Adjointe à la réception

Description de l'entreprise

Leader dans le monde de la plomberie de luxe depuis 1977, Batimat est une compagnie qui ne cesse de croître et qui offre une atmosphère de travail très agréable.

L’équilibre travail / famille, ainsi que le support de nos employés dans leurs projets de développement, autant personnel que professionnel, est essentiel pour nous !

Alors, si vous êtes fait pour le service à la clientèle, à la recherche d’un poste qui vous fera grandir professionnellement, au sein d’une compagnie qui a à cœur le bien-être de ses employés, composée d’une équipe soudée, dynamique et accueillante !!

Ce qui suit est fait pour vous !!

Description du poste

Le rôle d’un(e) adjoint(e) de réception est de travailler en collaboration avec toute l’équipe afin de répondre aux besoins de la clientèle.

Vous intégrerez une équipe pour qui l’essentiel est de travailler ensemble afin de créer une belle expérience pour l’ensemble de nos clients.

• Ouverture et fermeture de la compagnie
• Répondre aux appels, assurer les transferts, prendre les messages
• Accueillir, filtrer ainsi que diriger les clients
• Prendre les paiements des clients et envoyer les reçus aux personnes concernées
• Contacter les clients pour les aviser que leurs commandes sont arrivées
• Veiller à conserver un environnement propre et agréable
• Toutes autres tâches liées au poste
• Démontrer de la curiosité et de l’intérêt dans la recherche de solutions
• Contribuer à un environnement de travail positif basé sur le travail d’équipe

Qualifications requises

• Bilingue Français / Anglais
• Esprit d'équipe et bonne attitude
• Aimer le service client
• Être actif aux besoins des vendeurs et des clients
• Polyvalence et débrouillardise
• Être autonome et savoir prendre des initiatives
• Savoir gérer les priorités et avoir une facilité d’adaptation
• Être à l’aise avec la suite Microsoft Office

Informations complémentaires

• Horaire de 40 heures hebdomadaire (du lundi au vendredi)
• 21$ / Heure
• 3 semaines de congés
• Assurances collectives, fonds de pension et partage de profit annuel
• Plan d’aide aux employés (Psychologue, conseillers légaux et financiers, coach ..)
• Divers avantages offerts par la compagnie (Lunchs, changements de pneus sur place, formations, évènements fournisseurs ..)
• Gym et douche sur place
• Salle de repos
• Proche du métro ligne orange et bus
• Environnement de travail agréable et bel esprit d’équipe

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