Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie.

Vous désirez vous aussi y vivre le rêve ? Joignez-vous à notre grande famille BE en tant que réceptionniste !

Les défis qui vous attendent :

• Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions ;
• Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles ;
• Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel ;
• Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais ;
• Gérer les plaintes des clients insatisfaits.

Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès du Bonne Entente :

Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles ;

Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes ;

Capacité à travailler en équipe ;

Posséder le sens du service et du dévouement ;

Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement ;

Gérer les priorités de manière adéquate.

Les avantages de travailler avec nous :

Assurances collectives ;

Stationnement gratuit ;

Uniforme fourni ;

Collègues de travail dévoués et dynamiques ;

Rabais employé pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-Lac ;

Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie.

Vous désirez vous aussi y vivre le rêve ? Joignez-vous à notre grande famille BE en tant que réceptionniste !

Les défis qui vous attendent :

• Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions ;
• Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles ;
• Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel ;
• Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais ;
• Gérer les plaintes des clients insatisfaits.

Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès du Bonne Entente :

Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles ;

Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes ;

Capacité à travailler en équipe ;

Posséder le sens du service et du dévouement ;

Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement ;

Gérer les priorités de manière adéquate.

Les avantages de travailler avec nous :

Assurances collectives ;

Stationnement gratuit ;

Uniforme fourni ;

Collègues de travail dévoués et dynamiques ;

Rabais employé pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-Lac ;

Employeur

9376-6848 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Manufacturier de vêtements et d'accessoires de sports nautiques, spécialiste en sur mesure.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons actuellement une personne dynamique, organisée et qui a à cœur le service à la clientèle. Nous avons besoin de quelqu’un de confiance, qui s’intéresse aux nouvelles technologies et qui saura nous appuyer dans la réorganisation et la revitalisation de l'entreprise. La personne doit également être bilingue (anglais-français) puisque nous offrons nos produits partout au Canada ainsi qu’à l’international et que vous aurez donc à communiquer régulièrement dans les deux langues.Vos principales responsabilités et tâches seront :•Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions•Répondre aux appels ainsi qu’aux courriels et assurer le suivi des demandes•S’occuper de la facturation (comptes clients et comptes fournisseurs)•Coordonner les envois et la réception de colis•Offrir un soutien à l’équipeCe que nous recherchons :•Ponctuel(le) et fiable•Excellent service à la clientèle•Organisé(e) et ordonné(e)•Polyvalent(e)•Bilingue (anglais-français)•Connaissance de la suite Google•Connaissance d’Employeur D et du logiciel Xero (un atout)Ce que nous offrons :•Travail à temps plein 35h/sem du lundi au vendredi de 9h à 16h•3 semaines de vacances dès la première année•Salaire en fonction de l’expérience•Des prix employésCandidatures :Si vous êtes intéressé(e) à vous joindre à l’équipe d’Atlan, veuillez nous faire parvenir votre CV à l'adresse suivante : parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

9376-6848 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Manufacturier de vêtements et d'accessoires de sports nautiques, spécialiste en sur mesure.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons actuellement une personne dynamique, organisée et qui a à cœur le service à la clientèle. Nous avons besoin de quelqu’un de confiance, qui s’intéresse aux nouvelles technologies et qui saura nous appuyer dans la réorganisation et la revitalisation de l'entreprise. La personne doit également être bilingue (anglais-français) puisque nous offrons nos produits partout au Canada ainsi qu’à l’international et que vous aurez donc à communiquer régulièrement dans les deux langues.Vos principales responsabilités et tâches seront :•Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions•Répondre aux appels ainsi qu’aux courriels et assurer le suivi des demandes•S’occuper de la facturation (comptes clients et comptes fournisseurs)•Coordonner les envois et la réception de colis•Offrir un soutien à l’équipeCe que nous recherchons :•Ponctuel(le) et fiable•Excellent service à la clientèle•Organisé(e) et ordonné(e)•Polyvalent(e)•Bilingue (anglais-français)•Connaissance de la suite Google•Connaissance d’Employeur D et du logiciel Xero (un atout)Ce que nous offrons :•Travail à temps plein 35h/sem du lundi à vendredi de 9h à 16h•3 semaines de vacances dès la première année•Salaire en fonction de l’expérience•Des prix employésCandidatures :Si vous êtes intéressé(e) à vous joindre à l’équipe d’Atlan, veuillez nous faire parvenir votre CV à l'adresse suivante : de l’initiativeCapacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

34 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent