);
• Poste hybride (2 jours à la maison et 3 jours au bureau, après la période de formation en présentiel d’un mois);
• Assurances collectives (dentaire, médicaments, lunettes) payées à 100% par l’employeur dès le premier jour;
• Compte santé de 500 $ par an;
• Compte de dépenses bien-être et sports de 300 $ par an;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• REER disponible dès le premier jour. La participation de l’employeur sera versée après un an de travail;
• Assurance vie;
• 10 jours de congés maladie et personnels;
• Temps supplémentaire rémunéré à 1.5;
• De 3 à 4 semaines de vacances par an selon l’expérience.

Vos futures responsabilités :

Gestion de personnel :

• Gérer les rendements individuels des ressources de soutien allouées, notamment en tenant des réunions sur le progrès du personnel et des conversations de carrière;
• Assurer une intégration en douceur pour les nouvelles recrues, en vertu des politiques du cabinet;
• Trouver des formations appropriées, et agir à titre de formateur.rice, dans le but d’accompagner le développement professionnel et personnel des membres de son équipe;
• Exercer un travail d'écoute et de soutien et veiller au bien-être des adjoint·e·s juridiques.

Gestion des services de soutien :

• Gérer les équipes Soutien juridique en mettant l'accent sur la prestation des services et l'excellence;
• Gérer le travail de manière adéquate et en fonction des priorités, coordonner les efforts et résoudre les problèmes liés au flux de travail, en veillant au respect des échéances, à la disponibilité des ressources, au maintien des relations de travail, à la prestation des services et à la gestion des aspects inhérents aux ressources humaines;
• Gérer l'allocation des ressources pendant les absences et les congés, entre autres, ainsi que les heures supplémentaires;
• Travailler étroitement avec les autres chefs d'équipe et les gestionnaires du soutien juridique pour appuyer le groupe dans son ensemble. Veiller à la compréhension totale des cibles et des objectifs du groupe;
• Participer au processus de recrutement et de sélection des membres de l'équipe;
• Assurer la tenue de statistiques, conformément aux exigences de suivi pour les rapports liés aux ENS;
• Approuver les demandes de congé, les absences, les heures supplémentaires, etc.;
• Renforcer et gérer les services actuellement fournis, et envisager de futures mises à jour en fonction de l'évolution des technologies et des besoins du cabinet.

Assurance qualité du service :

• Assurer la prestation d'un service client exceptionnel, cohérent et de qualité par l'ensemble des membres de l'équipe.;
• Assurer la conformité totale des équipes juridiques aux politiques et procédures (conformité, normesISO, finances, etc.), et communiquer avec les autres bureaux ou régions au besoin;
• Appuyer les initiatives du service et du cabinet, communiquer avec les autres bureaux au besoin, et assurer la mise en place des changements;
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme d'études en secrétariat ou d'études postsecondaires en administration, ou tout autre domaine d’études connexe;
• 5 à 7 ans d'expérience pertinente en tant que responsable d’équipe dans le domaine juridique;
• Excellentes compétences en communication, et capacité à établir rapidement des relations de confiance avec les membres du personnel de tous les échelons;
• Capacité d'organisation de priorités en cas de conflit, de problèmes potentiels et de renouvellement des pratiques de travail;
• Bilinguisme en français et anglais requis. Une bonne maîtrise de l'anglais parlé est nécessaire, puisque la personne titulaire du poste travaillera fréquemment en étroite collaboration avec d'autres chefs d'équipe et des collègues de bureaux situés aux États-Unis et à Vancouver, à Toronto, et à Calgary;
• Efficacité, proactivité et esprit de collaboration;
• Confidentialité et discrétion;
• Capacité de diriger, de motiver et de former une équipe;
• Souci du détail et souci élevées de qualité;
• Résilience et capacité de gérer des situations difficiles efficacement et calmement;
• Esprit orienté vers le service à la clientèle;
• Connaissances avancées de la suite Microsoft Office.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Notre client est un cabinet d'avocats de renommée mondiale spécialisé dans les secteurs du commerce international et des activités commerciales, telles que l'assurance, le transport, la construction, l'énergie, le commerce et les biens de consommation. Il compte plus de 60 bureaux à travers le monde et offre aux entreprises une gamme complète de services juridiques, tant en matière de litiges que de conseils, avec un fort accent sur le commerce mondial.

Rejoignez un cabinet offrant des ressources étendues, et où le respect et l’expertise se conjuguent pour favoriser un environnement de collaboration optimale.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!