Préposé(e) à la réception

Description de l'offre d'emploi

Employeur

RESIDENCE PLAISANCE DES ILES INC.

Description de l'entreprise

Complexe de 143 appartements pour ainés autonomes et semi-autonomes et 65 lits de type CHSLD pour les ainés des Îles-de-la-Madeleine.

SECTEUR RÉCEPTION : PRÉPOSÉ(E) À LA RÉCEPTION

AFFICHAGE INTERNE-EXTERNE

Joignez-vous à nous afin de faire partie de notre belle et grande équipe. La Résidence Plaisance des Îles est un complexe d’hébergement évolutif de 143 logements dédiés à une clientèle de personnes âgées autonomes, ainsi qu’un CHSLD privé de 65 lits réservés à une clientèle en perte d’autonomie, de modérée à sévère.

Sommaire des responsabilités :

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié.
• Répondre aux besoins des résidents, remise de médicaments, requêtes de toute sorte.
• Rédiger le rapport quotidien des événements survenus.
• Donner des renseignements d'ordre général aux résidents et aux employés.
• Acheminer les messages.
• Fixer et confirmer les réservations de salle.
• Recevoir et émettre les paiements des ventes de produits-dépanneur et balancer la caisse.
• Exécuter des tâches de bureau telles que le classement, la saisie de données, la distribution du courrier, etc.
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages.
• Assurer la gestion des cloches d’alarme provenant des appartements et se déplacer au besoin.
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences :

• Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique ou un diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou dans une autre discipline appropriée d'une école reconnue par le ministère compétent.
• Respect de la confidentialité.
• Être axé vers le travail d'équipe et la collaboration entre les différents services.
• Rigueur, sens de l'organisation et bonne gestion du stress.
• Souci du service à la clientèle et de l'expérience client.
• Empathie et intérêt envers les ainés.
• Disponible les soirs et nuits au besoin (atout).

Avantages :

• Programme d’assurances collectives et régime de retraite contributif (employeur/employé).
• 4 semaines de vacances, après 1 année de service.
• 5 congés mobiles/maladies par année.

Conditions d’emploi :

• 1 poste offert.
• 7 jours par période de quatorze jours, de jour incluant une fin de semaine sur deux.

Pour soumettre votre candidature, vous devez envoyer votre curriculum vitae à Mme Marianne Jomphe-Boudreau, Chef de service des ressources humaines, avant le 1 mars 2025.

Remarques :

Nous remercions les personnes qui manifestent de l’intérêt envers notre établissement. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Accès à l'Égalité en emploi :

Notre établissement applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les personnes des groupes visés soit les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées. Nous invitons ces personnes à présenter leur candidature.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Respect des normes et règlements

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

• Jour

Nombre d'heures

• 28 heures

Expérience

• 1 à 2 ans

Durée d'emploi

• Permanent