Adjointe administrative

Adjoint(e) aux courtiers

Un de nos clients, bureau situé à Montréal, est à la recherche :

En tant qu’adjoint(e), vous aurez la responsabilité d’offrir un soutien administratif aux courtiers, contribuant ainsi au succès et à la bonne conduite des opérations du département.

Tâches et responsabilités

• Participer activement aux différentes tâches propres au service client (suivi de renouvellement, modifications aux dossiers, etc.)
• Répondre aux appels de 2e ligne et parfois de 1re ligne
• Gérer les agendas des courtiers et faciliter la prise de rendez-vous
• Assurer le suivi des signatures de documents en utilisant l’outil Docusign
• Veiller rigoureusement aux échéances des renouvellements, à la facturation et aux paiements en maintenant une correspondance claire avec les clients
• Assister le département dans l’émission de documents tels que les confirmations d’assurance, les avis de fin de mandat, les propositions, les déclarations de valeurs, etc.
• Contribuer activement aux tâches de service client, y compris le suivi des renouvellements, des modifications et des changements d’informations (adresses, courriels)
• Tenir des registres précis des activités de révision et de traitement, mettre à jour les bases de données et générer des rapports de suivi pour une gestion efficace des opérations
• Support à la direction du département

Compétences requises

• Diplôme d’Études Secondaires (DES)
• Minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit ; (Anglais, un atout)
• Maîtrise des logiciels courants tels que MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de communication
• Révision et traitement de dossiers
• Gestion du temps et des priorités
• Organisation
• Souci du détail
• Orientation client
• Adaptabilité
• Confidentialité
• Esprit d’équipe

Rémunération et avantages sociaux

• Salaire pouvant aller entre 43K à 55K selon expérience et compétences
• Assurance collective (assurance vie, assurance invalidité court terme et long terme, médicaments, accident et maladie, soins dentaires)
• Frais optiques 100 $ / année
• Soins de santé (gym, spa, etc.) 200 $ / année
• 8 jours maladie annuels
• Service de télémédecine
• Programme d’aide aux employés
• Formations payées
• Développement professionnel.
• Un environnement de travail qui encourage les gens à s’amuser, partager et s’améliorer
• Un style de gestion participative
• Une clientèle de choix

RÉF : 4056-16

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes.

Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel

com avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word, pas de PDF. Merci

Katia Rivas

Conseillère en recrutement

Spécialisée secteurs administration / assurances

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.

2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700

Montréal (Québec) H3A 2A6

(514) 845-6800 poste 2

[email protected]

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt.

Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.