Employeur

RAVITAILLEMENT INTERNATIONAL INC.

Description de l'entreprise

Ravitaillement International se spécialise depuis plus de 25 ans dans la conception, l'importation et distribution de produits d'emballages industriels

Description de l’offre d’emploi

Votre rôle au sein de notre entreprise consistera principalement à :La préparation des documents d'expéditionsCommuniquer avec le personnel d'entrepôtConfirmer les commandes aux clientsCommuniquer avec les transporteurs désignésRépondre au téléphone et dirige l’appel à la bonne personne ou répondre aux demandes de la clientèle.Facturation des clientsComptabilisation de factures de fournisseursCalcul des commissions aux vendeursClassement des documentsPréparation de soumissionsLa personne recherchée doitÊtre organisée, méticuleuse, avoir le souci du détail et être méthodique dans la gestion des dossiers.Offrir un service à la clientèle de très haute qualité.Être très discrète et maintenir la confidentialité en tout temps et être loyal envers les dirigeants de la compagnie.Être en mesure d’établir des liens et de la conserver avec tous les partenaires d’affaires de l’entreprise.Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office et des logiciels de gestion.Avoir un sens aigu de l’organisation du travail et de la gestion du tempsAvoir de l’aisance en communication tant à l’oral qu’à l’écrit. (Être bilingue français /anglais tant à l’écrit qu’à l’oral, un atout.)Savoir identifier et prévenir les situations à problèmes.Avoir de la créativité et un esprit d’équipe développé.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administrationAttestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration

Compétences

Capacité d’adaptationCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

CIMETIERE SAINT-MICHEL DE SHAWINIGAN

Description de l'entreprise

Lieu de sépulture situé à Shawinigan. Plusieurs options s'offrent à notre clientèle. Depuis 3 ans nous avons une section écologique, un arbre en souvenir. Nous plantons un arbre avec les cendres d'un défunt dans une urne biodégradable. Ouvert à l'année, nous inhumons aussi l'hiver.

Description de l’offre d’emploi

Recevoir la clientèle, recevoir les appels. Préparer les documents pertinents aux inhumations. Travail générale de bureau. Responsable, empathique, capacité de gérer plusieurs dossiers en même temps. Connaissance de la suite Office obligatoire.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

21 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

CENTRE DE RECHERCHE D'EMPLOI DE LA MAURICIE

Description de l'entreprise

Le Centre de recherche d’emploi de la Mauricie (CREM) offre des services-conseils en emploi de qualité à travers cinq points de service en Mauricie, depuis 35 ans. Notre équipe experte dispense des services-conseils en emploi auprès des individus, peu importe leur formation et leur secteur d’activité.

Description de l’offre d’emploi

Le(la) secrétaire-réceptionniste recherché(e) travaille sous la supervision de la secrétaire-réceptionniste principale. Elle collabore étroitement avec les conseillères en emploi pour la correction de documents et avec la direction générale pour le soutien administratif. Elle accueille avec professionnalisme et écoute les personnes issues de tous les secteurs d’activité qui désirent trouver un emploi. Elle gère la prise de rendez-vous et intervient au besoin pour offrir du soutien technique auprès de la clientèle.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSInformer sur les services-conseils offerts par téléphone, sur les réseaux sociaux et en personne.Accueillir les personnes avec courtoisie.Mettre en page divers documents professionnels et réviser l’orthographe et la grammaire.Saisir diverses données, tenir à jour le classement des dossiers et du matériel.Gérer la prise des rendez-vous et tenir l’agenda à jour.Fournir un soutien informatique et logistique aux membres de l’équipe.Assurer un soutien technique à la clientèle (informatique, photocopies, etc.).Prendre des notes de façon efficace et produire des comptes rendus.Accomplir diverses autres tâches en vue de supporter les conseillères en emploi et la direction.Selon ses compétences, la personne embauchée pourrait réaliser la conception visuelle de documents et concevoir des présentations.QUALIFICATIONS RECHERCHÉESDiplôme en bureautique ou en secrétariat (DEP, AEC ou DEC) ou formation jugée pertinente.Expérience un atout.Maîtrise la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).Excellente maîtrise de la langue française écrite et facilité en rédaction.Capacité de travailler efficacement et avec rigueur.Capacité à gérer les priorités, à organiser son travail et à collaborer efficacement avec l’équipe.Souci de l’excellence du service à la clientèle.Facilité à s’adapter aux imprévus et à travailler en équipe.Diplomatie, discrétion, polyvalence et entregent.Des tests auront lieu pour évaluer les compétences en français et en informatique.CONDITIONS D’EMPLOILieu de travail : Principalement à Trois-Rivières.Semaine de travail de 12 à 15 heures et possibilité de travail additionnel sur appel.Des responsabilités additionnelles pourraient s’ajouter en fonction du profil de compétences de la personne embauchée.Salaire selon les qualifications en vigueur.Horaire de jour.Congés mobiles et contribution de l’employeur aux REER et assurances.Fermeture des bureaux pour la période des fêtes.Vous avez un diplôme en secrétariat ou en bureautique, vous êtes intéressé(e) à joindre notre équipe passionnée et vous êtes motivé(e) par notre opportunité d’emploi?Faites parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation à notre équipe experte, accueillante et inclusive!Pour plus d'information :Diane Cossette, directrice généraleC : 819 384-5464

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Vous êtes une personne habile avec les outils bureautiques, y compris la suite Microsoft Office ? Vous aimeriez exercer votre polyvalence et votre rigueur dans un travail de bureau tout en étant tourné vers le service à la clientèle ?

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale est à la recherche de candidates et de candidats afin de pourvoir un emploi occasionnel d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle au Centre régionalisé administratif de la Mauricie, situé au 165, boulevard Sainte-Madeleine, à Trois-Rivières.

L’entrée en fonction est prévue vers la fin mai.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Faites partie de l’équipe!

Le Centre régionalisé administratif de la Mauricie est responsable de la gestion de dossiers actifs du Programme d’aide sociale, du Programme de solidarité sociale, du Programme de revenu de base et du Programme Objectif Emploi. Il valorise l’amélioration continue de ses processus et l’organisation du travail, puisque ses clientèles sont au cœur de ses préoccupations.

Son équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et son habileté à s’adapter à la réalité des personnes qu’elle doit aider.

De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Mesures de conciliation travail-vie personnelle.
• Programme de soutien aux études.
• Vingt jours de vacances dès un an de service et 13 jours fériés par année.
• Stationnement gratuit.
• Accès au transport en commun.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Au quotidien!

À titre d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle, vous aurez à effectuer diverses tâches de soutien relatives à différentes activités. Plus particulièrement, vous aurez à :

• Créer et mettre à jour des dossiers informatiques lors du dépôt des demandes d’aide financière de la clientèle.
• Assurer la prise d’appels téléphoniques provenant de la clientèle, des bureaux de Services Québec et des partenaires, et informer la clientèle, répondre aux questions d’ordre général.
• Traiter administrativement les demandes de révision et les avis de réclamation.
• Valider l’admissibilité à certaines prestations spéciales, compléter la documentation nécessaire, délivrer les autorisations pour différentes prestations spéciales et autoriser certains transports médicaux.
• Gérer la correspondance en assurant le classement de documents et de dossiers, mettre à jour les registres de suivi et procéder à l’archivage.
• Préparer des processus opérationnels pour améliorer les façons de faire et assurer une uniformité de traitement, et collaborer aux activités spéciales.

Échelle de traitement : 43 502 $ à 59 592 $, selon l’expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures. L’employé pourrait être autorisé à réaliser son emploi en partie en télétravail selon certaines modalités à convenir.