Agente ou agent de secrétariat niveau 2

Joignez-vous à l’INRS

L’Institut national de la recherche scientifique (INRS) est un établissement universitaire à l’échelle humaine, dédié à la recherche et à la formation aux cycles supérieurs. Nos 700 employé.e.s ont à cœur de soutenir l’innovation et l’excellence depuis 1969, dans un environnement de travail dynamique et multidisciplinaire.

Vous cherchez un emploi porteur de sens? Vous souhaitez faire la différence? Rejoignez un établissement qui se démarque.

Au sein de l’équipe administrative du Centre Énergie Matériaux Télécommunications, vous contribuerez à la mission de formation et de recherche d’une institution unique dont les activités scientifiques sont entièrement dirigées vers des enjeux stratégiques pour le développement de la société québécoise.

Votre rôle

Vous effectuerez, sous encadrement immédiat et en collaboration avec les autres employé.e.s, une variété de travaux de secrétariat selon des méthodes et procédures établies. Vous collaborerez également à l'approvisionnement en matériel d'usage courant dans le Centre, ainsi qu’à la livraison des biens reçus à ses destinataires.

Vos responsabilités

Plus spécifiquement, vous assumerez les tâches et responsabilités suivantes :

• Recevoir, filtrer et placer des appels téléphoniques. Effectuer la bonne gestion du système de classement. Ouvrir, trier et distribuer le courrier.
• Traiter les cartes d'accès, les cartes d'identité et divers formulaires (OPUS, etc.).
• Collaborer à l’organisation d’événements académiques spéciaux du Centre, notamment en procédant à la rédaction et à la diffusion d’annonces ainsi qu’à l’aménagement des locaux.
• Effectuer et gérer les réservations de salles.
• Donner accès aux photocopieurs à la communauté du Centre.
• Transcrire et effectuer la mise en page des documents, notes de service, lettres, étiquettes ou autres documents de nature simple. Remplir divers formulaires, tels que des demandes de paiement. Au besoin, rédiger ou transcrire de la correspondance relative aux demandes de renseignements d'ordre courant.
• Communiquer avec différent.e.s intervenant.e.s internes et externes et fournir, lorsque requis, de l'information d'ordre général.
• Effectuer l’expédition et la réception des marchandises et en faire la distribution. Saisir les réceptions au système informatique de gestion et assurer l’étiquetage d’inventaire desdits biens avant leur distribution.
• Faire la mise à jour de l’inventaire des biens du Centre lors de leur réception et de leur disposition dans les différents systèmes en place.
• S’assurer du respect des règles en vigueur pour les envois et les réceptions de colis.
• Tenir l’inventaire des cartes et des clés des bâtiments du Centre, en faire la distribution et la récupération et enregistrer les informations dans le système prévu à cette fin.
• Effectuer, lors de la réception des marchandises, la vérification de l'étiquetage. Colliger les informations figurant sur les fiches signalétiques des différents produits et les classer au fichier central selon la procédure établie.
• Compiler diverses données.
• Tenir l'inventaire de la papeterie et des fournitures de bureau et en assurer l'approvisionnement.
• Au besoin, effectuer des remplacements au comptoir des colis de Varennes.
• Accomplir temporairement les tâches d’un poste connexe ou exceptionnellement les tâches d’un poste inférieur lorsque requis. La liste des tâches et responsabilités déjà énumérées est sommaire et indicative.

Profil recherché

Scolarité

• Détenir un diplôme terminal du cours secondaire avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Expérience

• Posséder une (1) année d’expérience pertinente.

Compétences et autres habiletés

• Maîtrise de l’environnement Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
• Ouverture, flexibilité, souplesse et grande capacité d’adaptation;
• Capacité à gérer un grand volume de dossiers et à travailler sous pression;
• Sens développé de l’organisation et autonomie;
• Excellent jugement et bonne gestion des priorités;
• Rigueur;
• Patience, diplomatie et discrétion;
• Maîtrise de la langue française, parlée et écrite;
• Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite, un atout.

Milieu inclusif

L’INRS valorise la diversité, reconnaît son rôle d’agent de changement et veille à garantir un milieu inclusif pour tous et pour toutes. Ainsi, l’INRS encourage les personnes autochtones, les femmes, les personnes de minorités visibles et ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature, et ce, conformément aux programmes d’accès à l’égalité en emploi et d’équité en matière d’emploi auxquels il souscrit.

Il est à noter que les procédures et outils de sélection peuvent être adaptés selon les besoins présentés. Si vous prévoyez avoir besoin de mesures d’adaptation, ou pour toutes questions relatives à l’équité, la diversité et l’inclusion à l’INRS, veuillez vous adresser, en toute confidentialité, à [email protected].

Informations supplémentaires

Affichage du 26 mars 2025 au 8 avril 2025 (interne et externe)

Poste contractuel relevant du gestionnaire de l’administration du Centre Énergie Matériaux Télécommunications à Varennes et à Montréal. Contrat d’une durée de six (6) mois.

Poste à temps complet à raison de 35 heures par semaine.

La personne sera appelée à effectuer des déplacements dans la région de Montréal et de Varennes.

Conformément à l’échelle salariale classe 3, le salaire d’agent.e de secrétariat niveau 2 peut varier entre 25,81 $ et 29,29 $ de l’heure selon l’expérience et la formation. Ce poste est couvert par la convention collective du Syndicat des chercheurs de l’Université du Québec (SCUQ).

Afin de vous assurer de recevoir nos courriels, nous recommandons d'ajouter le courriel [email protected] à la liste des expéditeurs approuvés de votre outil de messagerie. Nous vous suggérons également de vérifier votre boîte de courrier indésirable.

Si vous rencontrez des difficultés avec le dépôt de votre candidature, contactez [email protected]

Employeur

Université de Montréal

Description de l'entreprise

Fondée en 1878, l'Université de Montréal forme aujourd'hui avec ses deux écoles affiliées, l'École Polytechnique et HEC Montréal, le premier complexe universitaire au Québec et le deuxième au Canada. Grande université de recherche, l'UdeM accueille plus de 62 864 étudiants, emploie 10 000 personnes et décerne près de 11 494 diplômes à tous les cycles d'études. Montréalaise par ses racines, internationale par vocation, l'Université de Montréal compte parmi les plus grandes universités de la francophonie.

Description de l’offre d’emploi

La Faculté de médecine vétérinaire de l’Université de Montréal - campus Rimouski- a pour mission de répondre aux besoins de la société en formant, selon les plus hauts standards, des médecins vétérinaires et des experts en santé et en bien-être animal, en sécurité alimentaire et en santé publique. En tant qu’institution vétérinaire francophone reconnue internationalement, la Faculté de médecine vétérinaire s’engage à exceller, à innover et à assurer un leadership en santé animale par son enseignement, sa recherche et ses services à la collectivité.La faculté de médecine vétérinaire offrira dès l’automne 2024 un programme décentralisé de formation en médecine vétérinaire à Rimouski. En partenariat avec l’UQAR ce nouveau programme offrira la chance à 24 étudiants de devenir des futurs médecins vétérinaires.Vos défis au quotidienCréer les examens dans un système maison (StudiUM) selon les normes.Effectuer l’entrée de données des notes de cours et en vérifier l’exactitude.Vérifier la qualité du français (clarté, précision, orthographe et syntaxe) et l’esthétique des documents qui sont traités tels que lettres, plans et notes de cours, examens et voir à la mise en page des documents. Voir à la mise à jour des données (saisie, vérification et correction) dans les systèmes informatisés de gestion des affaires étudiantes, administratives ou financières.Rédiger et mettre à jour les procédures reliées aux activités de son secteur. Participer à la définition des étapes et échéanciers de travail.Assurer l’impression des copies d’examen et leur surveillance, en l’absence de la technicienne en coordination du travail de bureau.Rédiger de la correspondance relative à son travail.Effectuer le classement et l’archivage des dossiers. Participer à la coordination d’événements. Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôleCe qu’il vous faut pour réussir dans ce rôleDiplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou l’équivalent.Six (6) mois à moins d’un (1) an d’expérience pertinente.Un diplôme d’études secondaires (DES), jumelé à 3 années d’expérience jugée pertinente dont deux (2) ans en travail de bureau peut être considéré.Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 (Excel, Word, Outlook et Teams) Maîtrise de la langue française.Notre promesse employeurUn taux horaire entre 25,13 $ et 30,91 $ selon votre expérienceDes perspectives de carrière diversifiées et intéressantesOrganisation du travail en mode hybrideDes heures de travail réduites pendant la période estivale et une foule d’autres avantages pour faciliter la conciliation travail/vie privéeUn régime de retraite exceptionnelDavantage d’information sur le postePoste régulier à temps plein (35 h / semaine), du lundi au vendrediLieux de travail : Campus délocalisé de médecine vétérinaire à Rimouski, en collaboration avec l’UQARDate d’entrée en fonction : dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

SÉCURITÉ INVESTIGATIONS QUALI-T

Description de l'entreprise

Sécurité Investigations Quali-T est une agence en affaire depuis 1998 offrant des services aux entreprises dans le domaine de la sécurité, des enquêtes, des filatures, des dépistages d'adresse, de l'installation de systèmes électroniques de surveillance (caméras, contrôle d'accès, etc.) et des vérifications pré-emploi.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de Bureau. La personne choisie fera l'accueil (réception) de la clientèle et répondra en première ligne aux appels téléphoniques. La personne choisie devra être en mesure d'assister les agents (es) de vérifications pré-emploi à prendre des références d'emplois auprès d'anciens employeurs, d'effectuer les recherches d'antécédents judiciaires, de crédit, de validation des diplômes et de toutes autres recherches concernant les candidats de notre clientèle. Le candidat(e) devra maîtriser nos outils informatiques (Office 365) et notre plateforme web. La personne devra être en mesure de communiquer verbalement certains résultats à la clientèle. Le candidat(e) sera accrédité par la GRC pour effectuer la prise d'empreintes numériques.

Les qualités recherchées sont :

• Curiosité
• Discrétion
• Perspicacité
• Sens du devoir
• Travail sous pression
• Travail en équipe
• Rapidité de clavier
• Maîtrise du Français parlé et écrit
• Anglais un atout

Expérience ou étude en RH ou secrétariat un atout.

Formations

• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE DE LA MOYENNE-COTE-NORD

Description de l'entreprise

Le Centre de services scolaire de la Moyenne-Côte-Nord se trouve sur le territoire de la MRC de Minganie, au nord du 50e parallèle. Elle s’étend sur un territoire de plus de 300 km longeant le golfe du Saint-Laurent, incluant les villages de Sheldrake à Pointe-Parent. Sur le territoire de la Minganie, le centre de services scolaire dessert huit municipalités : Sheldrake, Rivière-au-Tonnerre, Rivière-Saint-Jean, Longue-Pointe-de-Mingan, Havre-Saint-Pierre, Baie-Johan-Beetz, Aguanish et Natashquan. La Minganie compte aussi deux communautés innues, soit celle d’Ekuanitshit (Mingan) et celle de Nutashkuan (Natashquan). Elle dessert la clientèle francophone de son territoire.

Description de l’offre d’emploi

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe composée du personnel de soutien administratif. Cette classe d’emplois comprend également les personnes salariées qui, de façon principale et habituelle, effectuent des travaux hautement spécialisés qui se caractérisent par la complexité, l’expertise et l’autonomie qu’ils requièrent. La personne salariée sera affectée aux services de la direction générale, du secrétariat général et du transport scolaire.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

Employeur

CAMPING LES CEDRES INC.

Description de l'entreprise

Camping Les Cèdres est une entreprise familiale établie depuis 1980, reconnue pour son accueil chaleureux, son ambiance conviviale et la qualité de ses installations. Situé à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre camping accueille à la fois des campeurs saisonniers et des voyageurs, et offre une variété d’activités et de services : piscines, plage, glissades d’eau, et bien plus encore pour faire vivre une expérience estivale inoubliable. Fier de notre excellente réputation dans l’industrie du camping au Québec, nous mettons un point d’honneur à offrir des conditions de travail avantageuses à notre équipe. Nous recherchons des personnes motivées, dynamiques et passionnées, qui souhaitent contribuer à notre mission tout en développant leurs compétences dans un environnement stimulant. Chez Camping Les Cèdres, nous valorisons l’esprit d’équipe, le respect, et l’harmonie au quotidien – tant entre collègues qu’avec notre clientèle. Nous croyons en la reconnaissance du travail bien fait et accordons une grande importance à l’engagement et aux talents de chacun. Joignez-vous à une équipe fière, humaine et passionnée, au cœur d’un site enchanteur!

Description de l’offre d’emploi

L’agent(e) en chef aux réservations joue un rôle clé dans la coordination et la supervision de l’équipe des réceptionnistes et des agents à la réservation. Il ou elle assure la répartition efficace des tâches, favorise un climat de travail collaboratif, et veille à la qualité du service offert à la clientèle, tant francophone qu’anglophone.

Responsabilités principales :

• Diriger, encadrer et motiver l’équipe de l'accueil du camping et de réservation ;
• Planifier les horaires et organiser les tâches quotidiennes pour optimiser le fonctionnement du service ;
• Superviser la gestion des appels, courriels et réservations en ligne, et assurer la qualité de l’accueil offert aux clients sur place ;
• Gérer les demandes spéciales et les situations particulières avec professionnalisme et efficacité ;
• Favoriser une communication fluide au sein de l’équipe et entre les différents départements ;
• Identifier les besoins de formation, assurer l’intégration des nouveaux employés et soutenir le développement des compétences de l’équipe ;
• Maintenir un haut niveau de service à la clientèle, en français et en anglais, en tout temps ;
• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et au bon fonctionnement général de l’établissement.

Profil recherché :

• Expérience pertinente en service à la clientèle, supervision d’équipe ou gestion de bureau (idéalement en hôtellerie ou camping) ;
• Aptitude marquée pour la communication et le leadership ;
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités ;
• Attitude positive, orientée vers le travail d’équipe et la satisfaction du client ;
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
• Connaissance des systèmes de réservation informatisés (un atout).

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil

Compétences

• Capacité à coordonner et à déléguer
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Leadership

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Date de fin d'emploi

30 septembre 2025

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Saisonnier

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Adjointe administrative ou adjoint administratif au Secrétariat général

Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS037411302504-001

À la recherche d’un emploi qui résonne? Rejoignez notre équipe au Secrétariat général et intégrez une organisation dynamique et innovante, où chaque membre contribue activement à notre impact collectif.

Le Vérificateur général du Québec (VGQ) est à la recherche de candidates et de candidats en vue de pourvoir un emploi régulier à titre d’adjoint.e administratif.ve ou d’adjoint administratif.

L’emploi à pouvoir est offert au siège social de Québec (575, rue Jacques-Parizeau).

L’entrée en fonction est prévue en mai 2025.

Notre mission : contribuer à une meilleure gestion des fonds publics

Au service de l’Assemblée nationale, le VGQ joue un rôle influent dans la vie des Québécoises et Québécois en veillant à la saine gestion des ressources ainsi qu’au contrôle parlementaire. Nous examinons les états financiers des ministères et des organismes publics et gouvernementaux, en plus de réaliser des audits de performance sur des sujets variés ayant un impact sur la société, notamment en matière de développement durable.

Pourquoi choisir le VGQ?

• Une organisation qui met au centre de ses priorités d’action ses employés, la qualité de ses travaux et l’innovation;
• Une organisation qui prend des moyens concrets pour réduire de manière significative l’impact environnemental de ses activités dans une démarche de gestion favorisant un développement durable;
  • • • La certification Entreprise en santé – Élite, gage de notre engagement à offrir un milieu de travail mobilisant et de qualité qui favorise la santé et le mieux-être de chacune des personnes faisant partie de notre grande équipe, incluant le soutien financier à la pratique d’activités physiques;
• Un climat de travail dynamique axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le professionnalisme;
• Une politique de télétravail hybride visant une valeur ajoutée de la présence au bureau, favorisant la collaboration entre les équipes et créant un environnement propice à l’interaction et à l’émergence d’idées;
• Une politique d’horaire variable permettant de personnaliser son horaire pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle;
• Les heures supplémentaires rémunérées ou compensées;
• Un régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
• Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
  • • • L’accompagnement personnalisé dans votre cheminement professionnel;
      • Un club social engagé et une ambiance positive et stimulante;
      • Un espace de travail moderne et inspirant, niché au cœur de la colline parlementaire.

Autres avantages :

La fonction publique du Québec offre une gamme d’avantages qu’il vous serait difficile de trouver ailleurs!

Consultez le portail Carrières du site du gouvernement du Québec pour connaître tous ces avantages distinctifs, qui favorisent à la fois l’atteinte de vos objectifs personnels et professionnels.

Contexte :

Le Secrétariat général conseille et soutien le vérificateur général dans l’exercice de la gouvernance de l’organisation selon les principes de compétence, d’éthique et de responsabilisation. Il coordonne également les activités interprovinciales et internationales, tout en assumant les communications officielles avec l’Assemblée nationale, les entités et les médias. Le Secrétariat général supervise trois directions ayant des missions distinctes soit : la Direction des communications, la Direction des affaires juridiques et la Direction principale des personnes, des compétences et de la culture organisationnelle.

Vos défis :

Au sein de l’équipe du Secrétariat général, la personne titulaire de l’emploi assure le soutien technique et administratif nécessaire à la bonne marche de l’ensemble des travaux qui lui sont confiés.

À cet égard, la personne exerce notamment les fonctions suivantes :

• Apporter son soutien pour la gestion administrative et la gouvernance afin de s’assurer de la bonne marche des activités du secrétariat général et celles du premier dirigeant;
• Assister le premier dirigeant, le Secrétaire général, la Direction des communications et la Direction des affaires juridiques en matière de gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles afin d’assurer la bonne marche des affaires courantes;
• Contribuer avec les collègues concernés à élaborer des documents et à réaliser des actions utiles aux différents mandats de recherche ou d’analyse;
• Être responsable des fonctions quotidiennes en appui au premier dirigeant et au Secrétaire général (gestion documentaire, gestion des appels, suivi de la correspondance et des dossiers, tenue de l’agenda, organisation des rencontres, gestion des déplacements, implication pour la gestion de la réception et de l’accueil, etc.);
• Assurer la qualité des contenus produits (lettres, notes, rapports et d’autres textes produits);
• Fournir de l’expertise-conseil dans l’utilisation des différents logiciels et outils bureautiques utilisés. Au besoin, proposer et s’impliquer à la création de nouveaux outils de travail ou à la mise en place de nouvelles procédures touchant ses activités;
• Travailler de façon positive avec ses collègues en vue d’atteindre les objectifs communs.

Échelle de traitement : de 45 913 $ à 64 432 $

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux échelles de traitement peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

Profil recherché

La personne titulaire de l’emploi doit être rigoureuse, autonome et avoir un excellent sens de l’organisation et des priorités dans la réalisation de ses tâches. Elle fait preuve d’une grande discrétion et de jugement dans ses interventions. De plus, elle doit être à l’aise dans les relations interpersonnelles, faire preuve de tact et de diplomatie et avoir le sens du travail d’équipe puisqu’elle doit entretenir de nombreuses relations avec divers intervenants.

La personne titulaire de l’emploi doit avoir une excellente connaissance du français écrit. Elle maîtrise les fonctions avancées des logiciels de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, SharePoint et Teams) et est dotée d’une grande facilité d’apprentissage.

L’emploi offert comporte des tâches variées, parfois imprévues et urgentes. Il exige de pouvoir passer rapidement d’un dossier à l’autre, selon les priorités déterminées par le Secrétaire général, et ce, dans le plus grand respect des échéances. Il est donc nécessaire que la personne recherchée ait une facilité d’adaptation dans un contexte multitâches et multi-intervenants. La personne doit être en mesure de garder son calme dans ces situations.

Exigences de l’emploi :

• Détenir au minimum une année d’expérience dans des activités pertinentes aux attributions de l’emploi.

• Détenir un diplôme d’études collégiales techniques dans le domaine de l’administration ou tout autre diplôme d’études collégiales techniques pertinent ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

La candidature d’une personne qui est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis pourrait être considérée.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d’études collégiales non pertinent combiné à une année d’études postsecondaires pertinente peut également être admise.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI). La personne en attente de son évaluation comparative peut être admise sous condition de fournir le résultat de cette évaluation dès qu’elle le recevra.

• Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.

Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Autre exigence de l’emploi : La personne dont la candidature sera retenue devra consentir, par écrit, à une vérification d’antécédents judiciaires en lien avec l’emploi. Ces vérifications sont des prérequis à l’embauche.

Modalités d'inscription

Période d’inscription : Du 9 au 27 avril 2025 à 23 h 59

Inscription :

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature » dans l’offre d’emploi. À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus de sélection. Seuls les renseignements contenus dans votre formulaire d’inscription seront considérés.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé, notamment en inscrivant votre emploi actuel dans la section « Expérience de travail ». Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.

Au moment de votre inscription, vous devez joindre toutes les pièces demandées permettant de confirmer votre admission.

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou télécopieur ne sera acceptée.

Seules les personnes retenues seront contactées.

Informations sur les modalités d’inscription en ligne :

Pour toute question concernant l’utilisation d’Emplois en ligne, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au 418-528-7157, pour la région de Québec, ou au numéro sans frais 1 866 672-3460, ailleurs au Québec.

Obtenir de l’information :

Si vous souhaitez obtenir de l’information sur le processus de sélection, nous vous invitons à communiquer avec nous.

Si vous souhaitez obtenir de l’information sur les attributions de l’emploi, nous vous invitons à communiquer avec Mme Marjolaine Turcotte, adjointe exécutive.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description du poste

Titre de l’emploi  : Agente ou agent de soutien aux demandeurs de permis

Classe d’emploi  : 507-30

Processus de sélection – Recrutement : E50730SRS0390253004

Nombre d’emplois occasionnels à offrir  : 1

Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population.

Un (01) poste occasionnel est à combler au sein du Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs (BCAFE), à compter du mois d’avril 2025, situé au 1701 rue Parthenais, à Montréal.

L’emploi à pourvoir est en mode présentiel avec une possibilité de travailler en mode hybride dans le futur. Lorsque le mode hybride sera permis, la Politique-cadre en matière de télétravail pour le personnel de la fonction publique du Secrétariat du Conseil du trésor s’applique.

Le Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs (BCAFE) gère les activités reliées à l’application de la Loi sur les armes à feu (LAF), et ses règlements d’application, la section III du Code criminel traitant des armes à feu et autres armes ainsi que la loi sur les explosifs du Québec. À ce titre, le BCAFE coordonne les activités reliées aux permis d’armes à feu. Il veille à l’application de la « Loi visant à favoriser la protection des personnes à l’égard d’une activité impliquant des armes à feu » (loi Anastasia) et la section de la « Loi sur la sécurité dans les sports » (armes d’assaut). Il offre également des séances de formation concernant les pratiques applicables à la Loi sur les armes à feu. Ce bureau coordonne également les activités reliées à l’émission des permis d’explosifs.

Attributions

Sous l’autorité du Responsable de division et sous la supervision du chef d’équipe, l’agent de service assure un service aux demandeurs de permis d’armes à feu ou d’explosifs en répondant aux interrogations en utilisant différents moyens de communication concernant l’application du Programme canadien des armes à feu, les procédures, les lois et les règlements applicables, en guidant les demandeurs dans les procédures à respecter. Il répond aux demandes d’informations ou de renseignements de la clientèle par téléphone, courriel ou courrier afin de donner l’information pertinente aux demandeurs concernant l’état et le cheminement de leur dossier.

Il valide et consigne les informations et documents associés aux demandes de permis, de cessions ou d’autorisation d’arme à feu ou d’explosifs. Il réalise des entrevues téléphoniques avec le demandeur, ses répondants ou son partenaire ou ex-partenaire conjugal afin de recueillir des informations cruciales au traitement de la demande.

Il assure le traitement des demandes conformément au cadre normatif et légal approprié et valide les critères d’admissibilité. Il guide le demandeur, en communiquant avec lui concernant les documents manquants ou les démarches à entreprendre afin que sa demande soit recevable et conforme. Il procède à l’approbation des demandes ou les achemine à un niveau supérieur d’analyse selon le cas. Il consigne les événements d’intérêt reçus pour permettre leur analyse et suspend les permis lorsque requis.

Horaire  : Le titulaire de l’emploi travaille 35 heures par semaine.

Échelle de traitement  : Entre 43 502 $ à 59 592 $

• annuellement, calculé sur une base de 35 heures par semaine.
• Prenez note que cette classe d’emplois a fait l’objet de travaux de révision de classification et qu’il s’agit de l’échelle de traitement en vigueur issue de la convention collective 2023-2028 des fonctionnaires. La convention collective 2023-2028 étant signée, l’échelle de traitement sera ajustée rétroactivement.
• Le salaire est établi de l’échelon 1 à 11 en fonction du nombre d’années d’expérience de travail et de scolarité pertinente à l’emploi figurant sur le CV du candidat. Il est donc important de bien indiquer les mois et les années de début et de fin de chaque expérience de travail.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Internet Échelles de traitement – Secrétariat du Conseil du trésor (gouv.qc.ca).

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

VOTRE RÔLE

Et si vos connaissances en bureautique, votre organisation et vos qualités de français vous permettaient de bâtir votre avenir et de contribuer à celui de nos étudiants?

L'ÉTS, dont la mission est de former les ingénieurs de demain, est constamment à la recherche de personnes pour travailler en administration et bureautique pour des emplois contractuels à temps partiel ou à temps plein.

En postulant, vous pourriez être amené à rejoindre nos équipes notamment en tant que secrétaire de direction, agente de bureau ou commis au service à la clientèle.

La promesse que l'on vous fait : acquérir des compétences et progresser au sein de l'école! Vous aurez l'opportunité d'être en contact avec plusieurs services, départements et gestionnaires de l'ÉTS. Votre cheminement vous permettra d'accéder à une variété de postes réguliers par la suite.

Quel sera votre impact à l'ÉTS?

Vous serez une personne ressource dans le bon fonctionnement et l'efficacité de votre unité administrative.

L'intention de ce processus est de créer un bassin de candidats pour combler les divers besoins de remplacements d'une durée de trois (3) mois, six (6) mois, un (1) an et plus au sein de notre institution.

Au quotidien, selon votre affectation, votre rôle sera de :

• Accueillir, informer ou offrir un service à la clientèle varié. Au téléphone, en personne ou par courriel, vous vous distinguez par votre empathie et votre écoute.
• Rédiger, mettre en page ou corriger des documents. Examens, plans et notes de cours, formulaires administratifs ou procès-verbaux, vous savez retranscrire et présenter du contenu en français.
• Gérer les agendas de votre unité administrative de manière organisée et précise. Vous vous assurez en tout temps que les bonnes personnes soient conviées aux bonnes rencontres, que les salles soient réservées et que l'ordre du jour, les documents et les liens virtuels des rencontres soient accessibles pour les participants.
• Effectuer la saisie de données informatisées. Vous mettez à jour des informations dans nos systèmes et produisez des listes ou des rapports à l'aide des logiciels mis à votre disposition.

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI?

Scolarité :

• Vous possédez un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique. Cela vous donne une bonne base de connaissances qui vous est utile au quotidien.

Expérience :

• Vous détenez un minimum de 2 ans d'expérience en administration, bureautique ou service à la clientèle. Vous avez fait vos preuves dans des environnements structurés et avez développé une belle rigueur de travail.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

• La suite Office n'a pas de secret pour vous. Word, Excel et PowerPoint font partie de votre quotidien.
• Vous possédez de bonnes habiletés relationnelles et aimez le travail d'équipe.
• Votre débrouillardise et votre sens du service à la clientèle vous incitent à donner le meilleur de vous-même.
• Votre mantra c'est qu'il n'y a pas de problème, juste des solutions!

Nous vous invitons à poser votre candidature en tout temps!

Si vous répondez aux exigences ci-haut, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes du processus et vous présenter nos belles conditions de travail.

Postuler à l'ÉTS : quelle idée de génie!

Description du poste

L’OIIQ cherche à recruter un agent administratif ou une agente administrative.

Direction : Admissions et registrariat

No d’affichage : 25-S-01

Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein

Échelle salariale : 45 030,07 $ à 53 768,27 $

Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4

À propos de l'OIIQ

Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec. L’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) est le plus grand ordre professionnel dans le domaine de la santé au Québec. Il est régi par la Loi sur les infirmières et les infirmiers et par le Code des professions. L’OIIQ est également guidé par ses valeurs de gouvernance que sont la confiance, la bienveillance, le respect et l’équité. Sa mission est d’assurer la protection du public par et avec les infirmières et infirmiers, tout en veillant à l’amélioration de la santé des Québécois. L’OIIQ a également pour mandat d’assurer la compétence et l’intégrité des infirmières et infirmiers du Québec ainsi que de contribuer à la promotion d’une pratique infirmière de qualité.

Avantages de travailler à l’OIIQ

Faire carrière à l’OIIQ, c’est bénéficier d’un environnement de travail dynamique où la diversité et l’inclusion sont des valeurs partagées. Les défis y sont motivants et l’ambiance est collaborative. Mais c’est aussi profiter de nombreux avantages uniques au quotidien et à long terme.

• De la flexibilité pour mieux concilier vos vies personnelle et professionnelle;
• De la collaboration et du partage;
• Des avantages sociaux qui se démarquent;
• Des défis de taille;
• Du développement professionnel;
• De la responsabilisation.

Des défis motivants

À la Direction, Admissions et registrariat, vous assumez les activités administratives liées au service à la clientèle auprès des étudiantes et étudiants, des personnes diplômées à l’extérieur du Québec et des membres.

• Vous accueillez les clients selon différentes sources et assurez le suivi des demandes de renseignements des étudiantes et étudiants, des personnes diplômées à l’extérieur du Québec et des membres, en communiquant les informations relevant de votre compétence;
• Vous procédez au traitement des données administratives;
• Vous validez la conformité des données ou des documents soumis par la clientèle en fonction des procédures en place et en assurez les suivis lorsque requis;
• Vous saisissez les données pertinentes aux activités de la Direction;
• Vous produisez des rapports automatisés;
• Vous collaborez à la préparation de dossiers destinés à certains comités et aux suivis requis;
• Vous collaborez à la classification ainsi qu’à la numérisation des dossiers et de la documentation, tant électroniques que papier, en fonction du système de gestion documentaire de la Direction, et en assurez la mise à jour;
• Vous contribuez au service à la clientèle lors de la période d'inscription au Tableau;
• Vous participez à la préparation et à la tenue des sessions d’examen;
• Vous effectuez les activités requises au comptoir clientèle, notamment la programmation de la caisse enregistreuse;
• Vous effectuez le transfert de connaissances auprès des membres de votre équipe;
• Vous effectuez toute autre tâche connexe à la demande de la supérieure immédiate.

Profil recherché

Avez-vous ce qu’il faut pour être notre prochain agent administratif ou notre prochaine agente administrative?

• DEC en bureautique ou dans un domaine connexe. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience pertinentes à l’emploi;
• Expérience pertinente d’au moins trois ans. L’expérience manquante peut être compensée par une scolarité pertinente, supérieure à ce qui est exigé;
• Habiletés supérieures en français et bonne connaissance de l’anglais;
• Excellence de l’orthographe, de la grammaire et des habiletés rédactionnelles en français;
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels Excel, Outlook, PowerPoint et Word principalement;
• Orientation vers la clientèle;
• Rigueur;
• Souci de la qualité;
• Aptitudes pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe.

Pour déposer votre candidature

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation sur la page carrières.

Dans le cadre du processus de recrutement, l’OIIQ pourrait faire affaire avec de tierces parties, telles que des firmes de recrutement. En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l’OIIQ communique votre candidature et vos renseignements personnels à une tierce partie pour les fins de recrutement de ce poste ou pour effectuer une vérification d’emploi, d’antécédents ou de références, le cas échéant. Nous vous invitons à consulter les Règles de confidentialité de l’OIIQ pour plus d’information concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels.

L’OIIQ remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des dossiers seront contactées.

Agent administratif ou agente administrative

L’OIIQ cherche à recruter un agent administratif ou une agente administrative (Direction, Admissions et registrariat)

• No d’affichage : 25-S-01
• Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein
• Échelle salariale : 45 030,07 $ à 53 768,27 $
• Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4

À propos de l'OIIQ

Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec. L’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) est le plus grand ordre professionnel dans le domaine de la santé au Québec. Il est régi par la Loi sur les infirmières et les infirmiers et par le Code des professions. L’OIIQ est également guidé par ses valeurs de gouvernance que sont la confiance, la bienveillance, le respect et l’équité. Sa mission est d’assurer la protection du public par et avec les infirmières et infirmiers, tout en veillant à l’amélioration de la santé des Québécois. L’OIIQ a également pour mandat d’assurer la compétence et l’intégrité des infirmières et infirmiers du Québec ainsi que de contribuer à la promotion d’une pratique infirmière de qualité.

Avantages de travailler à l’OIIQ

• Flexibilité pour mieux concilier vos vies personnelle et professionnelle
• Collaboration et partage
• Avantages sociaux qui se démarquent
• Défis de taille
• Développement professionnel
• Responsabilisation

Des défis motivants

À la Direction, Admissions et registrariat, vous assumez les activités administratives liées au service à la clientèle auprès des étudiantes et étudiants, des personnes diplômées à l’extérieur du Québec et des membres.

• Vous accueillez les clients selon différentes sources et assurez le suivi des demandes de renseignements des étudiantes et étudiants, des personnes diplômées à l’extérieur du Québec et des membres, en communiquant les informations relevant de votre compétence.
• Vous procédez au traitement des données administratives : Vous validez la conformité des données ou des documents soumis par la clientèle en fonction des procédures en place et en assurez les suivis lorsque requis.
• Vous saisissez les données pertinentes aux activités de la Direction.
• Vous produisez des rapports automatisés.
• Vous collaborez à la préparation de dossiers destinés à certains comités et aux suivis requis.
• Vous collaborez à la classification ainsi qu’à la numérisation des dossiers et de la documentation, tant électroniques que papier, en fonction du système de gestion documentaire de la Direction, et en assurez la mise à jour.
• Vous contribuez au service à la clientèle lors de la période d'inscription au Tableau.
• Vous participez à la préparation et à la tenue des sessions d’examen.
• Vous effectuez les activités requises au comptoir clientèle, notamment la programmation de la caisse enregistreuse.
• Vous effectuez le transfert de connaissances auprès des membres de votre équipe.
• Vous effectuez toute autre tâche connexe à la demande de la supérieure immédiate.

Profil recherché

• DEC en bureautique ou dans un domaine connexe. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience pertinentes à l’emploi.
• Expérience pertinente d’au moins trois ans. L’expérience manquante peut être compensée par une scolarité pertinente, supérieure à ce qui est exigé.
• Habiletés supérieures en français et bonne connaissance de l’anglais.
• Excellence de l’orthographe, de la grammaire et des habiletés rédactionnelles en français.
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels Excel, Outlook, PowerPoint et Word principalement.
• Orientation vers la clientèle.
• Rigueur.
• Souci de la qualité.
• Aptitudes pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe.

Pour déposer votre candidature

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation sur la page carrières. Dans le cadre du processus de recrutement, l’OIIQ pourrait faire affaire avec de tierces parties, telles que des firmes de recrutement. En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l’OIIQ communique votre candidature et vos renseignements personnels à une tierce partie pour les fins de recrutement de ce poste ou pour effectuer une vérification d’emploi, d’antécédents ou de références, le cas échéant. Nous vous invitons à consulter les Règles de confidentialité de l’OIIQ pour plus d’information concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels.

L’OIIQ remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des dossiers seront contactées.

Offre d'emploi

La version anglaise suit / English version follows

Avantages offerts

En tant qu'un des meilleurs employeurs de Montréal, voici ce que nous offrons :

• Ensemble d'avantages sociaux compétitifs (santé, dentaire, assurance-vie)
• Régime de retraite à cotisations déterminées (avec contribution généreuse de l'employeur entre 5 % et 10 % (selon l'âge))
• Congés compétitifs :
• Deux (2) journées personnelles
• Deux (2) journées flexibles
• Neuf (9) jours de maladie accidentelle dont trois (3) peuvent être utilisés pour prendre soin d'un membre de la famille
• Neuf (9) « Vendredis d'été » – congés payés entre les jours fériés de la St-Jean Baptiste et la Fête du travail
• Congés payés pendant la période des vacances de décembre
• Crédit pour frais de scolarité pour les employés permanents et leurs personnes à charge.
• Lorsque le poste le permet, la possibilité de travailler jusqu'à deux (2) jours à distance.

Résumé du poste

Sous la supervision du (de la) directeur(-trice) adjoint(e) des opérations, vous fournissez au (à la) vice-principal(e) ainsi qu’au (à la) directeur(-trice) principal(e), Stratégie et gouvernance, un soutien de haut niveau sur les plans suivants : organisation, planification et administration. Vous gérez leur horaire chargé et leurs priorités multiples en faisant preuve d’un haut niveau de précision, de jugement stratégique, de proactivité, d’autonomie, de discrétion et d’efficacité.

Dans le cadre de ce poste, la personne retenue appuie le (la) vice-principal(e) et le (la) directeur(-trice) principal(e), Stratégie et gouvernance, dans la gestion de changements importants. Vous devez être apte à remanier les priorités ainsi qu’à gérer l’ambiguïté et les demandes ponctuelles et imprévues afin d’utiliser le temps du (de la) vice-président(e) et du (de la) directeur(-trice) principal(e) de manière efficace et d’assurer le bon fonctionnement du bureau.

Principales responsabilités

• Planifier, élaborer et superviser la mise en place de procédures, de normes, de pratiques et de systèmes administratifs soutenant la réalisation de diverses initiatives.
• Documenter et mettre à jour les procédures et les processus administratifs.
• Assurer la planification de réunions, de conférences et d’événements spéciaux à grand déploiement.
• Veiller à la maintenance du site Web ainsi qu’à la mise à jour de l’information; télécharger du contenu important et pertinent ou superviser ces activités.
• Planifier et gérer les calendriers du (de la) vice-principal(e) et du (de la) directeur(-trice) principal(e) de façon à optimiser l’utilisation de leur temps au cours d’une journée de travail prolongée.
• Évaluer et organiser par ordre de priorité les multiples dossiers dont s’occupent le (la) vice-principal(e), le (la) directeur(-trice) principal(e) et les membres de l’équipe de direction; prendre des décisions rapidement relativement à des situations urgentes et délicates, et déléguer des tâches à du personnel de bureau au besoin tout en assurant un suivi.
• Fournir en temps opportun au (à la) vice-principal(e) et au (à la) directeur(-trice) principal(e) la documentation pertinente et complète : les dossiers d’information pour les réunions et les événements quotidiens, y compris les notes documentaires et d’allocution, l’horaire des événements et les biographies utiles. L’ordre du jour et d’autres documents pertinents sont également remis à la personne-ressource ou à d’autres intervenants internes ou externes [notamment les représentant(e)s gouvernementaux(ales)].
• S’occuper des formalités administratives et organisationnelles pour les réunions du (de la) vice-principal(e) et du (de la) directeur(-trice) principal(e) avec des intervenants internes et externes, notamment des collègues de l’Université et des hauts fonctionnaires.
• De façon autonome, assurer le suivi qui s’impose en aval d’événements, de réunions et de questions.
• Organiser le transport et l’hébergement pour tous les voyages effectués par le (la) vice-principal(e) et le (la) directeur(-trice) principal(e) pour le compte de l’Université, y compris les notes de frais et le rapprochement de fonds.

Expérience, éducation et compétences souhaitées :

• Baccalauréat complété ainsi que trois (3) années d'expérience pertinente.
• Expérience dans le soutien de personnes occupant des postes stratégiques de haut niveau. Capacité avérée à planifier et à organiser des tâches tout en établissant les priorités et à déléguer au besoin.
• Entregent et capacité à établir et à entretenir des relations de travail productives avec des parties prenantes de tous les échelons.
• Sens du service à la clientèle, solides compétences en résolution de problèmes et en analyse, et capacité démontrée à gérer les situations ambiguës de façon autonome.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en perpétuel
• Bilinguisme anglais français

Position Summary :

Reporting to the Associate Director, Governance and Compliance, the Administrative Officer will provide administrative, logistical and organizational support within the Office of the Vice-President, Administration and Finance (OVPAF). This includes managing the operations of the office, acting as an advisor on applicable policies and procedures and requests for information, preparing and writing a variety of documents, researching, compiling information, and making recommendations. Performs accounting functions. Responsible for IT needs and physical resources of the unit, as well as logistics for meetings and events. Manages a range of complex, time-critical and sensitive files and issues.

Primary Responsibilities :

• Plans, develops and implements business procedures, policies and processes to maximize support to the OVPAF.
• Provides detailed information and explanation on policies and procedures related to area of responsibility. Resolves problems within area of responsibility.
• Under the oversight of the Associate Director, Governance and Compliance, prepares documents, develops templates, and researches information on related topics. Compiles information, make recommendation on course of action.
• Liaise with internal stakeholders, including but not limited to, members of VPAF units and secretariat.
• Investigates and follows up on issues and action items within area of responsibility.
• Under the oversight of the Associate Director, Budget Efficiencies, performs accounting functions for the unit while ensuring compliance with University and OVPAF policies and financial procedures.
• Leads the planning of large meetings and special events for the unit. Manages the logistics of invitations, catering, venue, speakers, and other related details). Acts as contact person with the representatives for the event.
• Manages the IT needs for the unit. Ensures that laptops and computers are assigned for new hires and replacements are available. Keeps track of issues and costs, etc.
• Responsible for the essential supplies for the unit, purchases and order office supplies as required. Keeps an inventory of stationary, and office and kitchen supplies.
• Responsible for managing the office and recommends procedural changes to enable the office to function more effectively. Analyses administrative problems and recommends courses of action to Associate Director, Governance and Compliance on problem resolution.

Education, Experience and Other Qualifying Skills required :

• Bachelor's Degree 3 Years Related Experience
• Strong spoken and written communication skills, with the ability to respond to critical issues with sensitivity and good judgment.
• Exceptional attention to detail required to prepare documents that are consistently of the highest quality in terms of content, format, and design.
• Demonstrated professionalism and discretion, and exceptional interpersonal and networking skills. Service-oriented and the ability to establish productive working relationships quickly with staff at all levels of the University.
• Exceptional organizational skills, the ability to prioritize tasks and handle stress in a high-volume office to meet deadlines.
• Demonstrated organizational skills and resourcefulness, and the ability to analyze information, solve problems, and provide recommendations and solutions.
• Demonstrated proficiency with Microsoft Office 365 applications including Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, and OneNote.
• Fully bilingual in French and English.

Adjointe administrative ou adjoint administratif au Secrétariat général

Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS037411302504-001

À la recherche d’un emploi qui résonne? Rejoignez notre équipe au Secrétariat général et intégrez une organisation dynamique et innovante, où chaque membre contribue activement à notre impact collectif.

Le Vérificateur général du Québec (VGQ) est à la recherche de candidates et de candidats en vue de pourvoir un emploi régulier à titre d’adjointe administrative ou d’adjoint administratif.

L’emploi à pouvoir est offert au siège social de Québec (575, rue Jacques-Parizeau).

L’entrée en fonction est prévue en mai 2025.

Notre mission :

Contribuer à une meilleure gestion des fonds publics.

Au service de l’Assemblée nationale, le VGQ joue un rôle influent dans la vie des Québécoises et Québécois en veillant à la saine gestion des ressources ainsi qu’au contrôle parlementaire. Nous examinons les états financiers des ministères et des organismes publics et gouvernementaux, en plus de réaliser des audits de performance sur des sujets variés ayant un impact sur la société, notamment en matière de développement durable.

Pourquoi choisir le VGQ?

• Une organisation qui met au centre de ses priorités d’action ses employés, la qualité de ses travaux et l’innovation ;
• Une organisation qui prend des moyens concrets pour réduire de manière significative l’impact environnemental de ses activités dans une démarche de gestion favorisant un développement durable ;
• La certification Entreprise en santé – Élite, gage de notre engagement à offrir un milieu de travail mobilisant et de qualité qui favorise la santé et le mieux-être de chacune des personnes faisant partie de notre grande équipe, incluant le soutien financier à la pratique d’activités physiques ;
• Un climat de travail dynamique axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le professionnalisme ;
• Une politique de télétravail hybride visant une valeur ajoutée de la présence au bureau, favorisant la collaboration entre les équipes et créant un environnement propice à l’interaction et à l’émergence d’idées ;
• Une politique d’horaire variable permettant de personnaliser son horaire pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Les heures supplémentaires rémunérées ou compensées ;
• Un régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
• Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) ;
• L’accompagnement personnalisé dans votre cheminement professionnel ;
• Un club social engagé et une ambiance positive et stimulante ;
• Un espace de travail moderne et inspirant, niché au cœur de la colline parlementaire.

Autres avantages :

La fonction publique du Québec offre une gamme d’avantages qu’il vous serait difficile de trouver ailleurs!

Consultez le portail Carrières du site du gouvernement du Québec pour connaître tous ces avantages distinctifs, qui favorisent à la fois l’atteinte de vos objectifs personnels et professionnels.

Contexte :

Le Secrétariat général conseille et soutient le vérificateur général dans l’exercice de la gouvernance de l’organisation selon les principes de compétence, d’éthique et de responsabilisation. Il coordonne également les activités interprovinciales et internationales, tout en assumant les communications officielles avec l’Assemblée nationale, les entités et les médias. Le Secrétariat général supervise trois directions ayant des missions distinctes soit : la Direction des communications, la Direction des affaires juridiques et la Direction principale des personnes, des compétences et de la culture organisationnelle.

Vos défis :

Au sein de l’équipe du Secrétariat général, la personne titulaire de l’emploi assure le soutien technique et administratif nécessaire à la bonne marche de l’ensemble des travaux qui lui sont confiés.

À cet égard, la personne exerce notamment les fonctions suivantes :

• Apporter son soutien pour la gestion administrative et la gouvernance afin de s’assurer de la bonne marche des activités du secrétariat général et celles du premier dirigeant ;
• Assister le premier dirigeant, le Secrétaire général, la Direction des communications et la Direction des affaires juridiques en matière de gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles afin d’assurer la bonne marche des affaires courantes ;
• Contribuer avec les collègues concernés à élaborer des documents et à réaliser des actions utiles aux différents mandats de recherche ou d’analyse ;
• Être responsable des fonctions quotidiennes en appui au premier dirigeant et au Secrétaire général (gestion documentaire, gestion des appels, suivi de la correspondance et des dossiers, tenue de l’agenda, organisation des rencontres, gestion des déplacements, implication pour la gestion de la réception et de l’accueil, etc.) ;
• Assurer la qualité des contenus produits (lettres, notes, rapports et d’autres textes produits) ;
• Fournir de l’expertise-conseil dans l’utilisation des différents logiciels et outils bureautiques utilisés. Au besoin, proposer et s’impliquer à la création de nouveaux outils de travail ou à la mise en place de nouvelles procédures touchant ses activités ;
• Travailler de façon positive avec ses collègues en vue d’atteindre les objectifs communs.

Échelle de traitement :

De 45 913 $ à 64 432 $.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux échelles de traitement peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

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SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial.

Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail. Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employés et employées ont à cœur de soutenir les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

LE RÔLE

Dans ce rôle, vous assurerez un soutien administratif exceptionnel à la Division des services généraux, tout en gérant de multiples échéances simultanées. Vous devez avoir la capacité de communiquer efficacement et d’assumer un volume élevé de travail. L’établissement de réseaux et de relations avec les parties intéressées de l’équipe des adjointes exécutives est essentiel à l’efficacité des communications globales au sein de l’organisation.

Vous fixerez des rendez-vous, organiserez des réunions, gérerez des ordres du jour et des documents, coordonnerez les préparatifs de voyage et préparerez les demandes d’indemnité de déplacement et les rapports de dépenses pour l’équipe. Vous gérerez la correspondance et les demandes de renseignements, ce qui comprend la vérification, l’acheminement et le suivi, chercher des documents de référence, effectuer de la recherche et rédiger et réviser de la correspondance, des rapports, des plans, des listes et des notes d’information.

Ce rôle nécessite de pouvoir gérer efficacement les priorités et les tâches tout en coordonnant le flux d’information et en utilisant des compétences de résolution de problèmes novatrices pour trouver des solutions et faciliter une bonne communication. De solides compétences en service à la clientèle et une aptitude à apprendre et à évoluer sont importantes. Dans ce milieu très dynamique, tout le monde travaille en équipe. Si vous vous adaptez bien à l’amélioration des méthodes de travail, que vous vous épanouissez dans un environnement axé sur la clientèle et que vous avez un excellent sens de l’organisation, des aptitudes à communiquer supérieures ainsi qu’une attitude positive, ce poste est pour vous!

QUALIFICATION REQUISE

Études, certificats et permis

• Diplôme ou certificat collégial en administration, en administration de bureau, en techniques de secrétariat ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience de l’administration de bureau ou dans un domaine connexe

Expérience

• De l’administration de bureau et de la gestion de projets
• De l’élaboration et de l’application de procédures de bureau et d’administration
• De l’application de politiques et de procédures
• De l’administration budgétaire
• De la gestion de dossiers
• De la tenue de systèmes de classement
• De la rédaction de correspondance et de rapports
• De l’exécution de préparatifs de voyage
• De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données, de courriel et de navigation dans Internet

Compétences

• Orientation client
• Connaissance de l’organisation
• Communication
• Innovation
• Travail d’équipe
• Leadership

Aptitudes et capacités

EXIGENCE LINGUISTIQUE

• Anglais ou Français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout
• Compréhension de l’écrit : Avancé
• Expression écrite : Fonctionnel
• Interaction orale : Avancé

AVANTAGES OFFERTS

• Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.
• Équilibre travail / vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
• Planification de la retraite : Régime d’épargne collectif.
• Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.
• Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC. Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le site des avantages.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employé ou l’employée peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique. Il s’agit d’un emploi temporaire qui devrait commencer le 5 mai 2025 et prendre fin le 3 juillet 2026.

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION

5 mai 2025

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.

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Description du poste

Vous êtes une personne habile avec les outils bureautiques, y compris la suite Microsoft Office ? Vous aimeriez exercer votre polyvalence et votre rigueur dans un travail de bureau tout en étant tourné vers le service à la clientèle ?

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale est à la recherche de candidates et de candidats afin de pourvoir un emploi occasionnel d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle au Centre régionalisé administratif de la Mauricie, situé au 165, boulevard Sainte-Madeleine, à Trois-Rivières.

L’entrée en fonction est prévue vers la fin mai.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Faites partie de l’équipe!

Le Centre régionalisé administratif de la Mauricie est responsable de la gestion de dossiers actifs du Programme d’aide sociale, du Programme de solidarité sociale, du Programme de revenu de base et du Programme Objectif Emploi. Il valorise l’amélioration continue de ses processus et l’organisation du travail, puisque ses clientèles sont au cœur de ses préoccupations.

Son équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et son habileté à s’adapter à la réalité des personnes qu’elle doit aider.

De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Mesures de conciliation travail-vie personnelle.
• Programme de soutien aux études.
• Vingt jours de vacances dès un an de service et 13 jours fériés par année.
• Stationnement gratuit.
• Accès au transport en commun.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Au quotidien!

À titre d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle, vous aurez à effectuer diverses tâches de soutien relatives à différentes activités. Plus particulièrement, vous aurez à :

• Créer et mettre à jour des dossiers informatiques lors du dépôt des demandes d’aide financière de la clientèle.
• Assurer la prise d’appels téléphoniques provenant de la clientèle, des bureaux de Services Québec et des partenaires, et informer la clientèle, répondre aux questions d’ordre général.
• Traiter administrativement les demandes de révision et les avis de réclamation.
• Valider l’admissibilité à certaines prestations spéciales, compléter la documentation nécessaire, délivrer les autorisations pour différentes prestations spéciales et autoriser certains transports médicaux.
• Gérer la correspondance en assurant le classement de documents et de dossiers, mettre à jour les registres de suivi et procéder à l’archivage.
• Préparer des processus opérationnels pour améliorer les façons de faire et assurer une uniformité de traitement, et collaborer aux activités spéciales.

Échelle de traitement : 43 502 $ à 59 592 $, selon l’expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures. L’employé pourrait être autorisé à réaliser son emploi en partie en télétravail selon certaines modalités à convenir.

Description du poste

Fix auto Groupe Montréal Est est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de promouvoir leur fidélisation et d’obtenir des recommandations de leur part.

Ceci est une grande occasion pour vous, si vous êtes reconnu pour votre sens développé du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer à la croissance constante de nos ateliers de carrosserie. Si vous carburez au travail d’équipe, vous êtes la personne que nous attendons!

Conditions :

• Poste permanent, à temps complet, du lundi au vendredi (jour)
• Rémunération concurrentielle
• Avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite)
• Prime de référencement
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique
• Possibilité d’avancement

Responsabilités :

• Répondre aux appels téléphoniques
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier de carrosserie
• Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs
• Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)

Qualités / Expériences recherchées :

• Expérience en atelier de carrosserie (un atout)
• Expérience et passion pour le service à la clientèle
• Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Anglais intermédiaire
• Présentation soignée
• Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion

Description du poste

L’OIIQ cherche à recruter un agent administratif ou une agente administrative temporaire.

Direction : Admissions et registrariat

No d’affichage : 25-S-02

Statut d’emploi : Poste temporaire Temps plein jusqu’au 19 décembre 2025

Échelle salariale : 45 030,07 $ à 53 768,27 $

Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4

À propos de l'OIIQ

Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec. L’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) est le plus grand ordre professionnel dans le domaine de la santé au Québec. Il est régi par la Loi sur les infirmières et les infirmiers et par le Code des professions. L’OIIQ est également guidé par ses valeurs de gouvernance que sont la confiance, la bienveillance, le respect et l’équité. Sa mission est d’assurer la protection du public par et avec les infirmières et infirmiers, tout en veillant à l’amélioration de la santé des Québécois. L’OIIQ a également pour mandat d’assurer la compétence et l’intégrité des infirmières et infirmiers du Québec ainsi que de contribuer à la promotion d’une pratique infirmière de qualité.

Faire carrière à l’OIIQ, c’est bénéficier d’un environnement de travail dynamique où la diversité et l’inclusion sont des valeurs partagées. Les défis y sont motivants et l’ambiance est collaborative. Mais c’est aussi profiter de nombreux avantages uniques au quotidien et à long terme.

Les avantages de travailler à l’OIIQ :

• De la flexibilité pour mieux concilier vos vies personnelle et professionnelle;
• De la collaboration et du partage;
• Des défis de taille;
• Du développement professionnel;
• De la responsabilisation.

Des défis motivants :

À la Direction, Admissions et registrariat, vous assumez les activités administratives liées au service à la clientèle auprès des étudiantes et étudiants, des personnes diplômées à l’extérieur du Québec et des membres.

• Vous accueillez les clients selon différentes sources et assurez le suivi des demandes de renseignements des étudiantes et étudiants, des personnes diplômées à l’extérieur du Québec et des membres, en communiquant les informations relevant de votre compétence;
• Vous procédez au traitement des données administratives;
• Vous validez la conformité des données ou des documents soumis par la clientèle en fonction des procédures en place et en assurez les suivis lorsque requis;
• Vous saisissez les données pertinentes aux activités de la Direction;
• Vous produisez des rapports automatisés;
• Vous collaborez à la préparation de dossiers destinés à certains comités et aux suivis requis;
• Vous collaborez à la classification ainsi qu’à la numérisation des dossiers et de la documentation, tant électroniques que papier, en fonction du système de gestion documentaire de la Direction, et en assurez la mise à jour;
• Vous contribuez au service à la clientèle lors de la période d'inscription au Tableau;
• Vous participez à la préparation et à la tenue des sessions d’examen;
• Vous effectuez les activités requises au comptoir clientèle, notamment la programmation de la caisse enregistreuse;
• Vous effectuez le transfert de connaissances auprès des membres de votre équipe;
• Vous effectuez toute autre tâche connexe à la demande de la supérieure immédiate.

Profil recherché :

Avez-vous ce qu’il faut pour être notre prochain agent administratif ou notre prochaine agente administrative temporaire?

• DEC en bureautique ou dans un domaine connexe. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience pertinentes à l’emploi;
• Expérience pertinente d’au moins trois ans. L’expérience manquante peut être compensée par une scolarité pertinente, supérieure à ce qui est exigé;
• Habiletés supérieures en français et bonne connaissance de l’anglais;
• Excellence de l’orthographe, de la grammaire et des habiletés rédactionnelles en français;
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels Excel, Outlook, PowerPoint et Word principalement;
• Orientation vers la clientèle;
• Rigueur;
• Souci de la qualité;
• Aptitudes pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe.

Description du poste

Fix auto Groupe Montréal Est est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de promouvoir leur fidélisation et d’obtenir des recommandations de leur part.

Ceci est une grande occasion pour vous, si vous êtes reconnu pour votre sens développé du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer à la croissance constante de nos ateliers de carrosserie. Si vous carburez au travail d’équipe, vous êtes la personne que nous attendons!

Conditions :

• Poste permanent, à temps complet, du lundi au vendredi (jour)
• Rémunération concurrentielle
• Avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite)
• Prime de référencement
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique
• Possibilité d’avancement

Responsabilités :

• Répondre aux appels téléphoniques
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier de carrosserie
• Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs
• Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)

Qualités / Expériences recherchées :

• Expérience en atelier de carrosserie (un atout)
• Expérience et passion pour le service à la clientèle
• Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Anglais intermédiaire
• Présentation soignée
• Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion

Description du poste

Pour les différents services et bureaux municipaux, la Ville de Laval est à la recherche de :

Agent(e) administration

Durée indéterminée (court et long terme)

Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c’est avoir :

• La possibilité de travailler 4 jours par semaine : Annie a tous les vendredis de congé pour passer du temps avec sa famille.
• D’œuvrer dans plusieurs services afin de pouvoir développer son expertise : Bassel a débuté comme agent administration temporaire au service des travaux publics et travaille maintenant sur un poste permanent au service des immeubles, parcs et espaces publics.
• L’opportunité de débuter une carrière au sein de la Ville de Laval, des emplois dans le domaine de l’administration nous en avons pour tous les goûts : Véronique a débuté sa carrière comme agente administration temporaire au service des ressources humaines et elle travaille maintenant sur un poste permanent comme coordonnatrice.

Les défis qui vous attendent :

Vous effectuerez divers travaux de secrétariat et de nature administrative, soit la compilation, la vérification, la transcription et le classement de divers documents et données reliées aux activités municipales.

Vous pourriez être appelé à :

• Rédiger divers documents ou rapports ;
• Effectuer de la prise de notes ou des procès-verbaux ;
• Organiser des rencontres ;
• Tenir l’agenda de votre gestionnaire ;
• Faire de l’entrée de données ;
• Faire des tâches administratives dans le domaine de la comptabilité ou de la paie ;
• Occuper un poste de réceptionniste ;
• Faire du classement ou de l’archivage de dossiers.

Ce que nous vous offrons :

• Horaire de travail de 4 jours par semaine (33 heures), soit de 8h15 à 17h30 ;
• Un salaire de 41 349,56 $ / année (soit 24,10 $ / h) ;
• Plusieurs opportunités diversifiées à travers les nombreux services et bureaux de la Ville ;
• Lieux de travail facilement accessibles et possibilité de télétravail ;
• Un contrat temporaire (avec possibilité de prolongation ou de permanence incluant des avantages sociaux).

Le processus de sélection comprend :

• Un test de français, Word et Excel ;
• Une entrevue ;
• Des vérifications pré-emploi.

Pour vous préparer au test de français, nous vous invitons à consulter le document suivant :

: / / www.laval.ca / Documents / Pages / Fr / A-propos / offres-demploi-et-stages / test_francais.pdf

Veuillez prendre note que nous communiquerons seulement avec les candidatures retenues par courriel.

La Ville de Laval se transforme sans précédent et avec sa vision « Urbaine de nature – Laval 2035 », elle positionne le citoyen au cœur de son engagement.

Vous avez à cœur le bien des citoyens ?

Venez bâtir une île d’exceptions avec notre équipe.

La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.

Le profil recherché :

• Vous avez votre diplôme en secrétariat.
• Vous avez au moins un (1) an d’expérience en bureautique.
• Vous avez de bonnes habiletés à communiquer en français tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous êtes un as avec les logiciels Word et Excel.
• Vous avez à cœur la satisfaction des citoyens de la Ville de Laval.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe.

Employeur

CAMPING LES CEDRES INC.

Description de l'entreprise

Camping accueillant des saisonniers et voyageurs, et offrant un service de piscines, plage et glissades d'eau. Notre entreprise familiale est en affaires depuis 1980 et jouit d'une excellente réputation. Elle a réussi à faire sa marque dans l'industrie du Camping au Québec. Nous avons le souci d'offrir d'excellentes conditions d'emploi à notre équipe de travailleurs qui sont des gens motivés, désireux de partager leurs compétences et de poursuivre leur développement dans l'acquisition constante de nouvelles aptitudes et connaissances. Nous valorisons le travail d'équipe dans l'harmonie et le respect tant du personnel associé que de la clientèle à desservir. Nous avons une grande reconnaissance des compétences et du travail bien fait.

Description de l’offre d’emploi

Le titulaire du poste gère les réservations et l'attribution des emplacements, en optimisant l'occupation et en répondant efficacement aux demandes des clients. Il/Elle prend les réservations (clientèle francophone et anglophone) par téléphone, en ligne ou en personne, et fournit des informations sur les emplacements et services. À l'accueil, il/elle offre un service personnalisé et fournit les informations nécessaires sur les installations et règlements. Le préposé gère également la facturation et les paiements. Il/Elle traite les demandes spéciales des clients et veille à maintenir un environnement organisé et une relation de confiance pour tous.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative
• Tolérance au stress

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

30 septembre 2025

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Saisonnier

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Fix auto Groupe Montréal Est est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de promouvoir leur fidélisation et d’obtenir des recommandations de leur part.

Ceci est une grande occasion pour vous, si vous êtes reconnu pour votre sens développé du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer à la croissance constante de nos ateliers de carrosserie. Si vous carburez au travail d’équipe, vous êtes la personne que nous attendons!

Conditions :

• Poste permanent, à temps complet, du lundi au vendredi (jour)
• Rémunération concurrentielle
• Avantages sociaux (assurances collective, assurance-vie, régime de retraite)
• Prime de référencement
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique
• Possibilité d’avancement

Sous la supervision du Directeur d’atelier, le candidat choisi devra :

Répondre aux appels téléphoniques

Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier de carrosserie

Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs

Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)

Qualités / Expériences recherchées :

Expérience en atelier de carrosserie (un atout)

Expérience et passion pour le service à la clientèle

Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)

Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office

Anglais intermédiaire

Présentation soignée

Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion