Employeur

TJ Tax

Description de l'entreprise

Préparation d'impôt.

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste bilingue recherchée – Bureau de préparation des déclarations de revenus. Nous sommes à la recherche de réceptionnistes bilingues motivés et professionnels pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux de Chateauguay et Lasalle.

Responsabilités clés :

• Effectuer des tâches générales de réceptionniste, y compris répondre aux appels et fixer des rendez-vous.
• Excellentes compétences en dactylographie et maîtrise des systèmes informatiques.
• Soutenir les divers services au besoin et montrer une volonté d’apprendre de nouvelles tâches.

Exigences :

• Compétences en communication bilingue (anglais et français).
• Excellentes compétences en dactylographie et en informatique.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Attitude positive et esprit d’équipe.

Si vous cherchez une occasion de grandir et de contribuer dans un environnement de travail dynamique, nous serions ravis de vous entendre!

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Renseignements généraux

Les défis à relever sont nombreux et stimulants. Intervenant de premier plan dans l’économie du Québec, le Ministère a pour mission et mandat d’assurer, sur l’ensemble de son territoire, la mobilité durable des personnes et des marchandises par des systèmes de transport efficaces et sécuritaires. Vaste organisation, le Ministère emploie plus de 8 500 personnes et gère 31 000 kilomètres de routes et 11 000 structures. Concrètement, le Ministère entretient, rend sécuritaires, conçoit et bâtit les vastes réseaux de transport maritime, ferroviaire, aérien et routier du Québec tout en innovant et en respectant l’environnement.

EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de secrétariat

• Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, vous devez être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à temps partiel si vous êtes à l’avant-dernière ou à la dernière session de votre programme d’études).
• Direction générale : Direction générale de la Montérégie (DGM)
• Direction : Direction de l’exploitation (DE)
• Nombre d’emplois à pourvoir : 1
• Lieu de travail : 90, chemin des Patriotes Est, Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)
• Horaire de travail : 14 heures par semaine
• Date prévue d’entrée en fonction : Février 2025

Les défis que nous vous proposons

Le titulaire du poste sera appelé à faire le soutien au niveau administratif pour l’ensemble du personnel du centre de services de Saint-Jean-sur-Richelieu. Pour ce faire, il doit entre autres :

• Assurer le service à la clientèle (Visiteurs, courriels et téléphone);
• Effectuer mensuellement le suivi du KM des véhicules assignés au personnel technique en CS;
• Apporter un soutien informatique aux chefs aux opérations et aux employés;
• Effectuer la saisie des données des rapports journaliers;
• Gérer et distribuer le courrier / colis;
• Faire le classement des différents documents.

Rémunération, horaire et conditions de travail

Le taux horaire minimal est de 20,43 $ et une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux. L’échelon sera déterminé à l’embauche en fonction de l’expérience du candidat. La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité additionnelle et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

En plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre le travail, les études et la vie personnelle, avec des horaires adaptés :

• Horaire de 14 heures / semaine maximum lors des sessions d’études;
• Horaire de 21 heures / semaine maximum lors des semaines de lecture;
• Horaire de 35 heures / semaine maximum lors de la période estivale et du congé du temps des fêtes.

Sous certaines conditions, la durée de votre emploi étudiant pourrait être prolongée. Prendre note que cet emploi étudiant est offert en présentiel seulement. Enfin, il est possible qu’au terme de vos études et sous certaines conditions, vous puissiez participer à un processus de sélection particulier en vue d’accéder à un emploi régulier ou occasionnel.

Profil recherché

Le profil que nous recherchons :

• Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;
• Avoir une facilité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Personne autonome, capable de faire preuve d’initiative.

Les exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant

En plus de correspondre au profil ci-dessus, vous devrez :

• Être inscrit à temps plein (ou à temps partiel si vous êtes à l’avant-dernière ou à la dernière session de votre programme d’études), dans l’un des domaines de formation suivants : DEP en secrétariat;
• Être légalement autorisé à travailler au Canada;
• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Modalités d'inscription

Période d’inscription : Du 15 au 29 janvier à 23 h 59. Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus d’embauche.

Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, pour remplir et transmettre le formulaire d’inscription en ligne, consultez Emplois étudiants dans la fonction publique | Gouvernement du Québec.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien :

• Détailler toutes vos scolarités (complétées ou non);
• Détailler toutes vos expériences de travail, notamment en inscrivant votre emploi actuel et tous vos emplois antérieurs;

C’est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans votre formulaire ne pourront plus être modifiées. En ce sens, assurez-vous qu’elles sont complètes.

Aucun curriculum vitae n’est accepté, ni aucune candidature soumise par courrier, courrier électronique ou télécopieur. Seules les personnes retenues seront contactées.

Des questions ?

Nous y répondrons avec grand plaisir !

Informations sur le processus de sélection

• Judith Therrien - Technicienne en [email protected] sur les attributions de l’emploi
• Hamid Fatine - Coordinateur-Conseiller à l’[email protected] sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

Visitez notre site Web Emplois au Quebec.ca / emplois-transports.

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnement à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Description du poste

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau.
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels.
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil.
• Vérifier et saisir des données.
• Préparer la correspondance.
• Classer documents et courriels.
• Commander fournitures de bureau.
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres.
• Ouverture et mise à jour de dossiers.
• Ouverture et distribution de courrier et courriels.
• Tout autre tâche connexe.

Profil recherché

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office.
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française.
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout).
• Bonne capacité de travailler en équipe.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs et des bonus de performance : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Responsabilités de l'adjointe administrative

• Fournir un soutien administratif aux directeurs sénior.
• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de renseignements internes et externes, contrôle / acheminement des appels aux personnes ressources, prendre les messages appropriés et s’entretenir avec les clients.
• Préparer et traduire la correspondance interne et externe, les minutes de réunion et toutes autres présentations et documents requis par les directeurs.
• Coordonner et communiquer avec les autres départements sur une base quotidienne.
• Préparer des rapports, correspondances, présentations, et effectuer des recherches.
• Planifier des rencontres internes et externes et faire preuve d’une gestion d’agenda proactive qui tient compte des horaires variables et des priorités sans cesse changeantes.
• Planifier et coordonner, de manière créative, la logistique entourant les visites des clients, les réunions, les sorties avec les clients, etc.
• Assurer le maintien des procédures administratives, y compris les rapports de dépenses, la papeterie et les fournitures, etc.
• Recevoir et distribuer le courrier entrant / sortant.
• Effectuer le classement de documents et maintenir les dossiers à jour.
• Peut se voir confier des projets spéciaux selon les besoins de l’entreprise, ou supporter l’équipe de projet avec différentes tâches.
• Assister les autres départements selon les besoins.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de soutien à la haute direction, dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Diplôme collégial ou formation postsecondaire.
• Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites, en français et en anglais, ceci inclut la traduction de documents de toute sorte de l’anglais vers le français et vice-versa.
• Motivé(e), débrouillard(e), autonome et apte à travailler sous pression afin de respecter les délais prévus.
• Souci du détail jumelé à des compétences reconnues pour exécuter plusieurs tâches à la fois.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et de gestion du temps.
• Très bonne connaissance des logiciels Excel, Word et PowerPoint.
• Capacité à travailler sous pression tout en respectant des échéances serrées.
• Centré(e) sur le travail d’équipe et possède d’excellentes aptitudes interpersonnelles.
• Sensibilité accrue à l’importance que revêt l’aspect confidentialité.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Description du poste

Dans ce rôle, vous devrez :

• Offrir de l’aide et du soutien général de bureau.
• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels.
• Renseigner les personnes au téléphone et à l’accueil.
• Vérifier et saisir des données.
• Préparer la correspondance.
• Classer documents et courriels.
• Commander fournitures de bureau.
• Préparer les contrats, bons de commandes, et autres.
• Ouverture et mise à jour de dossiers.
• Ouverture et distribution de courrier et courriels.
• Tout autre tâche connexe.

Profil recherché

Vous avez le profil recherché si vous avez une :

• Bonne connaissance de la suite Office.
• Excellente connaissance écrite et orale de la langue française.
• Bonne connaissance de l’anglais (un atout).
• Bonne capacité de travailler en équipe.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Employeur

SOINS AVICENNE INC.

Description de l'entreprise

Soins Avicenne est une entreprise en opération et activités communautaires depuis plusieurs années. Soins Avicenne est au service de la communauté dans le domaine de la santé et les services sociaux depuis 2010. Nous travaillons avec des particuliers et des établissements (privés et publics). On aide nos clients sur plusieurs fronts : gestion administrative, fourniture de main-d'œuvre et aussi à nos résidences. Soins Avicenne a connu ces dernières années une expansion remarquable. Pour bien accompagner ce développement, Soins Avicenne a constamment besoin de main-d'œuvre pour ses opérations. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web.

Offre d'emploi

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour occuper un poste de secrétaire. Pour ce poste, vous êtes appelé(e) à assumer les tâches suivantes :

• Recevoir et traiter le courriel selon l’ordre de priorité pour répondre aux besoins de nos clients, maintenir les gestionnaires informés des suivis qui les concernent.
• Recevoir les appels et répondre aux questions, filtrer les appels et les adresser à qui de droit si nécessaire.
• Gérer la paie des employés (recevoir les feuilles de présence et les factures, confirmer les heures avec Agendrix et procéder au paiement dans les délais).
• Fournir les attestations de travail et toute attestation relative à la paie lorsque demandé par l’employé.
• Préparer les factures pour les clients, faire le suivi des paiements et la révision des factures lorsqu’elles sont rejetées.
• Répondre à toutes les communications reliées à la paie et à la facturation et maintenir le gestionnaire informé.
• Tenir un registre papier et un autre numérisé pour la paie et la facturation.
• Effectuer, avec la coordination du gestionnaire, des conciliations de comptes et des rapprochements bancaires.

Les candidatures peuvent être soumises par courriel. Seules les candidatures retenues qui auront une suite.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Soir, Nuit

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.Les Avantages BertoneUne équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?Des salaires compétitifs et des bonus de performance : Nous sommes reconnaissants de votre implication.Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicauxEnvironnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…Responsabilités de l'adjointe administrative : Fournir un soutien administratif au directeurs sénior.Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de renseignements internes et externes, contrôle / acheminement des appels aux personnes ressources, prendre les messages appropriés et s’entretenir avec les clients.Préparer et traduire la correspondance interne et externe, les minutes de réunion et toutes autres présentations et documents requis par les directeurs.Coordonner et communiquer avec les autres départements sur une base quotidienne.Préparer des rapports, correspondances, présentations, et effectuer des recherches.Planifier des rencontres internes et externes et faire preuve d’une gestion d’agenda proactive qui tient compte des horaires variables et des priorités sans cesse changeantes.Planifier et coordonner, de manière créative, la logistique entourant les visites des clients, les réunions, les sorties avec les clients, etc.Assurer le maintien des procédures administratives, y compris les rapports de dépenses, la papeterie et les fournitures, etc.Recevoir et distribuer le courrier entrant / sortant.Effectuer le classement de documents et maintenir les dossiers à jour.Peut se voir confier des projets spéciaux selon les besoins de l’entreprise, ou supporter l’équipe de projet avec différente tache.Assister les autres départements selon les besoins.Effectuer toutes autres tâches connexes.Profil recherché : 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de soutien à la haute direction, dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide.Diplôme collégial ou formation postsecondaire.Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites, en français et en anglais, ceci inclus la traduction de documents de toute sorte de l’anglais vers le français et vice-versa.Motivé(e), débrouillard(e), autonome et apte à travailler sous pression afin de respecter les délais prévus.Souci du détail jumelé à des compétences reconnues pour exécuter plusieurs tâches à la fois.Excellentes aptitudes organisationnelles et de gestion du temps.Très bonne connaissance des logiciels Excel, Word et PowerPoint.Capacité à travailler sous pression tout en respectant des échéances serrées.Centré(e) sur le travail d’équipe et possède d’excellentes aptitudes interpersonnelles.Sensibilité accrue à l’importance que revêt l’aspect confidentialitéLe genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.-Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égales.

Description de l’offre d’emploi

L'école primaire Saint-Luc (située dans le secteur de Dollard-des-Ormeaux) est à la recherche d'un agent ou d'une agente de bureau classe 1. Le poste est à combler jusqu'au 4 février 2026 ou au retour du titulaire de poste. L'horaire de travail sera comme suit : lundi de 8h à 11h et de 13h à 16h50, mercredi de 8h à 11h50 ainsi que le jeudi de 13h à 16h45.

Responsabilités

• Participer aux opérations massives d'achat d'articles et fournitures scolaires en effectuant des travaux de transcription et de vérification;
• Préparer la fermeture de sa caisse et effectuer des dépôts;
• Effectuer la saisie, à l'ordinateur, de textes et de diverses données à présenter sous forme de lettres, tableaux et rapports;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et fournir des renseignements généraux;
• Tenir à jour les dossiers et les registres;
• Effectuer le classement des dossiers et des documents;
• Prendre connaissance du courrier et le remettre aux destinataires;
• Rédiger des accusés de réception, des lettres ou des notes simples;
• Effectuer des communications téléphoniques de renseignements d'ordre général;
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Nos avantages

• Quatre (4) semaines de vacances après une année de travail et deux (2) semaines de congé pendant la période des fêtes;
• Journées de maladie et congés spéciaux;
• Régime d'assurance collective;
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) qui assure un revenu prévisible et stable durant la retraite;
• Programme d'aide aux employés;
• Programme de loisirs diversifiés et de rabais employés;
• Service de télémédecine;
• Le CSSMB encourage une culture axée sur le bien-être et l'équilibre; Débranchez-vous pour mieux reconnecter!

Exigences et compétences recherchées

• Réussite des examens CSSMB suivants : Français, Word, Excel de base et Anglais oral;
• Connaissance des systèmes JADE, Procure, Outlook, Teams (un atout);
• Expérience en milieu scolaire (un atout).

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

14.5 heures

Date de fin d'emploi

4 février 2026

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Employeur

CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE MARGUERITE-BOURGEOYS

Offre d'emploi

Montréal (L'Île-des-Soeurs), Québec ou Saguenay

Agent(e) d'information, expérience membre

Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n'a aucun secret pour vous ? L'APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d'Agent(e) d'information. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé dans nos bureaux rénovés de L'Île-des-Soeurs (Montréal), à notre siège social de Québec ou à nos bureaux de Saguenay.

QUI SOMMES-NOUS

L'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 15 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l'immobilier, c'est notre domaine. Avec ses deux filiales, la société Centris inc (technologie) et le Collège de l'immobilier du Québec (formation), elle forme un Groupe de sociétés, leaders dans leur domaine et en pleine croissance, qui déploie son énergie et ses talents à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus spécifiquement, l'APCIQ met en valeur et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l'accès à la propriété. L'Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l'immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l'échange d'information.

VOTRE MISSION

Relevant de la Directrice adjointe expérience membre, le rôle principal de l'Agent(e) d'information, expérience membre consiste à venir en aide et prendre soin des membres de l'APCIQ. Il répond à leurs demandes variées et offre la meilleure expérience membre en trouvant des solutions aux problèmes.

CE QUE VOUS FEREZ

• Gérer les appels et les courriels des membres ayant besoin de conseil ou de renseignements ;
• Répondre adéquatement aux questions et conseiller les membres sur des sujets variés, incluant celles concernant : l'application appropriée du règlement provincial de collaboration, la saisie des inscriptions ainsi que la facturation ;
• Saisir les informations des requêtes dans la base de données des membres de l'APCIQ ;
• Effectuer le suivi pour un traitement rigoureux et efficace, notamment sur la validation de l'information ;
• Traiter les demandes de dossier en matière de transferts, de mutations et de rejets ;
• Jouer un rôle clé en offrant des conseils de qualité supérieure aux membres et en élaborant des solutions selon les processus et politiques en place ;
• Diriger des demandes aux personnes-ressources spécialisées (directeurs, conseillers juridiques ou autres) et collaborer avec ses collègues ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ

• Un diplôme d'études secondaires (DES) ou toute autre formation jugée pertinente ;
• Minimum un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
• Une attestation d'études collégiales (AEC) en courtage immobilier et / ou une expérience dans une agence immobilière ;
• Un bon niveau de bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) pour être en mesure de répondre à notre clientèle tant francophone qu'anglophone ;
• Une très bonne connaissance de l'industrie du courtage immobilier et du Règlement de collaboration provincial ;
• Une bonne connaissance de la suite Microsoft Office et une habileté à utiliser plusieurs outils technologiques ;
• De l'engagement et un grand désir de fournir une expérience membre exceptionnelle ;
• Des aptitudes de communication hors pair et un bon sens du jugement ;
• Une orientation axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l'expérience ;
• Un horaire d'été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés ;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l'employeur ;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
• Une politique de vacances qui s'ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité) ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] ou allez visiter notre page : / / apciq.ca / carrieres / pour plus d'opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l'APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. L'usage du masculin est utilisé à des fins d'allégement de texte sans aucune discrimination. L'entreprise souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

Offre d'emploi | Montréal (L'Île-des-Soeurs), Québec ou Saguenay

Agent(e) d'information, expérience membre

Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n'a aucun secret pour vous ? L'APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d'Agent(e) d'information. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé dans nos bureaux rénovés de L'Île-des-Soeurs (Montréal), à notre siège social de Québec ou à nos bureaux de Saguenay.

QUI SOMMES-NOUS

L'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 15 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l'immobilier, c'est notre domaine. Avec ses deux filiales, la société Centris inc (technologie) et le Collège de l'immobilier du Québec (formation), elle forme un Groupe de sociétés, leaders dans leur domaine et en pleine croissance, qui déploie son énergie et ses talents à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus spécifiquement, l'APCIQ met en valeur et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l'accès à la propriété. L'Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l'immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l'échange d'information.

VOTRE MISSION

Relevant de la Directrice adjointe expérience membre, le rôle principal de l'Agent(e) d'information, expérience membre consiste à venir en aide et prendre soin des membres de l'APCIQ. Il répond à leurs demandes variées et offre la meilleure expérience membre en trouvant des solutions aux problèmes.

CE QUE VOUS FEREZ

• Gérer les appels et les courriels des membres ayant besoin de conseil ou de renseignements ;
• Répondre adéquatement aux questions et conseiller les membres sur des sujets variés, incluant celles concernant : l'application appropriée du règlement provincial de collaboration, la saisie des inscriptions ainsi que la facturation ;
• Saisir les informations des requêtes dans la base de données des membres de l'APCIQ ;
• Effectuer le suivi pour un traitement rigoureux et efficace, notamment sur la validation de l'information ;
• Traiter les demandes de dossier en matière de transferts, de mutations et de rejets ;
• Jouer un rôle clé en offrant des conseils de qualité supérieure aux membres et en élaborant des solutions selon les processus et politiques en place ;
• Diriger des demandes aux personnes-ressources spécialisées (directeurs, conseillers juridiques ou autres) et collaborer avec ses collègues ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ

• Un diplôme d'études secondaires (DES) ou toute autre formation jugée pertinente ;
• Minimum un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
• Une attestation d'études collégiales (AEC) en courtage immobilier et / ou une expérience dans une agence immobilière ;
• Un bon niveau de bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) pour être en mesure de répondre à notre clientèle tant francophone qu'anglophone ;
• Une très bonne connaissance de l'industrie du courtage immobilier et du Règlement de collaboration provinciale ;
• Une bonne connaissance de la suite Microsoft Office et une habileté à utiliser plusieurs outils technologiques ;
• De l'engagement et un grand désir de fournir une expérience membre exceptionnelle ;
• Des aptitudes de communication hors pair et un bon sens du jugement ;
• Une orientation axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l'expérience ;
• Un horaire d'été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés ;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l'employeur ;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
• Une politique de vacances qui s'ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité) ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] ou allez visiter notre page : / / apciq.ca / carrieres / pour plus d'opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l'APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. L'usage du masculin est utilisé à des fins d'allégement de texte sans aucune discrimination. L'entreprise souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS :

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

VOTRE RÔLE :

Quel sera votre impact en tant qu'Adjointe ou Adjoint de direction - Cadre supérieure à l'ÉTS?

Sous le directeur exécutif de la recherche et des partenaires, vous aurez la chance de développer votre plein potentiel et jouerez un rôle clé en assumant diverses tâches administratives de nature variée et complexe telles : planifier et organiser les activités de secrétariat de son secteur et assurer le suivi d'opérations spécifiques qui en découlent. Assurer la liaison entre sa direction et les unités administratives et académiques de l'École ou avec des partenaires et organismes externes. Répondre, dans la limite de ses responsabilités, à des dossiers d'ordre courant et assurer la continuité de certaines opérations, en l'absence de la personne supérieure.

Vous serez responsable de :

• Recevoir les personnes qui s'adressent à sa direction et répondre à leurs demandes de renseignements sur les dossiers de sa direction, sur les politiques et règlements de l'École et, dans une certaine mesure, sur des dossiers d'ordre global ou stratégique ou sur tout autre sujet concernant sa direction; faire les recherches nécessaires, valider les renseignements ou l'information auprès de différents intervenants ou diriger les personnes aux responsables concernés.
• Assurer les communications et les échanges d'informations nécessaires avec les cadres supérieur(e)s, la Direction générale, les responsables des différentes unités de l'École, des universités, des autres établissements d'enseignement, des ministères ou de divers organismes régionaux, provinciaux et internationaux.
• Coordonner la logistique liée à la préparation des réunions ou comités tenus par la personne supérieure; faire des recherches et colliger les renseignements pertinents s'y rapportant; au besoin, assister à certaines réunions, prendre note des délibérations, rédiger les procès-verbaux et les soumettre à la personne supérieure pour approbation; informer les responsables concernés des décisions et effectuer des suivis découlant de ces réunions.
• Prendre connaissance du courrier, faire les vérifications d'usage, traiter les demandes selon les priorités et diffuser l'information ou les renseignements appropriés; rédiger de la correspondance, des lettres ou des documents nécessaires au suivi; en l'absence de la personne supérieure, évaluer l'importance des demandes, régler celles qui ne requièrent pas son intervention et acheminer les plus urgentes aux personnes responsables.
• Gérer l'agenda et la boîte courriel de la personne supérieure, planifier et coordonner son horaire d'activités; organiser la logistique de ses rencontres.
• Organiser les dîners d'affaires, réceptions et événements de la direction; s'occuper des invitations, de compiler les réponses, de réserver les lieux et repas; assurer les suivis et la coordination de ces événements. Gérer les déplacements de son supérieur et ses voyages d'affaires. Appuyer la Régie des événements institutionnels lorsque requis par son gestionnaire.
• Analyser des notes de service, des mémoires, des procès-verbaux, et des rapports reçus. Rédiger des exposés et des rapports à l'intention des cadres de direction, des comités ou des conseils d'administration, et coordonner la préparation, la production et la présentation de ces documents. Assurer les suivis auprès des participants et de son supérieur s'ils ont des documents à produire ou à acheminer, ainsi que des informations à fournir par la suite.
• Collaborer à l'administration du budget de l'unité, vérifier et en contrôler les dépenses. Préparer les rapports de dépenses de la direction, les demandes de paiements, les commandes de fournitures, les contrats de service professionnels, etc.
• S'assurer de la mise à jour des informations diffusées sur les pages intranet et la page Web de sa direction.
• Maintenir une collaboration étroite et efficace avec le cadre supérieur en vue de l'informer de ses engagements et responsabilités à venir, et d'en assurer un suivi.
• Mettre à jour des listes de contacts et de leurs coordonnées, comprenant les listes de presses, contacts politiques, partenaires, etc., notamment en vue des envois de communication (lettres, invitations, cartes de Noël, etc.).

Avez-vous ce qu'il faut pour relever le défi?

Scolarité :

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat ou scolarité équivalente.

Expérience :

• Cinq (5) années d'expérience pertinentes dans un poste similaire.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

Habiletés particulières :

• Excellente maîtrise de la langue anglaise à l'oral et à l'écrit (niveau intermédiaire).
• Autonomie : Vous savez faire preuve d'une grande autonomie dans un environnement en constante évolution.
• Priorisation : Vous démontrez une bonne gestion des priorités pour assurer l'atteinte des objectifs.
• Agilité : Vous faites preuve d'adaptabilité et ajustez votre comportement selon les situations pour répondre efficacement aux changements, imprévus et nouvelles exigences de l'environnement.
• Rigueur : Vous faites preuve d'exigence et d'exactitude dans la réalisation de votre travail, afin de vous conformer aux pratiques organisationnelles.

Autres habiletés :

• Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de solides compétences rédactionnelles.
• Vous disposez d'une expérience pertinente en gestion active des agendas, notamment en utilisant les fonctions avancées d'Outlook.
• Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, etc.) et êtes à l'aise avec les outils de communication et de productivité , tels que M-Files, Teams, Zoom, et autres.
• Vous démontrez d'excellentes compétences relationnelles et **** savez établir des liens solides avec les parties prenantes, notamment l'équipe de gestion, les membres du conseil d'administration et les responsables gouvernementaux.
• Vous savez préserver la confidentialité des informations sensibles, assurer la discrétion et offrir un service par excellence à vos interlocuteurs.
• Vous communiquez avec tact et diplomatie dans toutes vos interactions.
• Vous combinez dynamisme en équipe et efficacité dans vos tâches individuelles.
• Mais surtout … vous avez une attitude positive et collaborative.

Prendre note que les candidatures retenues seront invitées à passer des tests de bureautique ainsi qu'un test linguistique en lien avec les exigences du poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe?

Nous vous invitons à poser votre candidature via Secrétaire-inc et Véronique Couture, agente de ressources humaines, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.

Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!

Employeur

SERVICES DE PLACEMENT HORIZON-TRAVAIL

Description de l'entreprise

Depuis 1965, nous aidons les personnes en situation de handicap en favorisant leur intégration et leur maintien sur le marché du travail. Nous aspirons à contribuer activement à l’intégration et au maintien professionnel des personnes vivant avec une limitation visuelle ou un trouble de santé mentale. Nous offrons des services professionnels et diversifiés à nos participants qui permettent de briser les préjugés sur les travailleurs qui vivent avec une déficience visuelle ou un trouble de santé mentale. De ce fait, nous contribuons à ce que nos participants se sentent valorisés sur le plan social et professionnel tout en combattant la pénurie de main-d’œuvre. Grâce à Horizon-travail, des milliers de personnes atteintes d’une déficience visuelle ou d’un trouble de santé mentale ont pu s’intégrer et se maintenir en emploi auprès de nombreux employeurs.

Description de l’offre d’emploi

Description des tâches

• Répondre aux demandes de services par téléphone et courriel
• Gérer l’agenda de la direction générale
• Rédiger et réviser des documents (Rapports, présentations, brochures)
• Assurer la gestion des stocks de fournitures et matériel de promotion
• Prendre des notes et rédiger les procès-verbaux de réunions
• Organiser des événements avec des partenaires
• Rédiger et coordonner des politiques et des procédures administratives
• Planifier des réunions avec l’équipe et le conseil d'administration
• Compiler des données statistiques sur le profil de clientèle et sur l’atteinte de cibles
• Participer à l’implantation d’un nouveau système informatique
• Saisir des données dans la base de données
• Faire une veille des événements pertinents : colloques, conférences, etc.
• Proposer un plan d’action pour la gestion de nos réseaux sociaux
• Rédiger des publications pour nos réseaux sociaux
• Participer à la promotion de nos services
• Faire la liaison entre la direction générale et d'autres organismes ou associations
• Assurer la liaison entre l’équipe ou la direction et les fournisseurs de services externes
• Traiter et enregistrer des factures
• Effectuer le traitement des résultats des sondages de satisfaction de la clientèle
• Toutes autres tâches connexes demandées par la direction générale

Exigences

• Formation universitaire de premier cycle ou un DEC en administration ou bureautique, communication ou un domaine pertinent au poste
• Expérience pertinente en administration, secrétariat ou autres domaines connexes
• Connaissance et/ou expérience en communication et gestion de réseaux sociaux
• Connaissance de la clientèle vivant avec une déficience visuelle, trouble de santé mentale ou autre handicap (un atout)
• Excellentes aptitudes communicationnelles et relationnelles
• Bonne capacité d’adaptation
• Être autonome, faire preuve de proactivité et avoir un bon sens de l’organisation
• Excellente maîtrise du français oral et écrit
• Anglais oral et écrit fonctionnel pour répondre à notre clientèle anglophone
• Maîtrise des logiciels de la suite Office, LinkedIn, Facebook, Teams, Zoom, Wordpress, Canva ou autres outils en communication

Nous offrons

• Contrat permanent
• Poste non-syndiqué
• Lundi au vendredi, 35 heures/semaine, horaire flexible
• Salaire : 30,00 – 33,00 $/heure, selon l’expérience
• 4 semaines de vacances après un an
• Programme d’assurances collectives après 3 mois
• Situé en plein centre-ville, Métro McGill

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae avant le 1er février, par courriel. Prendre note que les entrevues seront réalisées au fur et à mesure de la réception des candidatures, pour une entrée en poste dès que possible.

Formations

• Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Administration
• Baccalauréat 1er cycle, Communication - Médias numériques
• DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - Administration

Compétences

• Polyvalence
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Relevant de la direction de l'accès à la profession, le ou la titulaire du poste seconde le ou la directeur.rice dans ses fonctions et soutient quotidiennement l'équipe entourant les activités qui lui sont confiées dans l'atteinte des objectifs visés par la Direction.RESPONSABILITÉS : S'occuper de la gestion, de la mise à jour et du suivi des dossiers et des activités de la Direction et proposer au besoin des solutions pour faciliter ses tâches et participer à l'amélioration des méthodes de travail pour favoriser la réalisation des activités et des projetsPréparer et réviser divers documents, tels que des contrats, des procès-verbaux, des sondages en ligne et des appels de propositions, à partir de notes de travail en assurant une présentation de qualité et en corrigeant ou en complétant certaines donnéesAssurer le suivi des factures en lien avec les dossiers de la direction en collaboration avec le service des finances de l'OrdreApporter son soutien administratif dans la gestion des ressources humaines et des agendas et courriels de la DirectionAssurer la convocation et la préparation logistique de comités ou de rencontres; coordonner, selon le cas, la préparation matérielle des dossiers requis pour les réunions. S'occuper, au besoin, du secrétariat au cours de celles-ci et produire les comptes rendusAgir comme intermédiaire entre le « Secrétariat de la Direction générale » et sa propre Direction concernant les suivis des dossiers. Faire le suivi des sommaires décisionnels remis aux instancesRépondre à diverses demandes autant à l'interne qu'à l'externe en communiquant des informations courantes et spécialisées sur les services de la Direction, en envoyant des documents d'information ou en transmettant, au besoin, la demande à la personne-ressourceAssurer la gestion, le suivi et le respect de la gestion documentaire, afin de maintenir le bon fonctionnement du secrétariat de la Direction. S'occuper du suivi des demandes d'achat de matériel et de servicesDans le but de soutenir sa Direction, collaborer à la réalisation de divers projets auprès du directeur ou de tout autre collaborateur. Faire les suivis auprès des autres Directions, lorsque nécessaire.

• mandat temporaire d'un an minimum, poste majoritairement en télétravailSi vous possédez un Diplôme d'études collégiales en secrétariat ou en bureautique ou une formation équivalente, avec 6 à 9 années d'expérience, ainsi qu'une excellente maîtrise du français et de la suite Office, ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais (échanges avec le Canada et l'internationale) nous serions ravi
• s de discuter de votre candidature.__L'Ordre des ingénieurs du Québec est convaincu que la diversité constitue un enrichissement collectif et cultive un milieu de travail ouvert, équitable et inclusif. Nos équipes sont le reflet de la diversité de notre société. Nous invitons les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes ayant des limitations, à soumettre leur candidature. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement, veuillez-nous en informer. Des mesures d'accompagnement seront offertes aux personnes qui en feront la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Description du poste

Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !!

Relevant du / de la directeur(trice) clinique

L’agent(e) en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agents qu’il/elle supervise.

Principales tâches et responsabilités :

• S’assurer de la qualité du service offert par les agents de la clinique
• S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)
• Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle
• Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)
• Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards
• Gérer l’horaire des agents
• Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
• Assurer les fonctions de secrétariat
• Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
• Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel(le) de la santé
• Balancer les transactions hebdomadaires
• Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des clients
• Appuyer le/la directeur(trice) clinique dans différents dossiers

Compétences et qualifications requises :

• Excellente maîtrise des outils informatiques
• Expérience dans la supervision d’équipe
• Sens accru du service à la clientèle
• Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
• Diplôme en secrétariat, un atout
• Excellentes capacités de communication
• Excellent français tant à l’oral qu’à l’écrit, maîtrise de l’anglais, un atout
• Bonne capacité d’apprentissage
• Aime travailler en équipe
• Expérience dans le domaine de la santé, un atout

Description de l'entreprise

Soins Avicenne est une entreprise en opération et activités communautaires depuis plusieurs années. Soins Avicenne est au service de la communauté dans le domaine de la santé et les services sociaux depuis 2010.

Nous travaillons avec des particuliers et des établissements (privés et publics). Nous aidons nos clients sur plusieurs fronts : gestion administrative, fourniture de main-d'œuvre et aussi à nos résidences.

Soins Avicenne a connu ces dernières années une expansion remarquable. Pour bien accompagner ce développement, Soins Avicenne a constamment besoin de main-d'œuvre pour ses opérations. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web : / / www.soinsavicenne.com /

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour occuper un poste de secrétaire. Pour ce poste, vous êtes appelé à assumer les tâches suivantes :

• Recevoir et traiter le courriel selon l’ordre de priorité pour répondre aux besoins de nos clients, maintenir les gestionnaires informés des suivis qui les concernent.
• Recevoir les appels et répondre aux questions, filtrer les appels et les adresser à qui de droit si nécessaire.
• Gérer la paie des employés (recevoir les feuilles de présence et les factures, confirmer les heures avec Agendrix et procéder au paiement dans les délais).
• Fournir les attestations de travail et toute attestation relative à la paie lorsque demandé par l’employé.
• Préparer les factures pour les clients, faire le suivi des paiements et la révision des factures lorsqu’elles sont rejetées.
• Répondre à toutes les communications reliées à la paie et à la facturation et maintenir le gestionnaire informé.
• Tenir un registre papier et un autre numérisé pour la paie et la facturation.
• Effectuer, avec la coordination du gestionnaire, des conciliations de comptes et des rapprochements bancaires.

Les candidatures peuvent être soumises par courriel. Seules les candidatures retenues auront une suite.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience : 1 à 2 ans

Compétences

• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression

Vous aimeriez travailler dans un milieu hors du commun?

Plus que quelques étapes avant votre prochain défi!

Agente ou agent de soutien au coroner

Deux emplois occasionnels à temps plein sont à pourvoir au 1701, rue Parthenais à Montréal

Bureau du coroner : Secrétariat général et direction de l’administration — Service des morgues et des transporteurs.

Notre principal mandat  : Le Bureau du coroner est un organisme gouvernemental indépendant qui relève du ministre de la Sécurité publique. Sa mission est définie par la Loi sur les coroners. Conformément à cette loi, le Bureau du coroner a pour mission de rechercher les causes probables et les circonstances des décès obscurs, violents ou survenus par suite de négligence.

Au sein de notre équipe, vous pourriez notamment :  La personne titulaire de l’emploi s’occupe, en collaboration avec les coroners de la gestion des dépouilles. Plus précisément, elle doit :

• Prendre les appels téléphoniques des divers intervenants (coroners, maisons funéraires, policiers, centres hospitaliers, etc.);
• Interagir avec les personnes endeuillées et assurer le suivi auprès du coroner;
• Remplir les formulaires requis, saisir certaines données dans le système de mission de gestion des cas de coroners (GECCO), y verser des documents et procéder à l’ouverture de dossiers;
• Assumer la prise en charge des dépouilles et assurer la protection de leurs effets personnels;
• Assister les coroners dans leurs tâches, notamment pour déplacer et manipuler les corps, retirer les vêtements des dépouilles, les peser, les mesurer et les photographier.

Échelle de traitement  : De 42 060 $ à 55 647 $

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est majoré à 40 heures.

Sommairement... Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, ainsi que la préparation et la gestion des documents d'information nécessaires, en garantissant une expérience client agréable.Responsabilités clés : Accueil des visiteurs : Accueillir les visiteurs dès leur arrivée avec courtoisie et sourire.Fournir les informations de base sur les services ou orienter les visiteurs vers la personne ou l’endroit approprié.Gérer les flux de visiteurs pour éviter les attentes prolongées.Préparation des pochettes d’information : Rassembler, organiser et vérifier les documents nécessaires pour les visiteurs ou les clients (brochures, formulaires, cartes, etc.).Mettre à jour régulièrement les contenus des pochettes d’information pour garantir leur pertinence et leur exactitude.Veiller à la disponibilité suffisante des pochettes pour éviter les ruptures.Support administratif : Tenir à jour les registres des visiteurs ou clients pour des besoins de suivi.Gérer la réception et la distribution du courrier entrant.Maintien d’un espace d’accueil impeccable : S’assurer que la zone d’accueil reste propre, organisée et accueillante en tout temps.Vérifier et réapprovisionner les documents ou matériels nécessaires dans l’espace d’accueil.Compétences requises : Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.Sens de l’organisation et attention aux détails.Bonne présentation et attitude professionnelle.Une expérience dans une clinique médicale est un plus.Langues : Français et anglais parlésLe bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur.

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTSL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!Le titre du poste inscrit à la convention collective est : Secrétaire. Pour avoir accès à la description sommaire des tâches cliquez ici.VOTRE RÔLEQuel sera votre impact en tant que secrétaire aux services à la clientèle - ÉTS Formation?Sous la supervision de la supérieure ou du supérieur immédiat, vous serez en charge de l'organisation du matériel de formation (reprographie, envois, révision, mise en page, etc.) ainsi que de différentes tâches administratives. Vous serez responsable de répondre aux questions des personnes, que ce soit par courriel, téléphone ou en personne. Vous contribuerez également l'accueil des participants ainsi que de la gestion des inscriptions aux formations.Vous serez responsable de : Préparer le matériel de formation selon le calendrier, en collaboration avec l'équipe interne, les formatrices et les formateurs ainsi que les clientes et les clients.Mettre en forme les PDF dynamiques du matériel de formation.Tenir à jour de façon détaillée le système informatique afin d'avoir les bonnes versions du matériel à préparer et les informations spécifiques en lien avec les inscriptions de la clientèle.Assurer la révision linguistique et de la mise en page de documents, incluant le matériel de formation, principalement en format PowerPoint et Word.Organiser quotidiennement l'accueil, la logistique et le suivi des participantes et participants : préparer le café, s'occuper de l'espace accueil avec le matériel requis, installer le matériel dans les salles et diriger les participantes et les participants.À la fin de chaque formation en salle, se présenter devant le groupe pour le remercier et présenter le formulaire d'évaluation à remplir, puis envoyer les attestations de participation par courriel.Gérer les inscriptions, les reports et les listes d'attente, tout en assurant la communication avec les participantes et les participants dans la gestion de leur dossier d'inscription.Réaliser, au besoin, des tests de connexion Zoom avec la clientèle afin de leur présenter les principales fonctionnalités de la plateforme.Mettre à jour les bases de données sur les sites Web partenaires.Développer en tout temps de bons liens avec l'équipe, les formatrices et les formateurs, ainsi que les participantes et participants externes dans un souci de maintenir et d'améliorer de la qualité du service à la clientèle.Contribuer aux études de marché ou à différentes tâches marketing en faisant des recherches sur le Web ou via des appels téléphoniques.Exécuter et assurer le suivi d'opérations administratives qui lui sont confiées. Remplir les formulaires utilisés dans son unité et appliquer les directives établies.Participer à la préparation et au déroulement d'événements ou d'opérations spéciales ou spécifiques de son unité administrative.Poste 5 jours en présentiel avec possibilité occasionnelle de télétravail.

• Horaire particulier : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 11 h 30 et de 12 h 30 à 15 h 30AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI?Scolarité : Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou scolarité équivalente.Expérience : Minimum de deux (2) années d'expérience pertinenteVOUS AUREZ DU SUCCÈS SI : Autres habiletés : La suite Office n'a aucun secret pour vous. Word, Excel, PowerPoint, Adobe Acrobat et les outils collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.Vous maîtrisez parfaitement la langue française, à l'oral comme à l'écrit.Vous excellez dans la planification et l'organisation des tâches pour atteindre les objectifs de manière proactive.Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de flexibilité face aux changements et aux nouvelles priorités.Vous faites preuve de minutie, de rigueur et d'attention aux détails.Vous possédez de solides habiletés relationnelles, favorisant la communication et la bonne collaboration.Votre sens du service à la clientèle vous incite à donner le meilleur de vous-même.Mais surtout … vous adoptez une attitude positive et collaborative.
• Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe ?
• Nous vous invitons à poser votre candidature et Véronique Couture, agente de ressources humaines, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

Le titre du poste inscrit à la convention collective est : Secrétaire . Pour avoir accès à la description sommaire des tâches cliquez ici.

VOTRE RÔLE

Quel sera votre impact en tant que secrétaire aux services à la clientèle - ÉTS Formation?

Sous la supervision de la supérieure ou du supérieur immédiat, vous serez en charge de l'organisation du matériel de formation (reprographie, envois, révision, mise en page, etc.) ainsi que de différentes tâches administratives. Vous serez responsable de répondre aux questions des personnes, que ce soit par courriel, téléphone ou en personne. Vous contribuerez également l'accueil des participants ainsi que de la gestion des inscriptions aux formations.

Vous serez responsable de :

• Préparer le matériel de formation selon le calendrier, en collaboration avec l'équipe interne, les formatrices et les formateurs ainsi que les clientes et les clients.
• Mettre en forme les PDF dynamiques du matériel de formation.
• Tenir à jour de façon détaillée le système informatique afin d'avoir les bonnes versions du matériel à préparer et les informations spécifiques en lien avec les inscriptions de la clientèle.
• Assurer la révision linguistique et de la mise en page de documents, incluant le matériel de formation, principalement en format PowerPoint et Word.
• Organiser quotidiennement l'accueil, la logistique et le suivi des participantes et participants : préparer le café, s'occuper de l'espace accueil avec le matériel requis, installer le matériel dans les salles et diriger les participantes et les participants.
• À la fin de chaque formation en salle, se présenter devant le groupe pour le remercier et présenter le formulaire d'évaluation à remplir, puis envoyer les attestations de participation par courriel.
• Gérer les inscriptions, les reports et les listes d'attente, tout en assurant la communication avec les participantes et les participants dans la gestion de leur dossier d'inscription.
• Réaliser, au besoin, des tests de connexion Zoom avec la clientèle afin de leur présenter les principales fonctionnalités de la plateforme.
• Mettre à jour les bases de données sur les sites Web partenaires.
• Développer en tout temps de bons liens avec l'équipe, les formatrices et les formateurs, ainsi que les participantes et participants externes dans un souci de maintenir et d'améliorer de la qualité du service à la clientèle.
• Contribuer aux études de marché ou à différentes tâches marketing en faisant des recherches sur le Web ou via des appels téléphoniques.
• Exécuter et assurer le suivi d'opérations administratives qui lui sont confiées. Remplir les formulaires utilisés dans son unité et appliquer les directives établies.
• Participer à la préparation et au déroulement d'événements ou d'opérations spéciales ou spécifiques de son unité administrative.

Poste 5 jours en présentiel avec possibilité occasionnelle de télétravail.

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI? Scolarité :

Expérience :

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI : Autres habiletés :

Nous vous invitons à poser votre candidature et Véronique Couture, agente de ressources humaines, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.

Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!

L’entreprise

Groupe CSL inc. (« CSL ») de Montréal, Canada, est l’un des chefs de file mondiaux de services de manutention et de transport maritime de marchandises sèches en vrac. Par l’intermédiaire de ses principales divisions opérationnelles, Canada Steamship Lines, CSL Americas, CSL Australia et CSL Europe, CSL possède et exploite une flotte très diversifiée de navires autodéchargeurs spécialisés, de transbordeurs hauturiers et de vraquiers de petit tonnage, et livre annuellement plus de 78 millions de tonnes de fret à des clients industriels. Les origines de CSL remontent à 1845.

Notre entreprise est soucieuse du mieux-être de ses employés, et cherche à promouvoir une culture générale qui met en valeur la reconnaissance envers la collectivité, un milieu de travail sécuritaire et sain et le respect de l’environnement. Faire carrière à CSL est à la fois stimulant et exigeant. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et passionnées, aptes à remplir des fonctions clés dans toutes les sphères de l’entreprise.

Pour plus d'informations sur le Groupe CSL, veuillez consulter notre site internet :

Fonctions et responsabilités

Conseil juridique, consultation et soutien aux piliers commerciaux et opérationnels de l'entreprise.

Responsable d'assister le chef adjoint du service juridique pour les questions juridiques relatives aux clients, aux fournisseurs, à la gestion de la flotte et aux finances de l'entreprise, y compris :

Rédiger et négocier des contrats avec les clients, tels que les contrats d'affrètement et d'affrètement au voyage ;

• Rédiger et négocier des contrats avec les fournisseurs, tels que les contrats de réparation de navires et de cale sèche ;
• Rédiger et négocier des contrats d'achat et de vente de navires et assister en matière d'enregistrement du pavillon ;
• Fournir un soutien juridique pour les transactions de financement ;
• Fournir des avis et des conseils sur les questions juridiques liées à ce qui précède, y compris l'analyse des lois et réglementations applicables ;
• Évaluer les risques juridiques liés aux questions susmentionnées et élaborer des stratégies d'atténuation efficaces ; et
• Collaborer avec des conseillers externes sur des questions connexes.

Être disponible à l'extérieur des heures normales du bureau.

Qualifications et compétences

Ce poste est un poste salarié à temps plein. CSL offre un salaire concurrentiel, un programme de primes et une gamme complète d’avantages sociaux. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls ceux qui auront été sélectionnés pour une entrevue seront contactés.