Description de l’offre d’emploi

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Richelieu. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1019

Formation minimale requise

Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

Secrétaire dentaire - rive sud. Nouvelle année rime avec nouveaux défis et, pourquoi pas, nouvelle vie ! Le Centre Dentaire Familial du Richelieu est à la recherche d'une nouvelle collègue pour se joindre à notre équipe dès janvier 2025 !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une clinique familiale située à Richelieu, près de Chambly, Marieville, Saint-Jean-sur-Richelieu et Saint-Mathias.

• Pratique généraliste
• Sans papier, logiciel dentonovo

Si vous vous reconnaissez dans cette description, venez nous rencontrer ! Nous encourageons les journées d'observation et même des journées d'essai pour vous permettre de découvrir notre équipe avant de vous lancer dans votre nouvelle aventure en 2025 ! Au plaisir de vous rencontrer ! Aurore Fonderflick

Principales responsabilités

• Gérer les rendez-vous et le calendrier des dentistes
• Accueillir les patients et répondre aux appels téléphoniques
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements
• Maintenir à jour les dossiers des patients dans le logiciel dentonovo

Avantages et conditions

• Uniformes payés
• Assurances collectives
• Formations offertes
• Traitements dentaires gratuits pour le personnel et à rabais pour la famille proche
• Formations continues payées
• RCR payé
• Mentorat
• JDIQ payées
• Augmentation annuelle
• Congé(s) de maladie
• Café à volonté
• Vacances flexibles
• Assurances collectives
• Assurances médicaments
• Assurances santé
• Activités sociales
• Casier individuel
• Conciliation travail-famille
• Clinique fermée à Noël
• Soins dentaires gratuits
• Rabais pour famille
• Stationnement disponible à la clinique
• Temps de préparation des dossiers rémunéré
• Télé-médecine

Qualifications et atouts

Qui recherchons-nous ? Une personne dynamique, douce et ponctuelle, qui apprécie le travail d'équipe et a à cœur d'offrir la meilleure expérience à nos patients. Les nouvelles diplômées sont les bienvenues ! Nous serons ravis de vous former et de vous accompagner dans votre passion.

Horaire

• Poste de 4 ou 5 jours par semaine, incluant une soirée
• Nous sommes fermés les fins de semaine ainsi que pendant les fêtes de Noël (2 semaines)
• 30 à 40 heures par semaine

Salaires

20.00 et 35.00 $ / heure

Vacances

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise

Un atout

Début

2025-01-07

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste : Conseiller juridique

Eurovia Québec se distingue par la diversité de ses services. Grâce à la qualité de notre matière première et de notre fabrication de matériaux routiers, nous sommes votre partenaire dès le début de votre projet. L'expertise et le savoir-faire de nos équipes nous permettent de réaliser nos mandats selon les critères de qualité et de performance exigés par nos clients.

Missions

En collaboration avec l'équipe juridique, voici les missions qui t'attendent en tant que Conseiller juridique :

Sous la supervision du Directeur des affaires juridiques et en collaboration avec l'autre conseiller juridique, tu seras responsable de conseiller et de supporter les gestionnaires de l'entreprise pour toutes questions relatives à la gestion des contrats, la gestion et la prévention des litiges, les veilles juridiques et la mise à jour des dossiers corporatifs. Plus spécifiquement, tu devras :

• Intervenir de façon préventive et établir des stratégies afin de diminuer le risque de litiges éventuels ou la responsabilité de l'entreprise ;
• Assister les gestionnaires des agences (places d'affaires) et des divers départements de l'entreprise (opérations, estimation, environnement, achats et approvisionnement, assurances, TI, etc.) dans les dossiers de litiges (contentieux) et tous les aspects juridiques de la conduite de leurs affaires ;
• Gérer, seul, des dossiers de litiges (rédaction de mises en demeure et de procédures judiciaires, tenue d'interrogatoires et représentations occasionnelles devant les tribunaux civils et administratifs) ;
• Rédiger, réviser et négocier des contrats ou autres types d'ententes commerciales ;
• Collaborer avec les cabinets d'avocats externes, les notaires et / ou les différents acteurs concernés pour le cheminement de certains dossiers ;
• Rédiger ponctuellement des opinions juridiques et effectuer une revue de la jurisprudence ;
• Réaliser ponctuellement des recherches juridiques pour répondre et assister les gestionnaires des agences ;
• Créer et présenter occasionnellement des formations destinées aux opérationnels ;
• Faire la tenue des livres corporatifs des entités juridiques du Groupe.

Profil recherché

Tu es la personne que l'on recherche :

• Avoir un baccalauréat en droit et être membre du Barreau du Québec ;
• Détenir 2 à 5 ans d'expérience pertinente, dont de l'expérience en litige et en rédaction de procédures ;
• Connaître le droit de la construction, les appels d'offres publics et du droit corporatif et contractuel ;
• Connaître le droit de l'environnement (atout) ;
• Être autonome, rigoureux et proactif ;
• Avoir un bon esprit de synthèse et d'analyse ;
• Avoir de bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;
• Bilinguisme (Anglais et Français) sera considéré comme un atout.

Avantages sociaux

Tes futurs avantages sociaux :

• Une assurance santé et un programme d'aide aux employés adapté à vos besoins et ceux de votre famille ;
• Un service de Télémédecine pour une consultation rapide en tout temps ;
• Devenir actionnaire grâce à notre programme d'achat d'actions aux conditions privilégiées ;
• Une fin de carrière paisible avec notre régime de retraite compétitif ;
• 60% de réduction sur plus de 30 activités organisées chaque année par notre Club Social ;
• Des rabais conséquents pour vos loisirs avec nos ententes corporatives (Achat ou location de véhicule, Apple, Strøm Spa, La Ronde, etc.) ;
• Des programmes de formation sur-mesure ;
• Remboursement des cotisations à une association professionnelle ;
• Un modèle de travail flexible pour les emplois compatibles ;
• Stationnement gratuit.

Description du poste

1 poste permanent vous attend au sein de notre équipe !

Brossard est en pleine effervescence et foisonne de grands projets qui lui procurent une vitalité hors du commun. Afin de poursuivre notre développement économique, communautaire, culturel et environnemental et d’offrir une qualité de services aux citoyens, nous recherchons des candidats qui s’engagent à adopter les valeurs de la Ville, soit la Cohérence, le Respect, l’Écoute, l’Équipe et la Reconnaissance.

Réalisons ensemble le Brossard de demain!

NOUS OFFRONS

• Une conciliation vie professionnelle et vie familiale;
• Une carrière au service des citoyens;
• Un horaire de 33,75 heures par semaine réparti sur 4 jours et demi;
• Un salaire horaire de 27,09 $ à 34,54 $ selon l’expérience (salaire 2022);
• Un mode de travail hybride;
• Des avantages concurrentiels, dont la cotisation à un régime de retraite à prestation déterminée et l’accès à un régime d’assurances collectives complet.

Votre rôle

Relevant du Chef de service approvisionnements, le titulaire de ce poste répond aux appels téléphoniques et communique l'information relative aux activités du service. Il effectue la préparation et la mise en forme de divers documents, rapports et correspondances. Il accomplit différentes tâches de soutien administratif pour le traitement de divers dossiers pour le Chef de service et les autres membres du service des approvisionnements. Il assure la mise à jour des dossiers, le classement et la préparation d’archivage des documents.

Vos responsabilités

• Rédige et corrige des lettres, rapports, tableaux, graphiques, appels d’offres, devis de spécifications, bordereaux de soumission ou autres documents à partir de notes verbales ou manuscrites;
• Ouvre, indexe, numérise et prépare des dossiers en format papier et informatique; tient à jour les systèmes de classement, registres, échéanciers, calendriers, listes, contrôle des dates, l'enregistrement des garanties et certificats d’assurance; veille à l'entrée et à la mise à jour de diverses données;
• Effectue le suivi administratif des certificats d’assurances et cautionnement auprès des différents administrateurs de contrat de la Ville ou directement auprès des fournisseurs concernés;
• Collige et assemble des documents suivant un ordre logique, chronologique ou alphabétique et effectue la distribution aux personnes concernées; assure le suivi des divers projets pilotés par son service et des étapes franchies (ex : appels d’offres);
• Participe aux processus d’ouverture publique des appels d’offres;
• Transmet des avis de publication via différents médias afin d’informer le public de divers événements tels que des encans ou appels d’offres;
• Retranscrit les résultats d’ouverture des soumissions et de l’octroi des contrats au système électronique d’appel d’offres du Québec (SEAO);
• Remplit et prépare des dossiers d’appels d’offres conformément aux directives des demandeurs;
• Inscrit dans le calendrier des approvisionnements, les rendez-vous en lien avec les appels d’offres, accueille les visiteurs et les dirige à qui de droit. Répond aux demandes d’information des clients externes en respectant les règles de la confidentialité selon la procédure établie;
• Opère et utilise les différents équipements de bureau mis à sa disposition, tel qu’ordinateur et imprimante, photocopieur, télécopieur, machine à assembler et à perforer;
• Collabore avec les autres services municipaux dans le cadre de ses fonctions.

Profil recherché

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou domaine connexe;
• Une (1) à deux (2) années d'expérience dans le domaine du secrétariat;
• Maîtrise de la langue française orale et écrite;
• Maîtrise de la bureautique ainsi que des logiciels couramment utilisés dans le travail de bureau (traitement de texte, chiffrier électronique, base de données, Outlook, etc.);
• Discrétion;
• Initiative;
• Autonomie;
• Diplomatie;
• Respect des échéanciers;
• Rigueur et minutie;
• Sens de l’organisation et de la planification;
• Connaissance du système électronique d'appel d'offres du gouvernement du Québec (SEAO);
• Connaissance d'Unicité.

DATE LIMITE : 24 janvier 2025

Seules les personnes retenues seront contactées.

Sauf avis contraire de votre part, votre candidature pourrait être considérée pour d'autres opportunités de carrière au sein de la Ville, en fonction des exigences et compétences requises pour l'emploi.

Adjoint(e) juridique

Nous sommes actuellement à la recherche d'un adjoint ou d'une adjointe juridique pour s'ajouter à l'équipe d'Audacie Légal à notre bureau de Brossard.

Description des principales responsabilités du rôle :

Relevant des notaires d'Audacie Légal, l'adjoint ou l'adjointe juridique offre un soutien aux différents intervenants tout en assurant le respect et l'application des processus administratifs et l'uniformité des documents légaux.

• Produire des documents, lettres, procédures et notes;
• Rédiger et assurer le suivi de la correspondance;
• Gérer des dossiers physiques et virtuels (ouverture, maintien, classement et fermeture);
• Assurer la publication d'actes notariés;
• Mettre à jour des modèles sur la plateforme « Para-Maître »;
• Effectuer des recherches sur les banques de données informatiques (registre foncier, RDPRM, Plate-forme immobilière, Inforoute notariale, etc.);
• Tenir les livres de minutes à jour, effectuer les mises à jour annuelles;
• Préparer des agendas de clôtures et les résolutions au dossier;
• Recevoir les appels des clients, prendre les messages, acheminer les appels;
• Gérer l'agenda et le courrier électronique;
• Effectuer la facturation à l'aide du système « Para-Maître »;
• Préparer des copies authentiques;
• Effectuer des déplacements occasionnels pour effectuer les dépôts bancaires du département;
• Organiser et assurer le suivi dans le classement des documents et des dossiers.

Description du poste : Adjoint(e) en litige

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) en litige pour notre bureau de McMasterville.

Vos principales responsabilités incluront :

• Préparer, retranscrire, corriger et / ou mettre en page la documentation juridique;
• Procéder à l’ouverture, au contrôle des documents fournis par les divers intervenants, à la fermeture et au classement des dossiers;
• Inscrire et gérer les rappels aux dossiers;
• Effectuer la prise de rendez-vous et les suivis avec les clients;
• Faire de la facturation;
• Toutes autres tâches connexes.

Vos conditions :

• Poste permanent, temps plein;
• Salaire concurrentiel;
• 13 fériés et congé le jour de votre anniversaire;
• Bureaux fermés durant la période des Fêtes;
• Contribution REER de l’employeur;
• Remboursement d'activités sportives;
• Télémédecine;
• Conciliation travail / vie personnelle;
• Ambiance de travail conviviale et bureaux modernes;
• Nombreuses activités collectives et initiatives bien-être pour les employés.

Pourquoi nous choisir?

Parce que nous sommes une grande famille! Chaque membre est important et son bien-être est une priorité. Parce que nous favorisons un milieu empreint de respect où la créativité et l’authenticité sont encouragées! Parce que vous souhaitez évoluer dans un milieu où vous pourrez développer vos compétences et collaborer avec des gens qui partagent votre passion pour le droit!

Sylvestre Avocats Notaires est un cabinet bien établi sur la Rive-Sud de Montréal depuis plus de 90 ans. Reconnu dans la région pour son expertise dans plusieurs champs de pratique, le cabinet a à cœur de développer une relation de confiance avec sa clientèle en leur offrant des services juridiques de qualité, notamment grâce à son personnel dévoué et compétent.

Compétences requises :

• Formation en secrétariat (juridique → un atout);
• Expérience en cabinet juridique, en litige;
• Facilité à travailler en équipe;
• Polyvalent, dynamique, discret et intègre;
• Excellente aptitude de communication à l’oral et à l’écrit;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
• Maitrise du logiciel JurisÉvolution (un atout);
• Bilingue (un atout).

Description du poste

Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) est à la recherche de candidat(e)s afin de combler des remplacements de secrétaire(s) dans les écoles ou les centres administratifs.

Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y contribuent, chacun à sa façon. Voici ce qui t’attend dans le milieu scolaire :

Ton environnement de travail

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvre le CSSDGS. Nous encourageons un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, c’est pourquoi nous t’offrons entre autres :

• Une conciliation travail-famille ;
• Un régime de retraite généreux à prestations déterminées et des assurances collectives avantageuses ;
• Un programme de formation continue.

Ta mission

En plus des tâches définies à la classe d’emploi de secrétaire, le rôle principal de la personne salariée de cette classe d’emploi consiste à voir, selon les instructions ou en collaboration, à la bonne marche administrative de l’école ou du centre, notamment en assumant la responsabilité et la coordination des travaux administratifs du secrétariat de l’école ou du centre d’éducation des adultes ou du centre de formation professionnelle. Pour en savoir plus sur la description de tâches détaillée, consulter le plan de classification.

Ton apport au quotidien

• Répondre aux demandes de doléances et apporter les solutions dans la mesure de sa compétence ;
• Colliger les données nécessaires pour la préparation du budget, participer à son élaboration, voir à son suivi et dresser des rapports sur les soldes budgétaires ;
• Effectuer la tenue de livres comptables de l’école ou du centre et des activités parascolaires ;
• Compiler les demandes de matériel du personnel, effectuer les calculs nécessaires, vérifier les prix auprès des fournisseurs selon la politique en vigueur, procéder aux achats et réceptionner les marchandises ;
• Au besoin et selon les indications, dresser la liste des personnes disponibles pour la suppléance du personnel enseignant et voir au remplacement du personnel absent ;
• Tenir les registres et dossiers concernant l’inscription et le classement des élèves, l’assiduité du personnel et des élèves, la paie du personnel temporaire, les examens scolaires, les bulletins, la déclaration de l’effectif scolaire et le transport scolaire ;
• Répondre aux besoins des élèves ;
• Voir à l’organisation matérielle des réunions, convoquer les participants et préparer les dossiers nécessaires ;
• Rédiger des notes de service ou des communiqués, participer à l’élaboration du système de classement, archiver les documents selon la politique en vigueur.

Tes qualifications

Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir quatre (4) années d’expérience pertinente.

Postule dès maintenant

Le défi t’intéresse? Tu peux soumettre ta candidature en ligne au plus tard le 31 janvier 2025 avant 12h00.

Référence de concours : P-2425-011

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Description de poste

Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) est à la recherche de candidat(e)s afin de combler des remplacements de secrétaire(s) dans les écoles ou les centres administratifs. Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y contribuent, chacun à sa façon.

Ton environnement de travail

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvre le CSSDGS. Nous encourageons un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, c’est pourquoi nous t’offrons entre autres :

• Une conciliation travail-famille;
• Un régime de retraite généreux à prestations déterminées et des assurances collectives avantageuses;
• Un programme de formation continue.

Ta mission

En plus des tâches définies à la classe d’emploi de secrétaire, le rôle principal de la personne salariée de cette classe d’emploi consiste à voir, selon les instructions ou en collaboration, à la bonne marche administrative de l’école ou du centre, notamment en assumant la responsabilité et la coordination des travaux administratifs du secrétariat de l’école ou du centre d’éducation des adultes ou du centre de formation professionnelle. Pour en savoir plus sur la description de tâches détaillée, consulter le plan de classification.

Ton apport au quotidien

• Répondre aux demandes de doléances et apporter les solutions dans la mesure de sa compétence;
• Colliger les données nécessaires pour la préparation du budget, participer à son élaboration, voir à son suivi et dresser des rapports sur les soldes budgétaires;
• Effectuer la tenue de livres comptables de l’école ou du centre et des activités parascolaires;
• Compiler les demandes de matériel du personnel, effectuer les calculs nécessaires, vérifier les prix auprès des fournisseurs selon la politique en vigueur, procéder aux achats et réceptionner les marchandises;
• Au besoin et selon les indications, dresser la liste des personnes disponibles pour la suppléance du personnel enseignant et voir au remplacement du personnel absent;
• Tenir les registres et dossiers concernant l’inscription et le classement des élèves, l’assiduité du personnel et des élèves, la paie du personnel temporaire, les examens scolaires, les bulletins, la déclaration de l’effectif scolaire et le transport scolaire;
• Répondre aux besoins des élèves;
• Voir à l’organisation matérielle des réunions, convoquer les participants et préparer les dossiers nécessaires;
• Rédiger des notes de service ou des communiqués, participer à l’élaboration du système de classement, archiver les documents selon la politique en vigueur.

Tes qualifications

Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir quatre (4) années d’expérience pertinente.

Postule dès maintenant

Le défi t’intéresse? Tu peux soumettre ta candidature en ligne au plus tard le 31 janvier 2025 avant 12h00.

Référence de concours : P-2425-011

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues. Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Employeur

CENTRE DE BENEVOLAT DE LA RIVE-SUD

Description de l'entreprise

Le Centre de Bénévolat de la Rive-Sud a pour mission de promouvoir et développer un bénévolat de qualité dans une perspective d’entraide communautaire. Il est l’un des plus grands centres d’action bénévole au Québec, avec plus de vingt employés. Le Centre est bien présent en Montérégie avec ses 4 points de service qui desservent 14 municipalités ou arrondissements. Il offre des services directs à la communauté et offre également son expertise aux organismes qui gèrent des ressources bénévoles.

Description de l’offre d’emploi

• Faire la gestion des appels téléphoniques ainsi que la réception pour le siège social, le Programme des travaux compensatoires et le Programme PAIR.
• Faire les commandes de fournitures de bureau, les fournitures courantes et autres achats.
• Assurer la gestion des laissez-passer pour l’accompagnement-transport médical au niveau régional.
• Fournir à la directrice générale les rapports demandés.
• Préparer, transmettre et tenir à jour les documents utiles aux réunions du conseil d’administration.
• Encadrer les travailleurs compensatoires.
• Émettre les reçus de charité.
• Prendre les lectures des photocopieurs et faire le suivi.
• Gérer les formulaires du CBRS.
• Tenir à jour des tableaux « entrée » « sortie » pour le matériel promotionnel (ex. : Roll-up, etc.).
• Collaborer à la réalisation d’autres tâches administratives connexes (comptes à payer, classement des documents comptables, etc.).
• Effectuer les opérations courantes concernant les immeubles et s’assurer de leur entretien.
• Collaborer à l’élaboration et au contrôle des procédures administratives.
• Répartir et vérifier les dépenses selon les postes budgétaires.
• Préparer la liste mensuelle des comptes à payer et à recevoir.

Formations

Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution ? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez l’opportunité de vous épanouir dans un emploi stable et gratifiant, en faisant une réelle différence chaque jour.

Présentation de l'entreprise

La résidence Les Jardins Intérieurs de Saint-Lambert bénéficie d'un site enchanteur, en bordure d'un terrain de golf. Nous vous proposons un milieu de travail chaleureux et paisible. COGIR Immobilier compte près de 2 800 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 150 propriétés situées au Québec, en Ontario et en Nouvelle-Écosse.

Poste

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) secrétaire-réceptionniste. Le (la) réceptionniste est responsable d’effectuer des tâches reliées à la réception et toutes autres tâches connexes définies par son supérieur immédiat. Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine, de soir de 15h30 à 23h30, du lundi au vendredi (pas de fin de semaine).

Rôle et responsabilités générales

• Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
• Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer la prise de rendez-vous
• Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Maintenir à jour les différents registres
• Ouvrir et distribuer le courrier
• Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques

Expérience et qualifications

• DEC en technique administrative ou toute formation pertinente
• Expérience pertinente minimale de 3 à 5 années
• Connaissance des logiciels Hopem ou Simple Comptable (un atout)
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook

Les avantages

• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Programme de référencement
• Congés maladie et obligations familiales
• Vacances
• Approche humaine de gestion
• Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions !
• Opportunité de carrière
• Programme d'accueil et d'intégration
• Une équipe accueillante et tissée serrée !

Statut d'emploi

Permanent : temps plein

L'horaire de travail

Soir

Description du poste

Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution ? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez l’opportunité de vous épanouir dans un emploi stable et gratifiant, en faisant une réelle différence chaque jour.

Présentation de l'entreprise

La résidence Les Jardins Intérieurs de Saint-Lambert bénéficie d'un site enchanteur, en bordure d'un terrain de golf. Nous vous proposons un milieu de travail chaleureux et paisible. COGIR Immobilier compte près de 2 800 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 150 propriétés situées au Québec, en Ontario et en Nouvelle-Écosse.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) secrétaire-réceptionniste.

Le (la) réceptionniste est responsable d’effectuer des tâches reliées à la réception et toutes autres tâches connexes définies par son supérieur immédiat.

Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine, de soir de 15h30 à 23h30, du lundi au vendredi (pas de fin de semaine).

Rôle et responsabilités générales

• Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
• Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer la prise de rendez-vous
• Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Maintenir à jour les différents registres
• Ouvrir et distribuer le courrier
• Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques

Expérience et qualifications

• DEC en technique administrative ou toute formation pertinente
• Expérience pertinente minimale de 3 à 5 années
• Connaissance des logiciels Hopem ou Simple Comptable (un atout)
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook

Les avantages

• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Programme de référencement
• Congés maladie et obligations familiales
• Vacances
• Approche humaine de gestion
• Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions !
• Opportunité de carrière
• Programme d'accueil et d'intégration
• Une équipe accueillante et tissée serrée !

Statut d'emploi

Permanent : temps plein

L'horaire de travail

Soir

Description du poste

Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution ? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez l’opportunité de vous épanouir dans un emploi stable et gratifiant, en faisant une réelle différence chaque jour.

La résidence Les Jardins Intérieurs de Saint-Lambert bénéficie d'un site enchanteur, en bordure d'un terrain de golf. Nous vous proposons un milieu de travail chaleureux et paisible. COGIR Immobilier compte près de 2 800 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 150 propriétés situées au Québec, en Ontario et en Nouvelle-Écosse.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) secrétaire-réceptionniste.

Le (la) réceptionniste est responsable d’effectuer des tâches reliées à la réception et toutes autres tâches connexes définies par son supérieur immédiat.

Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine, de soir de 15h30 à 23h30, du lundi au vendredi (pas de fin de semaine).

Rôle et responsabilités générales :

• Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
• Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer la prise de rendez-vous
• Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Maintenir à jour les différents registres
• Ouvrir et distribuer le courrier
• Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques

Expérience et qualifications :

• DEC en technique administrative ou toute formation pertinente
• Expérience pertinente minimale de 3 à 5 années
• Connaissance des logiciels Hopem ou Simple Comptable (un atout)
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook

Les avantages :

• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Programme de référencement
• Congés maladie et obligations familiales
• Vacances
• Approche humaine de gestion
• Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions !
• Opportunité de carrière
• Programme d'accueil et d'intégration
• Une équipe accueillante et tissée serrée !

Statut d'emploi :

Permanent : temps plein

L'horaire de travail :

Soir

Description du poste

Vous êtes une personne efficace, organisée, prévenante et vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément? Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise familiale à mission humaine, nous vous encourageons à postuler. Le / la secrétaire de direction apporte une aide organisationnelle à la haute direction dans le but de maximiser son temps et efficacité. Il / elle apporte le support nécessaire pour la réalisation des mandats et objectifs tout en respectant les échéanciers. Notre futur rayon de soleil est une personne de confiance qui assistera la direction quotidiennement dans toutes ses fonctions.

Pourquoi joindre notre équipe?

• Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité!
• Augmentation salariale annuelle;
• Un repas complet fourni par jour, cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine;
• Remboursement de kilométrage lors de déplacements (occasionnels);
• Stationnement gratuit à proximité;
• Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche;
• Possibilité de remboursement pour formations et développement professionnel;
• Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme;
• Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle;
• Des défis stimulants et de très belles possibilités d’avancement;
• Proximité des transports en commun;
• Ambiance familiale et chaleureuse;
• Encadrement, entraide et disponibilités de vos collègues et supérieurs;
• Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante;
• Une entreprise familiale, privée, 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988;
• Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive;
• Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 21e année consécutive.

En tant que Secrétaire de direction, vous aurez la chance de :

• Assister un membre de la haute direction dans l’exécution de leurs fonctions et responsabilités, en optimisant le suivi des demandes, correspondances, communications et livrables quotidiens;
• Assurer une liaison et communication efficace avec tous les départements et résidences à travers la province;
• Filtrer et prioriser les appels, y répondre ou orienter les communications selon la nature de la requête et décider de celles à acheminer à ses supérieurs afin de supporter efficacement leurs interventions;
• Participer à l’organisation d’évènements, réunions, rencontres et autres en assurant l’art de recevoir et la création d’expériences mémorables pour toutes les parties prenantes;
• Assister à des réunions afin de prendre notes des délibérations et dresser les comptes rendus ou les procès-verbaux et effectuer les suivis nécessaires;
• Assurer la préparation matérielle des réunions, s’enquérir des sujets à mettre à l’ordre du jour et le rédiger, préparer la documentation pertinente (présentation visuelle, tableaux de bord), procéder aux convocations, etc.;
• Organiser l’agenda en fixant et confirmant les rendez-vous et les déplacements en anticipant et en évitant les conflits d’horaire. Effectuer les rappels nécessaires à ses supérieurs concernant l’emploi du temps;
• Gérer différentes formalités administratives de façon autonome en s’assurant d’en faciliter et d’en améliorer le fonctionnement, afin d’alléger le travail de ses supérieurs;
• Maintenir un système efficace de classement et d’archivage des dossiers et documents physiques et virtuels;
• Rédiger et réviser diverses correspondances, lettres et rapports en conformité avec les pratiques et procédures établies;
• Assurer le suivi des demandes médiatiques, entrevues, relation de presse avec le département expérience client;
• Synthétiser la revue de presse quotidienne et les évènements en résidences afin d’en faire un résumé clair à ses supérieurs;
• Assurer, au besoin, une présence dans divers évènements;
• Toutes autres tâches demandées par les supérieurs.

Expériences et formations :

• Expérience professionnelle requise dans un poste similaire;
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser le travail en fonction des priorités;
• Maîtrise du français (oral et écrit);
• Excellente grammaire et facilité rédactionnelle;
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Access), Adobe Acrobat, Zoom, Dropbox, Asana, etc.;
• Facilité à synthétiser / résumer les éléments pertinents;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Grand souci de la confidentialité;
• Être polyvalent, proactif, ponctuel, débrouillard et prévenant;
• Permis de conduire valide et capacité de se déplacer en cas de besoin;
• Disponibilité pour soutenir les imprévus;
• Aimer les gens du bel âge.

Ce poste est en présentiel basé à Boucherville. Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire! Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille!

Description de poste

Vous êtes une personne efficace, organisée, prévenante et vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément? Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise familiale à mission humaine, nous vous encourageons à postuler.

Le / la secrétaire apporte une aide organisationnelle à la haute direction dans le but de maximiser son temps et efficacité. Il / elle apporte le support nécessaire pour la réalisation des mandats et objectifs tout en respectant les échéanciers. Notre futur rayon de soleil est une personne de confiance qui assistera la direction quotidiennement dans toutes ses fonctions.

Pourquoi joindre notre équipe?

• Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité!
• Augmentation salariale annuelle;
• Un repas complet fourni par jour, cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine;
• Remboursement de kilométrage lors de déplacements (occasionnels);
• Stationnement gratuit à proximité;
• Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche;
• Possibilité de remboursement pour formations et développement professionnel;
• Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme;
• Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle;
• Des défis stimulants et de très belles possibilités d’avancement;
• Proximité des transports en commun;
• Ambiance familiale et chaleureuse;
• Encadrement, entraide et disponibilité de vos collègues et supérieurs;
• Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante;
• Une entreprise familiale, privée, 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988;
• Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive;
• Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 21e année consécutive.

En tant que Secrétaire de direction, vous aurez la chance de :

• Assister un membre de la haute direction dans l’exécution de leurs fonctions et responsabilités, en optimisant le suivi des demandes, correspondances, communications et livrables quotidiens;
• Assurer une liaison et communication efficace avec tous les départements et résidences à travers la province;
• Filtrer et prioriser les appels, y répondre ou orienter les communications selon la nature de la requête et décider de celles à acheminer à ses supérieurs afin de supporter efficacement leurs interventions;
• Participer à l’organisation d’évènements, réunions, rencontres et autres en assurant l’art de recevoir et la création d’expériences mémorables pour toutes les parties prenantes;
• Assister à des réunions afin de prendre note des délibérations et dresser les comptes rendus ou les procès-verbaux et effectuer les suivis nécessaires;
• Assurer la préparation matérielle des réunions, s'enquérir des sujets à mettre à l'ordre du jour et le rédiger, préparer la documentation pertinente (présentation visuelle, tableaux de bord), procéder aux convocations, etc.;
• Organiser l'agenda en fixant et confirmant les rendez-vous et les déplacements en anticipant et en évitant les conflits d'horaire. Effectuer les rappels nécessaires à ses supérieurs concernant l'emploi du temps;
• Gérer différentes formalités administratives de façon autonome en s'assurant d'en faciliter et d'en améliorer le fonctionnement, afin d'alléger le travail de ses supérieurs;
• Maintenir un système efficace de classement et d'archivage des dossiers et documents physiques et virtuels;
• Rédiger et réviser diverses correspondances, lettres et rapports en conformité avec les pratiques et procédures établies;
• Assurer le suivi des demandes médiatiques, entrevues, relations de presse avec le département expérience client;
• Synthétiser la revue de presse quotidienne et les évènements en résidences afin d’en faire un résumé clair à ses supérieurs;
• Assurer, au besoin, une présence dans divers évènements;
• Toutes autres tâches demandées par les supérieurs.

Expériences et formations :

• Expérience professionnelle requise dans un poste similaire;
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser le travail en fonction des priorités;
• Maîtrise du français (oral et écrit);
• Excellente grammaire et facilité rédactionnelle;
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Access), Adobe Acrobat, Zoom, Dropbox, Asana, etc.;
• Facilité à synthétiser / résumer les éléments pertinents;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Grand souci de la confidentialité;
• Être polyvalent, proactif, ponctuel, débrouillard et prévenant;
• Permis de conduire valide et capacité de se déplacer en cas de besoin;
• Disponibilité pour soutenir les imprévus;
• Aimer les gens du bel âge.

Ce poste est en présentiel basé à Boucherville.

Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire!

Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille!

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Saint-Amable. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 991

Courriel: minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

La secrétaire dentaire est le premier point de contact avec les patients, que ce soit au téléphone ou en clinique. C'est elle qui reçoit les patients ainsi que les visiteurs de la clinique et qui les guidera dans leurs demandes. Elle s'assure de la bonne coordination des rendez-vous des patients ainsi que des horaires de la clinique, en plus de s'assurer que les tâches administratives soient complétées.

Principales responsabilités

• Gestion des patients
• Gestion des horaires de rendez-vous
• S'occupe des tâches administratives de la clinique
• Autre

Description détaillée

1. GESTION DES PATIENTS

• S'assurer que les patients soient bien reçus et répondus dès leur arrivée;
• Répondre aux appels téléphoniques de la clinique;
• Aider les patients à remplir tous documents nécessaires;
• Enregistrer les nouveaux patients dans les différents systèmes de la clinique;
• Maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité;
• Préparer les factures des patients ainsi que s'occuper des paiements;
• Être la personne ressources des patients;
• S'assurer que les patients sortent de la clinique avec leur prochain rendez-vous (curatif et/ou hygiène).

Avantages et conditions

• Uniformes payés
• Prime de référencement
• JDIQ payées
• Augmentation annuelle
• Congé(s) de maladie
• Assurances collectives
• Activités sociales
• Programme d'aide aux employés

Qualifications et atouts

• Connaissances techniques des soins bucco-dentaires
• Maîtriser le système Dentitek (atout)
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit
• Bonne connaissance de l'anglais (atout) (clientèle parfois anglophone)
• Habiletés à transiger adéquatement avec les patients
• Excellente habileté de travail d'équipe
• Avoir un esprit d'initiative et un bon jugement

Aptitudes et caractéristiques personnelles

• Autonomie
• Excellente capacité d'organisation
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Horaire

• Lundi : 9h à 18h
• Mardi : 9h à 18h
• Mercredi : 9h à 19h
• Jeudi : 9h à 16h
• Vendredi : Fermé

30 à 40 heures par semaine

Salaire: Selon expérience

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise: 6 mois +

Entrée en fonction: Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanente

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4 %.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil
Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d'employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception;
• Entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil
Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d'employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception;
• Entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Temporaire – 37.5 heures / semaine Résidence Ambiance – L'Ile-des-soeurs

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour / soir ;
• Horaire :
• Lundi : 8h / 15h / ou 15h à 20h (selon le besoin)
• Mardi au jeudi : 8h / 15h
• Vendredi : 8h-14h
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

onembauche