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secrétaire dentaire - 991

Carrière Dentaire

Saint-Amable

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Saint-Amable. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 991

Courriel: minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

La secrétaire dentaire est le premier point de contact avec les patients, que ce soit au téléphone ou en clinique. C'est elle qui reçoit les patients ainsi que les visiteurs de la clinique et qui les guidera dans leurs demandes. Elle s'assure de la bonne coordination des rendez-vous des patients ainsi que des horaires de la clinique, en plus de s'assurer que les tâches administratives soient complétées.

Principales responsabilités

  • Gestion des patients
  • Gestion des horaires de rendez-vous
  • S'occupe des tâches administratives de la clinique
  • Autre

Description détaillée

1. GESTION DES PATIENTS

  • S'assurer que les patients soient bien reçus et répondus dès leur arrivée;
  • Répondre aux appels téléphoniques de la clinique;
  • Aider les patients à remplir tous documents nécessaires;
  • Enregistrer les nouveaux patients dans les différents systèmes de la clinique;
  • Maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité;
  • Préparer les factures des patients ainsi que s'occuper des paiements;
  • Être la personne ressources des patients;
  • S'assurer que les patients sortent de la clinique avec leur prochain rendez-vous (curatif et/ou hygiène).

Avantages et conditions

  • Uniformes payés
  • Prime de référencement
  • JDIQ payées
  • Augmentation annuelle
  • Congé(s) de maladie
  • Assurances collectives
  • Activités sociales
  • Programme d'aide aux employés

Qualifications et atouts

  • Connaissances techniques des soins bucco-dentaires
  • Maîtriser le système Dentitek (atout)
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit
  • Bonne connaissance de l'anglais (atout) (clientèle parfois anglophone)
  • Habiletés à transiger adéquatement avec les patients
  • Excellente habileté de travail d'équipe
  • Avoir un esprit d'initiative et un bon jugement

Aptitudes et caractéristiques personnelles

  • Autonomie
  • Excellente capacité d'organisation
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Horaire

  • Lundi : 9h à 18h
  • Mardi : 9h à 18h
  • Mercredi : 9h à 19h
  • Jeudi : 9h à 16h
  • Vendredi : Fermé

30 à 40 heures par semaine

Salaire: Selon expérience

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise: 6 mois +

Entrée en fonction: Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanente

Technicien.ne, administration

Club des Petits Déjeuners

Varennes

Permanent à temps plein

Fondé en 1994, le Club des petits déjeuners est un organisme national sans but lucratif voué à fournir des services et à financer des programmes de petits déjeuners dans les écoles. Nous travaillons avec des partenaires de tous les secteurs au déploiement d’un programme national d’alimentation scolaire de qualité. Ensemble, nous créons un environnement bienveillant où tous les enfants et adolescents ont un accès à une saine alimentation essentielle à leur réussite et leur épanouissement. Le Club a beaucoup grandi depuis 1994, mais notre volonté de voir les enfants s’épanouir est demeurée intacte.

DESCRIPTION DU POSTE

Le Club des petits déjeuners est à la recherche d’un.e technicien.ne administration pour se joindre à l’équipe d’approvisionnement et logistique. La personne retenue pour le poste relèvera de la conseillère principale, achats et inventaire et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe d’approvisionnement et logistique afin de fournir un soutien technique, logistique et administratif.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Prendre en charge le processus administratif des commandes aux écoles qui inclut, entre autres, l’intégration des commandes au systèmes d’inventaire, l’impression des commandes et la validation des produits et quantités envoyées aux écoles.
  • Prendre en charge le processus administratif des demandes de livraison auprès de tous les transporteurs, qui inclut, entre autres, la création des feuilles de livraison et les demandes de connaissements aux transporteurs.
  • Assurer un classement rigoureux des divers documents administratifs (feuille de livraison, commandes, connaissements, PO, factures)
  • Soutien de l'équipe des programmes dans les ajustements de quantité des commandes écoles (ajustement des quantités, programmation des exceptions)
  • Contribuer à l'analyse des coûts et à l'amélioration des processus d'approvisionnement.
  • Participer aux réunions avec l’équipe logistique pour assurer une distribution efficace et répondre aux besoins spécifiques des écoles.
  • Soutenir la gestion de la boîte de réception du département approvisionnement et logistique
  • Effectuer d'autres tâches selon les besoins pour assurer le bon fonctionnement du département.

  • QUALIFICATIONS RECHERCHÉES

  • Diplôme ou attestation d’études collégiales ou professionnelles dans une discipline pertinente (bureautique, administration ou autre);
  • Minimum deux années d'expérience pertinente;
  • Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente sera considérée;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
  • Bonne connaissance des applications Microsoft Office, incluant SharePoint, Teams, Dynamics (un atout), Business Central (un atout)
  • Intérêt à travailler au sein d’organisations sociales, d’OBNL ou en philanthropie.

  • QUALITÉS PERSONNELLES

  • Adhésion aux valeurs du Club;
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Aisance à définir et à gérer les priorités;
  • Excellent sens de l’organisation, minutie et rigueur;
  • Autonomie, débrouillardise et sens de l’initiative.

  • CONDITIONS D’EMPLOI

  • Poste permanent à temps plein;
  • Horaires flexibles;
  • Horaire d’été;
  • Salaire concurrentiel;
  • Accès à une banque de vacances et à des congés personnels;
  • Congé lors de votre journée d’anniversaire;
  • Régime d’assurances collectives;
  • Télémédecine;
  • Régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
  • Programme d’aide aux membres du personnel;
  • Programme de reconnaissance;
  • Programme santé et mieux-être;
  • Programme de formation continue;
  • La personne choisie pour ce poste travaillera en mode hybride (en télétravail et à partir de l’entrepôt de Varennes
  • Date cible d’entrée en fonction : dès que possible.

  • POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

    Veuillez faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation via Secrétaire-inc. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

    Le Club des petits déjeuners valorise l’équité en matière d’emploi et encourage toute personne possédant les compétences mentionnées ci-haut à postuler.

    Secrétaire

    Les Résidences Soleil

    Boucherville

    Description du poste

    Vous êtes une personne efficace, organisée, prévenante et vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément? Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise familiale à mission humaine, nous vous encourageons à postuler. Le / la secrétaire de direction apporte une aide organisationnelle à la haute direction dans le but de maximiser son temps et efficacité. Il / elle apporte le support nécessaire pour la réalisation des mandats et objectifs tout en respectant les échéanciers. Notre futur rayon de soleil est une personne de confiance qui assistera la direction quotidiennement dans toutes ses fonctions.

    Pourquoi joindre notre équipe?

    • Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité!
    • Augmentation salariale annuelle;
    • Un repas complet fourni par jour, cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine;
    • Remboursement de kilométrage lors de déplacements (occasionnels);
    • Stationnement gratuit à proximité;
    • Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche;
    • Possibilité de remboursement pour formations et développement professionnel;
    • Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme;
    • Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle;
    • Des défis stimulants et de très belles possibilités d’avancement;
    • Proximité des transports en commun;
    • Ambiance familiale et chaleureuse;
    • Encadrement, entraide et disponibilités de vos collègues et supérieurs;
    • Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante;
    • Une entreprise familiale, privée, 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988;
    • Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive;
    • Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 21e année consécutive.

    En tant que Secrétaire de direction, vous aurez la chance de :

    • Assister un membre de la haute direction dans l’exécution de leurs fonctions et responsabilités, en optimisant le suivi des demandes, correspondances, communications et livrables quotidiens;
    • Assurer une liaison et communication efficace avec tous les départements et résidences à travers la province;
    • Filtrer et prioriser les appels, y répondre ou orienter les communications selon la nature de la requête et décider de celles à acheminer à ses supérieurs afin de supporter efficacement leurs interventions;
    • Participer à l’organisation d’évènements, réunions, rencontres et autres en assurant l’art de recevoir et la création d’expériences mémorables pour toutes les parties prenantes;
    • Assister à des réunions afin de prendre notes des délibérations et dresser les comptes rendus ou les procès-verbaux et effectuer les suivis nécessaires;
    • Assurer la préparation matérielle des réunions, s’enquérir des sujets à mettre à l’ordre du jour et le rédiger, préparer la documentation pertinente (présentation visuelle, tableaux de bord), procéder aux convocations, etc.;
    • Organiser l’agenda en fixant et confirmant les rendez-vous et les déplacements en anticipant et en évitant les conflits d’horaire. Effectuer les rappels nécessaires à ses supérieurs concernant l’emploi du temps;
    • Gérer différentes formalités administratives de façon autonome en s’assurant d’en faciliter et d’en améliorer le fonctionnement, afin d’alléger le travail de ses supérieurs;
    • Maintenir un système efficace de classement et d’archivage des dossiers et documents physiques et virtuels;
    • Rédiger et réviser diverses correspondances, lettres et rapports en conformité avec les pratiques et procédures établies;
    • Assurer le suivi des demandes médiatiques, entrevues, relation de presse avec le département expérience client;
    • Synthétiser la revue de presse quotidienne et les évènements en résidences afin d’en faire un résumé clair à ses supérieurs;
    • Assurer, au besoin, une présence dans divers évènements;
    • Toutes autres tâches demandées par les supérieurs.

    Expériences et formations :

    • Expérience professionnelle requise dans un poste similaire;
    • Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser le travail en fonction des priorités;
    • Maîtrise du français (oral et écrit);
    • Excellente grammaire et facilité rédactionnelle;
    • Facilité à travailler avec des outils informatiques et connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Access), Adobe Acrobat, Zoom, Dropbox, Asana, etc.;
    • Facilité à synthétiser / résumer les éléments pertinents;
    • Sens de l’organisation et souci du détail;
    • Grand souci de la confidentialité;
    • Être polyvalent, proactif, ponctuel, débrouillard et prévenant;
    • Permis de conduire valide et capacité de se déplacer en cas de besoin;
    • Disponibilité pour soutenir les imprévus;
    • Aimer les gens du bel âge.

    Ce poste est en présentiel basé à Boucherville. Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire! Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille!

    Technicien(ne) administratif(ve), planographie

    Groupe BMR

    Boucherville

    Description du poste

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine de la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connaît une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas plus loin! Quels que soient votre talent, vos forces ou vos aspirations, chez Groupe BMR, soyez assuré de pouvoir libérer votre potentiel!

    TECHNICIEN / TECHNICIENNE ADMINISTRATIF(VE), PLANOGRAPHIE

    La Direction Commercialisation est à la recherche d’un(e) technicien(ne) administratif(ve), Planographie pour se joindre à son équipe. Relevant du Directeur planographie et mise en marché, le rôle principal du titulaire du poste est d’accompagner les marchands dans l’exécution de leurs planogrammes.

    Responsabilités principales

    De plus, il / elle aura comme principales responsabilités de :

    • Gérer l’application de planographie pour les marchands ;
    • Approuver les planogrammes des marchands ;
    • Archiver et classer les données des marchands ;
    • Produire des documents de suivi de budgets en collaboration avec le département des finances ;
    • Mettre à jour les différents rapports de suivi hebdomadaire et en faire la présentation au gestionnaire ;
    • Être responsable des communications internes et externes reliées à la planographie (avec les fournisseurs, les firmes externes) ;
    • Être responsable de mettre à jour la section planographie de notre Intranet ;
    • Créer des outils destinés aux marchands en lien avec les programmes de mise en marché ;
    • Répondre aux questions des marchands et effectuer des visites dans leurs magasins.

    Compétences requises

    Dans son coffre à outils, ce / cette collègue possède :

    • Détenir un diplôme d’études postsecondaires (ex. marketing, informatique, administration) et / ou une expérience jugée pertinente ;
    • Bonne maîtrise de la suite Office 365, notamment Excel (niveau intermédiaire) ;
    • Aisance à utiliser différents systèmes informatiques ;
    • Connaissances des produits de quincaillerie et des matériaux (un atout) ;
    • Connaissance du commerce de détail (un atout) ;
    • En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux francophones et anglophones, le bilinguisme en français et anglais est requis pour ce poste ;
    • Détenir un permis de conduire valide en raison des déplacements chez les marchands 1 à 2 fois par mois.

    Qualités personnelles

    De plus, ce / cette collègue se démarque par sa / son :

    • Orientation service à la clientèle ;
    • Autonomie ;
    • Être organisé(e) ;
    • Rigueur / souci du détail ;
    • Excellente communication orale et écrite ;
    • Collaboration et travail d’équipe.

    Quelques bonnes raisons de travailler avec nous :

    • Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe ;
    • Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion ;
    • Une politique sur le télétravail et l’aménagement du temps de travail ;
    • Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives, télémédecine, PAEF) ;
    • Des rabais dans les magasins BMR ;
    • Des activités variées telles une salle de sport et des activités sociales pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.) ;
    • Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise ;
    • Et plus encore!

    Nous remercions tous / toutes les candidats(es) de leur intérêt. Seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue de sélection seront contactées.

    Le Groupe BMR valorise la diversité et l’inclusion. Nous invitons les personnes faisant partie des groupes des minorités visibles, des minorités ethniques, des Autochtones, des femmes et des personnes ayant un handicap (visible ou invisible) à présenter leur candidature.

    Adjoint administratif

    iA Gestion privée de patrimoine

    Boucherville

    Adjoint Présence

    Hybride
    Statut : Permanent
    Horaire : Temps plein
    Lieu : Boucherville, Québec
    Domaine d'intérêt : Gestion de patrimoine

    Description du poste

    Une carrière d’adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine chez IA Gestion Privée de Patrimoine, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et les collaborateurs est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu aides le conseiller en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle.

    Ton emploi

    • Assurer une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clientèle, conseiller, et divers collaborateurs).
    • Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.
    • Procéder à l'analyse des comptes de la clientèle en vue des activités liées aux développements des affaires des conseillères ou conseillers en gestion de patrimoine.
    • Effectuer rigoureusement les opérations liées aux comptes de placements.
    • Procéder à l'ouverture des dossiers de la clientèle et les maintenir à jour.
    • Coordonner l'agenda du conseiller, prendre les rendez-vous et préparer les rencontres avec la clientèle.
    • Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

    Ton équipe

    iA Gestion privée de patrimoine offre des solutions de gestion de placements sur mesure par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 460 conseillers en placement indépendants. Avec un actif sous administration de plus de 50 G$, nous représentons le partenaire de choix des investisseurs avisés de tout le Canada. iA Gestion privée de patrimoine est détenue par iA Groupe financier. IAGP est inscrite à la Bourse de Toronto sous le symbole IAG.

