Description de l'entreprise

Le Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.

Description de l’offre d’emploi

Votre profil

• DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
• Bilinguisme (français / anglais) oral et écrit (un atout), puisqu'une partie de la clientèle est anglophone.
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint;
• Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données;
• Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités;
• Personne autonome avec une facilité d’adaptation;
• Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction;
• Rigueur, sens du détail;
• Entregent et amour des personnes âgées;
• Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !

Un échantillon de vos tâches :

• Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction;
• Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance;
• Production de documents
  • Préparer des notes de service et la correspondance
  • Produire des procès-verbaux de diverses réunions
  • Faire la mise en page de documents de présentation
• Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des évènements pour différentes occasions;
• Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire;
• Coordonner la formation du personnel;
• Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs;
• Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes;
• Rire avec nous.

Quelques avantages

• Horaire de 30 à 35 h / sem. (à discuter)
• Régime d’assurances collectives
• Programme REER avec participation de l'employeur;
• 12 jours fériés par année;
• 10 jours de maladie payés par année;
• 20 jours de vacances payées après 1 an.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Arts

Expérience

2 à 3 ans

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste : Adjoint de projets dans le domaine de la construction

Si organisation, adaptation et communication sont vos mots d’ordre depuis plusieurs années, nous avons un poste d’adjoint de projets dans le domaine de la construction à vous proposer!

Notre client, une entreprise aux fondations familiales, prend part à des projets d’envergure depuis plus de 45 ans. Chaque jour, plus de 70 employés qualifiés assurent le bon déroulement et la livraison de projets commerciaux, industriels et institutionnels. L’entreprise a connu une forte croissance au cours des dernières années et pour poursuivre sur cette belle lancée, elle est à la recherche d’une adjointe pour supporter les chargés de projet dans la réalisation de leurs projets sur tout le plan administratif.

Tâches :

• Supporter les chargés de projets dans l’administration des contrats.
• Assurer le suivi des projets de l’ouverture à la fermeture et assurer le respect des étapes et des ententes.
• Effectuer les suivis avec les sous-traitants et fournisseurs (ex : fiches techniques).
• Préparer la liste des garanties.
• Produire et fournir les divers formulaires nécessaires au démarrage d’un projet (ex : cautionnement, assurances, demande de permis de travail, CNESST, etc.).
• Assurer le suivi des directives de chantier et des avis de changements entre les intervenants.
• Créer divers documents (calendrier, affiches de chantier, liste d’employés, etc.).
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste :

• Une atmosphère familiale et un soutien de la haute direction pour une carrière en constante évolution.
• Un environnement de travail qui bouge rapidement entre les différents projets pour diversifier les défis.
• Une ambiance décontractée et conviviale pour votre confort quotidien.
• Une gamme complète d’assurances collectives.
• Un boni annuel.
• 4 semaines de vacances payées.
• Un salaire compétitif et progressif.

Exigences :

• DEP en secrétariat ou AEC en bureautique ou toute autre formation jugée pertinente.
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance du domaine de la construction.
• Connaissance en santé et sécurité.
• Connaissance de base en lecture de plans.
• Excellente maîtrise du français à l’oral ainsi qu’à l’écrit et un anglais fonctionnel.
• Très bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).

Profil recherché :

• Vous démontrez un grand sens de l’organisation.
• Vous aimez le domaine de la construction parce que vous êtes dynamique et vous aimez le travail qui bouge.
• Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.
• Une solution n’en attend jamais une autre, vous savez vous adapter rapidement.
• Vous êtes reconnu pour votre facilité à communiquer et votre esprit d’équipe.

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Julie Ferron par courriel à [email protected]

Ce n’est pas tout à fait ce que vous cherchez? Consultez toutes nos autres offres d’emploi sur www.bedardressources.com. Revenez nous voir souvent, de nouveaux postes sont ajoutés tous les jours!

Description du poste

Confort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour combler notre poste d'agent.e à la réception. Nous sommes à la recherche d'une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les tâches administratives et qui est capable de gérer plusieurs mandats à la fois.

Ce que nous offrons :

• Poste à temps plein
• 40 heures par semaine
• L'horaire est de jour soit de 8h00 à 16h30 ou 17h00
• Salaire à discuter selon expérience
• Assurances collectives payées à 50% après probation
• REER collectif à cotisation volontaire
• Paie hebdomadaire à chaque jeudi

Parmi ces tâches, le titulaire du poste devra :

• Réceptionner le courrier interne et général et le distribuer (Poste Canada, Purolator, etc.)
• Imprimer, envelopper et timbrer les relevés de compte
• Accueillir, informer et diriger les visiteurs
• Recevoir les candidats pour les entrevues
• Rédiger des mémos d'entreprise et rappel de processus au fil des saisons
• Assurer la gestion des fournitures de bureau, incluant la machine à café, tenir un inventaire et effectuer les commandes nécessaires
• Placer des appels de service sur les équipements de bureau en cas de bris / défectuosité (imprimante, timbreuse, plieuse)
• Vérifier le calendrier des chauffe-eau et respect des objectifs
• Sortir la liste des plans de protection arrivant à terme pour la remettre au département du service à la clientèle
• Effectuer la prise de paiements auprès de la clientèle en personne et au téléphone
• Contacter la clientèle pour les confirmations de rendez-vous
• Effectuer la numérisation des documents papiers
• Création d’étiquettes pour dossiers d’installation
• Préparation du dépôt de chèques
• Effectuer la redirection des documents numérisés pour qu’ils soient associés aux appels de service
• Préparer des rapports et des documents administratifs
• Assister les différents départements dans les tâches administratives

Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.

Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à la Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com

Compétences requises :

• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Maîtrise de l'anglais (oral intermédiaire - 37% des appels sont en anglais) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone
• Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
• Sens de l'organisation et rigueur
• Connaissance de la suite de programmes Microsoft Office
• Expérience en service à la clientèle
• Gestion des priorités

EMPLACEMENT | Montréal, Anjou

TYPE DE POSTE | Temps plein

QUART DE TRAVAIL | Quart de jour, du lundi au vendredi

SALAIRE | À discuter

DÉBUT DE L’EMPLOI | Besoin immédiat

Si vous cherchez à rejoindre une firme chef de file dans l’industrie de la construction et de l’immobilier depuis plus de 40 ans et souhaitez, vous aussi, changer carrément les façons de faire, nous voulons absolument vous rencontrer!

Nous sommes une équipe qui valorise les initiatives et se dédie au développement du talent de chacun.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et passionnée qui désire développer son plein potentiel en litige pour se joindre à notre équipe d’experts dans l’industrie de la construction et de l’immobilier et s’intégrer dans un milieu collaboratif où les relations interpersonnelles jouent un rôle majeur.

Votre responsabilité sera de fournir un soutien juridique et administratif dans la gestion quotidienne et le suivi des dossiers de litige. Vous serez également appelé à jouer un rôle important à titre de contact avec la clientèle.

Description des tâches :

• Rédaction et suivi de correspondances
• Préparation de documents juridiques et de dossiers
• Gestion et suivi des dossiers
• Rédaction et production de procédures
• Rédaction d’hypothèques légales, de préavis d’exercice et autres procédures à être publiées au Registre foncier
• Recherche de titres
• Gestion des délais litigieux, effectuer le calcul et les inscriptions à l’agenda
• Tenue de l’agenda

Vous serez également appelé à accomplir toute autre tâche de même nature requise par vos fonctions ou demandée par votre gestionnaire.

Profil recherché :

• Capacité dans les relations interpersonnelles, habiletés à communiquer
• Collaboration et esprit d’équipe
• Sens de l’organisation et rigueur
• Sens des responsabilités
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
• Ouverture à prendre part à des projets connexes

Compétences requises :

• 3 années d’expérience dans un poste similaire
• Formation en secrétariat juridique ou diplôme d’études collégiales en techniques juridiques
• Connaissance et compréhension de la procédure en matière civile
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook et Teams)
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance de JurisÉvolution, un atout

Pourquoi travailler en tant technicien.ne juridique chez Crochetière Pétrin :

• Apprentissage et développement
• Équipe chaleureuse et dynamique
• Possibilité de télétravail
• Conciliation travail-famille
• Flexibilité au travail
• Avantages sociaux (assurances collectives et médecine virtuelle)
• Vacances généreuses et banque de journées personnelles
• Club social : activités, cadeaux et programme de récompenses
• Cafés illimités
• Stationnement gratuit

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnement à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Description du poste

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil
• Vérifier et saisir des données
• Préparer la correspondance
• Classer documents et courriels
• Commander fournitures de bureau
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres
• Ouverture et mise à jour de dossiers
• Ouverture et distribution de courrier et courriels
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout)
• Bonne capacité de travailler en équipe

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Employeur

FÉDÉRATION DE TIR A L'ARC DU QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

La Fédération de tir à l'arc du Québec est l'organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour la gestion des intérêts et des activités se rapportant au tir à l’arc. La mission de la Fédération est de promouvoir le tir à l’arc sous tous ses aspects en passant par l’accueil, l’initiation, l’encadrement et la formation auprès de tous les participants.

Description de l’offre d’emploi

La Fédération de tir à l’arc du Québec souhaite pourvoir le poste d’agent.e de bureau qui pourra accomplir un ensemble de tâches administratives et de secrétariat. Sous l’autorité de la direction technique administrative, la personne qui occupe le poste d’agent.e appuie la direction dans la livraison des programmes et projets.

Connaissances et expériences propres au poste

• Français écrit et parlé excellent (anglais un atout)
• Connaissances et compétences approfondies de la suite MS Office

Aptitudes et qualités recherchées

• Capacité à travailler efficacement en équipe et de façon autonome.
• Capacité à établir des priorités et à respecter les échéanciers.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et savoir faire preuve de jugement, discrétion et diplomatie.
• Établir et entretenir de bonnes relations interpersonnelles.

Scolarité et expérience

• Diplôme d'études professionnelles (DEP);
• Ou diplôme d’études secondaires (DES);
• Ou toute expérience pertinente.

Responsabilités

• Assurer le service aux membres;
• Collaborer à la mise en œuvre du programme de passage des grades;
• Organiser l’AGA, les réunions des comités, préparer les convocations et les dossiers nécessaires;
• Rédiger des rapports et tenir les statistiques;
• Effectuer la correction et la mise en page de documents;
• Effectuer la mise à jour du site internet, des réseaux sociaux, des calendriers et des classements;
• Assurer un lien de communication avec tous·tes les intervenant·es pour assurer la mise en œuvre, la continuité et le bon déroulement des programmes;
• Réaliser toute autre tâche jugée pertinente dans la réalisation du mandat de travail ou encore dans la réalisation des projets de la FTAQ;
• À l’occasion, est appelé·e à travailler le soir ou la fin de semaine.

Les personnes intéressées par ce poste sont invitées à faire parvenir leur candidature à l’attention de Gabriela Cosovan, directrice technique et administrative, par courriel seulement, à l’adresse suivante en indiquant le titre du poste dans l’objet du courriel. Le dossier de candidature doit être soumis en français, avant 12 h, le jeudi 23 janvier 2025 et doit inclure votre curriculum vitae ET une lettre de présentation en français qui explique votre intérêt et les compétences que vous possédez qui feraient de vous la meilleure personne pour le poste. Les entrevues pour ce poste sont prévues dans la semaine du 27 janvier 2025. Nous remercions tous ceux et celles qui manifesteront leur intérêt pour ce poste. Nous communiquerons seulement avec les personnes qui seront convoquées à une entrevue. La FTAQ appuie l'égalité des chances en matière d'emploi.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

SOPIAR gestion sportive

Description de l'entreprise

SOPIAR gestion sportive est le plus important gestionnaire d'infrastructures sportives en Montérégie, il est un leader dans son industrie et se définit par l'excellence de ses services.

Description de l’offre d’emploi

SOPIAR gestion sportive est à la recherche d’un(e) responsable administratif(tive) pour un poste temporaire pour une durée indéterminée dans une équipe jeune et dynamique afin de poursuivre sa forte croissance. Notre OBNL est le plus important gestionnaire d’infrastructures sportives en Montérégie. Il est un leader dans son industrie et se définit par l’excellence de ses services.

DESCRIPTION SOMMAIRE

Sous la supervision du (de la) coordonnateur(trice), le titulaire de ce poste soutient ce(cette) dernier(ère) dans divers dossiers administratifs et contribue à l’atteinte de ses objectifs. Il(elle) est également responsable de l’équipe administrative en place, veille à offrir un service à la clientèle de très haute qualité et s’assure de la satisfaction optimale des usagers lors de leurs visites.

QUALITÉS PERSONNELLES

Pour réussir en tant que responsable administratif(ve), le(la) candidat(e) doit démontrer une communication efficace, en étant capable d'assumer un rôle d'information auprès de l'ensemble des clients et employés avec empressement, bienveillance et courtoisie. Il(elle) doit également faire preuve d'initiative, de débrouillardise et d'autonomie, tout en ayant la capacité d'intervenir promptement en toute circonstance.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Planifier et assurer le bon déroulement des activités administratives en collaboration avec son équipe.
• Prendre en charge l’équipe administrative et veiller à sa gestion efficace.
• Élaborer les horaires de travail et gérer les remplacements ainsi que les vacances.
• Accueillir, former et évaluer les nouveaux employés pour favoriser leur intégration.
• Traiter la paie et assurer la conformité des données.
• Superviser le système de réservation en place et administrer le logiciel Sport Plus.
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures administratives pour améliorer les opérations.
• Gérer les interactions avec les clients difficiles avec professionnalisme et bienveillance.
• Collaborer avec le(la) coordonnateur(trice) dans l’élaboration et l’optimisation des procédures.
• Assurer un accueil chaleureux et renseigner les usagers sur les activités offertes au centre.
• Veiller au bien-être des usagers et s'assurer de leur satisfaction.
• Effectuer les dépôts bancaires et assurer une gestion rigoureuse des finances.
• Participer à divers projets spéciaux et initiatives organisationnelles.
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le(la) supérieur(e) immédiat(e).

QUALIFICATIONS REQUISES

• Au moins 2 à 3 ans d’expérience en administration.
• DEP ou DEC en administration, secrétariat ou domaine connexe ou expérience équivalente.
• Maîtrise de la suite Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.
• Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonnes habiletés de communication.
• Aptitude marquée à travailler en équipe.
• Rigueur et autonomie.
• Aptitude à gérer et coordonner une équipe.
• Compétence en vente.

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau.
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion.

Compétences

• Capacité à coordonner et à déléguer.
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles.
• Leadership.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Fondé en 1994, le Club des petits déjeuners est un organisme national sans but lucratif voué à fournir des services et à financer des programmes de petits déjeuners dans les écoles. Nous travaillons avec des partenaires de tous les secteurs au déploiement d’un programme national d’alimentation scolaire de qualité. Ensemble, nous créons un environnement bienveillant où tous les enfants et adolescents ont un accès à une saine alimentation essentielle à leur réussite et leur épanouissement. Le Club a beaucoup grandi depuis 1994, mais notre volonté de voir les enfants s’épanouir est demeurée intacte.

DESCRIPTION DU POSTE

Le Club des petits déjeuners est à la recherche d’un.e technicien.ne administration pour se joindre à l’équipe d’approvisionnement et logistique. La personne retenue pour le poste relèvera de la conseillère principale, achats et inventaire et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe d’approvisionnement et logistique afin de fournir un soutien technique, logistique et administratif.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

QUALIFICATIONS RECHERCHÉES

QUALITÉS PERSONNELLES

CONDITIONS D’EMPLOI

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Veuillez faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation via Secrétaire-inc. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Le Club des petits déjeuners valorise l’équité en matière d’emploi et encourage toute personne possédant les compétences mentionnées ci-haut à postuler.

Bureau de Montréal (Lachine)

En quoi consiste le poste :

Offrir un soutien administratif et organisationnel au président de l’entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer une foule de tâches diversifiées, allant de la gestion d’horaire à l’organisation d’événements en passant par la planification des réunions et des voyages.

Profil recherché :

Dans le but d’établir une belle relation de travail stable, la personne recherchée sera dynamique et souriante, organisée et efficace. Au quotidien, elle saura faire preuve d’initiative et aura le souci, non seulement des tâches bien faites, mais également de bien communiquer avec les divers intervenants auprès desquels elle aura à intervenir.

Bénéfices de ce poste :

• Horaire flexible
• Faire partie d’une équipe dynamique
• Téléphone fourni
• Ordinateur portable
• Programme d’avantages sociaux
• Des activités de Team Building plusieurs fois par année
• Salaire à discuter

Responsabilités :

• Gérer le calendrier du président et planifier les rendez-vous en fonction des priorités.
• Coordonner les réunions et les voyages, y compris la réservation de vols, d’hôtels et de salles de réunion.
• Préparer et éditer des documents tels que des rapports, des présentations et des courriers.
• Traiter la correspondance, les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants.
• Gérer les dossiers et les archives, y compris la création et la mise à jour de bases de données.
• Coordonner les événements spéciaux et les fonctions de l’entreprise, y compris la planification, la réservation de sites, la gestion des invitations, etc.
• Effectuer des tâches ad hoc telles que la préparation de rapports, la coordination de projets, etc.
• Agir comme liaison entre le président et les autres membres de l’organisation, ainsi qu’avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.

Qualifications souhaitées (atout) :

• Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable en tant qu’adjointe ou dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Compétences avancées en informatique, notamment en utilisant des logiciels tels que Microsoft Office.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations confidentielles et sensibles.
• Une attitude professionnelle, polie et amicale.

Spécialiste du soutien à la clientèle

Vous avez travaillé comme réceptionniste, secrétaire, administrateur ou agent de centre d'appels et vous aimeriez grandir vers un poste où vos solides compétences en communication, associées à votre personnalité curieuse, peuvent servir à répondre aux besoins des clients du secteur aérospatial du monde entier ? Souhaitez-vous rejoindre une équipe en pleine croissance qui a un esprit de famille amical en raison des personnalités très orientées client au sein de l'équipe ? Notre client, situé à Montréal, est un fabricant local qui fabrique des pièces métalliques pour le secteur de la défense aérospatiale. Son équipe recherche une personne facile à vivre, mais dynamique, qui sera le contact de première ligne dans le service de soutien après-vente et qui a la capacité de coordonner avec les services internes.

Vous aurez besoin de solides compétences en communication interpersonnelle pour établir des relations avec les clients et les équipes internes. Souci du détail avec d'excellentes compétences en organisation et en gestion du temps. Avec une formation initiale de 1 à 2 mois, vous agirez comme principal agent de liaison entre les clients et les services internes de production, d'ingénierie, de comptabilité et de qualité. Vous aiderez à préparer les devis et les propositions de vente en collaboration avec l'équipe de vente. Surveillez et suivez l'état des commandes pour assurer une livraison à temps et la satisfaction du client.

Bien que notre client ait besoin d'une personne bilingue, vous devrez parler parfaitement anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour répondre à la clientèle internationale. Les compétences essentielles comprennent la maîtrise de l'informatique (bien sûr !) avec Microsoft Word et Outlook, et être en mesure de se qualifier pour la certification ITAR (voir ci-dessous). Les compétences préférées mais non essentielles sont la connaissance de Microsoft Excel et l'expérience dans un environnement de fabrication. Notez qu'il n'y a pas de télétravail car vous travaillerez dans les bureaux et l'usine pour résoudre les problèmes des clients.

Notre client est fier de compter de nombreux employés qui restent plus de 20 ans en raison de leur culture de travail chaleureuse et collaborative.

Salaire

55 000 à 60 000 $ par année, 37 heures par semaine, de 8 h à 17 h du lundi au jeudi et de 8 h à 14 h le vendredi, avec 1 heure pour le déjeuner. Régime d'avantages sociaux pour la santé et les soins dentaires.

• Veuillez noter que notre client demande d'être résident permanent au Canada. De plus, notre client est régi par les restrictions ITAR, par exemple : / / www.tradecompliance.pitt.edu / embargoed-and-sanctioned-countries.

Description du poste

Mécanitec est à la recherche d'un nouveau talent pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance sur le plan administratif ! Si on te décrit comme suit, tu es probablement la personne que nous cherchons :

• Tu sais te « revirer sur un dix cennes » : les imprévus ne te font pas peur et tu t’adaptes rapidement.
• Ton sourire s’entend jusqu'au bout du fil : ton accueil est chaleureux et tu as de l'entregent.
• Tu es un véritable couteau suisse : multitâche dans l’âme, tu as plus d'un tour dans ton sac afin de relever les défis du quotidien.
• Tu es passionné(e) par ce que tu fais : tu aimes aider, tu prends soin des détails et tu t’investis au maximum.

Tu te reconnais dans ces quelques phrases ? Nous serions heureux de t'avoir dans l'équipe !

Principales activités et responsabilités

Les activités et responsabilités spécifiques de l’adjoint(e) administratif(ve) sont notamment les suivantes :

• Incarner l'image de notre entreprise en offrant un accueil professionnel et chaleureux à nos visiteurs.
• Assurer un soutien administratif quotidien, incluant la gestion des photocopies, la numérisation, le classement des documents, la mise en page et la révision de textes, la recherche d'informations en ligne, etc.
• Contribuer à la création et à la mise à jour de documents professionnels, incluant la gestion des bases de données, la préparation des bons de commande, la réalisation de présentations PowerPoint, etc.
• Collaborer étroitement pour la gestion d’agendas, la planification des réunions et la préparation de documents.
• Participer activement à l'organisation et à la logistique d’événements tels que les réunions d'équipe, comités, déplacements, activités corporatives, etc.
• Assister à certaines réunions internes et en rédiger les procès-verbaux.
• Assurer la gestion des fournitures de bureau, tenir un inventaire et effectuer les commandes nécessaires.
• Gérer la correspondance postale et électronique.
• Participer à des projets spéciaux nécessitant des compétences administratives.
• Adhérer à nos valeurs : Respect, Loyauté, Courage, Excellence et Bonheur.
• Partager notre raison d’être : « Voir et faire différemment ».
• Posséder un diplôme d'études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) ou une équivalence dans un domaine pertinent.
• Expérience avérée dans des rôles administratifs similaires.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en mettant l'accent sur Word, Excel et Outlook.
• Compétences en informatique et familiarité avec les technologies.
• Diplomatie et un sens aigu du service à la clientèle.
• Capacité à faire preuve de réactivité, à gérer efficacement les priorités et à maintenir un haut degré d'organisation.
• Souci du détail et sens aigu de la précision.
• Excellente communication en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Conditions du poste

