Description du poste

Vous êtes une personne efficace, organisée, prévenante et vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément? Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise familiale à mission humaine, nous vous encourageons à postuler. Le / la secrétaire de direction apporte une aide organisationnelle à la haute direction dans le but de maximiser son temps et efficacité. Il / elle apporte le support nécessaire pour la réalisation des mandats et objectifs tout en respectant les échéanciers. Notre futur rayon de soleil est une personne de confiance qui assistera la direction quotidiennement dans toutes ses fonctions.

Pourquoi joindre notre équipe?

• Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité!
• Augmentation salariale annuelle;
• Un repas complet fourni par jour, cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine;
• Remboursement de kilométrage lors de déplacements (occasionnels);
• Stationnement gratuit à proximité;
• Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche;
• Possibilité de remboursement pour formations et développement professionnel;
• Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme;
• Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle;
• Des défis stimulants et de très belles possibilités d’avancement;
• Proximité des transports en commun;
• Ambiance familiale et chaleureuse;
• Encadrement, entraide et disponibilités de vos collègues et supérieurs;
• Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante;
• Une entreprise familiale, privée, 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988;
• Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive;
• Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 21e année consécutive.

En tant que Secrétaire de direction, vous aurez la chance de :

• Assister un membre de la haute direction dans l’exécution de leurs fonctions et responsabilités, en optimisant le suivi des demandes, correspondances, communications et livrables quotidiens;
• Assurer une liaison et communication efficace avec tous les départements et résidences à travers la province;
• Filtrer et prioriser les appels, y répondre ou orienter les communications selon la nature de la requête et décider de celles à acheminer à ses supérieurs afin de supporter efficacement leurs interventions;
• Participer à l’organisation d’évènements, réunions, rencontres et autres en assurant l’art de recevoir et la création d’expériences mémorables pour toutes les parties prenantes;
• Assister à des réunions afin de prendre notes des délibérations et dresser les comptes rendus ou les procès-verbaux et effectuer les suivis nécessaires;
• Assurer la préparation matérielle des réunions, s’enquérir des sujets à mettre à l’ordre du jour et le rédiger, préparer la documentation pertinente (présentation visuelle, tableaux de bord), procéder aux convocations, etc.;
• Organiser l’agenda en fixant et confirmant les rendez-vous et les déplacements en anticipant et en évitant les conflits d’horaire. Effectuer les rappels nécessaires à ses supérieurs concernant l’emploi du temps;
• Gérer différentes formalités administratives de façon autonome en s’assurant d’en faciliter et d’en améliorer le fonctionnement, afin d’alléger le travail de ses supérieurs;
• Maintenir un système efficace de classement et d’archivage des dossiers et documents physiques et virtuels;
• Rédiger et réviser diverses correspondances, lettres et rapports en conformité avec les pratiques et procédures établies;
• Assurer le suivi des demandes médiatiques, entrevues, relation de presse avec le département expérience client;
• Synthétiser la revue de presse quotidienne et les évènements en résidences afin d’en faire un résumé clair à ses supérieurs;
• Assurer, au besoin, une présence dans divers évènements;
• Toutes autres tâches demandées par les supérieurs.

Expériences et formations :

• Expérience professionnelle requise dans un poste similaire;
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser le travail en fonction des priorités;
• Maîtrise du français (oral et écrit);
• Excellente grammaire et facilité rédactionnelle;
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Access), Adobe Acrobat, Zoom, Dropbox, Asana, etc.;
• Facilité à synthétiser / résumer les éléments pertinents;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Grand souci de la confidentialité;
• Être polyvalent, proactif, ponctuel, débrouillard et prévenant;
• Permis de conduire valide et capacité de se déplacer en cas de besoin;
• Disponibilité pour soutenir les imprévus;
• Aimer les gens du bel âge.

Ce poste est en présentiel basé à Boucherville. Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire! Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille!

Description de l'entreprise

Le Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.

Description de l’offre d’emploi

Votre profil

• DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
• Bilinguisme (français / anglais) oral et écrit (un atout), puisqu'une partie de la clientèle est anglophone.
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint;
• Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données;
• Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités;
• Personne autonome avec une facilité d’adaptation;
• Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction;
• Rigueur, sens du détail;
• Entregent et amour des personnes âgées;
• Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !

Un échantillon de vos tâches :

• Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction;
• Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance;
• Production de documents
  • Préparer des notes de service et la correspondance
  • Produire des procès-verbaux de diverses réunions
  • Faire la mise en page de documents de présentation
• Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des évènements pour différentes occasions;
• Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire;
• Coordonner la formation du personnel;
• Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs;
• Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes;
• Rire avec nous.

Quelques avantages

• Horaire de 30 à 35 h / sem. (à discuter)
• Régime d’assurances collectives
• Programme REER avec participation de l'employeur;
• 12 jours fériés par année;
• 10 jours de maladie payés par année;
• 20 jours de vacances payées après 1 an.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Arts

Expérience

2 à 3 ans

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

EMPLACEMENT | Montréal, Anjou

TYPE DE POSTE | Temps plein

QUART DE TRAVAIL | Quart de jour, du lundi au vendredi

SALAIRE | À discuter

DÉBUT DE L’EMPLOI | Besoin immédiat

Si vous cherchez à rejoindre une firme chef de file dans l’industrie de la construction et de l’immobilier depuis plus de 40 ans et souhaitez, vous aussi, changer carrément les façons de faire, nous voulons absolument vous rencontrer!

Nous sommes une équipe qui valorise les initiatives et se dédie au développement du talent de chacun.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et passionnée qui désire développer son plein potentiel en litige pour se joindre à notre équipe d’experts dans l’industrie de la construction et de l’immobilier et s’intégrer dans un milieu collaboratif où les relations interpersonnelles jouent un rôle majeur.

Votre responsabilité sera de fournir un soutien juridique et administratif dans la gestion quotidienne et le suivi des dossiers de litige. Vous serez également appelé à jouer un rôle important à titre de contact avec la clientèle.

Description des tâches :

• Rédaction et suivi de correspondances
• Préparation de documents juridiques et de dossiers
• Gestion et suivi des dossiers
• Rédaction et production de procédures
• Rédaction d’hypothèques légales, de préavis d’exercice et autres procédures à être publiées au Registre foncier
• Recherche de titres
• Gestion des délais litigieux, effectuer le calcul et les inscriptions à l’agenda
• Tenue de l’agenda

Vous serez également appelé à accomplir toute autre tâche de même nature requise par vos fonctions ou demandée par votre gestionnaire.

Profil recherché :

• Capacité dans les relations interpersonnelles, habiletés à communiquer
• Collaboration et esprit d’équipe
• Sens de l’organisation et rigueur
• Sens des responsabilités
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
• Ouverture à prendre part à des projets connexes

Compétences requises :

• 3 années d’expérience dans un poste similaire
• Formation en secrétariat juridique ou diplôme d’études collégiales en techniques juridiques
• Connaissance et compréhension de la procédure en matière civile
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook et Teams)
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance de JurisÉvolution, un atout

Pourquoi travailler en tant technicien.ne juridique chez Crochetière Pétrin :

• Apprentissage et développement
• Équipe chaleureuse et dynamique
• Possibilité de télétravail
• Conciliation travail-famille
• Flexibilité au travail
• Avantages sociaux (assurances collectives et médecine virtuelle)
• Vacances généreuses et banque de journées personnelles
• Club social : activités, cadeaux et programme de récompenses
• Cafés illimités
• Stationnement gratuit

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

CENTRE DE BENEVOLAT DE LA RIVE-SUD

Description de l'entreprise

Le Centre de Bénévolat de la Rive-Sud a pour mission de promouvoir et développer un bénévolat de qualité dans une perspective d’entraide communautaire. Il est l’un des plus grands centres d’action bénévole au Québec, avec plus de vingt employés. Le Centre est bien présent en Montérégie avec ses 4 points de service qui desservent 14 municipalités ou arrondissements. Il offre des services directs à la communauté et offre également son expertise aux organismes qui gèrent des ressources bénévoles.

Description de l’offre d’emploi

• Faire la gestion des appels téléphoniques ainsi que la réception pour le siège social, le Programme des travaux compensatoires et le Programme PAIR.
• Faire les commandes de fournitures de bureau, les fournitures courantes et autres achats.
• Assurer la gestion des laissez-passer pour l’accompagnement-transport médical au niveau régional.
• Fournir à la directrice générale les rapports demandés.
• Préparer, transmettre et tenir à jour les documents utiles aux réunions du conseil d’administration.
• Encadrer les travailleurs compensatoires.
• Émettre les reçus de charité.
• Prendre les lectures des photocopieurs et faire le suivi.
• Gérer les formulaires du CBRS.
• Tenir à jour des tableaux « entrée » « sortie » pour le matériel promotionnel (ex. : Roll-up, etc.).
• Collaborer à la réalisation d’autres tâches administratives connexes (comptes à payer, classement des documents comptables, etc.).
• Effectuer les opérations courantes concernant les immeubles et s’assurer de leur entretien.
• Collaborer à l’élaboration et au contrôle des procédures administratives.
• Répartir et vérifier les dépenses selon les postes budgétaires.
• Préparer la liste mensuelle des comptes à payer et à recevoir.

Formations

Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Fondé en 1994, le Club des petits déjeuners est un organisme national sans but lucratif voué à fournir des services et à financer des programmes de petits déjeuners dans les écoles. Nous travaillons avec des partenaires de tous les secteurs au déploiement d’un programme national d’alimentation scolaire de qualité. Ensemble, nous créons un environnement bienveillant où tous les enfants et adolescents ont un accès à une saine alimentation essentielle à leur réussite et leur épanouissement. Le Club a beaucoup grandi depuis 1994, mais notre volonté de voir les enfants s’épanouir est demeurée intacte.

DESCRIPTION DU POSTE

Le Club des petits déjeuners est à la recherche d’un.e technicien.ne administration pour se joindre à l’équipe d’approvisionnement et logistique. La personne retenue pour le poste relèvera de la conseillère principale, achats et inventaire et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe d’approvisionnement et logistique afin de fournir un soutien technique, logistique et administratif.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

QUALIFICATIONS RECHERCHÉES

QUALITÉS PERSONNELLES

CONDITIONS D’EMPLOI

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Veuillez faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation via Secrétaire-inc. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Le Club des petits déjeuners valorise l’équité en matière d’emploi et encourage toute personne possédant les compétences mentionnées ci-haut à postuler.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4 %.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil
Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d'employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception;
• Entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil
Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d'employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception;
• Entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Description de poste

CMC Carrier, une entreprise québécoise dans le domaine de la construction et livrant des projets de haute qualité et surtout, uniques aux 4 coins de l’Amérique du Nord, est en pleine expansion… et à la recherche de renforts!

Devenu une référence dans sa sphère d’activité, CMC développe, depuis 40 ans déjà, des projets d’envergure et de complexité très variées, conçus pour résister au passage du temps, car nous gardons en tête que ce que nous bâtissons, c’est l’héritage de nos communautés!

Nos équipes œuvrent dans un contexte de transformation numérique majeure rendue nécessaire pour toujours mieux répondre aux exigences de nos clients, dans un marché en perpétuels changements qui les poussent à innover autant dans la conception, la mise en œuvre & la réalisation des projets qui nous sont confiés.

Poste à pourvoir

De façon plus spécifique, nous cherchons actuellement à ajouter un(e) Adjoint(e) administratif(ve) pour nos projets de construction, qui aura comme responsabilité principale d’épauler notre équipe américaine quant à la gestion administrative de nos projets de construction, en sol américain.

Responsabilités

• Traiter, classer et effectuer les suivis relatifs aux Bons de commande et aux ordres de modifications dans nos systèmes informatiques ou encore à tout ce qui concerne la facturation.
• Vérification de l’exactitude des factures de sous-traitants / fournisseurs et information de toute inexactitude aux Chargés de Projets.
• Création des nouveaux sous-traitants et fournisseurs dans le système comptable et de gestion de projet.
• Préparation de manuels techniques (fin de projet) pour les différents projets.
• Traitement de tout ce qui concerne les Certificats d’assurance des sous-traitants (demandes / suivis / acceptations).
• Épauler l’équipe USA dans toutes autres tâches de nature administrative.
• Remplacer les autres Coordonnatrices de projets, assignées à d’autres zones géographiques, lors de vacances.
• Remplacer la secrétaire-réceptionniste (pauses, formations, absences, congés, vacances, etc.).

Formation et certification

• DEC en techniques administratives jumelé à 4 ans d’expérience OU
• DEP en support administratif / secrétariat jumelé avec 8 ans d’expérience.
• Expérience dans le monde de la construction – un atout.
• Connaissance du logiciel Procore - un atout.

Compétences

• Bilinguisme anglais / français parfait (ou presque!), à l’oral comme à l’écrit (Tests à faire lors de l'entrevue).
• Aisance avec les logiciels bureautiques usuels MS Office, incluant MS Project.
• Attitude dynamique et positive.
• Bonne capacité à travailler en équipe.
• Excellente organisation, souci du détail et grande rigueur au niveau des suivis.

Horaire de travail

• À Ville-Saint-Laurent, quart de jour du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (30 minutes de pause pour dîner); heures flexibles à discuter en entrevue.
• Emploi en présentiel.

Avantages

• Culture très familiale et conviviale.
• Régime d’assurance collective.
• Régime enregistré d'épargne-retraite collectif (REER).

Description du poste

CMC Carrier, une entreprise québécoise dans le domaine de la construction et livrant des projets de haute qualité et surtout, uniques aux 4 coins de l’Amérique du Nord, est en pleine expansion… et à la recherche de renforts!

Devenu une référence dans sa sphère d’activité, CMC développe, depuis 40 ans déjà, des projets d’envergure et de complexité très variées, conçus pour résister au passage du temps, car nous gardons en tête que ce que nous bâtissons, c’est l’héritage de nos communautés!

Nos équipes œuvrent dans un contexte de transformation numérique majeure rendue nécessaire pour toujours mieux répondre aux exigences de nos clients, dans un marché en perpétuels changements qui les poussent à innover autant dans la conception, la mise en œuvre & la réalisation des projets qui nous sont confiés.

Poste à pourvoir

De façon plus spécifique, nous cherchons actuellement à ajouter un(e) Adjoint(e) administratif(ve) pour nos projets de construction, qui aura comme responsabilité principale d’épauler notre équipe américaine quant à la gestion administrative de nos projets de construction, en sol américain.

Responsabilités

• Traiter, classer et effectuer les suivis relatifs aux Bons de commande et aux ordres de modifications dans nos systèmes informatiques ou encore à tout ce qui concerne la facturation.
• Vérification de l’exactitude des factures de sous-traitants / fournisseurs et information de toute inexactitude aux Chargés de Projets.
• Création des nouveaux sous-traitants et fournisseurs dans le système comptable et de gestion de projet.
• Préparation de manuels techniques (fin de projet) pour les différents projets.
• Traitement de tout ce qui concerne les Certificats d’assurance des sous-traitants (demandes / suivis / acceptations).
• Épauler l’équipe USA dans toutes autres tâches de nature administrative.
• Remplacer les autres Coordonnatrices de projets, assignées à d’autres zones géographiques, lors de vacances.
• Remplacer la secrétaire-réceptionniste (pauses, formations, absences, congés, vacances, etc.).

Formation et certification

• DEC en techniques administratives jumelé à 4 ans d’expérience OU
• DEP en support administratif / secrétariat jumelé avec 8 ans d’expérience.
• Expérience dans le monde de la construction – un atout.
• Connaissance du logiciel Procore - un atout.

Compétences

• Bilinguisme anglais / français parfait (ou presque!), à l’oral comme à l’écrit (Tests à faire lors de l'entrevue).
• Aisance avec les logiciels bureautiques usuels MS Office, incluant MS Project.
• Attitude dynamique et positive.
• Bonne capacité à travailler en équipe.
• Excellente organisation, souci du détail et grande rigueur au niveau des suivis.

Horaire de travail

• À Ville-Saint-Laurent, quart de jour du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (30 minutes de pause pour dîner); heures flexibles à discuter en entrevue.
• Emploi en présentiel.

Avantages

• Culture très familiale et conviviale.
• Régime d’assurance collective.
• Régime enregistré d'épargne-retraite collectif (REER).

Description de poste

Employeur

COLLÈGE ESSOR

Description de l'entreprise

Le Collège Essor est un établissement d'enseignement privé qui offre diverses formations.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons des candidats et des candidates pour des contrats de longue ou courte durée.

Tâches principales :

• Répondre au téléphone, télécopieur et courriel.
• Vérifier et classer, numériser et archiver des documents sur support informatique.
• Effectuer des saisies de données (gestion des paiements et des reçus de caisse, de vente et de commerce, des données de marketing, statistiques et documents comptables).
• Utiliser la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Photoshop, techniques de bureautique, saisie sur logiciels de paie et de comptabilité).
• Respecter les procédures administratives et assurer quelquefois les suivis avec une clientèle diversifiée (parents, élèves, pensionnaires ou bénéficiaires).
• S'impliquer en assistant aux réunions et collaborer avec le technicien/la technicienne, le superviseur immédiat, le directeur adjoint.
• Remplacer au besoin les autres agents ou préposés (secrétaires-réceptionnistes, agents de télémarketing, téléphonistes, caissiers/caissières).
• Faire preuve de motivation et d'assurance vis-à-vis des tâches administratives confiées tout en respectant les règlements.

Note : veuillez postuler au site web parlé et écrit - Élevé.

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

COLLÈGE ESSOR

Description de l'entreprise

Le Collège Essor est un établissement d'enseignement privé qui offre diverses formations.

Description de l’offre d’emploi

Les tâches et les activités principales :

• Organiser et coordonner le fonctionnement général du secrétariat de direction (bases étudiantes, professeurs, documents administratifs, outils de communication…).
• Assurer le secrétariat du service.
• Assurer le suivi administratif des dossiers des personnels enseignants, d'éducation et de surveillance et le secrétariat des étudiants.
• Accueil physique et téléphonique.
• Lecture et gestion de la messagerie électronique.
• Fournir une information de premier niveau aux personnels enseignants et d'éducation, aux étudiants ainsi qu'aux interlocuteurs extérieurs.

Précisions additionnelles : Nous vous invitons à nous acheminer votre curriculum vitae sur notre site Internet. Parlé et écrit - Faible.

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

COLLÈGE ESSOR

Description de l'entreprise

Le Collège Essor est un établissement d'enseignement privé qui offre diverses formations.

Description de l’offre d’emploi

Les tâches et les activités principales :

• Organiser et coordonner le fonctionnement général du secrétariat de direction (bases étudiantes, professeurs, documents administratifs, outils de communication…).
• Assurer le secrétariat du service.
• Assurer le suivi administratif des dossiers des personnels enseignants, d'éducation et de surveillance et le secrétariat des étudiants.
• Accueil physique et téléphonique.
• Lecture et gestion de la messagerie électronique.
• Fournir une information de premier niveau aux personnels enseignants et d'éducation, aux étudiants ainsi qu'aux interlocuteurs extérieurs.

Précisions additionnelles : Nous vous invitons à nous acheminer votre curriculum vitae sur notre site Internet. Parlé et écrit - Faible.

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnement à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Description du poste

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil
• Vérifier et saisir des données
• Préparer la correspondance
• Classer documents et courriels
• Commander fournitures de bureau
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres
• Ouverture et mise à jour de dossiers
• Ouverture et distribution de courrier et courriels
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout)
• Bonne capacité de travailler en équipe

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

*Poste temporaire jusqu'en janvier 2026 avec possibilité de prolongation*

Lieu de travail : 1234 avenue Papineau, Montréal.

L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. L’horaire de travail est de 32,5h par semaine, du lundi au vendredi. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.

DESCRIPTION DE LA TÂCHE

Sous la responsabilité de la directrice des affaires juridiques, la secrétaire :

• Offre le soutien administratif nécessaire aux procureurs spécialisés en santé et sécurité du travail;
• Assure le suivi des communications avec les médecins experts;

• Rédige des requêtes et autres documents légaux et en fait la mise à jour;

• Assure la révision, la correction et l'édition de documents;

• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances dans les délais requis;

• Assure la réception des appels téléphoniques pour son service;

• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

QUALIFICATIONS

• Formation en secrétariat juridique;

• Expérience de 3 ans;

• Excellente maîtrise de la langue française;

• Excellente maîtrise d’Outlook, de la suite Office et d’Adobe Pro;
• Sera considérée comme un atout la connaissance des procédures juridiques propres aux tribunaux administratifs.

**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé ainsi qu’à un test d’évaluation de niveau pour Word, Excel et PowerPoint.

Profil recherché

• Établit un contact respectueux et professionnel avec les clientèles internes et externes;

• Fait preuve de tact dans ses communications;

• Sait s’adapter aux imprévus;

• Fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution du travail;

• Organise efficacement son travail;

• Agit avec discernement dans toutes situations

*Poste temporaire jusqu'en janvier 2026 avec possibilité de prolongation*

Lieu de travail : 1234 avenue Papineau, Montréal.

L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. L’horaire de travail est de 32,5h par semaine, du lundi au vendredi. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.

DESCRIPTION DE LA TÂCHE

Sous la responsabilité de la directrice des affaires juridiques, la secrétaire :

• Offre le soutien administratif nécessaire aux procureurs spécialisés en santé et sécurité du travail;
• Assure le suivi des communications avec les médecins experts;
• Rédige des requêtes et autres documents légaux et en fait la mise à jour;
• Assure la révision, la correction et l'édition de documents;
• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances dans les délais requis;
• Assure la réception des appels téléphoniques pour son service;
• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

QUALIFICATIONS

• Formation en secrétariat juridique;
• Expérience de 3 ans;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Excellente maîtrise d’Outlook, de la suite Office et d’Adobe Pro;
• Sera considérée comme un atout la connaissance des procédures juridiques propres aux tribunaux administratifs.

**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé ainsi qu’à un test d’évaluation de niveau pour Word, Excel et PowerPoint.

Profil recherché

• Établit un contact respectueux et professionnel avec les clientèles internes et externes;
• Fait preuve de tact dans ses communications;
• Sait s’adapter aux imprévus;
• Fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution du travail;
• Organise efficacement son travail;
• Agit avec discernement dans toutes situations.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

SERVICE DE FILTRES SEFOR INC.

Description de l'entreprise

ENTREPRISE DE DISTRIBUTION DE FILTRES, HUILES, ADDITIFS ET ÉQUIPEMENTS. RECYCLAGE DE FILTRE À L'AIR.

Description de l’offre d’emploi

Principalement faire le suivi et les paiements des comptes fournisseurs. Parfaitement bilingue, peut communiquer avec nos fournisseurs anglophones et américains. Faire les dépôts et les encaissements des paiements clients. Effectuer des activités à caractère administratif au niveau de la facturation clients, des formulaires, des inventaires de produits et des promotions spéciales. Maîtrise du programme ACOMBA.

• Répondre aux demandes des clients/fournisseurs via téléphone, courriel et/ou fax. Tel que prendre des commandes, effectuer des crédits ou faire des recherches techniques au besoin.
• Administrer certains formulaires concernant l’entretien des équipements.
• Préparer des documents et rapports périodiques et/ou spéciaux, pour les représentants et/ou la haute direction.
• Faire la traduction de documents de l’anglais au français ou du français à l’anglais.
• Exécuter toutes autres tâches connexes à l’emploi.

Remplacement de congé de maladie. Peut devenir un poste permanent.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé - Moyen
• Français écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Saint-Amable. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 991

Courriel: minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

La secrétaire dentaire est le premier point de contact avec les patients, que ce soit au téléphone ou en clinique. C'est elle qui reçoit les patients ainsi que les visiteurs de la clinique et qui les guidera dans leurs demandes. Elle s'assure de la bonne coordination des rendez-vous des patients ainsi que des horaires de la clinique, en plus de s'assurer que les tâches administratives soient complétées.

Principales responsabilités

• Gestion des patients
• Gestion des horaires de rendez-vous
• S'occupe des tâches administratives de la clinique
• Autre

Description détaillée

1. GESTION DES PATIENTS

• S'assurer que les patients soient bien reçus et répondus dès leur arrivée;
• Répondre aux appels téléphoniques de la clinique;
• Aider les patients à remplir tous documents nécessaires;
• Enregistrer les nouveaux patients dans les différents systèmes de la clinique;
• Maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité;
• Préparer les factures des patients ainsi que s'occuper des paiements;
• Être la personne ressources des patients;
• S'assurer que les patients sortent de la clinique avec leur prochain rendez-vous (curatif et/ou hygiène).

Avantages et conditions

• Uniformes payés
• Prime de référencement
• JDIQ payées
• Augmentation annuelle
• Congé(s) de maladie
• Assurances collectives
• Activités sociales
• Programme d'aide aux employés

Qualifications et atouts

• Connaissances techniques des soins bucco-dentaires
• Maîtriser le système Dentitek (atout)
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit
• Bonne connaissance de l'anglais (atout) (clientèle parfois anglophone)
• Habiletés à transiger adéquatement avec les patients
• Excellente habileté de travail d'équipe
• Avoir un esprit d'initiative et un bon jugement

Aptitudes et caractéristiques personnelles

• Autonomie
• Excellente capacité d'organisation
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Horaire

• Lundi : 9h à 18h
• Mardi : 9h à 18h
• Mercredi : 9h à 19h
• Jeudi : 9h à 16h
• Vendredi : Fermé

30 à 40 heures par semaine

Salaire: Selon expérience

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise: 6 mois +

Entrée en fonction: Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanente