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commis aux horaires
AIDE - MAISON VALLEE DE LA MATAPEDIA
Amqui
AIDE - MAISON VALLEE DE LA MATAPEDIA
Description de l'entreprise
Aide-Maison Vallée de la Matapédia est un organisme à but non lucratif ayant pour mission de permettre aux personnes qui le désirent de demeurer le plus longtemps possible à la maison en offrant une gamme de services d'aide à domicile. Nous offrons ces services sur tout le territoire de la MRC de la Matapédia.
Description de l’offre d’emploi
Sous la supervision du responsable des services à la clientèle, vous assurez la planification efficace et équitable des horaires de travail des aides à domicile, en tenant compte des besoins de la clientèle et des préférences du personnel.
Responsabilités :
- Créer et gérer les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels.
- Collecter et tenir à jour les disponibilités des aides à domicile.
- Planifier, organiser et optimiser logiquement les routes selon les secteurs et les demandes de services de la clientèle.
- Équilibrer la répartition des heures de travail entre les différents aides à domicile et les différents secteurs pour répondre aux besoins de l'organisation.
- Informer les aides à domicile de leur horaire de travail et de toute modification éventuelle.
- Répondre aux demandes de changement d'horaire et de congés, en respectant les politiques de l'organisation et les contraintes opérationnelles.
Habiletés et qualité professionnelles
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision rapide.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Excellentes compétences en communication.
- Axé sur l'approche client.
- Esprit d'équipe et collaboration.
Entrée en fonction
A discuter
Formations
Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Compétences
- Capacité d’adaptation.
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler en équipe.
Langues
Français parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
37.5 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent
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