    Sous la direction régionale, tu feras équipe avec un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès.

    Flexibilité

    Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

    Prérequis

    • Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité.
    • Un minimum d’une année d’expérience dans un domaine pertinent tel que les opérations bancaires, le service à la clientèle ou dans un rôle administratif.
    • Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office.
    • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités.

    Langues

    Français

    Tes avantages

    En plus d’une rémunération concurrentielle, notre environnement de travail dynamique et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

    L'humain d'abord

    Nous sommes une organisation à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

    Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

    Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

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    Réceptionniste

    Chartwell Domaine Harmonie

    Boucherville

    Ce que nous offrons

    • Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
    • Des congés de maladie payés
    • RVER
    • Un programme de reconnaissance des employés
    • De la formation continue
    • Et plus encore…

    Sommaire du poste :

    À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

    Exigences :

    • Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
    • Excellence dans le service à la clientèle;
    • Sens de l’organisation et des priorités;
    • Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
    • Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.
    Réceptionniste

    Chartwell Résidences pour retraités

    Boucherville

    Ce que nous offrons

    • Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
    • Des congés de maladie payés
    • RVER
    • Un programme de reconnaissance des employés
    • De la formation continue
    • Et plus encore…

    Sommaire du poste

    À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

    Exigences

    • Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
    • Excellence dans le service à la clientèle;
    • Sens de l’organisation et des priorités;
    • Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
    • Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.
    Technicien(ne) en travaux pratiques en physique (poste basé à Granby)

    Cégep de Granby

    Boucherville

    26,38$ - 35,22$ /heure

    TECHNICIEN(E) EN TRAVAUX PRATIQUES - PHYSIQUE

    Numéro de l'offre : PSO - 2024 - 35

    Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d’appartenance des personnes.

    Service

    Direction des études

    Supérieur immédiat

    Directrice adjointe aux programmes et ressources à l'enseignement

    Lieu de travail

    Cégep de Granby

    Traitement horaire

    Entre 26,38 $ et 35,22 $

    Statut

    Remplacement à temps partiel

    Horaire de travail

    14 heures / semaine, 18 semaines à la session hiver 2025. Selon un horaire à déterminer au début de la session

    Date de début de l'affichage

    17 décembre 2024

    Date de fin de l'affichage

    6 janvier 2025 à 8 heures

    NATURE DU TRAVAIL

    Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister le personnel enseignant dans la préparation, la présentation, la surveillance et l’évaluation des travaux de laboratoire, de stage ou d’atelier.

    QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTERISTIQUES

    • Assister le personnel enseignant et accompagner les étudiants lors des activités de laboratoire et de la réalisation des projets d’intégration. Elle agit à titre de démonstratrice, monitrice ou répétitrice.
    • Participer à la production de nouveaux protocoles de laboratoire et à l’amélioration des protocoles existants.
    • En collaboration avec le personnel enseignant, être responsable du choix du matériel spécialisé et des instruments de laboratoire, effectuer les recherches préliminaires de matériel, contacter les fournisseurs, rédiger les réquisitions d’achat, les soumettre à son supérieur immédiat et assurer un suivi des budgets de la discipline physique.
    • Assurer en tout temps le bon fonctionnement des appareils, ce qui consiste à effectuer l’étalonnage, la réparation et les modifications du matériel si nécessaire.
    • Être responsable de l’application des normes de santé et sécurité.
    • Organiser les documents matériels et électroniques, procédures et manuels d’utilisation, reliés aux équipements et aux laboratoires.
    • Participer à l’occasion aux réunions départementales.
    • Accomplir au besoin toute autre tâche connexe.

    QUALIFICATIONS REQUISES

    Scolarité et expérience

    Détenir un diplôme d’études collégiales avec champ de spécialisation en physique ou détenir une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

    Autres exigences

    Aimer travailler auprès d’une clientèle étudiante, être capable de travailler en équipe, être organisé et autonome, être créatif, avoir un bon sens pratique, être en mesure d’accomplir des tâches multiples, avoir développé de bonnes capacités à gérer son stress. Bonne connaissance du français écrit et parlé.

    Dans le cadre de ses fonctions, la personne devra utiliser les logiciels Word et Excel, les autres logiciels de la suite Office, un logiciel de courriel, internet, un logiciel de dessin, un logiciel d’acquisition de données et un langage de programmation.

    Tests

    Les candidats seront soumis à des tests de Word et Excel ainsi qu’à un test écrit permettant d’évaluer la qualité du français.

    Les candidats n'étant pas en droit de travailler au Canada ne pourront être considérés.

    Le Cégep de Granby souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

    Seules les personnes retenues seront contactées aux fins d’entrevue. Prenez note que les candidatures seront conservées pour une période de six (6) mois.

    LE CÉGEP DE GRANBY — UN CÉGEP À DIMENSION HUMAINE

    Pour soumettre votre candidature : / / emplois.cegepgranby.ca / tous-les-emplois

    Adjoint administratif / adjointe administrative

    Societe Emmanuel Gregoire Inc.

    Montréal-Est

    Description de l'entreprise

    Le Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.

    Description de l’offre d’emploi

    Votre profil

    • DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
    • 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
    • Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
    • Bilinguisme (français / anglais) oral et écrit (un atout), puisqu'une partie de la clientèle est anglophone.
    • Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint;
    • Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données;
    • Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités;
    • Personne autonome avec une facilité d’adaptation;
    • Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction;
    • Rigueur, sens du détail;
    • Entregent et amour des personnes âgées;
    • Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !

    Un échantillon de vos tâches :

    • Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction;
    • Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance;
    • Production de documents
      • Préparer des notes de service et la correspondance
      • Produire des procès-verbaux de diverses réunions
      • Faire la mise en page de documents de présentation
    • Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des évènements pour différentes occasions;
    • Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire;
    • Coordonner la formation du personnel;
    • Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs;
    • Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes;
    • Rire avec nous.

    Quelques avantages

    • Horaire de 30 à 35 h / sem. (à discuter)
    • Régime d’assurances collectives
    • Programme REER avec participation de l'employeur;
    • 12 jours fériés par année;
    • 10 jours de maladie payés par année;
    • 20 jours de vacances payées après 1 an.

    Qualifications professionnelles

    Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

    Langues

    • Français parlé et écrit - Élevé
    • Anglais parlé et écrit - Moyen

    Formations

    • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
    • Diplôme d’études collégiales (DEC), Arts

    Expérience

    2 à 3 ans

    Tavailleuses et travailleurs expérimentés

    Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

    secrétaire dentaire - 319

    Carrière Dentaire

    Repentigny

    Employeur

    Carrière Dentaire

    Description de l'entreprise

    Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

    Description de l’offre d’emploi

    Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Repentigny. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 319

    Formation minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

    Description du poste

    Vous êtes souriante, dynamique, pro-active, avez de bonnes habiletés à communiquer et possédez une attitude positive? Pour vous, le travail d’équipe et offrir un excellent service à la clientèle est primordial? Eh bien, c’est vous que nous recherchons!

    Située à Repentigny, notre clinique vous offre une ambiance de travail chaleureuse, dynamique et professionnelle, où l’esprit d’équipe est au rendez-vous. Nous avons rénové et sommes équipés des technologies de pointe.

    TÂCHES:

    • Accueil des patients
    • Répondre aux appels
    • Gestion de l’horaire
    • Prise de rendez-vous
    • Facturation
    • Suivi des rappels, relance
    • Suivi des états de compte et des plans de traitements

    Au plaisir de vous rencontrer, nous attendons votre candidature.

    Avantages et conditions

    • Bonis de 3$/h de plus si remplacement dans une autre équipe
    • Congé(s) de maladie
    • Formations continues payées
    • Uniformes payés
    • Rabais pour famille
    • Stationnement disponible à la clinique
    • RCR payé
    • RVER
    • Clinique fermée à Noël
    • Soins dentaires gratuits

    Qualifications et atouts

    • Expérience requise
    • Formation en secrétariat dentaire obligatoire
    • Connaissance du logiciel Dentitek sans papier
    • Connaissance de l'implantologie et des coquilles d'orthodontie transparentes, un atout

    Horaire

    Horaire sur 3 à 4 jours par semaine, dont 1 soir, aucune fin de semaine.

    • Lundi: 8h à 17h
    • Mardi: 12h à 20h
    • Mercredi: congé
    • Jeudi: 8h30 à 16h30
    • Vendredi: 8h30 à 15h00 (2 vendredis par mois)

    30 à 34 heures par semaine

    Salaires

    Selon expérience

    2 à 3 semaines de vacances

    Expérience requise: 1 an +

    Entrée en fonction: Dès que possible

    Langues

    Français parlé et écrit - Faible

    Horaire

    Jour, Soir

    Nombre d'heures

    34 heures

    Expérience

    1 à 2 ans

    Durée d'emploi

    Permanent

    Espace publicitaire
    secrétaire administratif/secrétaire administrative

    CENTRE DE BENEVOLAT DE LA RIVE-SUD

    Longueuil

    Employeur

    CENTRE DE BENEVOLAT DE LA RIVE-SUD

    Description de l'entreprise

    Le Centre de Bénévolat de la Rive-Sud a pour mission de promouvoir et développer un bénévolat de qualité dans une perspective d’entraide communautaire. Il est l’un des plus grands centres d’action bénévole au Québec, avec plus de vingt employés. Le Centre est bien présent en Montérégie avec ses 4 points de service qui desservent 14 municipalités ou arrondissements. Il offre des services directs à la communauté et offre également son expertise aux organismes qui gèrent des ressources bénévoles.

    Description de l’offre d’emploi

    • Faire la gestion des appels téléphoniques ainsi que la réception pour le siège social, le Programme des travaux compensatoires et le Programme PAIR.
    • Faire les commandes de fournitures de bureau, les fournitures courantes et autres achats.
    • Assurer la gestion des laissez-passer pour l’accompagnement-transport médical au niveau régional.
    • Fournir à la directrice générale les rapports demandés.
    • Préparer, transmettre et tenir à jour les documents utiles aux réunions du conseil d’administration.
    • Encadrer les travailleurs compensatoires.
    • Émettre les reçus de charité.
    • Prendre les lectures des photocopieurs et faire le suivi.
    • Gérer les formulaires du CBRS.
    • Tenir à jour des tableaux « entrée » « sortie » pour le matériel promotionnel (ex. : Roll-up, etc.).
    • Collaborer à la réalisation d’autres tâches administratives connexes (comptes à payer, classement des documents comptables, etc.).
    • Effectuer les opérations courantes concernant les immeubles et s’assurer de leur entretien.
    • Collaborer à l’élaboration et au contrôle des procédures administratives.
    • Répartir et vérifier les dépenses selon les postes budgétaires.
    • Préparer la liste mensuelle des comptes à payer et à recevoir.

    Formations

    Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

    Compétences

    • Rapidité du temps de réaction
    • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
    • Polyvalence

    Langues

    • Français parlé et écrit - Élevé
    • Anglais parlé - Moyen
    • Anglais écrit - Faible

    Horaire

    Jour

    Nombre d'heures

    35 heures

    Expérience

    2 à 3 ans

    Durée d'emploi

    Permanent

    Travailleuses et travailleurs expérimentés

    Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

    Adjoint.e / technicien.ne juridique en litige

    Crochetière Pétrin

    Montréal

    Permanent à temps plein

    EMPLACEMENT | Montréal, Anjou

    TYPE DE POSTE | Temps plein

    QUART DE TRAVAIL | Quart de jour, du lundi au vendredi

    SALAIRE | À discuter

    DÉBUT DE L’EMPLOI | Besoin immédiat

    Si vous cherchez à rejoindre une firme chef de file dans l’industrie de la construction et de l’immobilier depuis plus de 40 ans et souhaitez, vous aussi, changer carrément les façons de faire, nous voulons absolument vous rencontrer!

    Nous sommes une équipe qui valorise les initiatives et se dédie au développement du talent de chacun.

    Description du poste :

    Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et passionnée qui désire développer son plein potentiel en litige pour se joindre à notre équipe d’experts dans l’industrie de la construction et de l’immobilier et s’intégrer dans un milieu collaboratif où les relations interpersonnelles jouent un rôle majeur.

    Votre responsabilité sera de fournir un soutien juridique et administratif dans la gestion quotidienne et le suivi des dossiers de litige. Vous serez également appelé à jouer un rôle important à titre de contact avec la clientèle.

    Description des tâches :

    • Rédaction et suivi de correspondances
    • Préparation de documents juridiques et de dossiers
    • Gestion et suivi des dossiers
    • Rédaction et production de procédures
    • Rédaction d’hypothèques légales, de préavis d’exercice et autres procédures à être publiées au Registre foncier
    • Recherche de titres
    • Gestion des délais litigieux, effectuer le calcul et les inscriptions à l’agenda
    • Tenue de l’agenda


    Vous serez également appelé à accomplir toute autre tâche de même nature requise par vos fonctions ou demandée par votre gestionnaire.

    Profil recherché :

    • Capacité dans les relations interpersonnelles, habiletés à communiquer
    • Collaboration et esprit d’équipe
    • Sens de l’organisation et rigueur
    • Sens des responsabilités
    • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
    • Ouverture à prendre part à des projets connexes


    Compétences requises :

    • 3 années d’expérience dans un poste similaire
    • Formation en secrétariat juridique ou diplôme d’études collégiales en techniques juridiques
    • Connaissance et compréhension de la procédure en matière civile
    • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook et Teams)
    • Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
    • Connaissance de JurisÉvolution, un atout


    Pourquoi travailler en tant technicien.ne juridique chez Crochetière Pétrin :

    • Apprentissage et développement
    • Équipe chaleureuse et dynamique
    • Possibilité de télétravail
    • Conciliation travail-famille
    • Flexibilité au travail
    • Avantages sociaux (assurances collectives et médecine virtuelle)
    • Vacances généreuses et banque de journées personnelles
    • Club social : activités, cadeaux et programme de récompenses
    • Cafés illimités
    • Stationnement gratuit


    Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

    Secrétaire - Réceptionniste

    Le Groupe Maurice

    Longueuil

    SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

    Permanent - 37,5 heures / semaine
    Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil

    Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

    DÉTAILS DU POSTE :

    • Poste à temps plein de jour ;
    • Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement ;
    • Prime de soir (si applicable) ;
    • Prime de 4 %.

    CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

    • Augmentation de salaire annuelle ;
    • Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
    • Repas en résidence à prix d’employé ;
    • Programme d'aide aux employés ;
    • Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
    • Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
    • Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

    VOTRE PROFIL :

    • Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
    • Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

    VOTRE MISSION :

    • Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
    • Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
    • Inscrire au calendrier les activités de la résidence.
    Secrétaire - Réceptionniste

    Le Groupe Maurice

    Longueuil

    SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

    Permanent - 37,5 heures / semaine
    Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil
    Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

    DÉTAILS DU POSTE :

    • Poste à temps plein de jour;
    • Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement;
    • Prime de soir (si applicable);
    • Prime de 4%.

    CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

    • Augmentation de salaire annuelle;
    • Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
    • Repas en résidence à prix d'employé (5$);
    • Programme d'aide aux employés;
    • Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
    • Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

    Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

    VOTRE PROFIL :

    • Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
    • Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

    VOTRE MISSION :

    • Distribuer les tâches de la réception;
    • Entrer les quarts de travail;
    • Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
    • Inscrire au calendrier les activités de la résidence.
    Analyste au traitement des plaintes - Secrétariat général, affaires corporatives et communications

    Centre de services scolaire Marie-Victorin

    Longueuil

    29,05$ - 49,80$ /heure

    Description du poste

    Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

    Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

    Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

    Profil du CSS Marie-Victorin

    Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

    • Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
    • Plus de 5 000 employés
    • 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
    • Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

    Avantages du CSS Marie-Victorin

    • Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
    • Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
    • Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
    • Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
    • Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
    • Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
    • Conciliation travail-famille
    • Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
    • Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
    • Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
    • Programme favorisant le bien-être au travail
    • Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
    • Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

    Profil de l'analyste

    Votre rôle

    Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

    Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

    Vos responsabilités

    • Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
    • Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
    • Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
    • Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
    • Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
    • Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
    • Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
    • Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
    • Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
    • Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
    • Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
    • S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

    Vos forces

    • Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
    • Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
    • Sens de la créativité et de l'innovation
    • Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
    • Solides aptitudes à travailler en équipe
    • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
    • Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
    • Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
    • Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
    • Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
    • Bonne capacité d'adaptation
    • Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

    Vos qualifications

    • Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
    • Réussir un test de français écrit (rédaction)
    • Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

    Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

    Vos connaissances

    • Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
    • Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
    • Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
    • Habileté à donner de la formation (un atout)
    • Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

    Votre rémunération

    Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

    Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

    Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

    N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

    Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

    Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

    Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

    Espace publicitaire
    Analyste au traitement des plaintes - Secrétariat général, affaires corporatives et communications

    Centre de services scolaire Marie-Victorin

    Longueuil

    29,05$ - 49,80$ /heure

    Description du poste

    Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

    Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

    Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

    Profil du CSS Marie-Victorin

    Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

    • Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
    • Plus de 5 000 employés
    • 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
    • Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

    Avantages du CSS Marie-Victorin

    • Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
    • Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
    • Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
    • Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
    • Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
    • Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
    • Conciliation travail-famille
    • Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
    • Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
    • Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
    • Programme favorisant le bien-être au travail
    • Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
    • Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

    Profil de l'analyste

    Votre rôle

    Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

    Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

    Vos responsabilités

    • Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
    • Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
    • Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
    • Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
    • Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
    • Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
    • Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
    • Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
    • Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
    • Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
    • Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
    • S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

    Vos forces

    • Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
    • Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
    • Sens de la créativité et de l'innovation
    • Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
    • Solides aptitudes à travailler en équipe
    • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
    • Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
    • Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
    • Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
    • Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
    • Bonne capacité d'adaptation
    • Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

    Vos qualifications

    • Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
    • Réussir un test de français écrit (rédaction)
    • Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

    Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

    Vos connaissances

    • Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
    • Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
    • Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
    • Habileté à donner de la formation (un atout)
    • Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

    Votre rémunération

    Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

    Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

    Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

    N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

    Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

    Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

    Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

    Secrétaire - Réceptionniste

    Le Groupe Maurice

    Longueuil

    SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

    Permanent - 37,5 heures / semaine
    Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil
    Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

    DÉTAILS DU POSTE :

    • Poste à temps plein de jour;
    • Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement;
    • Prime de soir (si applicable);
    • Prime de 4%.

    CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

    • Augmentation de salaire annuelle;
    • Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
    • Repas en résidence à prix d'employé (5$);
    • Programme d'aide aux employés;
    • Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
    • Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

    Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

    VOTRE PROFIL :

    • Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
    • Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

    VOTRE MISSION :

    • Distribuer les tâches de la réception;
    • Entrer les quarts de travail;
    • Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
    • Inscrire au calendrier les activités de la résidence.
    adjoint administratif/adjointe administrative comptabilite

    SERVICE DE FILTRES SEFOR INC.

    Laval

    Employeur

    SERVICE DE FILTRES SEFOR INC.

