Secrétaire par hasard

Marjolaine Caron est résidente de Saint-Bruno et est secrétaire médicale depuis 21 ans au Centre de santé et harmonie Richelieu à Beloeil. Mère d’une grande fille, son travail lui a permis de concilier le travail et la famille. Elle parle de son métier à Secrétaire-Inc…

Pourquoi avez-vous décidé de devenir secrétaire ?

Ça s’est présenté à moi comme ça! Je connaissais les gens qui partaient la clinique et c’était pour moi un autre défi, c’était autre chose.

Quand j’ai eu ma fille, j’ai décidé d’arrêter de travailler pendant quelques années. Quand j’ai décidé de retourner sur le marché du travail, au lieu de retourner en comptabilité, j’ai sauté sur cette occasion. Ce n’est pas que je ne voulais plus en faire, c’est juste que c’est arrivé comme ça.

Est-ce que le domaine médical vous intéresse plus qu’un autre?

Pas du tout! Je ne m’étais jamais posé la question. Le défi s’est présenté à moi et je l’ai accepté. Je n’aurais jamais pensé faire ça un jour.

Est-ce un métier qui vous permet facilement de concilier le travail et la famille?

Oui. J’avais des heures de jour et ça a toujours été facile pour moi. À l’époque, ma fille allait à l’école alors c’était plus facile à gérer ainsi, je travaillais moins d’heures. C’était important pour moi de ne pas travailler le soir ou la fin de semaine.

À quoi ressemble vos journées types de travail? Quels sont vos tâches?

C’est une petite clinique, mais ça bouge beaucoup! On a le téléphone, les prises de rendez-vous, les dossiers - on reçoit le courrier, on fait les appels pour les résultats ou avoir des rendez-vous avec les patients. Je ne fais plus tellement de traitement de texte, je m’occupe plus de la comptabilité. Je m’occupe aussi des appels du médecin.

On fait un peu de tout. Je touche à beaucoup de choses. On fait des réunions, je prends des notes. Je fais de la logistique, de la commande de matériel, je m’occupe de l’inventaire, des demandes avec les hôpitaux. Tout ce qui est renouvellement de prescription. Il y a tellement de petites tâches!

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier?

Que ça bouge! Que ce ne soit pas routinier. On ne le fait jamais pareil.

J’apprécie aussi le contact avec les gens. Ce n’est pas un travail ennuyant enfermé dans un bureau.

Quel est votre ambiance au travail?

Très bonne! Avec mes compagnes c’est superbe! J’ai une assistante et pour moi, c’est la perle!

Avec les patrons, on est habitués de travailler ensemble, on se connait bien. C’est l’avantage de travailler des années avec les mêmes personnes. Les gens peuvent me faire confiance sans se préoccuper parce qu’ils me connaissent!