RÉCEPTIONNISTE

Permanent temps partiel - 5.50 heures / semaine

Résidence SEVA - Ville Candiac

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de soir;
• Horaire de 14h30 à 20h00;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Brossard Hyundai est à la recherche d'une personne dynamique et souriante pour accueillir nos clients. Si vous êtes enthousiaste et vous aimez le travail d'équipe, des tâches administratives variées et le service à la clientèle, ce poste est pour vous!

Horaire de travail

Lundi au jeudi de midi à 20 h, samedi de 10 h à 15 h (33 heures par semaine)

• Chargé des communications téléphoniques et de l'accueil.
• Recevoir et acheminer les appels provenant de l'extérieur, prendre des messages avec exactitude et fournir les renseignements élémentaires aux interlocuteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Accueillir les visiteurs de la concession, se renseigner sur le but de leur visite et les diriger vers la personne appropriée.
• Accueillir les clients dans la salle d'exposition et se renseigner sur le but de leur visite.
• Diriger les clients vers le service approprié, prévenir l'employé concerné qu'un client l'attend et présenter les clients aux conseillers en vente.
• Accueillir et servir les clients du service de l'après-vente après la fermeture de ce service.
• Communiquer avec les interlocuteurs et les visiteurs de manière professionnelle, affable et efficace.
• Obtenir des renseignements démographiques de base sur chaque client en utilisant un fichier d'attente, un système informatique, une feuille de contrôle ou toute autre méthode établie par la concession.
• Inscrire les données dans un système de pistage de clients et préparer des rapports hebdomadaires sur les clients potentiels à l'intention des directeurs.
• S'assurer d'obtenir les signatures des utilisateurs des clefs des véhicules en inventaire et/ou des plaques d'immatriculation.
• Ouvrir le courrier et l'acheminer aux personnes concernées.
• Émettre des reçus pour la clientèle lors du dépôt ou de la livraison du véhicule.
• Exécuter des tâches de bureau sur demande.
• S’assurer que la réception est propre et en ordre.
• Classement.
• Stocker les nouvelles clés.
• S’occuper de la caisse (paiement des factures, prise des dépôts).

Nota : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

Compétences :

• Bilinguisme un atout (français et anglais)
• Excellente habileté de communication
• Entregents
• Capacité de travailler en équipe
• Autonomie et débrouillardise
• Maîtrise de la suite Office
• Maîtrise des outils informatiques
• Connaissance du domaine de l'automobile (un atout)

Employeur

SOCIETE ELIZABETH FRY DU QUEBEC

Description de l'entreprise

La Société Elizabeth Fry du Québec est un organisme communautaire fondé en 1977. Elle a pour mission de venir en aide aux femmes qui ont des démêlés avec la justice, qui en ont déjà eu ou qui risquent d’en avoir. Elle veille au respect des droits des femmes ainsi qu’à l’amélioration de leurs conditions de détention.

Description de l’offre d’emploi

La Société Elizabeth Fry du Québec (SEFQ) est un organisme communautaire fondé en 1977. Elle a pour mission de venir en aide aux femmes qui ont des démêlés avec la justice, qui en ont déjà eu ou qui risquent d’en avoir. Elle veille au respect des droits des femmes ainsi qu’à l’amélioration de leurs conditions de détention. www.elizabethfry.qc.ca

Description du poste

Relevant de la direction générale, la personne occupant ce poste assiste la coordonnatrice administrative dans l’exécution de tâches liées au soutien administratif de la SEFQ.

Responsabilités

• Accueil des clientes en externe, des visiteurs et des fournisseurs ;
• Prise des appels téléphoniques et orientation vers les services offerts ;
• Gestion des courriels et du courrier, classement et archivage ;
• Gestion matérielle du bureau de la réception ;
• Supervision des entretiens annuels de la maison – prise de rendez-vous, communications aux employées et aux résidentes ;
• Saisie de données et mise à jour des listes et des bases de données ;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences du poste

• Détenir un diplôme d’études secondaires ;
• Bonnes habiletés de rédaction et de communication verbale en français ;
• Bonnes habiletés de communication verbale en anglais, afin de pouvoir desservir la clientèle anglophone ;
• Excellent sens de l’organisation ;
• Bonne connaissance informatique : Windows, Microsoft Office et différents navigateurs Internet.

Conditions de travail

• Poste à temps plein en affectation permanente ;
• 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h ;
• Entrée en fonction : dès que possible ;
• 13 jours fériés par année ;
• Banque de congés de maladie et mobile ;
• Participation à un régime de retraite (après la période probatoire de 6 mois) ;
• Assurances collectives après 3 mois ;
• Salaire selon la convention collective.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanente

Description du poste de Réceptionniste

La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle.

Responsabilités

• Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
• Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
• Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
• Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
• Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) et créer des dossiers pour de nouveaux patients.
• Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
• Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
• Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
• S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
• Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
• Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire une note dans le dossier.
• S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin).

Compétences

• Capacité à travailler sous pression.
• Excellentes compétences organisationnelles.
• Bonnes compétences en service à la clientèle.
• Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
• Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
• Convaincant et calme.
• Esprit d’équipe.
• Capacité à gérer son temps et les priorités.
• Grande mobilité.

Remarque

• Le poste de réceptionniste mobile exige de se déplacer dans nos multiples cliniques Medicart de Montréal et de la rive-sud de Montréal (Laval, Ville Saint-Laurent, Mtl, St-Lambert, Ste-Julie).
• La personne doit posséder une voiture.
• Il s'agit d'un poste de 40 heures/semaine en remplacement d'un congé de maternité. (1 an)
• Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
• Bilinguisme (Français-Anglais).
• Expérience en secrétariat en service à la clientèle.
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.

Description du poste de Réceptionniste

La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle.

Responsabilités

• Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
• Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
• Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
• Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
• Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) et créer des dossiers pour de nouveaux patients.
• Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
• Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
• Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
• S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
• Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
• Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire une note dans le dossier.
• S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin).

Compétences

• Capacité à travailler sous pression.
• Excellentes compétences organisationnelles.
• Bonnes compétences en service à la clientèle.
• Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
• Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
• Convaincant et calme.
• Esprit d’équipe.
• Capacité à gérer son temps et les priorités.
• Grande mobilité.

Remarque

• Le poste de réceptionniste mobile exige de se déplacer dans nos multiples cliniques Medicart de Montréal et de la rive-sud de Montréal (Laval, Ville Saint-Laurent, Mtl, St-Lambert, Ste-Julie).
• La personne doit posséder une voiture.
• Il s'agit d'un poste de 40 heures/semaine en remplacement d'un congé de maternité (1 an).
• Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
• Bilinguisme (Français-Anglais).
• Expérience en secrétariat en service à la clientèle.
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.

Description du poste

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est l’un des plus grands établissements de santé au Québec.

Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale.

Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l’un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal déploie un projet majeur d’agrandissement de l’hôpital de Verdun. La direction adjointe logistique et performance recherche un spécialiste en procédés administratifs, pour le soutenir dans la planification, l’implantation et le suivi des activités logistiques en vue du déménagement des cliniques et unités de soin vers le nouveau pavillon.

Cette personne aura une présence importante sur le terrain pour assurer le bon déroulement des activités ainsi que le suivi de l’échéancier.

Soucieux du service à la clientèle, elle assurera une collaboration authentique avec les autres directions et nos partenaires externes.

Profitant du déménagement, la direction adjointe logistique et performance souhaite également mettre à contribution le spécialiste en procédés administratifs dans l’implantation de processus opérationnels innovants et optimaux cohérents avec les orientations de la direction.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Établir un échéancier des étapes du projet dont la direction d’approvisionnement et logistique est responsable et en assure leur réalisation optimale;
• Développer la communication du plan de projet, l’identification et le suivi des risques et des enjeux, les calendriers, la planification des ressources, du budget et autres rapports;
• Participer activement aux réunions de projet et s’assure de faire les liens avec les parties prenantes du projet;
• Proposer une organisation de travail et des outils efficaces pour gérer la réception et la livraison des équipements du nouveau pavillon;
• Assurer un suivi de l’échéancier, une vigie sur le processus mis en place et communique efficacement les enjeux à son supérieur immédiat.
• Déterminer la stratégie d’approvisionnement et analyse les requis pour l’aménagement des réserves de fournitures médicales ainsi que des réserves de lingerie;
• Définir la stratégie pour le déménagement des fournitures médicales et autres consommables tout en assurant aucun bris de service clinique;
• Revoir les processus de travail de manière à optimiser la prise en charge des activités logistiques dans les unités de soin et les cliniques (projet des 30 dernières mètres ou d’implantation de robot transport) et crée des outils de travail et de formation, pour les employés logistiques;
• Établir un plan de gestion de changement;
• Jouer un rôle d’expert conseil auprès des partenaires cliniques pour ce qui a trait aux activités d’approvisionnement et logistiques;
• Accompagner les ressources logistiques dans l’application des bonnes pratiques;
• Proposer de nouveaux indicateurs de performance pour outiller les gestionnaires, en lien avec les changements qu’engendreront le déménagement de l’hôpital de Verdun;
• Réaliser des benchmark (observation, entrevue, lectures, visites) afin de recommander des processus optimaux et innovants;
• S’assurer en continu de documenter ses travaux et les outils qu’elle développe;
• Réaliser tout autre mandat confié par son supérieur immédiat.

EXIGENCES DU POSTE

• Baccalauréat en administration ou dans une autre discipline appropriée;
• 1 à 2 ans d'expérience pertinente en approvisionnement en logistique ou en gestion de projet;
• Bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Power BI);
• Maîtrise de la langue française, parlée et écrite;
• Réussir le test d'Excel niveau avancé;
• Réussir les tests d'évaluation des compétences et connaissances;

ATOUTS

• Maîtrise en administration ou dans une autre discipline pertinente aux fonctions;
• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise;

PRÉCISIONS

• Lieu principal de l'emplacement de travail : 4000 boul Lasalle (hôpital Verdun) avec la disponibilité de bureau de travail au 1560 rue Sherbrooke Est (hôpital Notre-Dame);
• Horaire de travail : 8h à 16h;
• Durée du contrat : 1 an pour le projet d'agrandissement de l'hôpital Verdun avec la possibilité de prolongation;

CONDITIONS ET AVANTAGES

• 4 semaines de vacances par année;
• 9,6 jours de congé de maladie rémunérés;
• 13 jours de congé fériés;
• Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics;
• Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
• Programme de référencement rémunéré;
• Et bien plus encore;

PROGRAMME D'ACCÈS À L'ÉGALITÉ Le CIUSSS Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.

Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.

Adjointe administrative - Organisme de bienfaisance (HL)

Adjointe administrative - Organisme de bienfaisance (VV)

Adjoint(e) administratif(ve) / Réceptionniste - Québec(VL)

Adjointe administrative - 4 jours - Institution religieuse (VV)

Adjointe administrative de direction (VL)

Adjoint administratif - beaux avantages !

Adjoint.e administratif.ve francophone (éditique) - Granby (CL)

J-18808-Ljbffr

Description du poste

Basé à Montréal, près du métro Snowdon, Levy Pilotte offre une fusion entre un héritage prestigieux et un réel savoir-faire adapté aux besoins spécifiques de ses clients.

Depuis plus de 70 ans, nous sommes reconnus pour la qualité de nos services, notre rigueur, le professionnalisme de notre équipe et notre service personnalisé et intégré.

Nos huit associés et notre quarantaine de collaborateurs représentent un véritable concentré d’expertises. Levy Pilotte reflète l’ADN montréalais, car nous partageons les mêmes facteurs d’attraction : une grande diversité culturelle, une économie du savoir, une ouverture sur le monde et une coexistence pacifique et respectueuse.

Responsabilités principales

• Utiliser le système téléphonique pour changer le mode d’alerte, répondre aux appels, les filtrer et les acheminer, prendre des messages et fournir au besoin les renseignements demandés.
• Accueillir les visiteurs et les diriger vers la personne appropriée.
• Fournir des renseignements généraux en personne et par téléphone.
• Assurer les contrôles de sécurité à la réception (ouverture des portes, accès aux aires de travail), prendre les présences des employés et tenir à jour les informations pertinentes.
• Gérer les réservations de salles de réunion.
• Recevoir, trier, distribuer et expédier le courrier, les colis et les télécopies.
• Effectuer diverses tâches de bureau (nettoyer et ranger la réception, les salles de réunion et la cuisine du salon des associés).
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• DEP en secrétariat ou expérience dans un rôle similaire.
• Français et anglais avancés.
• Connaissances de MS Outlook et MS Word.
• Connaissances de base de MS Excel.
• Connaissances avancées des systèmes de gestion téléphonique (Avaya, un atout).

Compétences générales

• Habiletés relationnelles et de communication.
• Orientation client.
• Esprit d’équipe.
• Organisation du travail.
• Capacité d’adaptation et de multitâche.
• Gestion du stress, des priorités et de la confidentialité.
• Initiative et débrouillardise.

Réceptionniste, adjoint.e administratif.ve (AP)

Horaire : lundi au jeudi 9h - 17h et vendredi 9h - 14h, soit 37,5h / sem

Type de contrat : Permanent 100% présentiel

Salaire : 40 000$ / an

Notre client, une entreprise évoluant dans le conseil de gestion aux entreprises, est à la recherche d’un.e réceptionniste, adjoint.e administratif.ve.

La personne travaillera en présentiel, l’horaire est de 37,5 heures par semaine et le salaire offert est à partir de 40 000$.

L'employeur offre une gamme complète d'avantages sociaux ainsi qu’une belle ambiance familiale ! Leur bureau est situé proche du métro Square Victoria à Montréal.

Évidemment, tu bénéficieras d'une formation complète à ton arrivée!

Responsabilités principales

• Accueil des clients
• Gestion des appels (15 / jours)
• Concevoir et préparer divers documents et formulaires (lettres, tableaux, rapports, procès-verbaux, etc.)
• Entrées de données, ouvertures et fermetures de dossiers de consommateurs et d'entreprises
• Préparation des rapports (préliminaires, extension de délai et approbation de proposition); un rapport final à faire
• Communications avec les divers palais de justice
• Classement des dossiers

Exigences et compétences

• Expérience en administration, secrétariat
• Habile en informatique (Ms Office, Outlook)
• Connaissance du logiciel Ascend (Promercic) (un atout)
• Excellent français, parlé et écrit
• Anglais fonctionnel (clientèle internationale)

Savoir-être

• Tu es débrouillard.e, curieux.se ?
• Tu aimes avoir le sourire au travail ?
• Tu es orienté.e vers le service à la clientèle
• Tu es proactif.ve ?

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez votre CV via le site ou par courriel à l’adresse [email protected].

Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.

Nous vous invitons à visiter notre site totemtalent.ca pour en connaître davantage sur nous.

Description du poste : Réceptionniste

Appartements Trylon est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste.

Les principales tâches sont les suivantes :

• Accueillir les clients et leur assigner les appartements selon les réservations et veiller à leur bien-être pendant leur séjour.
• Informer les clients des commodités de l'immeuble.
• Recevoir les demandes / plaintes des clients et résoudre les difficultés en l’absence de ses supérieurs.
• S’assurer que tous les formulaires sont remplis correctement avec les renseignements nécessaires, selon les politiques et procédures établies par l'établissement.
• Se tenir informé de la disponibilité des appartements.
• S’assurer lors du départ des clients que tous les montants ont été entrés, encaisser les montants nécessaires et remettre la monnaie aux clients.
• Travailler en étroite collaboration avec tous les employés de l'entreprise.
• Prendre les réservations de la clientèle selon les standards.
• Prendre tous les appels téléphoniques internes / externes selon les standards et les acheminer au bon poste.
• Effectuer les visites d'appartements.
• Entrée de données.
• Toutes autres tâches connexes.
• Esprit d’équipe, dynamisme.
• Sens d’organisation.
• Grande aptitude pour le service à la clientèle.
• Flexibilité pour les heures de travail.
• Sourire.
• Sens de responsabilité et souci du détail.

Description du poste : Réceptionniste

Appartements Trylon est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste.

Les principales tâches sont les suivantes :

• Accueillir les clients et leur assigner les appartements selon les réservations et veiller à leur bien-être pendant leur séjour.
• Informer les clients des commodités de l'immeuble.
• Recevoir les demandes / plaintes des clients et résoudre les difficultés en l’absence de ses supérieurs.
• S’assurer que tous les formulaires sont remplis correctement avec les renseignements nécessaires, selon les politiques et procédures établies par l'établissement.
• Se tenir informé de la disponibilité des appartements.
• S’assurer lors du départ des clients que tous les montants ont été entrés, encaisser les montants nécessaires et remettre la monnaie aux clients.
• Travailler en étroite collaboration avec tous les employés de l'entreprise.
• Prendre les réservations de la clientèle selon les standards.
• Prendre tous les appels téléphoniques internes / externes selon les standards et les acheminer au bon poste.
• Effectuer les visites d'appartements.
• Entrée de données.
• Toutes autres tâches connexes.

Compétences requises :

• Esprit d’équipe, dynamisme
• Sens d’organisation
• Grande aptitude pour le service à la clientèle
• Flexibilité pour les heures de travail
• Sourire
• Sens de responsabilité et souci du détail

Secrétaire réceptionniste

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent vos valeurs sociales?

Travailler au sein d’une équipe où vos préoccupations sont de rendre l’habitation attrayante, confortable et sécuritaire pour la clientèle, ça vous motive?

L’Office municipal d’habitation de Montréal est à la recherche de vos talents!

Qui sommes-nous?

Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme public de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 11 résidences ENHARMONIE.

Travailler pour l’OMHM, c’est grandir dans un climat de travail sain qui place l’humain au cœur des décisions. C’est aussi mettre votre expertise à profit pour améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu.

Nous offrons des avantages sociaux des plus concurrentiels : mobilité interne, télétravail, horaires variables, etc. Qui de mieux que vos futurs collègues pour vous parler de votre rôle parmi nous?

: / / www.omhm.qc.ca / fr / emplois / services-generaux.

PLUS QU’UN EMPLOI, FAITES CARRIÈRE À L’OMHM! NOUS SOMMES :

• Une organisation dans l’action qui encourage à faire les choses autrement;
• Une organisation qui prône le travail d’équipe et les valeurs humaines.

NOUS OFFRONS :

• Possibilité de télétravail en mode hybride, selon la politique en vigueur;
• Possibilité d’horaire flexible et comprimé (9 jours sur 10 et / ou 4 jours sur 5);
• Environnement riche de diversité et d’inclusion;
• Philosophie de conciliation travail-famille;
• Programme d’assurances collectives adapté aux besoins individuels et familiaux;
• Vacances et divers congés sociaux compétitifs;
• Régime de retraite parmi les meilleurs sur le marché (prestation déterminée);
• Programme de référencement;
• Programme de gestion de carrière et de développement des compétences;
• Programme de promotion de la santé et de mieux-être (énergie cardio, PAEF, semaine de mieux-être);
• Du plaisir et des défis!

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Sous la supervision du directeur de la résidence, le titulaire reçoit les demandes d’information, les plaintes en provenance de la clientèle et répond à leurs questions.

Il effectue également le travail habituel de réceptionniste, guide et assiste les visiteurs et effectue certaines tâches de bureau simples afin d’assurer le support administratif et clérical de la résidence.

RESPONSABILITÉS :

• Effectue de la sollicitation téléphonique et directe, reçoit les appels téléphoniques et les achemine et / ou prend le message afin d’assurer ou de prendre des mesures selon les priorités, reçoit les appels d’urgence des résidants et les transmet au responsable en devoir et agit à titre de relais pour rejoindre le personnel via le téléavertisseur.
• Accueille et dirige les résidants, visiteurs, fournisseurs, employés, etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.
• Fournit, selon les informations et les taux établis, les renseignements sur la location et, au besoin, fait visiter au client potentiel les lieux aux fins de location et fait signer le bail si nécessaire.
• Surveille l’entrée et la sortie du personnel et des résidants et les accès selon les procédures et règlements afin de s’assurer du droit d’accès, d’éviter la sortie de marchandise et d’assurer la sécurité des résidants.
• Tient un registre des événements du complexe dans un journal quotidien, tient et met à jour un cahier d’évacuation à remettre aux pompiers en cas d’urgence de même que le registre des résidants absents ou hospitalisés.
• Accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.
• Effectue le travail de secrétariat : suivi des payes, commande des fournitures de bureau et autre matériel, tableaux d’analyse, tri et distribution du courrier.
• Prépare la correspondance et des documents tels que horaires, tableaux, calendriers, documentation et, selon les informations, l’ordre du jour des réunions;
• Assure la logistique, prépare les affiches et les mémos internes, réunit et assemble la documentation nécessaire; assiste aux réunions, rédige les comptes rendus et assure le suivi des dossiers.
• Traduit des documents pour répondre aux besoins d’une clientèle bilingue.
• Assure, lorsque requis de le faire, l'exécution de toute autre activité connexe qu'il est raisonnablement en mesure d'accomplir.

Connaissances générales minimum requises :

Bonne connaissance bureautique et capable de converser convenablement en français et en anglais.

Profil recherché :

Personne chaleureuse, agréable, calme, intègre et discrète, capable d’empathie, patiente, qui établit de bons contacts et sait gagner la confiance et le respect des autres.

PROFIL DE QUALIFICATION

Formation :

Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) dans une discipline orientée vers le travail de bureau (ex. bureautique, comptabilité, etc.).

Expérience minimum requise : Six (6) mois d’expérience pertinente.

Salaire annuel :

43 370 $ à 51 023 $, selon l’expérience.

Poste temporairement vacant.

Lieu de travail :

3800, avenue Benny, Montréal (Québec), H4B 3A4.

POSTULEZ MAINTENANT!

Si un travail d’impact et un rôle clé qui permet de faire une différence au quotidien vous intéresse, postulez avant le 30 septembre 2024 en suivant le lien : / / carriere.omhm.qc.ca / default.

L’Office municipal d'habitation de Montréal encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes ayant soumis une candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues.

L’usage du masculin dans le texte sert à alléger la lecture.

Description du poste

Notre client situé à proximité du métro Atwater est à la recherche d'un(e) adjoint(e) à la direction générale.

Il s'agit d'un poste permanent avec de très bons avantages sociaux, la possibilité d'effectuer du télétravail et le stationnement gratuit.

Salaire compétitif et horaire de travail flexible.

DIRECTION GÉNÉRALE

• Assurer un support administratif à la direction générale
• Assurer un support administratif des ressources humaines et de la paie
• Cordonner les rencontres du conseil d’administration et autres rencontres inter
• Rédiger les procès-verbaux des réunions
• Rédiger des lettres, notes et documents demandés
• Préparer des rapports, tableaux, et/ou présentations sur PowerPoint pour la direction générale, à l’occasion pour les autres départements ainsi que pour les réunions prévues avec le conseil d’administration

Effectuer des analyses requises par le DG lors du processus budgétaire annuel, fin d’année, les fins de trimestre et au besoin.

LOCATION COMMERCIALE

• Établir et maintenir un système de classement efficace
• Mettre à jour le site web
• Exécuter toute autre tâche pouvant lui être confiée par la direction générale

LOCATION RÉSIDENTIELLE (AU BESOIN)

Intervenir au besoin sur certains dossiers nécessitant des huissiers ou des avocats ou sur des dossiers litigieux traités à l’interne.

• Participer et aider à la préparation des dossiers qui nécessitent une séance au TAL
• Tribunal administratif du logement : litiges, non-paiement de loyer ou autre
• Suivre les baux résidentiels lors d’absences de la secrétaire / réceptionniste

COMPTABILITÉ (AU BESOIN)

• Support administratif pour aider le département lorsque requis
• Soutien aux paiements (création des fournisseurs en ligne, paiement des factures par visa)
• Analyses de certains comptes du bilan

RÉCEPTION

Remplacement à la réception lors d’absences de la secrétaire / réceptionniste et toutes autres tâches connexes.

• Faire preuve d’autonomie, d’initiative, de jugement et de discrétion
• Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit en français
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
• Communiquer efficacement et posséder une excellente habileté de rédaction
• Structuré, organisé et avoir un sens des priorités
• Esprit d’équipe et compétences interpersonnelles
• Expérience de 5 ans à un poste similaire
• Être à l'aise avec Word, Excel, PowerPoint, outils marketing web

Description du poste

Notre client situé à proximité du métro Atwater est à la recherche d'un(e) adjoint(e) à la direction générale.

Il s'agit d'un poste permanent avec de très bons avantages sociaux, la possibilité d'effectuer du télétravail et le stationnement gratuit.

Salaire compétitif et horaire de travail flexible.

DIRECTION GÉNÉRALE

• Assurer un support administratif à la direction générale
• Assurer un support administratif des ressources humaines et de la paie
• Cordonner les rencontres du conseil d’administration et autres rencontres inter
• Rédiger les procès-verbaux des réunions
• Rédiger des lettres, notes et documents demandés
• Préparer des rapports, tableaux, et/ou présentations sur PowerPoint pour la direction générale, à l’occasion pour les autres départements ainsi que pour les réunions prévues avec le conseil d’administration

Effectuer des analyses requises par le DG lors du processus budgétaire annuel, fin d’année, les fins de trimestre et au besoin.

LOCATION COMMERCIALE :

• Établir et maintenir un système de classement efficace
• Mettre à jour le site web
• Exécuter toute autre tâche pouvant lui être confiée par la direction générale

LOCATION RÉSIDENTIELLE (AU BESOIN)

Intervenir au besoin sur certains dossiers nécessitant des huissiers ou des avocats ou sur des dossiers litigieux traités à l’interne.

• Participer et aider à la préparation des dossiers qui nécessitent une séance au TAL
• Tribunal administratif du logement : litiges, non-paiement de loyer ou autre
• Suivre les baux résidentiels lors d’absences de la secrétaire / réceptionniste

COMPTABILITÉ (AU BESOIN)

• Support administratif pour aider le département lorsque requis
• Soutien aux paiements (création des fournisseurs en ligne, paiement des factures par Visa)
• Analyses de certains comptes du bilan

RÉCEPTION

Remplacement à la réception lors d’absences de la secrétaire / réceptionniste et toutes autres tâches connexes.

• Faire preuve d’autonomie, d’initiative, de jugement et de discrétion
• Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit en français
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
• Communiquer efficacement et posséder une excellente habileté de rédaction
• Structuré, organisé et avoir un sens des priorités
• Esprit d’équipe et compétences interpersonnelles
• Expérience de 5 ans à un poste similaire
• Être à l'aise avec Word, Excel, PowerPoint, outils marketing web

Description de l’emploi

Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez vous investir à long terme, un emploi avec des tâches polyvalentes et un milieu de travail de collaboration, joignez-vous à eux!

Responsabilités :

• Répondre aux appels et accueillir les visiteurs
• Appliquer les procédures du bureau et les méthodes de travail
• Prioriser ses tâches, s'assurer que les délais sont respectés et que les procédures sont suivies
• Effectuer des activités à caractère administratif associées aux inscriptions de congrès ou formations
• Livrer des documents provenant de clients ou d’entrepreneurs généraux en échange de paiement
• Planifier des envois de colis selon les urgences
• Collaborer au contrôle des stocks et faire un inventaire sporadiquement
• Rassembler des documents pour les douanes pour les livraisons au client outremer
• Aider à l’usine en temps plus urgent à la production
• Contrôler les PO émis correspondant au bon de livraison ainsi qu’à la facture du fournisseur
• Faire les dépôts des chèques à la banque
• Faire des commissions pour les besoins différents des autres départements

Compétences requises

• Détenir un diplôme d'études secondaires
• Détenir une formation en secrétariat (DEP, AEC)
• Avoir 2 années d'expérience dans un poste similaire
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (75% des clients sont anglophones)
• Maîtriser la suite MS Office niveau intermédiaire : Word, Excel, Outlook
• Faire preuve de diplomatie et d'entregent avec les clients et collègues
• Avoir un sens de l'organisation, sens de l'initiative et gestion des priorités
• Aimer travailler en équipe
• À l'aise d'aider à la production (usine) lors d'une urgence
• Posséder une voiture afin d'aller faire les dépôts et courses quotidiennes (achat, poste, messagerie) - une allocation est donnée pour le km

Conditions de travail

Poste à 100% présentiel

Lieu de travail : Montréal

Horaire

30 heures semaine : de jour

Logiciel(s)

Suite Office : Word, Excel, Outlook

Recruteur :

Guylaine Bisaillon - 450-449-8787 poste 224

Secrétaire réceptionniste

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent vos valeurs sociales?

Travailler au sein d’une équipe où vos préoccupations sont de rendre l’habitation attrayante, confortable et sécuritaire pour la clientèle, ça vous motive?

L’Office municipal d’habitation de Montréal est à la recherche de vos talents!

Qui sommes-nous?

Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme public de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 11 résidences ENHARMONIE.

Travailler pour l’OMHM, c’est grandir dans un climat de travail sain qui place l’humain au cœur des décisions. C’est aussi mettre votre expertise à profit pour améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu.

Nous offrons des avantages sociaux des plus concurrentiels : mobilité interne, télétravail, horaires variables, etc. Qui de mieux que vos futurs collègues pour vous parler de votre rôle parmi nous?

PLUS QU’UN EMPLOI, FAITES CARRIÈRE À L’OMHM! NOUS SOMMES :

• Une organisation dans l’action qui encourage à faire les choses autrement;
• Une organisation qui prône le travail d’équipe et les valeurs humaines.

NOUS OFFRONS :

• Possibilité de télétravail en mode hybride, selon la politique en vigueur;
• Possibilité d’horaire flexible et comprimé (9 jours sur 10 et / ou 4 jours sur 5);
• Environnement riche de diversité et d’inclusion;
• Philosophie de conciliation travail-famille;
• Programme d’assurances collectives adapté aux besoins individuels et familiaux;
• Vacances et divers congés sociaux compétitifs;
• Régime de retraite parmi les meilleurs sur le marché (prestation déterminée);
• Programme de référencement;
• Programme de gestion de carrière et de développement des compétences;
• Programme de promotion de la santé et de mieux-être (énergie cardio, PAEF, semaine de mieux-être);
• Du plaisir et des défis!

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Sous la supervision du directeur de la résidence, le titulaire reçoit les demandes d’information, les plaintes en provenance de la clientèle et répond à leurs questions.

Il effectue également le travail habituel de réceptionniste, guide et assiste les visiteurs et effectue certaines tâches de bureau simples afin d’assurer le support administratif et clérical de la résidence.

RESPONSABILITÉS :

• Effectue de la sollicitation téléphonique et directe, reçoit les appels téléphoniques et les achemine et / ou prend le message afin d’assurer ou de prendre des mesures selon les priorités, reçoit les appels d’urgence des résidants et les transmet au responsable en devoir et agit à titre de relais pour rejoindre le personnel via le téléavertisseur.
• Accueille et dirige les résidants, visiteurs, fournisseurs, employés, etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.
• Fournit, selon les informations et les taux établis, les renseignements sur la location et, au besoin, fait visiter au client potentiel les lieux aux fins de location et fait signer le bail si nécessaire.
• Surveille l’entrée et la sortie du personnel et des résidants et les accès selon les procédures et règlements afin de s’assurer du droit d’accès, d’éviter la sortie de marchandise et d’assurer la sécurité des résidants.
• Tient un registre des événements du complexe dans un journal quotidien, tient et met à jour un cahier d’évacuation à remettre aux pompiers en cas d’urgence de même que le registre des résidants absents ou hospitalisés.
• Accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.
• Effectue le travail de secrétariat : suivi des payes, commande des fournitures de bureau et autre matériel, tableaux d’analyse, tri et distribution du courrier.
• Prépare la correspondance et des documents tels que horaires, tableaux, calendriers, documentation et, selon les informations, l’ordre du jour des réunions;
• Assure la logistique, prépare les affiches et les mémos internes, réunit et assemble la documentation nécessaire; assiste aux réunions, rédige les comptes rendus et assure le suivi des dossiers.
• Traduit des documents pour répondre aux besoins d’une clientèle bilingue.
• Assure, lorsque requis de le faire, l'exécution de toute autre activité connexe qu'il est raisonnablement en mesure d'accomplir.

Connaissances générales minimum requises :

Bonne connaissance bureautique et capable de converser convenablement en français et en anglais.

Profil recherché :

Personne chaleureuse, agréable, calme, intègre et discrète, capable d’empathie, patiente, qui établit de bons contacts et sait gagner la confiance et le respect des autres.

PROFIL DE QUALIFICATION

Formation :

Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) dans une discipline orientée vers le travail de bureau (ex. bureautique, comptabilité, etc.).

Expérience minimum requise : Six (6) mois d’expérience pertinente.

Salaire annuel :

43 370 $ à 51 023 $, selon l’expérience.

Poste temporairement vacant

Lieu de travail :

3800, avenue Benny, Montréal (Québec), H4B 3A4

POSTULEZ MAINTENANT!

Si un travail d’impact et un rôle clé qui permet de faire une différence au quotidien vous intéresse, postulez avant le 30 septembre 2024 en suivant le lien :

L’Office municipal d'habitation de Montréal encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes ayant soumis une candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues.

L’usage du masculin dans le texte sert à alléger la lecture.

Secrétaire / Réceptionniste médicale

2 personnes temps plein / partiel

8651 rue de Grosbois, Montréal, Québec, H1K 2G4

Tél. 514-355-8101 Fax : 514-353-4025

[email protected] www.imasante.ca

Salaire

Selon expérience

Horaire

• Jour de la semaine : 7h45 à 20h variable selon l'horaire des médecins (En ce moment un soir par semaine)
• Fin de semaine : 9h00-15h00 variable selon l'horaire des médecins (En ce moment une fin de semaine sur quatre)

Responsabilités

• Fournir à nos clients / médecins un service de qualité, selon les exigences de la clinique
• Accueillir les patients et donner les renseignements
• Préparer et vérifier les dossiers médicaux
• Répondre aux demandes des médecins et des infirmières
• Coordonner les rendez-vous avec le système Tap Médical
• Confirmation des rendez-vous du lendemain
• Faire les suivis téléphoniques et prendre les appels
• Réception et transmission de fax
• Aider à la numérisation des documents
• Fermeture de la petite caisse à la fin de la journée

Les candidats recherchés doivent être sensibles et à l'écoute des besoins des clients.

Exigences

• Expérience en clinique médicale préférable
• Terminologie médicale
• Habileté organisationnelle, efficace et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois
• Posséder une grande autonomie et les compétences requises pour le travail d'équipe
• Habileté d'apprentissage rapide et d'adaptation aux changements
• Bilinguisme obligatoire
• Connaissance informatique (Word, Excel)

Type d'emploi

Temps Plein, Temps Partiel

Expérience

GMF ou clinique privée : 2 ans (Souhaitée)

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Des congés de maladie payés
• RVER
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore

Sommaire du poste

À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger.

Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

Exigences

• Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
• Excellence dans le service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.

Réceptionniste / adjointe administrative secteur transport

Sous la responsabilité de la Vice-Présidente Finance et Administration, le titulaire du poste est responsable de diverses tâches administratives.

Le candidat idéal se distingue par son initiative, son sens de l'organisation et sa capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec fiabilité.

Global TL est une entreprise de transport spécialisée dans le transport interprovincial entre le Québec et l'Ontario.

Global RH est une agence de personnel spécialisée dans le recrutement et la gestion du personnel dans l'industrie de la logistique.

Le Commis Transport travaillera pour les deux entreprises. Notre siège social est situé au 3737, rue Crémazie Est.

Responsabilités principales :

• Gérer les correspondances par courriel : Assurer la gestion efficace des courriels entrants et sortants.
• Effectuer de l'entrée de données : Saisir et gérer les données comptables et administratives avec précision.
• Communiquer avec les clients / employés : Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients et les employés.
• Coder les manifestes de livraisons : Effectuer la codification correcte des manifestes de livraisons.
• Support au département de transport : Vérifier la validité des permis de conduire des employés du département de transport.
• Support pour la gestion des dossiers CNESST : Assurer le suivi des rendez-vous médicaux et autres tâches liées à la gestion des dossiers CNESST.
• Autres tâches de soutien : Assumer toute autre responsabilité connexe qui lui est confiée.

Profil recherché :

• Dynamisme et sens des affaires : Vous êtes énergique, êtes minutieux(se) et êtes organisé(e). Vous savez prendre des initiatives et faire avancer les choses dans un environnement dynamique.
• Autonomie : Vous aimez travailler de manière autonome et savez prendre des responsabilités.
• Esprit d'équipe : Vous souhaitez développer un sentiment d'appartenance à une équipe soudée.
• Vision à long terme : Vous aspirez à un emploi stable dans une industrie essentielle, fascinante et en constante évolution, au sein d'une entreprise solidement établie.

Qualifications requises :

• Expérience : Minimum de 1 an d'expérience en lien avec les responsabilités décrites, de préférence dans une entreprise de transport.
• Compétences : Vos expériences passées témoignent de votre polyvalence en administration et de votre capacité d'apprentissage.
• Langues : Maîtrise du français oral et écrit.
• Informatique : Maîtrise de la suite Office.
• Disponibilité : Travail en présentiel uniquement, à nos bureaux de Montréal.

Rémunération : Nous nous engageons à offrir un salaire et des avantages sociaux concurrentiels correspondant aux qualifications et à l’expérience du candidat idéal.

Veuillez soumettre votre demande accompagnée d’une lettre de présentation à l’adresse suivante : [email protected]

J-18808-Ljbffr

Description du poste

RÉCEPTIONNISTE

Permanent 12 heures / semaine

Résidence ORA Ville Montréal H2M 0A9

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour ou de soir, en fonction de vos disponibilités incluant une fin de semaine sur 2;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé (5$);
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Relevant de la directrice finances et administration, le réceptionniste sera responsable d’offrir une présence professionnelle et une présentation soignée en plus d’assurer un accueil chaleureux aux clients.

La personne sélectionnée fournira un soutien administratif général et efficace à l’équipe.

Responsabilités clés :

• Gestion des appels téléphoniques entrants ;
• Accueil des clients et des visiteurs ;
• Fournir des informations sommaires sur les projets internes ;
• Traitement du courrier ;
• Effectuer des tâches administratives connexes (réservation des salles de conférences, compte de dépense) ;
• Posséder plus de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;
• DEC en administration ou un diplôme connexe ;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook) ;
• Souci du service à la clientèle ;
• Être en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois ;
• Bilinguisme (anglais et français) ;
• Souci du détail et de la qualité du travail rendu.

Une carrière chez NEUF architect(e)s, c'est évoluer dans un milieu créatif et collaboratif qui favorise la santé et le mieux-être de ses 250 collaborateurs.

On y retrouve également un environnement de travail exceptionnel pour sa culture d’entreprise fondée sur le respect en plus des avantages suivants :

• Régime d’assurances collectives et partage des coûts par l’employeur ;
• Télémédecine ;
• Compte de gestion santé ;
• 4 journées de maladie ;
• Grande variété d’activités sociales et sportives payées à 100% par l’employeur ;
• Gym sur place ;
• À deux pas de la Gare Centrale, du métro station Bonaventure, du REM, des stations BIXI et de bornes de recharge de voiture électrique ;
• Horaire flexible de 37.5 heures ;
• Horaire d’été ;
• Programme de référencement des candidats ;
• Environnement de travail inclusif ;
• Ambiance de travail agréable ;
• Rabais corporatifs ;
• Café et thé biologique à volonté avec des vues imprenables sur la ville! ;
• Corporate discounts.

J-18808-Ljbffr