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Réceptionniste
FADOQ - REGIONS DE QUEBEC ET CHAUDIERE-APPALACHES
Québec
Employeur
FADOQ - REGIONS DE QUEBEC ET CHAUDIERE-APPALACHES
Description de l'entreprise
FADOQ - Régions de Québec et Chaudière-Appalaches est un organisme à but non lucratif regroupant 100 000 membres répartis dans 166 clubs affiliés dans les régions de Québec et Chaudière-Appalaches. Le Réseau FADOQ défend et fait la promotion de leurs droits collectifs, valorise leur apport dans la société et les soutient par des programmes, services et activités, notamment en loisir, culture, sport et plein air. De plus, par différents programmes, l'organisme a comme rôle d'apporter aide et soutien aux dirigeants bénévoles impliqués dans le Réseau FADOQ.
Description de l’offre d’emploi
Sous l'autorité du directeur général, la personne qui occupe le poste d'agent à l'accueil et au service à la clientèle :
- Répond aux appels téléphoniques;
- Répond aux demandes de renseignements généraux faits par téléphone;
- Voit à l'accueil des visiteurs;
- Prépare les envois de correspondances postales;
- Ouvre le courrier;
- Traite les paiements pour le renouvellement des cartes de membres par téléphone;
- Travaille avec la base de données maison (formation offerte);
- Offre du soutien au niveau de certaines tâches cléricales (mise en page de documents, impression d'étiquettes, mise à jour de fichier Excel);
- Participe aux réunions d'équipe;
- Participe aux grands événements (Assemblée générale annuelle, Salon FADOQ 50 ans +) et collabore à l'organisation;
- Travaille avec la Suite Office (Word, Outlook, Excel).
Avantages offerts
- Horaire de travail de 32,50 heures par semaine, mais 35 heures payées;
- Horaire d'été du 24 juin à la Fête du travail sans coupure salariale;
- Assurances collectives après 3 mois;
- Régime de retraite après 6 mois avec participation de l'employeur;
- Stationnement payé par l'employeur;
- Banques de congés de maladie et mobiles;
- Ajustement salarial annuel.
La FADOQ - Régions de Québec et Chaudière-Appalaches vous permettra d'évoluer dans une organisation et de contribuer à son avancement. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe passionnée et dynamique dans un organisme qui a à cœur le bien-être de ses employés, nous attendons votre candidature avec impatience !
Formations
- Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat;
- Diplôme d’études secondaires (DES).
Compétences
- Assiduité et ponctualité;
- Capacité à travailler en équipe;
- Polyvalence.
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé.
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
Un atout
Durée d'emploi
Permanent
COORDONNATEUR(TRICE) EN LOISIRS - MDC-22722
Le Groupe Consilium Rh & Relations de travail
Saint-Narcisse
Employeur
Le Groupe Consilium Rh & Relations de travail
Description de l’offre d’emploi
La municipalité de Saint-Narcisse est à la recherche d’une personne dynamique et autonome pour remplir la fonction de coordonnateur en loisirs, pour un poste permanent de cinq jours par semaine. La prestation de service sera partagée entre deux municipalités.
Sous la supervision du directeur général et secrétaire-trésorier, le titulaire du poste accomplit les tâches suivantes :
Responsabilités et principales tâches :
- Élabore et coordonne la programmation annuelle des activités de loisirs (sportives, culturelles et socioculturelles) ;
- Est responsable et coordonne le service de camp de jour estival ;
- Effectue la recherche de financement et subventions au niveau des loisirs ;
- Accompagne les rencontres de certains comités et apporte son soutien aux activités ;
- Assure le suivi aux demandes des bénévoles des divers comités.
IMPORTANT : Cette description de fonctions reflète les éléments généraux du travail à réaliser et ne doit pas être considérée comme une énumération détaillée de toutes les tâches à accomplir.
Formation et expérience requises :
- Diplôme d’études collégiales en techniques de loisirs ;
- Expérience d’une année pertinente dans un poste similaire.
Aptitudes et compétences requises :
- Avoir une excellente communication autant verbale qu’à l’écrit ;
- Avoir les compétences et l’entregent nécessaires pour travailler avec le public ;
- Être capable de s’intégrer rapidement à une équipe dédiée et diversifiée ;
- Faire preuve de rigueur, de minutie, d’initiative, d’autonomie dans la planification et l’organisation de son travail ;
- Faire preuve d’esprit d’équipe et de collaboration ;
- Privilégier une approche qui mise sur l’efficacité et la transparence du service citoyen ;
- Être disponible occasionnellement les soirs et fins de semaine ;
- Posséder une connaissance fonctionnelle de la suite Office ;
- Permis de conduire valide de classe 5 et véhicule disponible.
