La perfection n’existe pas parait-il. Mais, si vous vous êtes fixée comme objectif de devenir la meilleure dans votre domaine, voici les 10 qualités énoncées par l'équipe de l'agence NGPP sur ce qui représente, selon eux, une super adjointe :
1. Organisation
Trier et classer des dossiers, gérer les déplacements et les rendez-vous, etc. Pour exercer ce métier, il est indispensable de faire preuve d'organisation.
2. Bilinguisme (anglais / français)
Au Québec, nombreuses sont les entreprises qui font affaires avec des clients anglophones. Il s’agit de pouvoir aussi bien répondre aux appels téléphoniques qu’écrire des courriels ou autres textes dans la langue de Shakespeare.
3. Compétences rédactionnelles
Une adjointe produit de nombreux écrits et doit avoir une bonne aisance rédactionnelle, tant sur la syntaxe que sur la grammaire et l'orthographe.
4. Gestion des échéanciers et des priorités
Jonglant bien souvent avec plusieurs dossiers à la fois, il s’agit de s’en occuper efficacement en fonction de leur urgence et de l’importance.
5. Polyvalence
Dans les petites entreprises, les adjointes assurent souvent seules la globalité de la fonction administrative. C’est donc une qualité très recherchée par les PME.
6. Service à la clientèle impeccable
La courtoisie est de mise, surtout lorsque vous travaillez auprès de la clientèle, comme dans le milieu médical par exemple.
7. Présentation soignée
À l’image de la compagnie dans laquelle vous oeuvrez, votre présentation doit être soignée, de bon goût et sans extravagance.
8. Discrétion
C’est l’une des meilleures qualités si vous travaillez dans une firme d’avocat, par exemple, où la confidentialité des informations est cruciale.
9. Professionnelle
Faire preuve de professionnalisme signifie faire tout ce qu’il faut pour que votre entourage vous perçoive comme une personne compétente, fiable et respectueuse.
10. Flexibilité
Une entreprise étant en constante évolution, cela implique de votre part de pouvoir vous adapter à ses besoins.
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