Fondé en 1994, le Club des petits déjeuners est un organisme national sans but lucratif voué à fournir des services et à financer des programmes de petits déjeuners dans les écoles. Nous travaillons avec des partenaires de tous les secteurs au déploiement d’un programme national d’alimentation scolaire de qualité. Ensemble, nous créons un environnement bienveillant où tous les enfants et adolescents ont un accès à une saine alimentation essentielle à leur réussite et leur épanouissement. Le Club a beaucoup grandi depuis 1994, mais notre volonté de voir les enfants s’épanouir est demeurée intacte.

DESCRIPTION DU POSTE

Le Club des petits déjeuners est à la recherche d’un.e technicien.ne administration pour se joindre à l’équipe d’approvisionnement et logistique. La personne retenue pour le poste relèvera de la conseillère principale, achats et inventaire et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe d’approvisionnement et logistique afin de fournir un soutien technique, logistique et administratif.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

QUALIFICATIONS RECHERCHÉES

QUALITÉS PERSONNELLES

CONDITIONS D’EMPLOI

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Veuillez faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation via Secrétaire-inc. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Le Club des petits déjeuners valorise l’équité en matière d’emploi et encourage toute personne possédant les compétences mentionnées ci-haut à postuler.

Employeur

SOPIAR gestion sportive

Description de l'entreprise

SOPIAR gestion sportive est le plus important gestionnaire d'infrastructures sportives en Montérégie, il est un leader dans son industrie et se définit par l'excellence de ses services.

Description de l’offre d’emploi

SOPIAR gestion sportive est à la recherche d’un(e) responsable administratif(tive) pour un poste temporaire pour une durée indéterminée dans une équipe jeune et dynamique afin de poursuivre sa forte croissance. Notre OBNL est le plus important gestionnaire d’infrastructures sportives en Montérégie. Il est un leader dans son industrie et se définit par l’excellence de ses services.

DESCRIPTION SOMMAIRE

Sous la supervision du (de la) coordonnateur(trice), le titulaire de ce poste soutient ce(cette) dernier(ère) dans divers dossiers administratifs et contribue à l’atteinte de ses objectifs. Il(elle) est également responsable de l’équipe administrative en place, veille à offrir un service à la clientèle de très haute qualité et s’assure de la satisfaction optimale des usagers lors de leurs visites.

QUALITÉS PERSONNELLES

Pour réussir en tant que responsable administratif(ve), le(la) candidat(e) doit démontrer une communication efficace, en étant capable d'assumer un rôle d'information auprès de l'ensemble des clients et employés avec empressement, bienveillance et courtoisie. Il(elle) doit également faire preuve d'initiative, de débrouillardise et d'autonomie, tout en ayant la capacité d'intervenir promptement en toute circonstance.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Planifier et assurer le bon déroulement des activités administratives en collaboration avec son équipe.
• Prendre en charge l’équipe administrative et veiller à sa gestion efficace.
• Élaborer les horaires de travail et gérer les remplacements ainsi que les vacances.
• Accueillir, former et évaluer les nouveaux employés pour favoriser leur intégration.
• Traiter la paie et assurer la conformité des données.
• Superviser le système de réservation en place et administrer le logiciel Sport Plus.
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures administratives pour améliorer les opérations.
• Gérer les interactions avec les clients difficiles avec professionnalisme et bienveillance.
• Collaborer avec le(la) coordonnateur(trice) dans l’élaboration et l’optimisation des procédures.
• Assurer un accueil chaleureux et renseigner les usagers sur les activités offertes au centre.
• Veiller au bien-être des usagers et s'assurer de leur satisfaction.
• Effectuer les dépôts bancaires et assurer une gestion rigoureuse des finances.
• Participer à divers projets spéciaux et initiatives organisationnelles.
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le(la) supérieur(e) immédiat(e).

QUALIFICATIONS REQUISES

• Au moins 2 à 3 ans d’expérience en administration.
• DEP ou DEC en administration, secrétariat ou domaine connexe ou expérience équivalente.
• Maîtrise de la suite Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.
• Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonnes habiletés de communication.
• Aptitude marquée à travailler en équipe.
• Rigueur et autonomie.
• Aptitude à gérer et coordonner une équipe.
• Compétence en vente.

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau.
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion.

Compétences

• Capacité à coordonner et à déléguer.
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles.
• Leadership.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Description du poste

Les adjoint(e)s aux chargés de projets exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

• Responsable de l'audit de la documentation préparée par les Chargés de projets.
• Émet, en format électronique, toute la documentation hebdomadaire vers les coordonnateurs ou responsables de chantier (Client) pour approbation et assure le suivi.
• Confirme que tous les billets respectent la procédure d'inscription (# de projet, signature, nom lisible, etc.).
• Valide que les feuilles de temps des travailleurs concordent avec les heures facturées.
• Transmet les besoins de fournitures de bureau et tient un inventaire.
• Répond aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et transmet les appels téléphoniques et les messages à qui de droit.
• Comptabilise les heures travaillées mensuellement par chantier.
• Supporte l'équipe de facturation.
• Participe au classement de factures ou documentation.
• Participe à la conception de procédures de travail.

Description de l'entreprise

Le Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.

Description de l’offre d’emploi

Votre profil

• DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
• Bilinguisme (français / anglais) oral et écrit (un atout), puisqu'une partie de la clientèle est anglophone.
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint;
• Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données;
• Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités;
• Personne autonome avec une facilité d’adaptation;
• Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction;
• Rigueur, sens du détail;
• Entregent et amour des personnes âgées;
• Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !

Un échantillon de vos tâches :

• Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction;
• Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance;
• Production de documents
  • Préparer des notes de service et la correspondance
  • Produire des procès-verbaux de diverses réunions
  • Faire la mise en page de documents de présentation
• Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des évènements pour différentes occasions;
• Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire;
• Coordonner la formation du personnel;
• Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs;
• Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes;
• Rire avec nous.

Quelques avantages

• Horaire de 30 à 35 h / sem. (à discuter)
• Régime d’assurances collectives
• Programme REER avec participation de l'employeur;
• 12 jours fériés par année;
• 10 jours de maladie payés par année;
• 20 jours de vacances payées après 1 an.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Arts

Expérience

2 à 3 ans

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Ici, on t’offre la chance de t’accomplir.

Nos petits plus

• Une ambiance de travail joviale ;
• Possibilité de travailler au bureau, en télétravail ou en mode hybride ;
• 5 jours de maladie ;
• Une gamme complète d’avantages sociaux (assurance collective et REER collectif) ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Soins de santé en ligne.

Établi depuis 1932, Clark Drouin Lefebvre est un courtier en alimentation qui offre des services complets de commercialisation de produits de consommation courante et qui opère dans la majorité des secteurs de la distribution, du détail et du service alimentaire.

Vous souhaitez collaborer avec l’équipe à l’atteinte des objectifs !

PowerPoint et Excel n’ont plus de secrets pour vous !

Tout ce qui touche aux activités promotionnelles vous interpelle !

Vous vous reconnaissez, nous avons un poste d’adjointe administrative pour vous.

Adjointe administrative

Boucherville

Bilingue / Temps plein / télétravail / hybride

Vos futurs défis

• Développer des outils administratifs pour l’équipe de directeurs de comptes et de commettants ;
• Effectuer des rapports de ventes hebdomadaires ;
• Créer et mettre à jour les documents pour les activités promotionnelles ;
• Préparer des présentations PowerPoint liées au développement des affaires ;
• Maintenir à jour certains rapports de performance ;
• Compléter la fiche de création des produits de manufacturiers et intégrités de l’information ;
• Participer à certains salons de ventes selon les besoins ;
• Collaborer sur certains projets avec les membres de l’équipe.

Nos attentes sont élevées, le bien-être de nos employés est une priorité.

Les exigences requises pour le poste

• DEP en secrétariat ou expérience pertinente ;
• Deux (2) ans d’expérience à un poste comparable ;
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (bilinguisme essentiel) ;
• Maîtrise avancée du logiciel Excel ;
• Maîtrise intermédiaire du logiciel PowerPoint, Word, Outlook, Teams, etc. ;
• Connaissance du domaine alimentaire (un atout) ;
• Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles et habileté à travailler en équipe ;
• Autonomie et souci du détail.

Description du poste

Ici, on t’offre la chance de t’accomplir.

Nos petits plus

• Une ambiance de travail joviale ;
• Possibilité de travailler au bureau, en télétravail ou en mode hybride ;
• 5 jours de maladie ;
• Une gamme complète d’avantages sociaux (assurance collective et REER collectif) ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Soins de santé en ligne.

Établi depuis 1932, Clark Drouin Lefebvre est un courtier en alimentation qui offre des services complets de commercialisation de produits de consommation courante et qui opère dans la majorité des secteurs de la distribution, du détail et du service alimentaire.

Vous souhaitez collaborer avec l’équipe à l’atteinte des objectifs !

PowerPoint et Excel n’ont plus de secrets pour vous !

Tout ce qui touche aux activités promotionnelles vous interpelle !

Vous vous reconnaissez, nous avons un poste d’adjointe administrative pour vous.

Adjointe administrative

Boucherville

Bilingue / Temps plein / télétravail / hybride

Vos futurs défis

• Développer des outils administratifs pour l’équipe de directeurs de comptes et de commettants ;
• Effectuer des rapports de ventes hebdomadaires ;
• Créer et mettre à jour les documents pour les activités promotionnelles ;
• Préparer des présentations PowerPoint liées au développement des affaires ;
• Maintenir à jour certains rapports de performance ;
• Compléter la fiche de création des produits de manufacturiers et intégrités de l’information ;
• Participer à certains salons de ventes selon les besoins ;
• Collaborer sur certains projets avec les membres de l’équipe.

Nos attentes sont élevées, le bien-être de nos employés est une priorité.

Les exigences requises pour le poste

• DEP en secrétariat ou expérience pertinente ;
• Deux (2) ans d’expérience à un poste comparable ;
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (bilinguisme essentiel) ;
• Maîtrise avancée du logiciel Excel ;
• Maîtrise intermédiaire du logiciel PowerPoint, Word, Outlook, Teams, etc. ;
• Connaissance du domaine alimentaire (un atout) ;
• Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles et habileté à travailler en équipe ;
• Autonomie et souci du détail.

Adjoint Présence

Hybride
Statut : Permanent
Horaire : Temps plein
Lieu : Boucherville, Québec
Domaine d'intérêt : Gestion de patrimoine

Description du poste

Une carrière d’adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine chez IA Gestion Privée de Patrimoine, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et les collaborateurs est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu aides le conseiller en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle.

Ton emploi

• Assurer une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clientèle, conseiller, et divers collaborateurs).
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.
• Procéder à l'analyse des comptes de la clientèle en vue des activités liées aux développements des affaires des conseillères ou conseillers en gestion de patrimoine.
• Effectuer rigoureusement les opérations liées aux comptes de placements.
• Procéder à l'ouverture des dossiers de la clientèle et les maintenir à jour.
• Coordonner l'agenda du conseiller, prendre les rendez-vous et préparer les rencontres avec la clientèle.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton équipe

iA Gestion privée de patrimoine offre des solutions de gestion de placements sur mesure par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 460 conseillers en placement indépendants. Avec un actif sous administration de plus de 50 G$, nous représentons le partenaire de choix des investisseurs avisés de tout le Canada. iA Gestion privée de patrimoine est détenue par iA Groupe financier. IAGP est inscrite à la Bourse de Toronto sous le symbole IAG.

Sous la direction régionale, tu feras équipe avec un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès.

Flexibilité

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis

• Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité.
• Un minimum d’une année d’expérience dans un domaine pertinent tel que les opérations bancaires, le service à la clientèle ou dans un rôle administratif.
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office.
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités.

Langues

Français

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, notre environnement de travail dynamique et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une organisation à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnement à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Description du poste

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil
• Vérifier et saisir des données
• Préparer la correspondance
• Classer documents et courriels
• Commander fournitures de bureau
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres
• Ouverture et mise à jour de dossiers
• Ouverture et distribution de courrier et courriels
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout)
• Bonne capacité de travailler en équipe

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Employeur

FÉDÉRATION DE TIR A L'ARC DU QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

La Fédération de tir à l'arc du Québec est l'organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour la gestion des intérêts et des activités se rapportant au tir à l’arc. La mission de la Fédération est de promouvoir le tir à l’arc sous tous ses aspects en passant par l’accueil, l’initiation, l’encadrement et la formation auprès de tous les participants.

Description de l’offre d’emploi

La Fédération de tir à l’arc du Québec souhaite pourvoir le poste d’agent.e de bureau qui pourra accomplir un ensemble de tâches administratives et de secrétariat. Sous l’autorité de la direction technique administrative, la personne qui occupe le poste d’agent.e appuie la direction dans la livraison des programmes et projets.

Connaissances et expériences propres au poste

• Français écrit et parlé excellent (anglais un atout)
• Connaissances et compétences approfondies de la suite MS Office

Aptitudes et qualités recherchées

• Capacité à travailler efficacement en équipe et de façon autonome.
• Capacité à établir des priorités et à respecter les échéanciers.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et savoir faire preuve de jugement, discrétion et diplomatie.
• Établir et entretenir de bonnes relations interpersonnelles.

Scolarité et expérience

• Diplôme d'études professionnelles (DEP);
• Ou diplôme d’études secondaires (DES);
• Ou toute expérience pertinente.

Responsabilités

• Assurer le service aux membres;
• Collaborer à la mise en œuvre du programme de passage des grades;
• Organiser l’AGA, les réunions des comités, préparer les convocations et les dossiers nécessaires;
• Rédiger des rapports et tenir les statistiques;
• Effectuer la correction et la mise en page de documents;
• Effectuer la mise à jour du site internet, des réseaux sociaux, des calendriers et des classements;
• Assurer un lien de communication avec tous·tes les intervenant·es pour assurer la mise en œuvre, la continuité et le bon déroulement des programmes;
• Réaliser toute autre tâche jugée pertinente dans la réalisation du mandat de travail ou encore dans la réalisation des projets de la FTAQ;
• À l’occasion, est appelé·e à travailler le soir ou la fin de semaine.

Les personnes intéressées par ce poste sont invitées à faire parvenir leur candidature à l’attention de Gabriela Cosovan, directrice technique et administrative, par courriel seulement, à l’adresse suivante en indiquant le titre du poste dans l’objet du courriel. Le dossier de candidature doit être soumis en français, avant 12 h, le jeudi 23 janvier 2025 et doit inclure votre curriculum vitae ET une lettre de présentation en français qui explique votre intérêt et les compétences que vous possédez qui feraient de vous la meilleure personne pour le poste. Les entrevues pour ce poste sont prévues dans la semaine du 27 janvier 2025. Nous remercions tous ceux et celles qui manifesteront leur intérêt pour ce poste. Nous communiquerons seulement avec les personnes qui seront convoquées à une entrevue. La FTAQ appuie l'égalité des chances en matière d'emploi.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Bonjour, je suis Clémence, Conseillère en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed Finance, cabinet de recrutement spécialiste sur les métiers de la comptabilité, de la finance et de la paie. Je suis à la recherche d'un.e assistant(e) administratif et comptable pour mon client, une entreprise dans la construction d'une dizaine de collaborateurs située à Saint-Léonard. Il s'agit d'un poste permanent.

Tâches

• Effectuer l'entrée de données dans notre logiciel de comptabilité Maestro pour les petits sous-traitants et fournisseurs ;
• Effectuer la gestion de la boîte de courriels principale de la compagnie (classement et sauvegarde sur le serveur, transfert aux personnes concernées, impression des factures et pièces jointes, etc.) ;
• Effectuer le classement papier de la documentation, facturation, etc. ;
• Effectuer les dépôts à la banque ;
• Gérer la papeterie et les articles de bureau ;
• Gérer les appels et accueillir les visiteurs ;
• Gérer les feuilles de temps des employés ;
• Vérification des reçus des employés avec les relevés des cartes de crédit ;
• Envoi des quittances aux fournisseurs et sous-traitants. Procéder à leur vérification lorsqu'elles nous sont retournées et effectuer la remise des chèques si tout est conforme ;
• Suivi des paiements des loyers pour nos locataires (résidentiels et corporatifs) ;
• Gestion du courrier (poste) ;
• Numérisation de divers documents et effectuer leur classement papier et informatique.

Qualifications

• Diplôme en comptabilité et/ou secrétariat.
• Ou une expérience significative en comptabilité.
• Excellente maîtrise du Français et intermédiaire en anglais (afin d'échanger avec certains fournisseurs américains).
• Personne consciencieuse et rigoureuse.
• Être habilité(e) à travailler en équipe, car la personne travaillera continuellement en étroite collaboration avec notre responsable de la comptabilité.

Description du poste

Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.

Bonjour, je suis Clémence, Conseillère en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed Finance, cabinet de recrutement spécialiste sur les métiers de la comptabilité, de la finance et de la paie.

Je suis à la recherche d'un.e assistant(e) administratif et comptable pour mon client, une entreprise dans la construction d'une dizaine de collaborateurs située à Saint-Léonard. Il s'agit d'un poste permanent.

Tâches

• Effectuer l'entrée de données dans notre logiciel de comptabilité Maestro pour les petits sous-traitants et fournisseurs ;
• Effectuer la gestion de la boîte de courriels principale de la compagnie (classement et sauvegarde sur le serveur, transfert aux personnes concernées, impression des factures et pièces jointes, etc.) ;
• Effectuer le classement papier de la documentation, facturation, etc. ;
• Effectuer les dépôts à la banque ;
• Gérer la papeterie et les articles de bureau ;
• Gérer les appels et accueillir les visiteurs ;
• Gérer les feuilles de temps des employés ;
• Vérification des reçus des employés avec les relevés des cartes de crédit ;
• Envoi des quittances aux fournisseurs et sous-traitants. Procéder à leur vérification lorsqu'elles nous sont retournées et effectuer la remise des chèques si tout est conforme ;
• Suivi des paiements des loyers pour nos locataires (résidentiels et corporatifs) ;
• Gestion du courrier (poste) ;
• Numérisation de divers documents et effectuer leur classement papier et informatique.

Qualifications

Diplôme en comptabilité et / ou secrétariat.

Ou une expérience significative en comptabilité.

Excellente maîtrise du Français et intermédiaire en anglais (afin d'échanger avec certains fournisseurs américains).

Personne consciencieuse et rigoureuse.

Être habilité(e) à travailler en équipe, car la personne travaillera continuellement en étroite collaboration avec notre responsable de la comptabilité.

Spécialiste du soutien à la clientèle

Vous avez travaillé comme réceptionniste, secrétaire, administrateur ou agent de centre d'appels et vous aimeriez grandir vers un poste où vos solides compétences en communication, associées à votre personnalité curieuse, peuvent servir à répondre aux besoins des clients du secteur aérospatial du monde entier ? Souhaitez-vous rejoindre une équipe en pleine croissance qui a un esprit de famille amical en raison des personnalités très orientées client au sein de l'équipe ? Notre client, situé à Montréal, est un fabricant local qui fabrique des pièces métalliques pour le secteur de la défense aérospatiale. Son équipe recherche une personne facile à vivre, mais dynamique, qui sera le contact de première ligne dans le service de soutien après-vente et qui a la capacité de coordonner avec les services internes.

Vous aurez besoin de solides compétences en communication interpersonnelle pour établir des relations avec les clients et les équipes internes. Souci du détail avec d'excellentes compétences en organisation et en gestion du temps. Avec une formation initiale de 1 à 2 mois, vous agirez comme principal agent de liaison entre les clients et les services internes de production, d'ingénierie, de comptabilité et de qualité. Vous aiderez à préparer les devis et les propositions de vente en collaboration avec l'équipe de vente. Surveillez et suivez l'état des commandes pour assurer une livraison à temps et la satisfaction du client.

Bien que notre client ait besoin d'une personne bilingue, vous devrez parler parfaitement anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour répondre à la clientèle internationale. Les compétences essentielles comprennent la maîtrise de l'informatique (bien sûr !) avec Microsoft Word et Outlook, et être en mesure de se qualifier pour la certification ITAR (voir ci-dessous). Les compétences préférées mais non essentielles sont la connaissance de Microsoft Excel et l'expérience dans un environnement de fabrication. Notez qu'il n'y a pas de télétravail car vous travaillerez dans les bureaux et l'usine pour résoudre les problèmes des clients.

Notre client est fier de compter de nombreux employés qui restent plus de 20 ans en raison de leur culture de travail chaleureuse et collaborative.

Salaire

55 000 à 60 000 $ par année, 37 heures par semaine, de 8 h à 17 h du lundi au jeudi et de 8 h à 14 h le vendredi, avec 1 heure pour le déjeuner. Régime d'avantages sociaux pour la santé et les soins dentaires.

• Veuillez noter que notre client demande d'être résident permanent au Canada. De plus, notre client est régi par les restrictions ITAR, par exemple : / / www.tradecompliance.pitt.edu / embargoed-and-sanctioned-countries.

Bureau de Montréal (Lachine)

En quoi consiste le poste :

Offrir un soutien administratif et organisationnel au président de l’entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer une foule de tâches diversifiées, allant de la gestion d’horaire à l’organisation d’événements en passant par la planification des réunions et des voyages.

Profil recherché :

Dans le but d’établir une belle relation de travail stable, la personne recherchée sera dynamique et souriante, organisée et efficace. Au quotidien, elle saura faire preuve d’initiative et aura le souci, non seulement des tâches bien faites, mais également de bien communiquer avec les divers intervenants auprès desquels elle aura à intervenir.

Bénéfices de ce poste :

• Horaire flexible
• Faire partie d’une équipe dynamique
• Téléphone fourni
• Ordinateur portable
• Programme d’avantages sociaux
• Des activités de Team Building plusieurs fois par année
• Salaire à discuter

Responsabilités :

• Gérer le calendrier du président et planifier les rendez-vous en fonction des priorités.
• Coordonner les réunions et les voyages, y compris la réservation de vols, d’hôtels et de salles de réunion.
• Préparer et éditer des documents tels que des rapports, des présentations et des courriers.
• Traiter la correspondance, les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants.
• Gérer les dossiers et les archives, y compris la création et la mise à jour de bases de données.
• Coordonner les événements spéciaux et les fonctions de l’entreprise, y compris la planification, la réservation de sites, la gestion des invitations, etc.
• Effectuer des tâches ad hoc telles que la préparation de rapports, la coordination de projets, etc.
• Agir comme liaison entre le président et les autres membres de l’organisation, ainsi qu’avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.

Qualifications souhaitées (atout) :

• Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable en tant qu’adjointe ou dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Compétences avancées en informatique, notamment en utilisant des logiciels tels que Microsoft Office.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations confidentielles et sensibles.
• Une attitude professionnelle, polie et amicale.

Description de poste : Adjoint(e) administratif(ive)

Axxel RH est mandaté par son client, une société privée spécialisée dans l'investissement, le repositionnement, le développement et la gestion immobilière, pour le recrutement d’un(e) Adjoint(e) administratif(ive).

• Prendre note que l’entrée en fonction est prévue pour la fin janvier. Les processus de sélection débuteront dès le 6 janvier 2025.

À propos de notre client

Depuis plus de 30 ans, cette entreprise privée située à Longueuil se distingue dans le domaine de l'investissement, du développement, et de la gestion immobilière. Forte de projets d’envergure au Québec et aux États-Unis, elle intervient dans des secteurs variés : résidentiel, commercial, hôtelier et mixte. Reconnue pour son approche innovante et son esprit collaboratif, l’entreprise offre un environnement stimulant et propice à l’épanouissement professionnel.

Votre rôle

En tant qu'adjointe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et comptable de l’organisation. Vous serez au cœur des opérations et participerez activement à la gestion quotidienne de projets diversifiés.

Vos responsabilités

• Gérer les tâches administratives courantes du bureau.
• Soutenir la préparation et la vérification des paiements.
• Effectuer un suivi administratif des projets en cours.
• Rédiger et réviser divers documents et correspondances.
• Assurer le bon fonctionnement du bureau : approvisionnement, planification des espaces, etc.
• Répondre aux appels et courriels entrants et les acheminer adéquatement.
• Organiser des initiatives internes à l’échelle de l’entreprise.
• Traiter le courrier entrant / sortant et gérer les expéditions.
• Participer à la tenue des livres et registres corporatifs.
• Exécuter d’autres tâches connexes.

Ce que nous recherchons

• Formation : DEP en secrétariat / comptabilité ou DEC en techniques administratives.
• Compétences techniques : Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle administratif ou comptable, idéalement en cabinet comptable ou en gestion immobilière (un atout).
• Langues : Excellente maîtrise du français écrit et oral. L’anglais est un atout.
• Qualités personnelles : Excellente organisation et souci du détail.
• Autonomie, initiative et bon sens du jugement.
• Esprit d’équipe et proactivité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mode de travail hybride : 3 jours au bureau à Longueuil, 2 jours en télétravail.
• Assurance collective complète.
• Vacances : 3 semaines, avec un congé additionnel pour les fêtes.
• Environnement stimulant : Équipe dynamique et projets variés dans l’immobilier.
• Flexibilité horaire : Semaine de 35 à 40 heures selon vos préférences.

Si vous aspirez à rejoindre une entreprise innovante, valorisant la collaboration et l’excellence, et souhaitez contribuer activement à des projets immobiliers passionnants, postulez dès aujourd’hui !

Adjointe en assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.

Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.

Présentation de l'entreprise

Un de nos clients, un cabinet d’assurance indépendant très bien établi dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, cherche à recruter une Adjointe en assurance des entreprises pour leur bureau de Longueuil.

La titulaire du poste offre un soutien technique et administratif aux courtiers d’assurance.

Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant où le développement professionnel et l’entraide sont au rendez-vous ? Nous voulons vous rencontrer !

Principales responsabilités :

• Préparer les documents selon les spécifications des courtiers.
• Assurer la mise en page et l’orthographe selon les standards de qualité.
• Faire le premier niveau de suivi sur la réception des contrats et des corrections.
• Faire la vérification des contrats.
• Effectuer la facturation.

Profil de compétences :

• Formation en secrétariat ou toute autre combinaison de formation jugée pertinente.
• Connaissances en assurance de dommage, un atout.
• Rigueur et minutie.
• Débrouillardise, polyvalence et autonomie.
• Curiosité et facilité d’apprentissage.
• Capacité à travailler sous pression et à garder son calme.
• Sens de l’organisation.
• Capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de respecter les échéanciers.
• Fiabilité et rapidité d’exécution.
• Maîtrise des logiciels de la suite Office.
• Bilinguisme, un atout.

Rémunération et avantages sociaux :

• Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.
• Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.
• Des défis professionnels stimulants.
• Des outils de travail performants.
• Milieu de travail humain et collaboratif.
• Politique de conciliation travail-famille.
• Activités sociales organisées par l’entreprise.

La personne travaillera à temps plein, 35 heures / semaine, au bureau de Longueuil.

Référence :

RÉF : 5094-06

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel [email protected] avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci.

Contact :

Katia Rivas

Conseillère en recrutement

Spécialisée secteurs administration / assurances

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.

2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700

Montréal (Québec) H3A 2A6

(514) 845-6800 poste 2

[email protected]

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 37,5 heures / semaine
Résidence Les Promenades du Parc - Ville Longueuil

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour ;
• Horaire de 8h à 15h30 du lundi au vendredi, peut inclure des fins de semaine occasionnellement ;
• Prime de soir (si applicable) ;
• Prime de 4 %.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle ;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages ;
• Repas en résidence à prix d’employé ;
• Programme d'aide aux employés ;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier ;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement) ;
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique ;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail ;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger ;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

Adjointe en assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.

Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.

Présentation de l'entreprise

Un de nos clients, un cabinet d’assurance indépendant très bien établi dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, cherche à recruter une Adjointe en assurance des entreprises pour leur bureau de Longueuil.

La titulaire du poste offre un soutien technique et administratif aux courtiers d’assurance.

Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant où le développement professionnel et l’entraide sont au rendez-vous ? Nous voulons vous rencontrer !

Principales responsabilités :

• Préparer les documents selon les spécifications des courtiers.
• Assurer la mise en page et l’orthographe selon les standards de qualité.
• Faire le premier niveau de suivi sur la réception des contrats et des corrections.
• Faire la vérification des contrats.
• Effectuer la facturation.

Profil de compétences :

• Formation en secrétariat ou toute autre combinaison de formation jugée pertinente.
• Connaissances en assurance de dommages, un atout.
• Rigueur et minutie.
• Débrouillardise, polyvalence et autonomie.
• Curiosité et facilité d’apprentissage.
• Capacité à travailler sous pression et à garder son calme.
• Sens de l’organisation.
• Capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de respecter les échéanciers.
• Fiabilité et rapidité d’exécution.
• Maîtrise des logiciels de la suite Office.
• Bilinguisme, un atout.

Rémunération et avantages sociaux :

• Salaire pouvant aller entre 23$-24$ et plus selon expérience et compétences.
• Formation d’un mois en présentiel et par la suite télétravail hybride soit 1 à 2 jours / semaine.
• Des défis professionnels stimulants.
• Des outils de travail performants.
• Milieu de travail humain et collaboratif.
• Politique de conciliation travail-famille.
• Activités sociales organisées par l’entreprise.

La personne travaillera à temps plein, 35 heures / semaine, au bureau de Longueuil.

RÉF : 5094-06

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel [email protected] avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci.

Katia Rivas

Conseillère en recrutement

Spécialisée secteurs administration / assurances

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.

2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700

Montréal (Québec) H3A 2A6 (514) 845-6800 poste 2

[email protected]

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Description du poste

Axxel RH est mandaté par son client, une société privée spécialisée dans l'investissement, le repositionnement, le développement et la gestion immobilière, pour le recrutement d’un(e) Adjoint(e) administratif(ive).

Informations générales

• Prendre note que l’entrée en fonction est prévue pour la fin janvier. Les processus de sélection débuteront dès le 6 janvier 2025.

À propos de notre client

Depuis plus de 30 ans, cette entreprise privée située à Longueuil se distingue dans le domaine de l'investissement, du développement, et de la gestion immobilière. Forte de projets d’envergure au Québec et aux États-Unis, elle intervient dans des secteurs variés : résidentiel, commercial, hôtelier et mixte. Reconnue pour son approche innovante et son esprit collaboratif, l’entreprise offre un environnement stimulant et propice à l’épanouissement professionnel.

Votre rôle

En tant qu'adjointe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et comptable de l’organisation. Vous serez au cœur des opérations et participerez activement à la gestion quotidienne de projets diversifiés.

Vos responsabilités

• Gérer les tâches administratives courantes du bureau.
• Soutenir la préparation et la vérification des paiements.
• Effectuer un suivi administratif des projets en cours.
• Rédiger et réviser divers documents et correspondances.
• Assurer le bon fonctionnement du bureau : approvisionnement, planification des espaces, etc.
• Répondre aux appels et courriels entrants et les acheminer adéquatement.
• Organiser des initiatives internes à l’échelle de l’entreprise.
• Traiter le courrier entrant / sortant et gérer les expéditions.
• Participer à la tenue des livres et registres corporatifs.
• Exécuter d’autres tâches connexes.

Ce que nous recherchons

• Formation : DEP en secrétariat / comptabilité ou DEC en techniques administratives.
• Compétences techniques : Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle administratif ou comptable, idéalement en cabinet comptable ou en gestion immobilière (un atout).
• Langues : Excellente maîtrise du français écrit et oral. L’anglais est un atout.
• Qualités personnelles : Excellente organisation et souci du détail.
• Autonomie, initiative et bon sens du jugement.
• Esprit d’équipe et proactivité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mode de travail hybride : 3 jours au bureau à Longueuil, 2 jours en télétravail.
• Assurance collective complète.
• Vacances : 3 semaines, avec un congé additionnel pour les fêtes.
• Environnement stimulant : Équipe dynamique et projets variés dans l’immobilier.
• Flexibilité horaire : Semaine de 35 à 40 heures selon vos préférences.

Si vous aspirez à rejoindre une entreprise innovante, valorisant la collaboration et l’excellence, et souhaitez contribuer activement à des projets immobiliers passionnants, postulez dès aujourd’hui !

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.