RÉCEPTIONNISTE

• Permanent
• 18 heures / semaine

Résidence Station Est Ville Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir;
• Horaire variable entre 8h à 20h 1 fin de semaine sur 2;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Umanico, le talent à la bonne place ! Notre client, une entreprise située dans l'Est de Montréal, cherche actuellement un(e) Secrétaire réceptionniste pour enrichir son équipe.

Les principales responsabilités :

• Recevoir et orienter les visiteurs avec professionnalisme
• Répondre aux appels, transférer les lignes et prendre des messages
• Planifier et organiser les rendez-vous et réunions
• Recevoir, trier et distribuer le courrier entrant et sortant
• Rédiger, saisir et mettre à jour divers documents administratifs
• Commander et approvisionner les fournitures nécessaires au bon fonctionnement du bureau
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'entreprise
• Toutes autres tâches connexes

Ce que l'entreprise propose :

• Un poste permanent à temps plein
• Un salaire à partir de 25$ / h, flexible selon l'expérience
• Un horaire de jour, de semaine, de 8h30 à 17h
• Un ensemble complet d'avantages sociaux

Qualifications et compétences souhaitées :

• Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire
• Débrouillardise
• Très bon niveau de français (écrit et parlé)

[email protected]

Description du poste

Umanico, le talent à la bonne place ! Notre client, une entreprise située dans l'Est de Montréal, cherche actuellement un(e) Secrétaire réceptionniste pour enrichir son équipe.

Les principales responsabilités :

• Recevoir et orienter les visiteurs avec professionnalisme
• Répondre aux appels, transférer les lignes et prendre des messages
• Planifier et organiser les rendez-vous et réunions
• Recevoir, trier et distribuer le courrier entrant et sortant
• Rédiger, saisir et mettre à jour divers documents administratifs
• Commander et approvisionner les fournitures nécessaires au bon fonctionnement du bureau
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'entreprise
• Toutes autres tâches connexes

Ce que l'entreprise propose :

• Un poste permanent à temps plein
• Un salaire à partir de 25$ / h, flexible selon l'expérience
• Un horaire de jour, de semaine, de 8h30 à 17h
• Un ensemble complet d'avantages sociaux

Qualifications et compétences souhaitées :

• Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire
• Débrouillardise
• Très bon niveau de français (écrit et parlé)

[email protected]

Employeur

SOCIETE EMMANUEL GREGOIRE INC.

Description de l'entreprise

La Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.

Description de l’offre d’emploi

Nature du poste

Description de l’offre d’emploi

Votre profil

• DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
• Bilinguisme (français/anglais) oral et écrit (un atout)
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint
• Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données
• Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités
• Personne autonome avec une facilité d’adaptation
• Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction
• Rigueur, sens du détail
• Entregent et amour des personnes âgées
• Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !

Un échantillon de vos tâches :

• Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction
• Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance
• Production de documents
  • Préparer des notes de service et la correspondance
  • Produire des procès-verbaux de diverses réunions
  • Faire la mise en page de documents de présentation
• Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des événements pour différentes occasions
• Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire
• Coordonner la formation du personnel
• Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs
• Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes
• Rire avec nous

Quelques avantages

• Horaire de 30 à 35 h/semaine (à discuter)
• Régime d’assurances collectives
• Programme REER avec participation de l'employeur
• 12 jours fériés par année
• 10 jours de maladie payés par année
• 20 jours de vacances payées après 1 an

L'emploi vous correspond et vous intéresse, soumettez votre lettre de motivation et votre CV à l'adresse suivante : professionnelles

Qualification professionnelle

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé - Moyen
• Français écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

Employeur

9039-6821 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Bellechasse Énergie, compagnie spécialisée dans les domaines de la climatisation, chauffage, ventilation et distribution de produits pétroliers, depuis 1962. Concessionnaire Daikin confort pro.

Description de l’offre d’emploi

Bellechasse Énergie, compagnie spécialisée dans les domaines de la climatisation, chauffage, ventilation et distribution de produits pétroliers, recherche candidat sérieux et polyvalent pour le poste de Commis- Réceptionniste / Répartiteur(trice). Joignez-vous à une équipe dynamique. Nous sommes une entreprise familiale œuvrant dans la distribution de mazout, diesel et service en chauffage et climatisation depuis 1962. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous nous assurons d'offrir un service fiable et de qualité. Dévouement, passion et relation de confiance sont nos mots d'ordre. Nous sommes situés entre les rues Taillon et Aubry, près du métro Honoré- Beaugrand.