Conditions d’emploi :
- Poste permanent (contractuel) à raison de 35 heures par semaine dont 25 heures de travail à la municipalité de Saint-Narcisse et 10 heures à la municipalité de Saint-Stanislas selon une entente intermunicipale ;
- La rémunération offerte sera établie en fonction de la formation et de l’expérience du candidat retenu ;
- Accès à une gamme complète d’avantages sociaux tels que : assurance-groupe et régime de retraite.
Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion, s’il vous plaît, veuillez transmettre votre curriculum vitae et une lettre de présentation avec l’inscription du numéro de référence (MDC-22722). Seules les personnes sélectionnées en entrevue recevront une réponse par écrit. La municipalité de Saint-Narcisse souscrit au principe d’accès à l’égalité.
Qualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)
Langues
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
7 à 11 mois
Durée d'emploi
Permanent
Agent(e) administrative aux programmes
LES PARTENAIRES COMMUNAUTAIRES JEFFERY HALE
Québec
Employeur
LES PARTENAIRES COMMUNAUTAIRES JEFFERY HALE
Description de l'entreprise
Les Partenaires communautaires Jeffery Hale (Partenaires JH) est une organisation communautaire caritative dont la mission est d’améliorer la santé et le bien-être de la communauté d’expression anglaise de la région de la Capitale-Nationale (Québec métropolitain), y compris Portneuf et Charlevoix, en mettant l’accent sur les personnes les plus à risque.
Description de l’offre d’emploi
Nous exigeons l'anglais écrit et parlé pour ce poste car nous desservons spécifiquement la population d’expression anglaise de la région de la Capitale-Nationale.
Rôles et responsabilités
- Accueillir, évaluer et orienter les demandes de renseignements par téléphone et par courrier électronique ;
- Superviser les opérations quotidiennes du bureau, y compris le tri du courrier entrant, la collecte des frais d'activité, la gestion des factures, la commande de fournitures de bureau, l'entretien de l'équipement, etc ;
- Fournir un soutien aux divers programmes des Partenaires JH, à nos divers sites de travail ;
- Planifier et mettre en œuvre la logistique des événements communautaires et des formations ;
- Coordonner les réservations de salles, y compris les espaces de réunion, les technologies de vidéoconférence et les bureaux partagés ;
- Assurer le suivi et le soutien des demandes de services de transport bénévole ;
- Réviser et éditer des documents tant en français qu’en anglais ;
- Contribuer au suivi de la participation aux programmes et des statistiques à des fins de compte-rendu et de redditions de compte ;
- Participer aux communications de l'organisation : bulletins électroniques, affiches, sondage de satisfaction, médias sociaux, site web, etc ;
- Veiller à ce que les documents soient classés et archivés conformément aux meilleures pratiques de gestion des documents ;
- Effectuer d'autres tâches connexes à la demande de votre supérieur hiérarchique.
Exigences spécifiques
- Permis de conduire valide (l'utilisation d'un véhicule peut être requise);
- La connaissance de la communauté anglophone de Québec et de ses organismes serait un atout.
Compétences professionnelles et personnelles
- Solides compétences interpersonnelles, ainsi que d'excellentes aptitudes à l'expression orale et écrite ;
- À l'aise pour interagir avec le public de tous âges et de toutes capacités (enfants, personnes âgées, personnes ayant des besoins spéciaux, etc.)
- Hautement organisé, méticuleux, autonome et débrouillard ;
- Capacité d'adaptation, esprit d'équipe, esprit de collaboration ;
- Compétences en animation de groupe et en mobilisation ;
- Respect de la diversité linguistique, culturelle et économique de nos divers groupes et clientèles ;
- Excellentes capacités de révision en français et en anglais ;
- Excellente maîtrise d'un environnement Windows, ainsi que de MS Office 365, et de Filemaker. La connaissance de la suite Adobe et de Facebook serait un atout ;
- À l'aise avec les technologies audiovisuelles (ex : vidéoconférences) ;
- Disposé à apprendre d'autres logiciels et technologies selon les besoins.
Conditions de travail
Une semaine de travail de 28 à 35 heures, pendant la journée. Du travail occasionnel de soir et de fin de semaine peut être requis. Après une période de probation de six mois, la personne aura accès à une gamme d'avantages sociaux, dont une assurance collective et un fonds de pension.
Formations
- Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
- Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
- Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Administration
Compétences
- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
- Capacité à travailler en équipe
- Polyvalence
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
28 heures
Expérience
3 à 5 ans
Durée d'emploi
Permanent
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