    Description de l'entreprise

    ENTREPRISE DE DISTRIBUTION DE FILTRES, HUILES, ADDITIFS ET ÉQUIPEMENTS. RECYCLAGE DE FILTRE À L'AIR.

    Description de l’offre d’emploi

    Principalement faire le suivi et les paiements des comptes fournisseurs. Parfaitement bilingue, peut communiquer avec nos fournisseurs anglophones et américains. Faire les dépôts et les encaissements des paiements clients. Effectuer des activités à caractère administratif au niveau de la facturation clients, des formulaires, des inventaires de produits et des promotions spéciales. Maîtrise du programme ACOMBA.

    • Répondre aux demandes des clients/fournisseurs via téléphone, courriel et/ou fax. Tel que prendre des commandes, effectuer des crédits ou faire des recherches techniques au besoin.
    • Administrer certains formulaires concernant l’entretien des équipements.
    • Préparer des documents et rapports périodiques et/ou spéciaux, pour les représentants et/ou la haute direction.
    • Faire la traduction de documents de l’anglais au français ou du français à l’anglais.
    • Exécuter toutes autres tâches connexes à l’emploi.

    Remplacement de congé de maladie. Peut devenir un poste permanent.

    Qualifications professionnelles

    Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

    Formations

    • Diplôme d’études secondaires (DES)
    • Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

    Compétences

    • Assiduité et ponctualité
    • Capacité à travailler en équipe
    • Capacité à travailler sous pression

    Langues

    • Français parlé - Moyen
    • Français écrit - Élevé
    • Anglais parlé - Élevé
    • Anglais écrit - Moyen

    Horaire

    Jour

    Nombre d'heures

    40 heures

    Expérience

    3 à 5 ans

    Durée d'emploi

    Permanent

    Travailleuses et travailleurs expérimentés

    Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

    Secrétaire

    Bertone

    Montréal

    Description de l'entreprise

    Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

    Les Avantages Bertone

    • Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
    • Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
    • Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
    • Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
    • Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
    • Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
    • Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnement à votre portée.
    • Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
    • Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

    Description du poste

    Dans ce rôle, vous devrez :

    • Offrir de l’aide et du soutien général de bureau
    • Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels
    • Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil
    • Vérifier et saisir des données
    • Préparer la correspondance
    • Classer documents et courriels
    • Commander fournitures de bureau
    • Préparer les contrats, bons de commandes, et autres
    • Ouverture et mise à jour de dossiers
    • Ouverture et distribution de courrier et courriels
    • Toutes autres tâches connexes

    Profil recherché

    Vous avez le profil recherché si vous avez une :

    • Bonne connaissance de la suite Office
    • Excellente connaissance écrite et orale de la langue française
    • Bonne connaissance de l’anglais (un atout)
    • Bonne capacité de travailler en équipe

    Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

    Adjointe à la direction

    Baulne

    Montréal

    Bureau de Montréal (Lachine)

    En quoi consiste le poste :

    Offrir un soutien administratif et organisationnel au président de l’entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer une foule de tâches diversifiées, allant de la gestion d’horaire à l’organisation d’événements en passant par la planification des réunions et des voyages.

    Profil recherché :

    Dans le but d’établir une belle relation de travail stable, la personne recherchée sera dynamique et souriante, organisée et efficace. Au quotidien, elle saura faire preuve d’initiative et aura le souci, non seulement des tâches bien faites, mais également de bien communiquer avec les divers intervenants auprès desquels elle aura à intervenir.

    Bénéfices de ce poste :

    • Horaire flexible
    • Faire partie d’une équipe dynamique
    • Téléphone fourni
    • Ordinateur portable
    • Programme d’avantages sociaux
    • Des activités de Team Building plusieurs fois par année
    • Salaire à discuter

    Responsabilités :

    • Gérer le calendrier du président et planifier les rendez-vous en fonction des priorités.
    • Coordonner les réunions et les voyages, y compris la réservation de vols, d’hôtels et de salles de réunion.
    • Préparer et éditer des documents tels que des rapports, des présentations et des courriers.
    • Traiter la correspondance, les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants.
    • Gérer les dossiers et les archives, y compris la création et la mise à jour de bases de données.
    • Coordonner les événements spéciaux et les fonctions de l’entreprise, y compris la planification, la réservation de sites, la gestion des invitations, etc.
    • Effectuer des tâches ad hoc telles que la préparation de rapports, la coordination de projets, etc.
    • Agir comme liaison entre le président et les autres membres de l’organisation, ainsi qu’avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.

    Qualifications souhaitées (atout) :

    • Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
    • Expérience préalable en tant qu’adjointe ou dans un poste similaire.
    • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
    • Compétences avancées en informatique, notamment en utilisant des logiciels tels que Microsoft Office.
    • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps.
    • Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
    • Capacité à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations confidentielles et sensibles.
    • Une attitude professionnelle, polie et amicale.