Description de tâches

• Répondre aux demandes présentées par téléphone ou par voie électronique
• Coordonner les activités de livraisons, de services et de réparations
• Répondre, diriger et répartir les appels selon leurs natures
• Effectuer les étapes de la préparation des bons de livraisons et de réparation, reçus par téléphone ou par courriel
• Coordonner les routes de transports des livreurs et des techniciens
• Tenir à jour les horaires en lien avec les activités des livreurs et des techniciens
• Assurer un support et suivi administratif
• Avoir des connaissances de bases générales en comptabilité afin de soutenir la technicienne-comptable dans les périodes de pointes.

Formation & Compétences

• Bureautique, logistique, transport ou toute autre expérience connexe.
• 1 à 2 années d’expérience
• Bilinguisme

Qualités nécessaires

• Excellent sens du service à la clientèle
• Excellente connaissance de la ville et ses environs
• Facilité avec tous les logiciels informatiques susceptibles d’être utiles au bon fonctionnement de l'entreprise.
• Connaissance de bases en comptabilité.
• Rigueur professionnelle et ponctualité
• Posséder une grande discrétion et autonomie
• Demeurer flexible, proactif et efficace
• Être apte à travailler sous pression
• Avoir un bon sens de l’organisation
• Avoir un esprit d’équipe très développé

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Attestations d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Service à la clientèle

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Tolérance au stress

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Manoir Claudette Barré

Description de l'entreprise

Situé dans l'arrondissement Mercier-Hochelaga-Maisonneuve, le Manoir Claudette Barré offre un chez-soi de qualité aux personnes autonomes, semi-autonomes ou atteintes de déficits cognitifs. Découvrez un milieu de vie où le bien-être, la santé et la sécurité des résidents sont notre priorité. Plus de 100 employés ont pour engagement d'aider et de servir avec compréhension, cordialité et diligence, dans le respect de tous et chacun.

Description de l’offre d’emploi

La personne qui sera assignée sur le poste de réceptionniste sera responsable d'effectuer des tâches reliées au travail administratif ainsi qu'offrir un service à la clientèle de haut niveau.

Tâches :

• Accueillir les visiteurs
• Assister l'équipe de gestion dans leurs tâches administratives au quotidien
• Rédiger et publier les notes aux employés et aux résidents
• Gestion de la caisse et de la vente des services aux visiteurs (repas, location d'équipement unités de soins, ...)
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques aux personnes concernées
• Répondre aux besoins des résidents et des familles de façon courtoise, rapide et efficace
• Effectuer des remplacements d'absence

Horaire de travail :

7 quarts de travail par 2 semaines avec 1 fin de semaine sur 2, samedi et dimanche 7h-13h, 3045,5 heures par paie.

Expériences et qualifications :

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou technique de bureautique
• Maîtrise, niveau intermédiaire, des logiciels Word, Excel et Outlook
• Expérience pertinente de 6 mois dans une résidence ou dans le secteur de la santé
• Débrouillardise, capable d'effectuer plusieurs tâches en même temps

Pourquoi faire partie de l'équipe du Manoir Claudette Barré ?

• Stationnement gratuit
• Programme de reconnaissance
• Programme de référencement
• Programme de repas gratuit
• Banque de congés personnels
• Admissible au programme STM, carte OPUS réduit, remboursement 50% par l'employeur
• Après 1 an, assurances collectives, 20 heures minimum

Formations

• Attestations d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Service à la clientèle
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Tolérance au stress
• Tolérance au travail routinier

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

22.75 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l’offre d’emploi

Poste de réceptionniste pour la Clinique médicale. Mise à jour de la base de données de patients, donner des rendez-vous, accueillir les patients, répondre au téléphone, rejoindre les patients pour le suivi des résultats. Dans un environnement informatique. La clinique est ouverte de 8h à 20h en semaine et les fins de semaine également (6h). L'horaire sera à discuter en fonction des disponibilités de la personne mais aussi des besoins de l'entreprise.

Employeur

2985012 CANADA INC.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

• Jour, Soir

Nombre d'heures

• 35 heures

Expérience

• Un atout

Durée d'emploi

• Permanent

Description de l'entreprise

Fondé en 1984, BBP Énergie est un entrepreneur en régulation automatique dans le domaine des bâtiments commerciaux et institutionnels.

Mettant à profit plusieurs années d'expérience, BBP Énergie offre à sa clientèle des services qui leur assurent confort, efficacité énergétique et une voie vers l’automatisation complète de leurs immeubles.

BBP Énergie est en pleine transformation et pour soutenir sa croissance, plusieurs postes doivent être comblés par des gens motivés et désirant vivre une expérience professionnelle passionnante.

Tâches et fonctions principales

Relevant du gestionnaire en place, vous serez responsable de diverses tâches administratives de l’entreprise en plus d’assurer l’accueil des visiteurs avec courtoisie.

Les responsabilités inhérentes à ce poste incluent :

• d’accueillir les visiteurs et clients.
• de répondre au téléphone et d’acheminer les appels.
• d’assurer la réception des marchandises.
• d'assurer la gestion administrative des nouveaux employés.
• d’effectuer les tâches administratives requises par les différents départements.

Exigences

• DEP ou DEC en administration.
• Autonome, organisé, méthodique, rigoureux, motivé, ayant un bon esprit d’équipe.
• Atouts : Connaissance des logiciels Excel, Word.

Description du poste

Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe.

L’horaire de travail est de 5 jours / semaine, de 8h à 16h.

Principales fonctions

• Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et répondre à leurs demandes ou les acheminer aux personnes concernées.
• Assister la responsable de la facturation dans toutes tâches nécessaires au bon déroulement de ses fonctions.
• Gérer les coupons de course taxi effectuées par les chauffeurs et assurer l’entrée des données sur QuickBooks.
• Voir au classement de toutes pièces justificatives en lien avec les transports effectués pour les clients corporatifs et gouvernementaux.
• Contribuer à la préparation des rapports s’adressant au ministère des Transports du Québec, utilisation d’Excel.
• Assister à la préparation des dépôts aux chauffeurs.
• Préparer les envois postaux.
• Gérer l’inventaire du matériel de travail nécessaire au chauffeur et du matériel de bureau des employés.
• Récupérer les objets laissés dans les voitures taxi et assurer le retour au client.
• Assurer la mise à jour des dossiers chauffeurs et en informer les diverses personnes concernées.
• Toute autre tâche demandée par l’équipe administrative.

Conditions

Salaire compétitif. Emploi sur la Rive-Sud facilement accessible - Environnement de travail dynamique.

Vous êtes intéressé(e) à soumettre votre candidature? Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, au plus tard le 8 novembre 2024 à l’adresse courriel suivante :

com - Les entrevues d’embauche se dérouleront entre le 13 et 18 novembre.

Date d’entrée en poste idéale : 25 novembre ou, au plus tard, 2 décembre. Seules les candidatures retenues seront informées par téléphone pour une entrevue d’embauche.

Nous remercions les autres candidats(es) pour l’intérêt démontré envers Radio Taxi Union.

Aptitudes requises

• Excellente connaissance et compréhension de la langue française.
• Bonne connaissance de la langue anglaise.
• Habilités reconnues à travailler à l’ordinateur et bonne vitesse de frappe.
• Bonnes aptitudes d’apprentissage pour divers logiciels informatiques.
• Capacité à gérer le stress durant les périodes plus occupées.
• Patience et écoute attentive.
• Rapidité d’exécution.
• Volonté de perfectionner ses connaissances sur l’ensemble des tâches assumées par la responsable de la facturation.

Qualifications

• Diplôme d’études collégial ou secondaire complété par une expérience de travail.
• 2-3 ans et plus d’expérience en service à la clientèle.
• Connaissance des logiciels de répartition d’appels Fraxion et Giro-Accès, un atout considérable mais non essentiel.

Description du poste

Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe.

L’horaire de travail est de 5 jours / semaine, de 8h à 16h.

Principales fonctions

• Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et répondre à leurs demandes ou les acheminer aux personnes concernées.
• Assister la responsable de la facturation dans toutes tâches nécessaires au bon déroulement de ses fonctions.
• Gérer les coupons de course taxi effectuées par les chauffeurs et assurer l’entrée des données sur QuickBooks.
• Voir au classement de toutes pièces justificatives en lien avec les transports effectués pour les clients corporatifs et gouvernementaux.
• Contribuer à la préparation des rapports s’adressant au ministère des Transports du Québec, utilisation d’Excel.
• Assister à la préparation des dépôts aux chauffeurs.
• Préparer les envois postaux.
• Gérer l’inventaire du matériel de travail nécessaire au chauffeur et du matériel de bureau des employés.
• Récupérer les objets laissés dans les voitures taxi et assurer le retour au client.
• Assurer la mise à jour des dossiers chauffeurs et en informer les diverses personnes concernées.
• Toute autre tâche demandée par l’équipe administrative.

Conditions

Salaire compétitif. Emploi sur la Rive-Sud facilement accessible - Environnement de travail dynamique.

Vous êtes intéressé(e) à soumettre votre candidature? Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, au plus tard le 8 novembre 2024 à l’adresse courriel suivante :

com - Les entrevues d’embauche se dérouleront entre le 13 et 18 novembre.

Date d’entrée en poste idéale : 25 novembre ou, au plus tard, 2 décembre. Seules les candidatures retenues seront informées par téléphone pour une entrevue d’embauche.

Nous remercions les autres candidats(es) pour l’intérêt démontré envers Radio Taxi Union.

Aptitudes requises

• Excellente connaissance et compréhension de la langue française.
• Bonne connaissance de la langue anglaise.
• Habilités reconnues à travailler à l’ordinateur et bonne vitesse de frappe.
• Bonnes aptitudes d’apprentissage pour divers logiciels informatiques.
• Capacité à gérer le stress durant les périodes plus occupées.
• Patience et écoute attentive.
• Rapidité d’exécution.
• Volonté de perfectionner ses connaissances sur l’ensemble des tâches assumées par la responsable de la facturation.

Qualifications

• Diplôme d’études collégial ou secondaire complété par une expérience de travail.
• 2-3 ans et plus d’expérience en service à la clientèle.
• Connaissance des logiciels de répartition d’appels Fraxion et Giro-Accès, un atout considérable mais non essentiel.

Description de poste

Employeur

LES SPECIALISTES AVA INC.

Description de l'entreprise

Entrepreneur de service en mécanique électrique.

Description de l’offre d’emploi

Répondre au téléphone, prendre des messages, compiler des documents et autres.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Temporaire

Employeur

Gestion M.C.

Description de l’offre d’emploi

• Recevoir et traiter les appels entrants et acheminer rapidement aux bons départements.
• Accueillir les clients et les orienter vers les vendeurs.
• Servir les clients après les achats : facture / paiement.
• Balancer la caisse et fermer le terminal de carte de crédit.
• Effectuer la facturation.
• Effectuer d'autres tâches administratives telles que : appels clients, rédaction de lettres, classement, tableau et autres tâches connexes.
• Aimer servir la clientèle et promouvoir l'entreprise.
• Connaissance du domaine du bois ou en secrétariat un atout.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité.
• Capacité à travailler sous pression.
• Respect des normes et règlements.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé.
• Anglais parlé et écrit - Moyen.

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

Employeur

CHAUSSURES VILLENEUVE INC, 123 BOUL. INDUSTRIEL, REPENTIGNY, QC J6A 7K4

Description de l'entreprise

VENTE ORTHÈSES, APPAREILLAGE ORTHOPÉDIQUES ET CHAUSSURES

Description de l’offre d’emploi

Lieu de travail : Repentigny et Mascouche

• Accueil téléphonique et de la clientèle
• Dossier à remplir
• Facturation
• Rappel aux clients

Équipe agréable

Salaire à discuter selon l'expérience et les qualifications

Horaire d'ouverture de l'entreprise : lundi, mardi, vendredi = 9:00 à 17:00 heures et jeudi, vendredi = 9:00 à 20:00 heures. Pas de fin de semaine, un soir par semaine.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

DRE JOSIANE TREMBLAY, CHIROPRATICIENNE INC.

Description de l'entreprise

Clinique multi-disciplinaire bien établie sur la rive-sud de Montréal depuis plus de 22 ans. Nous avons à cœur le bien-être de nos patients et de nos employés.

Description de l’offre d’emploi

Notre clinique multi-disciplinaire est bien établie sur la rive-sud depuis plus de 22 ans. Nous avons à cœur le bien-être de nos patients et de nos employés. Nous recherchons un(e) assistant(e)/réceptionniste afin de compléter notre équipe pour combler le départ à la retraite d'une de nos assistantes.

Description de tâches

• Ouverture/fermeture de la clinique
• S'assurer que tout est en place pour le bon fonctionnement de la clinique
• Accueil des patients
• Prise des appels/courriels, des rendez-vous et des paiements
• Gérer l'agenda
• Commande de fournitures
• Lavage
• Autres tâches cléricales

Type d'emploi

Temps partiel, permanent

Nombre d'heures prévues

Entre 14h-18h/semaine

Horaire

• Lundi 8h30-12h00
• Mardi 15h00-20h00
• Jeudi 15h00-20h00
• Samedi (1/2 à compter de mars 2025) 8h30-12h00
• Être disponible dans d'autres plages horaires lors des remplacements de vacances/congés

Rémunération

À partir de 19$/heure (peut être révisé à la hausse selon l'expérience)

Profil recherché

Nous recherchons une personne chaleureuse, respectueuse, dynamique, souriante, empathique et qui aime travailler en équipe pour assurer le bon fonctionnement/roulement de la clinique.

Pré-requis

• Bonne maîtrise du français parlé et écrit
• Anglais fonctionnel
• Diplôme d'études secondaires
• Expérience dans le domaine est un atout mais non obligatoire
• Bonne connaissance/maîtrise de Microsoft Office (M365)

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Engagement
• Assiduité et ponctualité
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

Offre de formation

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

MONTREAL - HOTELS & SUITES INC.

Description de l'entreprise

Nous sommes Montréal Hôtels & Suites Inc., compagnie propriétaire et gestionnaire du Square Phillips Hôtel & Suites et de l’Appartement Hôtel, de la résidence pour étudiants Edison ainsi que d’édifices à logements.

Description de l’offre d’emploi

Nous cherchons activement une personne dynamique et responsable qui a le sens du service à la clientèle et qui a à cœur le bon déroulement des opérations de la réception.

• Vérification des arrivées du jour, du lendemain ou du surlendemain
• Assurer une présence importante au lobby, tant pour les valets que pour la réception
• Assurer le remplacement des pauses (valets/réception) / soutenir l'équipe
• Gérer les plaintes des clients ou résoudre des situations problématiques
• Gérer l'inventaire des extranets : Expedia, Booking, etc.
• Informer le manager du lendemain de toute information pertinente (suivi clients ou employés)
• Aider à la formation des nouveaux employés et être une personne ressource
• Possibles remplacements comme réceptionniste et/ou valet.

Être disponible essentiellement de soir, incluant les weekends. Salaire compétitif, assurances collectives après 3 mois et nombreux avantages.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Kératoptik Inc. est une clinique privée d'optométrie établie à Montréal, dans le quartier Villeray, depuis 1942 et est reconnue pour ses services d'orthokératologie et de rééducation visuelle.

Nous sommes présentement à la recherche d'un.e secrétaire - réceptionniste - assistant.e en optométrie, à temps plein, pour se joindre à notre équipe dynamique et diversifiée. Le poste est axé sur le service-clients et, éventuellement, sur les ventes également.

Principales responsabilités :

• Accueillir les patients et ouvrir ou mettre leur dossier à jour;
• Prendre les messages, les appels et répondre aux demandes des patients ou futurs patients, confirmer, déplacer ou annuler des rendez-vous;
• Classer les dossiers terminés de la journée et sortir ceux pour les rendez-vous du lendemain;
• Envoyer des télécopies et recevoir et envoyer des colis par ICS;
• Faire la facturation et la fermeture de la caisse (en fin de journée);
• Remplir et poster les formulaires de réclamation pour les patients sur l'aide sociale;
• Passer des commandes de fournitures de bureau et d'autres produits;
• Préparer les bordereaux de travail pour les commandes de lentilles cornéennes et de lunettes et verres et apporter les commandes à l'arrière (au labo);
• Faire passer les tests de champ visuel;
• Guider les patients dans le choix d'une monture;
• Administrer le test de couleurs;
• Enseigner la pose, le retrait, la manipulation et l'entretien des lentilles cornéennes;
• Remettre la salle d'attente, la salle de montures et la salle de champs visuels en ordre.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

RÉCEPTIONNISTE - SOINS

• Temporaire
• Temps plein
• 37.5 heures / semaine

Résidence Vent de l'Ouest Sainte-Geneviève

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste temporaire à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages* ;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$) ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• DEP en secrétariat général ou médical ;
• Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook).

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la section des soins ;
• Accompagner le / la directeur(rice) des soins dans l’élaboration de l’horaire de travail des employés de l’unité des soins ;
• Effectuer les tâches administratives.

RÉCEPTIONNISTE

Permanent 18 heures / semaine

Résidence Station Est Ville Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir;
• Horaire variable entre 8h à 20h 1 fin de semaine sur 2;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

JOB DESCRIPTION

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.

When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here; diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.

It’s our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

About the role

Nous cherchons une Réceptionniste pour notre équipe grandissante!

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Répondre aux appels ou aux courriels entrants et fournir les informations requises
• Accueillir les visiteurs à la réception et informer la personne appropriée de leur arrivée
• Maintenir et mettre à jour les listes téléphoniques
• Entretenir l'aire de réception et les salles de conférence voisines
• Gérer la numérisation du courrier électronique
• Fournir un soutien à la salle du courrier et aux diverses tâches administratives, au besoin
• Autres tâches selon les besoins

Ce que vous mettrez à profit :

• Diplôme d'études collégiales ou combinaison équivalente d'études et d'expérience
• Minimum de deux ans d'expérience administrative et en service à la clientèle
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et divers systèmes informatiques
• Excellentes compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit et service à la clientèle hors pair
• Faire preuve d'esprit d'équipe et de collaboration
• Assiduité, adaptabilité et flexibilité tant en présentiel qu'en télétravail
• Travailler efficacement sous pression dans un bureau où les activités se déroulent rapidement
• Orienter vers les détails et avoir des compétences organisationnelles et interpersonnelles exceptionnelles
• Bilinguisme (français / anglais) - nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada

LI-Onsite

What we offer

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

A financial rewards program that recognizes your success

An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased.

An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare.

Flexible work arrangements.

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year.

An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle.

Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues.

A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs.

Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities.

Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow.

A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

Description du poste

Relevant de la Vice-Présidente Finances, le ou la réceptionniste a comme principales fonctions d’accueillir les visiteurs, répondre aux appels et soutenir les différents départements de l'entreprise.

Responsabilités

Ses responsabilités incluent entre autres :

• Répondre au téléphone général et renvoyer le contenu des appels aux personnes appropriées par courriel ou messagerie ;
• Accueillir les visiteurs et aviser la personne responsable de son arrivée ;
• Gérer les boîtes courriels générales ainsi que le courrier et les acheminer aux personnes appropriées ;
• Support clérical aux projets lorsque requis ;
• Aider à la vérification de facture avec les billets ;
• Classer de la documentation physique ;
• Effectuer des entrées de données pour différents départements ;
• Mettre à jour des fichiers de contacts ;
• Toutes autres tâches connexes et de soutien.

Compétences et qualités requises

• Personnalité accueillante, aidante et bien organisée ;
• Avoir de l'entregent et un bon esprit d'équipe ;
• Expérience à la réception ou en service à la clientèle ;
• Aisance en communication et dans le partage des informations ;
• Bonnes compétences informatiques avec la suite Office (Outlook, Word, Excel, etc.) ;
• Aisance avec l’utilisation d’outils informatiques (ordinateur, imprimante, numériseur, etc.) ;
• Bonne capacité à mener plusieurs activités simultanément et à gérer les priorités ;
• Personne avenante et capable de voir les tâches de support à effectuer ;
• Flexibilité et bonne capacité d’adaptation.