Description de poste

Employeur

MUNICIPALITE DE TINGWICK

Description de l'entreprise

Organisme public

Description de l’offre d’emploi

Relevant de la directrice générale, le(la) technicien(ne) en administration assiste cette dernière et les employés à l'administration dans leurs diverses fonctions et responsabilités reliées aux opérations municipales. Il(elle) assume notamment les responsabilités suivantes :

Tâches :

• Fournir un support à la direction
• Assurer la préparation et la présentation des rapports et des recommandations pour approbation auprès de la directrice
• Assumer la rédaction de certaines correspondances, la prise d'appels téléphoniques, la gestion des informations et des plaintes reliées à son champ d'activités
• Comprendre et cerner le besoin du citoyen et le diriger vers la personne ressource
• Remplacer au besoin à la réception
• Prendre des rendez-vous
• Répondre à certaines questions sur les services de la municipalité et fournir la bonne information
• Gérer la réception et l'envoi des courriels dans Outlook
• Classement
• Classer les informations dans les dossiers en suivant les procédures établies
• Faire les copies conformes de résolutions
• Faire le suivi de certains dossiers selon les directives

Compétences et aptitudes :

• Diplôme (DEC ou DEP) en bureautique, secrétariat ou l'équivalent
• Expérience dans le domaine municipal sera considérée comme un atout majeur
• Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Outlook et la connaissance des logiciels municipaux seraient un atout
• Être soucieux du travail bien fait
• Capacité à agir avec discrétion, transparence, courtoisie et confidentialité
• Habileté à communiquer avec les gens

Conditions :

• Emploi de jour, permanent et à temps partiel de 16 heures à 24 heures par semaine
• Salaire compétitif dans le secteur d'activité et selon l'échelle salariale en vigueur.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Capacité à travailler sous pression
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

24 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description de l'offre d'emploi

Employeur

9166-6156 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Techlift, distributeur exclusif des chariots élévateurs HELI, se positionne en tant que leader dans la gestion de flotte de chariots au Québec. Notre différenciation réside dans nos valeurs fondamentales, celles qui font de nous la référence inégalée de l'industrie. Chez Techlift, nous plaçons la passion, l'excellence, l'esprit d'équipe, la performance et le plaisir au cœur de notre activité professionnelle. C'est cette combinaison unique qui forge notre identité et nous permet d'atteindre l'excellence. Si tu as l'ambition de propulser ta carrière vers de nouveaux sommets, ne tarde pas ! Rejoins-nous pour vivre une expérience professionnelle où l'innovation, la réussite collective et le plaisir au travail sont au rendez-vous.

Description de l’offre d’emploi

Responsabilités

• Agir comme ambassadeur au service à la clientèle
• Prise des appels entrants
• Effectuer des recherches d’informations pour l’équipe
• Saisie de données au système informatique
• Maintenir à jour les bases de données en continu
• Participation à la préparation des événements corporatifs
• Gestion des boîtes de courriels, trouver l’information requise et répondre au client
• Soutenir les différentes opérations reliées aux comptes payables, aux comptes recevables et à la facturation
• Effectuer avec précision la saisie des factures fournisseurs dans le système comptable de l'entreprise, en veillant à l'exactitude des données
• Examiner attentivement chaque facture pour s'assurer de la concordance des informations telles que les montants, les dates, et les codes comptables
• Suivre rigoureusement les procédures internes en place pour la vérification, la validation et l'enregistrement des factures fournisseurs
• Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre toute anomalie ou incohérence dans les factures, assurant ainsi des relations professionnelles positives
• Coopérer avec d'autres départements pour résoudre les éventuelles divergences ou anomalies liées aux factures

Qualifications requises

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration ou dans un domaine connexe
• Un an (1) ou plus d'expérience acquise dans l'exécution de tâches comptables et de bureau
• Très bonne connaissance de l'environnement MS Office (Word, Excel et PowerPoint)
• Bonne capacité de rédaction
• Excellente maîtrise de l'anglais* (9/10)

Conditions de travail

• Régime d'assurances collectives payé à 50% par l’employeur (médicaments, vie, invalidité, soins de santé, télémédecine, etc.)
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur
• 12 jours fériés
• Un budget annuel pour des vêtements corporatifs

Seules les personnes retenues seront contactées.

*La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste, car il implique des interactions fréquentes avec des clients situés hors Québec. Ces échanges se font majoritairement en anglais, et il est nécessaire de comprendre et de s’exprimer clairement pour répondre aux besoins de la clientèle.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

LAMBERT RESSOURCES HUMAINES

Description de l’offre d’emploi

Notre client, une clinique dentaire à la fine pointe de la technologie, est à la recherche d’une secrétaire dentaire afin de se joindre à son équipe. Rejoignez notre équipe et apportez votre sourire au cœur de notre cabinet ! Nous recherchons une secrétaire dentaire passionnée et organisée.

Votre rôle :

La secrétaire dentaire est un élément essentiel au bon fonctionnement du cabinet dentaire. Elle assure l’accueil des patients, la gestion des plannings et des dossiers médicaux, et contribue à l’efficacité de l’équipe soignante en créant un environnement organisé et convivial.

• Prendre en charge les messages laissés sur le répondeur chaque matin et activer le répondeur lors des pauses ou en fin de journée;
• Répondre aux appels entrants, fournir des informations aux patients, filtrer les appels, et prendre des messages détaillés;
• Gérer les appels de nouveaux patients, poser les questions appropriées, et identifier les sources de référence;
• Vérifier et traiter la boîte courriel, acheminer les lettres, courriels et textos aux patients;
• Faire les suivis avec les référents internes et externes pour certains dossiers;
• Assurer la propreté et l’ordre de la salle d’accueil, de la salle d’eau, du vestiaire, et du bureau de réception;
• Planifier et optimiser l’horaire des rendez-vous en fonction des plages horaires prédéfinies, des objectifs de production, et des exigences;
• Gérer les mouvements de l’horaire, incluant les annulations et remplacements de rendez-vous et assurer une gestion efficace de la liste prioritaire;
• Mettre à jour les informations dans les dossiers patients;
• Créer les plans de traitement et réserver les prochains rendez-vous;
• Gérer les fermetures de dossiers, en notant les raisons le cas échéant;
• Effectuer des rappels pour les rendez-vous de soins et de suivi;
• Effectuer des appels de courtoisie et des suivis post-opératoires lorsque nécessaire;
• Gérer les facturations, paiements, comptes à recevoir, et effectuer les estimés d’assurance;
• Administrer la caisse, les chèques d’assurance, les chèques sans provision et les chèques postdatés;
• Traiter les fins de journée et faire les suivis avec la RAMQ et les compagnies d’assurance;
• Collaborer avec l’équipe en salle de traitement pour toute question technique, suivi de patient en retard ou changement à l’horaire;
• Toutes autres tâches connexes.

Description des compétences :

• Sens de l’organisation, capacité de priorisation et attention aux détails;
• Bonnes aptitudes en communication et relations interpersonnelles;
• Connaissance du logiciel Dentitek (un atout).

Informations supplémentaires :

Salaire offert : 25,00$ à 35,00$/h selon expérience

Nombre d'heures par semaine : 40h

Poste : Permanent/Temps plein

Horaire : Jour

• Lundi : congé
• Mardi : 7h30 à 17h30 ou 7h30 à 19h30 ou 12h à 19h30
• Mercredi : 7h30 à 17h
• Jeudi : 7h30 à 17h
• Vendredi : 7h30 à 16h30

Niveau d'études :

DEP en secrétariat dentaire et/ou toute formation ou expérience jugée pertinente

Années d'expérience reliées à l'emploi :

1 an d’expérience

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent