Employeur

9039-6821 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Bellechasse Énergie, compagnie spécialisée dans les domaines de la climatisation, chauffage, ventilation et distribution de produits pétroliers, depuis 1962. Concessionnaire Daikin confort pro.

Description de l’offre d’emploi

Bellechasse Énergie, compagnie spécialisée dans les domaines de la climatisation, chauffage, ventilation et distribution de produits pétroliers, recherche candidat sérieux pour poste de Réceptionniste / Répartiteur(trice)Joignez-vous à une équipe dynamique. Nous sommes une entreprise familiale oeuvrant dans la distribution de mazout, diesel et service en chauffage et climatisation depuis 1962.Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous nous assurons d'offrir un service fiable et de qualité.Dévouement, passion et relation de confiance sont nos mots d'ordre.Nous sommes situé entre les rues Taillon et Aubry, près du métro Honoré-Beaugrand.DESCRIPTION DE TÂCHES;-Répondre aux demandes présentées par téléphone ou par voie électronique-Coordonner les activités de livraisons, de services et de réparations-Répondre, diriger et repartir les appels selon leurs natures-Effectuer toutes les étapes de la préparation des bons de livraisons et de réparation, reçus par téléphone ou par courriel-Coordonner les routes de transports des livreurs et des techniciens-Tenir à jour les horaires en lien avec les activités des livreurs et des techniciens-Assurer un support et suivi administratifFORMATION & COMPÉTENCES;-Bureautique, logistique, transport ou toute autre expérience connexe.-1 à 2 années d’expérience-BilinguismeQUALITES NECESSAIRES;-Excellent sens du service à la clientèle-Excellente connaissance de la ville et ses environs-Facilitée avec tous les logiciels informatiques susceptibles d’être utiles à la répartition des appels.-Rigueur professionnelle et ponctualité-Posséder une grande discrétion et autonomie-Demeurer flexible, proactif et efficace-Être apte à travailler sous pression-Avoir un bon sens de l’organisation-Avoir un esprit d’équipe très développé

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Attestations d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Service à la clientèle

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à travailler en équipeTolérance au stress

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé - ÉlevéAnglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent