Il y a encore quelques années, secrétaire n'était pas un métier très valorisé. D'ailleurs, cette idée perdure dans l'esprit de certains. Lia en a fait l'expérience, lorsque sa mère a refusé qu'elle devienne secrétaire et l'a poussée à poursuivre ses études au motif que le secrétariat n'était pas un métier qui mettrait Lia à l'abri du besoin.
Pourtant, les récentes études sont formelles : le secrétariat est vu aujourd'hui comme un emploi à responsabilités. Les spécialistes eux-mêmes s'y sont fait prendre : à la fin des années 60, nombre d'entre eux pariaient sur la disparition de ce métier. Pourtant, les adjointes ont su prendre le virage technologique que l'on sait. Et, loin de disparaître, se sont au contraire multipliées, se rendant indispensables dans les secteurs économiques.
En 2013, un sondage réalisé auprès du personnel de soutien administratif montrait que 9 sondés sur 10 estimaient que la perception de leur entourage professionnel et personnel avait changé quant aux métiers du secrétariat et qu'ils n'étaient plus assujettis à des tâches uniquement administratives.
Parmi les nouvelles tâches, le sondage effectué par Randstad Canada et repris par le journal Métro notait notamment :
57 %. Soutien au service à la clientèle.
46 %. Tâches de nature financière, telles que les achats, la facturation et la comptabilité.
33 %. Activités de TI.
20 %. Vente et marketing.
Mais ces nouvelles responsabilités ne vont pas nécessairement de pair avec un meilleur salaire! 57% des répondants estiment que leur salaire a augmenté mais la moitié considère que cette augmentation n'est pas vraiment suffisante au regard des responsabilités. Les gestionnaires, eux, sont 72% à trouver que l'évolution salariale est pourtant bien suffisante.
Se construire une trajectoire professionnelle solide
Dans un monde en constante évolution, les adjointes doivent avoir une approche structurée et...
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