Développement de Carrière Les 5 supers pouvoirs des secrétaires

Les 5 supers pouvoirs des secrétaires

D'où vient cette capacité qu'ont les secrétaires à accomplir 15 tâches à la fois ? À anticiper toutes les demandes ? À tout voir, et tout savoir ? De leurs super-pouvoirs voyons!

1) Elles se démultiplient. Tandis que vous vous concentrez pour relire ce dossier, les secrétaires sont partout : elles trient les requêtes, priorisent les demandes, répondent aux plaintes des clients, le téléphone à l'oreille et l’œil sur l'agenda de leur patron, tout en calculant le budget nécessaire à l'organisation du prochain événement et en assurant le suivi des dossiers en cours. Et le tout dans le temps imparti! De vraies Shiva!

2) Elles lisent dans vos pensées. Le dossier X. posé sur votre bureau avant que vous en ayez formulé la demande, la prise de rendez-vous avec le client Y. qui vous appelait justement ce matin, et même la réservation dans votre restaurant préféré, votre secrétaire semble toujours savoir ce que vous pensez et souhaitez avant même que vous ne le demandiez. Plutôt fou non ?

3) Elles ont des yeux à rayon X. Vous pensiez avoir relu ce document suffisamment de fois pour déjouer tous les pièges d'orthographe, mais voilà que votre secrétaire, qui effectue toujours la dernière relecture, vient d'en dénicher trois. Mais comment fait-elle ?, vous demandez-vous sans cesse.

4) Elles sont d'une incroyable rapidité. Vous l'aviez vue à son bureau mais voilà que, alors que vous vous dirigez vers la machine à café, vous l'apercevez en pleine discussion avec le comptable. Comment a-t-elle fait ? Elle s'entraîne : le bilan comptable au service dédié, les candidatures pour les RH, vos propres papiers à faire signer, elle est toujours partout!

5) Elles savent tout. Vous vous lamentez « Jenny a été souvent absente cette semaine, je ne comprends pas... ». « Elle a des problèmes familiaux », lui répondez-vous gentiment. « Comme le gars qui fait les livraisons ? », vous amusez-vous soudain. « Non, lui c'est différent, il a été hospitalisé mais à présent il va mieux, il reprend le travail le 8. ». Vous n'en revenez pas de tout ce qu'elle sait et de tout ce que les gens lui confient!