• Une formule gagnant-gagnant, qui permet une conciliation travail / vie personnelle.
• Des conditions salariales diversifiées et compétitives.
• Une ambiance de travail familiale et une équipe engagée qui a du plaisir à travailler ensemble.
• Admissibilité au régime de retraite et à l’assurance collective.
• De la formation continue, parce que nous avons à cœur le développement des employés.
• Des tirages et des activités organisées par le comité social.
• Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF).
• Le poste est à temps plein, généralement du lundi au vendredi de jour avec la possibilité d’horaire flexible selon tes besoins et ceux de l’entreprise.

Description de poste : Adjoint(e) administratif(ive)

Axxel RH est mandaté par son client, une société privée spécialisée dans l'investissement, le repositionnement, le développement et la gestion immobilière, pour le recrutement d’un(e) Adjoint(e) administratif(ive).

• Prendre note que l’entrée en fonction est prévue pour la fin janvier. Les processus de sélection débuteront dès le 6 janvier 2025.

À propos de notre client

Depuis plus de 30 ans, cette entreprise privée située à Longueuil se distingue dans le domaine de l'investissement, du développement, et de la gestion immobilière. Forte de projets d’envergure au Québec et aux États-Unis, elle intervient dans des secteurs variés : résidentiel, commercial, hôtelier et mixte. Reconnue pour son approche innovante et son esprit collaboratif, l’entreprise offre un environnement stimulant et propice à l’épanouissement professionnel.

Votre rôle

En tant qu'adjointe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et comptable de l’organisation. Vous serez au cœur des opérations et participerez activement à la gestion quotidienne de projets diversifiés.

Vos responsabilités

• Gérer les tâches administratives courantes du bureau.
• Soutenir la préparation et la vérification des paiements.
• Effectuer un suivi administratif des projets en cours.
• Rédiger et réviser divers documents et correspondances.
• Assurer le bon fonctionnement du bureau : approvisionnement, planification des espaces, etc.
• Répondre aux appels et courriels entrants et les acheminer adéquatement.
• Organiser des initiatives internes à l’échelle de l’entreprise.
• Traiter le courrier entrant / sortant et gérer les expéditions.
• Participer à la tenue des livres et registres corporatifs.
• Exécuter d’autres tâches connexes.

Ce que nous recherchons

• Formation : DEP en secrétariat / comptabilité ou DEC en techniques administratives.
• Compétences techniques : Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle administratif ou comptable, idéalement en cabinet comptable ou en gestion immobilière (un atout).
• Langues : Excellente maîtrise du français écrit et oral. L’anglais est un atout.
• Qualités personnelles : Excellente organisation et souci du détail.
• Autonomie, initiative et bon sens du jugement.
• Esprit d’équipe et proactivité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mode de travail hybride : 3 jours au bureau à Longueuil, 2 jours en télétravail.
• Assurance collective complète.
• Vacances : 3 semaines, avec un congé additionnel pour les fêtes.
• Environnement stimulant : Équipe dynamique et projets variés dans l’immobilier.
• Flexibilité horaire : Semaine de 35 à 40 heures selon vos préférences.

Si vous aspirez à rejoindre une entreprise innovante, valorisant la collaboration et l’excellence, et souhaitez contribuer activement à des projets immobiliers passionnants, postulez dès aujourd’hui !

Adjointe en assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.

Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.

Présentation de l'entreprise

Un de nos clients, un cabinet d’assurance indépendant très bien établi dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, cherche à recruter une Adjointe en assurance des entreprises pour leur bureau de Longueuil.

La titulaire du poste offre un soutien technique et administratif aux courtiers d’assurance.

Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant où le développement professionnel et l’entraide sont au rendez-vous ? Nous voulons vous rencontrer !

Principales responsabilités :

• Préparer les documents selon les spécifications des courtiers.
• Assurer la mise en page et l’orthographe selon les standards de qualité.
• Faire le premier niveau de suivi sur la réception des contrats et des corrections.
• Faire la vérification des contrats.
• Effectuer la facturation.

Profil de compétences :

• Formation en secrétariat ou toute autre combinaison de formation jugée pertinente.
• Connaissances en assurance de dommage, un atout.
• Rigueur et minutie.
• Débrouillardise, polyvalence et autonomie.
• Curiosité et facilité d’apprentissage.
• Capacité à travailler sous pression et à garder son calme.
• Sens de l’organisation.
• Capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de respecter les échéanciers.
• Fiabilité et rapidité d’exécution.
• Maîtrise des logiciels de la suite Office.
• Bilinguisme, un atout.

Rémunération et avantages sociaux :

• Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.
• Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.
• Des défis professionnels stimulants.
• Des outils de travail performants.
• Milieu de travail humain et collaboratif.
• Politique de conciliation travail-famille.
• Activités sociales organisées par l’entreprise.

La personne travaillera à temps plein, 35 heures / semaine, au bureau de Longueuil.

Référence :

RÉF : 5094-06

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel [email protected] avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci.

Contact :

Katia Rivas

Conseillère en recrutement

Spécialisée secteurs administration / assurances

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.

2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700

Montréal (Québec) H3A 2A6

(514) 845-6800 poste 2

[email protected]

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités / Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueille et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueille et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec;
• Permis de conduire classe 5;
• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Adjointe en assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.

Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.

Présentation de l'entreprise

Un de nos clients, un cabinet d’assurance indépendant très bien établi dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, cherche à recruter une Adjointe en assurance des entreprises pour leur bureau de Longueuil.

La titulaire du poste offre un soutien technique et administratif aux courtiers d’assurance.

Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant où le développement professionnel et l’entraide sont au rendez-vous ? Nous voulons vous rencontrer !

Principales responsabilités :

• Préparer les documents selon les spécifications des courtiers.
• Assurer la mise en page et l’orthographe selon les standards de qualité.
• Faire le premier niveau de suivi sur la réception des contrats et des corrections.
• Faire la vérification des contrats.
• Effectuer la facturation.

Profil de compétences :

• Formation en secrétariat ou toute autre combinaison de formation jugée pertinente.
• Connaissances en assurance de dommages, un atout.
• Rigueur et minutie.
• Débrouillardise, polyvalence et autonomie.
• Curiosité et facilité d’apprentissage.
• Capacité à travailler sous pression et à garder son calme.
• Sens de l’organisation.
• Capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de respecter les échéanciers.
• Fiabilité et rapidité d’exécution.
• Maîtrise des logiciels de la suite Office.
• Bilinguisme, un atout.

Rémunération et avantages sociaux :

• Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.
• Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.
• Des défis professionnels stimulants.
• Des outils de travail performants.
• Milieu de travail humain et collaboratif.
• Politique de conciliation travail-famille.
• Activités sociales organisées par l’entreprise.

La personne travaillera à temps plein, 35 heures / semaine, au bureau de Longueuil.

RÉF : 5094-06

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel [email protected] avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci.

Katia Rivas

Conseillère en recrutement

Spécialisée secteurs administration / assurances

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.

2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700

Montréal (Québec) H3A 2A6 (514) 845-6800 poste 2

[email protected]

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Description du poste

Axxel RH est mandaté par son client, une société privée spécialisée dans l'investissement, le repositionnement, le développement et la gestion immobilière, pour le recrutement d’un(e) Adjoint(e) administratif(ive).

Informations générales

• Prendre note que l’entrée en fonction est prévue pour la fin janvier. Les processus de sélection débuteront dès le 6 janvier 2025.

À propos de notre client

Depuis plus de 30 ans, cette entreprise privée située à Longueuil se distingue dans le domaine de l'investissement, du développement, et de la gestion immobilière. Forte de projets d’envergure au Québec et aux États-Unis, elle intervient dans des secteurs variés : résidentiel, commercial, hôtelier et mixte. Reconnue pour son approche innovante et son esprit collaboratif, l’entreprise offre un environnement stimulant et propice à l’épanouissement professionnel.

Votre rôle

En tant qu'adjointe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et comptable de l’organisation. Vous serez au cœur des opérations et participerez activement à la gestion quotidienne de projets diversifiés.

Vos responsabilités

• Gérer les tâches administratives courantes du bureau.
• Soutenir la préparation et la vérification des paiements.
• Effectuer un suivi administratif des projets en cours.
• Rédiger et réviser divers documents et correspondances.
• Assurer le bon fonctionnement du bureau : approvisionnement, planification des espaces, etc.
• Répondre aux appels et courriels entrants et les acheminer adéquatement.
• Organiser des initiatives internes à l’échelle de l’entreprise.
• Traiter le courrier entrant / sortant et gérer les expéditions.
• Participer à la tenue des livres et registres corporatifs.
• Exécuter d’autres tâches connexes.

Ce que nous recherchons

• Formation : DEP en secrétariat / comptabilité ou DEC en techniques administratives.
• Compétences techniques : Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle administratif ou comptable, idéalement en cabinet comptable ou en gestion immobilière (un atout).
• Langues : Excellente maîtrise du français écrit et oral. L’anglais est un atout.
• Qualités personnelles : Excellente organisation et souci du détail.
• Autonomie, initiative et bon sens du jugement.
• Esprit d’équipe et proactivité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mode de travail hybride : 3 jours au bureau à Longueuil, 2 jours en télétravail.
• Assurance collective complète.
• Vacances : 3 semaines, avec un congé additionnel pour les fêtes.
• Environnement stimulant : Équipe dynamique et projets variés dans l’immobilier.
• Flexibilité horaire : Semaine de 35 à 40 heures selon vos préférences.

Si vous aspirez à rejoindre une entreprise innovante, valorisant la collaboration et l’excellence, et souhaitez contribuer activement à des projets immobiliers passionnants, postulez dès aujourd’hui !

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description de poste

Employeur

COLLÈGE ESSOR

Description de l'entreprise

Le Collège Essor est un établissement d'enseignement privé qui offre diverses formations.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons des candidats et des candidates pour des contrats de longue ou courte durée.

Tâches principales :

• Répondre au téléphone, télécopieur et courriel.
• Vérifier et classer, numériser et archiver des documents sur support informatique.
• Effectuer des saisies de données (gestion des paiements et des reçus de caisse, de vente et de commerce, des données de marketing, statistiques et documents comptables).
• Utiliser la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Photoshop, techniques de bureautique, saisie sur logiciels de paie et de comptabilité).
• Respecter les procédures administratives et assurer quelquefois les suivis avec une clientèle diversifiée (parents, élèves, pensionnaires ou bénéficiaires).
• S'impliquer en assistant aux réunions et collaborer avec le technicien/la technicienne, le superviseur immédiat, le directeur adjoint.
• Remplacer au besoin les autres agents ou préposés (secrétaires-réceptionnistes, agents de télémarketing, téléphonistes, caissiers/caissières).
• Faire preuve de motivation et d'assurance vis-à-vis des tâches administratives confiées tout en respectant les règlements.

Note : veuillez postuler au site web parlé et écrit - Élevé.

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

*Poste temporaire jusqu'en janvier 2026 avec possibilité de prolongation*

Lieu de travail : 1234 avenue Papineau, Montréal.

L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. L’horaire de travail est de 32,5h par semaine, du lundi au vendredi. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.

DESCRIPTION DE LA TÂCHE

Sous la responsabilité de la directrice des affaires juridiques, la secrétaire :

• Offre le soutien administratif nécessaire aux procureurs spécialisés en santé et sécurité du travail;
• Assure le suivi des communications avec les médecins experts;

• Rédige des requêtes et autres documents légaux et en fait la mise à jour;

• Assure la révision, la correction et l'édition de documents;

• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances dans les délais requis;

• Assure la réception des appels téléphoniques pour son service;

• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

QUALIFICATIONS

• Formation en secrétariat juridique;

• Expérience de 3 ans;

• Excellente maîtrise de la langue française;

• Excellente maîtrise d’Outlook, de la suite Office et d’Adobe Pro;
• Sera considérée comme un atout la connaissance des procédures juridiques propres aux tribunaux administratifs.

**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé ainsi qu’à un test d’évaluation de niveau pour Word, Excel et PowerPoint.

Profil recherché

• Établit un contact respectueux et professionnel avec les clientèles internes et externes;

• Fait preuve de tact dans ses communications;

• Sait s’adapter aux imprévus;

• Fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution du travail;

• Organise efficacement son travail;

• Agit avec discernement dans toutes situations