Employeur

HÔPITAL VETERINAIRE POIRIER O'BRIEN

Description de l'entreprise

L'Hôpital Vétérinaire Poirier O'Brien, établi depuis 1997, prodigue des soins de santé et soins connexes de la plus haute qualité aux animaux de compagnie, avec amour et compassion.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes un hôpital vétérinaire indépendant à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h. Les quarts de travail sont de jour et/ou de soir incluant un samedi en rotation avec les autres membres de l'équipe. Nous offrons un horaire de travail flexible permettant la conciliation travail-loisir-famille.

Principales tâches incluent :

• Accueil des clients et de leurs animaux
• Gérer les appels téléphoniques selon les protocoles établis
• Prise de rendez-vous
• Assistance pour l'achat de nourriture et de produits pour les animaux

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

28 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Poste permanent, à temps plein

L’automobile vous passionne, tout comme nous. Nous avons aussi en commun un vif désir de satisfaire la clientèle et de répondre avec empressement à ses questions et à ses besoins.

Vous êtes organisé, doué pour les communications, savez faire preuve de tact et de diplomatie, et ce, même lorsque le rythme de travail s’accélère et que les demandes des clients se multiplient.

Au sein du GROUPE SPINELLI, vous serez responsable de l’accueil des clients et des visiteurs, et au standard téléphonique.

Pour ce faire, vous appliquerez le protocole téléphonique SPINELLI, pour lequel vous serez formé. Premier point de contact avec la clientèle, vous vous démarquez par votre entregent, votre courtoisie et votre affabilité.

En plus de véhiculer une image professionnelle, vous saurez adapter votre communication en fonction de la clientèle.

Rapide et efficace, vous effectuerez aussi diverses tâches administratives et assurerez le soutien administratif des départements du service, des ventes et de la comptabilité, et excellerez dans l’art d’établir des priorités.

Nous offrons

• Une rémunération à la mesure de vos compétences.
• Un ensemble d’avantages sociaux avec régime de retraite.
• Une ambiance de travail agréable, au sein d’une équipe stimulante.

Nous exigeons

• Un diplôme d’études secondaires et d’excellentes habiletés interpersonnelles.
• Un parfait bilinguisme (français et anglais).
• Minimum 1 an d’expérience à un poste similaire.
• Une excellente connaissance des logiciels de bureautique courants (suite Windows).
• Une présentation professionnelle et une courtoisie à toute épreuve.
• Une capacité à travailler sous pression, en assurant la gestion de plusieurs dossiers à la fois.
• Une connaissance du secteur de l’automobile constitue un atout.

Employeur

PLANETE COURRIER INC.

Description de l'entreprise

Le spécialiste en messagerie et expédition à Montréal, au Canada et à l’international. Planète Courrier est un courtier en transport et en service de livraison comptant parmi les plus fiables et les plus réputés de Montréal. Nous offrons des services de livraison express efficaces partout au Québec, au Canada, aux États-Unis et au monde.

Description de l’offre d’emploi

Planète Courrier Inc. est à la recherche d’une personne dynamique pour se joindre à l’équipe à titre de réceptionniste / service à la clientèle. Il s’agit d’un poste à temps plein et permanent dans nos bureaux de Lachine.

Les responsabilités consistent à :

• Répondre aux appels des clients;
• Entrer les appels dans le système informatique;
• Répondre aux demandes d’information des clients;
• Régler ou transférer les appels aux bonnes personnes;
• Récupérer les feuilles de route (waybills) des chauffeurs;
• Confirmer les feuilles de route (waybills) locaux selon la procédure;
• Imprimer les feuilles de route (waybills) des clients;
• Faire les autres tâches connexes au poste.

Les candidats et les candidates devront répondre aux exigences suivantes :

• Maîtriser le français et l’anglais oral et écrit;
• La personne doit être très débrouillarde et avoir de la facilité et rapidité à apprendre un système informatique;
• Assurance groupe après probation de 3 mois, payé 50% par Planète.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanente

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel.

En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster.

Description du poste

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau.
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels.
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil.
• Vérifier et saisir des données.
• Préparer la correspondance.
• Classer documents et courriels.
• Commander fournitures de bureau.
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres.
• Ouverture et mise à jour de dossiers.
• Ouverture et distribution de courrier et courriels.
• Tout autre tâches connexes.

Profil recherché

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office.
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française.
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout).
• Bonne capacité de travailler en équipe.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif.

Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Description de poste

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel.

En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster.

Description

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau.
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels.
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil.
• Vérifier et saisir des données.
• Préparer la correspondance.
• Classer documents et courriels.
• Commander fournitures de bureau.
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres.
• Ouverture et mise à jour de dossiers.
• Ouverture et distribution de courrier et courriels.
• Tout autre tâches connexes.

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office.
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française.
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout).
• Bonne capacité de travailler en équipe.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif.

Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Employeur

CENTRE DE SPECIALISTES DENTAIRES INC.

Description de l'entreprise

Clinique dentaire

Poste : Réceptionniste dentaire

Bureau de dentistes spécialistes - Donc PAS À GÉRER assurances ou RAMQ

Nouvelle clinique moderne, à distance de marche du Métro Vendôme.

Si tu es passionnée par ton travail, ambitieuse et que tu aimes apprendre, tu as une place au sein de notre équipe!

• Horaire de 4 jours semaine : lundi au vendredi de 8:00-16:00, incluant une journée de congé durant la semaine
• Salaire selon l'expérience
• Bilingue
• AUCUNE EXPÉRIENCE nécessaire
• Diplôme collégial un atout
• Heures à temps plein : 35 heures par semaine
• Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent

Emploi pour ressortissants ukrainiens

Cette offre d'emploi provient d'un employeur qui est disposé à recruter des Ukrainiens et Ukrainiennes fuyant la guerre.

Description de l’offre d’emploi

Clinique dentaire

Poste : Réceptionniste dentaire

Bureau de dentistes spécialistes - Donc PAS À GÉRER assurances ou RAMQ

Nouvelle clinique moderne, à distance de marche du Métro Vendôme.

Si tu es passionnée par ton travail, ambitieuse et que tu aimes apprendre, tu as une place au sein de notre équipe!

• Horaire de 5 jours semaine : lundi au vendredi de 10:00-18:00
• Salaire selon l'expérience
• Bilingue
• AUCUNE EXPÉRIENCE nécessaire
• Diplôme collégial un atout
• Heures à temps plein : 35 heures par semaine
• Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Facilité à faire des calculs de base
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrefour jeunesse-emploi (CJE) de Verdun

Description de l'entreprise

Le Carrefour jeunesse-emploi de Verdun est un organisme sans but lucratif qui vise l’intégration en emploi, le retour aux études, la persévérance scolaire et l’autonomie sociale des jeunes et des adultes de 15 à 35 ans de Verdun et de L’Île-des-Sœurs.

Description de l’offre d’emploi

Le Carrefour jeunesse-emploi (CJE) de Verdun est un organisme sans but lucratif ayant pour mission d’accompagner les personnes de 15 à 35 ans qui habitent à Verdun et à L’Île-des-Sœurs dans leur épanouissement professionnel, personnel et social en vue d’assurer leur bien-être au sein de la collectivité. Pour y arriver, le CJE de Verdun offre des services-conseils, de la formation et une variété d’activités en fonction des besoins spécifiques de chacun, peu importe sa situation socioéconomique.

Tâches :

• Accueillir les personnes qui se présentent et leur offrir un excellent service à la clientèle.
• Répondre au téléphone et acheminer les appels aux conseiller.ère.s.
• Remplir les formulaires pour la prise des rendez-vous.
• Exécuter, à la demande des conseiller.ère.s, d’autres tâches de bureau, notamment photocopies, envoi de télécopies, envoi de courriels, traitement de texte, etc.
• Saisir des données à l’ordinateur (CV, lettres de présentation, etc.).
• Donner des renseignements d’ordre général à la clientèle.

Exigences :

• Expérience dans le domaine.
• DEP en secrétariat ou formation en lien avec le poste.
• Bonne connaissance d’internet et des logiciels MS Office.
• Très bon français écrit.
• Excellent jugement.
• Professionnalisme, discrétion et grande courtoisie.
• Bilinguisme obligatoire (français / anglais). (Une partie de notre clientèle est anglophone et allophone et la personne secrétaire-réceptionniste doit être en mesure de communiquer avec ces personnes en anglais)

Horaire de travail :

Les mercredis de 9h à 16h30 (7 heures / semaine), ainsi qu’effectuer des remplacements sporadiques lorsque notre secrétaire-réceptionniste à temps plein doit s’absenter ou prendre ses vacances (sur semaine, principalement de jour et occasionnellement le mardi soir, à raison d’environ 45 jours par année au total).

Salaire offert :

Selon l’échelle salariale de la convention collective (entre 19,08$ et 25,67$ de l’heure)

Date prévue d’entrée en fonction :

Novembre 2024

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

7 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

RÉCEPTIONNISTE - SOINS

• Temporaire
• Temps plein
• 37.5 heures / semaine

Résidence Vent de l'Ouest Sainte-Geneviève

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste temporaire à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages* ;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$) ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• DEP en secrétariat général ou médical ;
• Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook).

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la section des soins ;
• Accompagner le / la directeur(rice) des soins dans l’élaboration de l’horaire de travail des employés de l’unité des soins ;
• Effectuer les tâches administratives.

RÉCEPTIONNISTE

Permanent 18 heures / semaine

Résidence Station Est Ville Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir;
• Horaire variable entre 8h à 20h 1 fin de semaine sur 2;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

JOB DESCRIPTION

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.

When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here; diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.

It’s our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

About the role

Nous cherchons une Réceptionniste pour notre équipe grandissante!

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Répondre aux appels ou aux courriels entrants et fournir les informations requises
• Accueillir les visiteurs à la réception et informer la personne appropriée de leur arrivée
• Maintenir et mettre à jour les listes téléphoniques
• Entretenir l'aire de réception et les salles de conférence voisines
• Gérer la numérisation du courrier électronique
• Fournir un soutien à la salle du courrier et aux diverses tâches administratives, au besoin
• Autres tâches selon les besoins

Ce que vous mettrez à profit :

• Diplôme d'études collégiales ou combinaison équivalente d'études et d'expérience
• Minimum de deux ans d'expérience administrative et en service à la clientèle
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et divers systèmes informatiques
• Excellentes compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit et service à la clientèle hors pair
• Faire preuve d'esprit d'équipe et de collaboration
• Assiduité, adaptabilité et flexibilité tant en présentiel qu'en télétravail
• Travailler efficacement sous pression dans un bureau où les activités se déroulent rapidement
• Orienter vers les détails et avoir des compétences organisationnelles et interpersonnelles exceptionnelles
• Bilinguisme (français / anglais) - nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada

LI-Onsite

What we offer

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

A financial rewards program that recognizes your success

An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased.

An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare.

Flexible work arrangements.

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year.

An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle.

Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues.

A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs.

Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities.

Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow.

A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

Description du poste

Relevant de la Vice-Présidente Finances, le ou la réceptionniste a comme principales fonctions d’accueillir les visiteurs, répondre aux appels et soutenir les différents départements de l'entreprise.

Responsabilités

Ses responsabilités incluent entre autres :

• Répondre au téléphone général et renvoyer le contenu des appels aux personnes appropriées par courriel ou messagerie ;
• Accueillir les visiteurs et aviser la personne responsable de son arrivée ;
• Gérer les boîtes courriels générales ainsi que le courrier et les acheminer aux personnes appropriées ;
• Support clérical aux projets lorsque requis ;
• Aider à la vérification de facture avec les billets ;
• Classer de la documentation physique ;
• Effectuer des entrées de données pour différents départements ;
• Mettre à jour des fichiers de contacts ;
• Toutes autres tâches connexes et de soutien.

Compétences et qualités requises

• Personnalité accueillante, aidante et bien organisée ;
• Avoir de l'entregent et un bon esprit d'équipe ;
• Expérience à la réception ou en service à la clientèle ;
• Aisance en communication et dans le partage des informations ;
• Bonnes compétences informatiques avec la suite Office (Outlook, Word, Excel, etc.) ;
• Aisance avec l’utilisation d’outils informatiques (ordinateur, imprimante, numériseur, etc.) ;
• Bonne capacité à mener plusieurs activités simultanément et à gérer les priorités ;
• Personne avenante et capable de voir les tâches de support à effectuer ;
• Flexibilité et bonne capacité d’adaptation.

Description du poste

Relevant de la Vice-Présidente Finances, le ou la réceptionniste a comme principales fonctions d’accueillir les visiteurs, répondre aux appels et soutenir les différents départements de l'entreprise.

Responsabilités

Ses responsabilités incluent entre autres :

• Répondre au téléphone général et renvoyer le contenu des appels aux personnes appropriées par courriel ou messagerie ;
• Accueillir les visiteurs et aviser la personne responsable de son arrivée ;
• Gérer les boîtes courriels générales ainsi que le courrier et les acheminer aux personnes appropriées ;
• Support clérical aux projets lorsque requis ;
• Aider à la vérification de facture avec les billets ;
• Classer de la documentation physique ;
• Effectuer des entrées de données pour différents départements ;
• Mettre à jour des fichiers de contacts ;
• Toutes autres tâches connexes et de soutien.

Compétences et qualités requises

• Personnalité accueillante, aidante et bien organisée ;
• Avoir de l'entregent et un bon esprit d'équipe ;
• Expérience à la réception ou en service à la clientèle ;
• Aisance en communication et dans le partage des informations ;
• Bonnes compétences informatiques avec la suite Office (Outlook, Word, Excel, etc.) ;
• Aisance avec l’utilisation d’outils informatiques (ordinateur, imprimante, numériseur, etc.) ;
• Bonne capacité à mener plusieurs activités simultanément et à gérer les priorités ;
• Personne avenante et capable de voir les tâches de support à effectuer ;
• Flexibilité et bonne capacité d’adaptation.

Description du poste

Tu te démarques par ton service à la clientèle et la planification d'agenda n'a plus de secrets pour toi? Tu aimerais occuper un emploi dans le domaine du voyage?

Nous avons une belle opportunité à te proposer!

CAA-Québec recherche un(e) réceptionniste en télétravail pour apporter son soutien à nos différents centres voyages.

Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.

Conditions de travail

Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). Tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu’à 20h et 1 samedi sur 6.

Travaille avec cœur comme Louise et Manon.

Responsabilités

• Offre un service personnalisé à nos clients par téléphone
• Achemine les demandes et dirige les clients vers la meilleure personne-ressource
• Planifie les rendez-vous des conseillers en voyages
• Propose les produits et services offerts par CAA-Québec et ses filiales
• Effectue différentes tâches administratives connexes

Ce que nous t’offrons :

• Salaire à partir de 19,73$ / heure
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations)
• 3 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Compétences requises

• Diplôme d’études secondaires
• Souci d’offrir un service à la clientèle courtois
• Expérience en voyage (un atout)
• Sens de l’organisation, débrouillardise et autonomie
• Bilinguisme (français / anglais)
• Aisance à communiquer avec tact et diplomatie
• Capacité à travailler en équipe
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires ou fournisseurs anglophones.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement.

Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque capacité à travailler en équipe.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.com / fr / carrieres

RÉCEPTIONNISTE

Permanent 18 heures / semaine

Résidence Station Est Ville Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir;
• Horaire variable entre 8h à 20h 1 fin de semaine sur 2;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Horaire : du lundi au vendredi à temps plein. La personne doit être disponible à effectuer des remplacements le weekend (sur demande). Sous la direction du supérieur immédiat, assurer le service à la réception et à la console téléphonique.

Responsabilités

• Assurer un service courtois et compétent à la réception et au téléphone.
• Diriger les appels téléphoniques vers les services demandés.
• Établir, sur demande, des communications.
• Compléter les documents comptables et autres nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Procéder aux encaissements.
• Exécuter des travaux généraux de bureau.
• Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.

Exigences

• Détenir un diplôme d'études collégiales.
• Avoir deux (2) ans d'expérience à titre de téléphoniste et/ou réceptionniste.
• Posséder un sens aigu de la politesse et un sens du sacré approprié au lieu.
• Avoir une tenue vestimentaire appropriée au lieu.
• Avoir un bon langage en français et en anglais (parlé et écrit).

Description du poste

Tu te démarques par ton service à la clientèle et la planification d'agenda n'a plus de secrets pour toi? Tu aimerais occuper un emploi dans le domaine du voyage?

Nous avons une belle opportunité à te proposer!

CAA-Québec recherche un(e) réceptionniste en télétravail pour apporter son soutien à nos différents centres voyages.

Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.

Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). Tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu’à 20h et 1 samedi sur 6.

Travaille avec cœur comme Louise et Manon.

Responsabilités

• Offre un service personnalisé à nos clients par téléphone
• Achemine les demandes et dirige les clients vers la meilleure personne-ressource
• Planifie les rendez-vous des conseillers en voyages
• Propose les produits et services offerts par CAA-Québec et ses filiales
• Effectue différentes tâches administratives connexes

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons :

Avantages

• Salaire à partir de 19,73$ / heure
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations)
• 3 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Compétences requises

• Diplôme d’études secondaires
• Souci d’offrir un service à la clientèle courtois
• Expérience en voyage (un atout)
• Sens de l’organisation, débrouillardise et autonomie
• Bilinguisme (français / anglais)
• Aisance à communiquer avec tact et diplomatie
• Capacité à travailler en équipe
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires ou fournisseurs anglophones.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement.

Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque capacité à travailler en équipe.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.com / fr / carrieres

Kératoptik Inc. est une clinique privée d'optométrie établie à Montréal, dans le quartier Villeray, depuis 1942 et est reconnue pour ses services d'orthokératologie et de rééducation visuelle.

Nous sommes présentement à la recherche d'un.e secrétaire - réceptionniste - assistant.e en optométrie, à temps plein, pour se joindre à notre équipe dynamique et diversifiée. Le poste est axé sur le service-clients et, éventuellement, sur les ventes également.

Principales responsabilités :

• Accueillir les patients et ouvrir ou mettre leur dossier à jour;
• Prendre les messages, les appels et répondre aux demandes des patients ou futurs patients, confirmer, déplacer ou annuler des rendez-vous;
• Classer les dossiers terminés de la journée et sortir ceux pour les rendez-vous du lendemain;
• Envoyer des télécopies et recevoir et envoyer des colis par ICS;
• Faire la facturation et la fermeture de la caisse (en fin de journée);
• Remplir et poster les formulaires de réclamation pour les patients sur l'aide sociale;
• Passer des commandes de fournitures de bureau et d'autres produits;
• Préparer les bordereaux de travail pour les commandes de lentilles cornéennes et de lunettes et verres et apporter les commandes à l'arrière (au labo);
• Faire passer les tests de champ visuel;
• Guider les patients dans le choix d'une monture;
• Administrer le test de couleurs;
• Enseigner la pose, le retrait, la manipulation et l'entretien des lentilles cornéennes;
• Remettre la salle d'attente, la salle de montures et la salle de champs visuels en ordre.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

Gestion M.C.

Description de l’offre d’emploi

• Recevoir et traiter les appels entrants et acheminer rapidement aux bons départements.
• Accueillir les clients et les orienter vers les vendeurs.
• Servir les clients après les achats : facture / paiement.
• Balancer la caisse et fermer le terminal de carte de crédit.
• Effectuer la facturation.
• Effectuer d'autres tâches administratives telles que : appels clients, rédaction de lettres, classement, tableau et autres tâches connexes.
• Aimer servir la clientèle et promouvoir l'entreprise.
• Connaissance du domaine du bois ou en secrétariat un atout.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité.
• Capacité à travailler sous pression.
• Respect des normes et règlements.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé.
• Anglais parlé et écrit - Moyen.

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

RÉCEPTIONNISTE - SOINS

• Permanent
• 30 heures / semaine

Résidence L'Avantage Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h00 à 16h00 du lundi au jeudi;
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• DEP en secrétariat général ou médical;
• Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook).

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la section des soins;
• Accompagner le / la directeur(rice) des soins dans l’élaboration de l’horaire de travail des employés de l’unité des soins;
• Effectuer les tâches administratives.

Description du poste

Relevant de la Vice-présidente régionale, Ouest du Québec, vous aurez à fournir un soutien à la clientèle tant dans la zone de réception qu’au téléphone / courriel, en veillant à ce que l’expérience client soit des plus personnalisée et de qualité.

Vous aurez également à offrir un soutien administratif à la gestion de patrimoine pour la région de l'Ouest du Québec.

Responsabilités

• Fournir un soutien administratif à l’équipe des conseillers et des adjoints sur place et à distance pour la région administrative
• Offrir un service à la clientèle tant dans les zones de réception qu’au téléphone
• Participer aux divers projets et exécuter toutes autres tâches connexes demandées par la Vice-présidente régionale
• Assurer le suivi du programme de santé et sécurité au travail
• Veiller au maintien de la papeterie et des salles de conférence.

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études collégiales en bureautique ou administration ou une formation équivalente
• Posséder un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente
• Avoir une vision du travail caractérisée par le souci d’offrir un service à la clientèle de grande qualité
• Démontrer de l’initiative, de la débrouillardise, de l’autonomie et de l’organisation
• Avoir un excellent esprit d’équipe
• Posséder de solides aptitudes à gérer plusieurs tâches à la fois et à déterminer l’ordre des priorités
• Être discret, fiable, courtois et diplomate
• Maitriser le français tant à l’oral qu’à l’écrit
• Grande maîtrise de la suite Office.

Joindre fdp, c’est :

• Agir et collaborer avec agilité pour répondre aux besoins de nos clients
• Relever des défis stimulants et viser les résultats afin de contribuer chaque jour à l’évolution de fdp
• Évoluer au sein d’une firme à taille humaine dans un climat de confiance et bienveillant, avec une culture d’inclusion et de proximité, tant à l’interne qu’avec nos clients
• Être accompagné dans votre avancement et votre épanouissement professionnel
• Bénéficier d’une rémunération globale concurrentielle et de programmes favorisant votre bien-être et la conciliation de votre vie personnelle et professionnelle.

Depuis plus de 46 ans, fdp accompagne ses clients membres (médecins spécialistes, chirurgiens-dentistes, notaires, architectes en pratique privée et pharmaciens propriétaires) à travers tous les champs de planification financière.

Nous sommes l’un des groupes experts les plus avancés en termes d’intelligence financière appliquée aux réalités des professionnels.

Si vous ne reculez devant aucun défi et souhaitez mettre votre sens des affaires au service d’une firme en croissance constante : joignez l’équipe fdp!