Description de l'entreprise

Le Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.

Description de l’offre d’emploi

Votre profil

• DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
• Bilinguisme (français / anglais) oral et écrit (un atout), puisqu'une partie de la clientèle est anglophone.
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint;
• Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données;
• Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités;
• Personne autonome avec une facilité d’adaptation;
• Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction;
• Rigueur, sens du détail;
• Entregent et amour des personnes âgées;
• Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !

Un échantillon de vos tâches :

• Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction;
• Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance;
• Production de documents
  • Préparer des notes de service et la correspondance
  • Produire des procès-verbaux de diverses réunions
  • Faire la mise en page de documents de présentation
• Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des évènements pour différentes occasions;
• Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire;
• Coordonner la formation du personnel;
• Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs;
• Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes;
• Rire avec nous.

Quelques avantages

• Horaire de 30 à 35 h / sem. (à discuter)
• Régime d’assurances collectives
• Programme REER avec participation de l'employeur;
• 12 jours fériés par année;
• 10 jours de maladie payés par année;
• 20 jours de vacances payées après 1 an.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Arts

Expérience

2 à 3 ans

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Adjointe Administrative

Description

Nous recherchons un joueur d’équipe qui souhaite faire partie d’une équipe dévouée et professionnelle!

Aimeriez-vous travailler dans une agence de recrutement qui fait la différence?

Vous êtes une réceptionniste ou une adjointe administrative à la recherche de l’emploi idéal?

Vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes proactive, dynamique et professionnelle?

Voici des défis à votre hauteur !

Vos responsabilités :

• Accueillir les visiteurs et les informer adéquatement
• Traiter les appels entrants, les retours d’appels et la messagerie
• Organiser et planifier les réunions et les rendez-vous
• Répondre aux courriels et à toutes correspondances internes et externes
• Créer et distribuer des correspondances, des avis, des lettres, des télécopies et des formulaires
• Effectuer la mise en page et en forme de document
• Préparer, imprimer et assembler les documents
• Aider les visiteurs pour tous types de formulaires et documents
• Fournir un service professionnel aux visiteurs
• Gérer les envois postaux (nationaux et internationaux)
• Offrir un soutien aux services de la comptabilité, concilier les dépôts et les comptes de dépenses
• Procéder à différentes entrées de données et au classement numérique et papier
• Assurer un soutien administratif aux différentes équipes
• Commander les fournitures

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 35 000,00$ à 40 000,00$ par an

Ville

Montréal-Est

Nom de l'employeur

Jobillus Plus

Description de l'employeur

Salaire : 35000$ - 40000$

Domaines de travail

Administration des affaires

Disponibilités

Matin, Jour, Après-midi, Soir

Type d'emploi

Temps Plein

Formation

Diplôme Secondaire, Diplôme d'études collégiales

Description du poste : Adjoint de projets dans le domaine de la construction

Si organisation, adaptation et communication sont vos mots d’ordre depuis plusieurs années, nous avons un poste d’adjoint de projets dans le domaine de la construction à vous proposer!

Notre client, une entreprise aux fondations familiales, prend part à des projets d’envergure depuis plus de 45 ans. Chaque jour, plus de 70 employés qualifiés assurent le bon déroulement et la livraison de projets commerciaux, industriels et institutionnels. L’entreprise a connu une forte croissance au cours des dernières années et pour poursuivre sur cette belle lancée, elle est à la recherche d’une adjointe pour supporter les chargés de projet dans la réalisation de leurs projets sur tout le plan administratif.

Tâches :

• Supporter les chargés de projets dans l’administration des contrats.
• Assurer le suivi des projets de l’ouverture à la fermeture et assurer le respect des étapes et des ententes.
• Effectuer les suivis avec les sous-traitants et fournisseurs (ex : fiches techniques).
• Préparer la liste des garanties.
• Produire et fournir les divers formulaires nécessaires au démarrage d’un projet (ex : cautionnement, assurances, demande de permis de travail, CNESST, etc.).
• Assurer le suivi des directives de chantier et des avis de changements entre les intervenants.
• Créer divers documents (calendrier, affiches de chantier, liste d’employés, etc.).
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste :

• Une atmosphère familiale et un soutien de la haute direction pour une carrière en constante évolution.
• Un environnement de travail qui bouge rapidement entre les différents projets pour diversifier les défis.
• Une ambiance décontractée et conviviale pour votre confort quotidien.
• Une gamme complète d’assurances collectives.
• Un boni annuel.
• 4 semaines de vacances payées.
• Un salaire compétitif et progressif.

Exigences :

• DEP en secrétariat ou AEC en bureautique ou toute autre formation jugée pertinente.
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance du domaine de la construction.
• Connaissance en santé et sécurité.
• Connaissance de base en lecture de plans.
• Excellente maîtrise du français à l’oral ainsi qu’à l’écrit et un anglais fonctionnel.
• Très bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).

Profil recherché :

• Vous démontrez un grand sens de l’organisation.
• Vous aimez le domaine de la construction parce que vous êtes dynamique et vous aimez le travail qui bouge.
• Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.
• Une solution n’en attend jamais une autre, vous savez vous adapter rapidement.
• Vous êtes reconnu pour votre facilité à communiquer et votre esprit d’équipe.

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Julie Ferron par courriel à [email protected]

Ce n’est pas tout à fait ce que vous cherchez? Consultez toutes nos autres offres d’emploi sur www.bedardressources.com. Revenez nous voir souvent, de nouveaux postes sont ajoutés tous les jours!

Description du poste

Confort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour combler notre poste d'agent.e à la réception. Nous sommes à la recherche d'une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les tâches administratives et qui est capable de gérer plusieurs mandats à la fois.

Ce que nous offrons :

• Poste à temps plein
• 40 heures par semaine
• L'horaire est de jour soit de 8h00 à 16h30 ou 17h00
• Salaire à discuter selon expérience
• Assurances collectives payées à 50% après probation
• REER collectif à cotisation volontaire
• Paie hebdomadaire à chaque jeudi

Parmi ces tâches, le titulaire du poste devra :

• Réceptionner le courrier interne et général et le distribuer (Poste Canada, Purolator, etc.)
• Imprimer, envelopper et timbrer les relevés de compte
• Accueillir, informer et diriger les visiteurs
• Recevoir les candidats pour les entrevues
• Rédiger des mémos d'entreprise et rappel de processus au fil des saisons
• Assurer la gestion des fournitures de bureau, incluant la machine à café, tenir un inventaire et effectuer les commandes nécessaires
• Placer des appels de service sur les équipements de bureau en cas de bris / défectuosité (imprimante, timbreuse, plieuse)
• Vérifier le calendrier des chauffe-eau et respect des objectifs
• Sortir la liste des plans de protection arrivant à terme pour la remettre au département du service à la clientèle
• Effectuer la prise de paiements auprès de la clientèle en personne et au téléphone
• Contacter la clientèle pour les confirmations de rendez-vous
• Effectuer la numérisation des documents papiers
• Création d’étiquettes pour dossiers d’installation
• Préparation du dépôt de chèques
• Effectuer la redirection des documents numérisés pour qu’ils soient associés aux appels de service
• Préparer des rapports et des documents administratifs
• Assister les différents départements dans les tâches administratives

Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.

Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à la Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com

Compétences requises :

• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Maîtrise de l'anglais (oral intermédiaire - 37% des appels sont en anglais) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone
• Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
• Sens de l'organisation et rigueur
• Connaissance de la suite de programmes Microsoft Office
• Expérience en service à la clientèle
• Gestion des priorités

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Des congés de maladie payés
• RVER
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore…

Sommaire du poste

À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

Exigences

• Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
• Excellence dans le service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Des congés de maladie payés
• RVER
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore…

Sommaire du poste :

À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

Exigences :

• Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
• Excellence dans le service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.

TECHNICIEN(E) EN TRAVAUX PRATIQUES - PHYSIQUE

Numéro de l'offre : PSO - 2024 - 35

Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d’appartenance des personnes.

Service

Direction des études

Supérieur immédiat

Directrice adjointe aux programmes et ressources à l'enseignement

Lieu de travail

Cégep de Granby

Traitement horaire

Entre 26,38 $ et 35,22 $

Statut

Remplacement à temps partiel

Horaire de travail

14 heures / semaine, 18 semaines à la session hiver 2025. Selon un horaire à déterminer au début de la session

Date de début de l'affichage

17 décembre 2024

Date de fin de l'affichage

6 janvier 2025 à 8 heures

NATURE DU TRAVAIL

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister le personnel enseignant dans la préparation, la présentation, la surveillance et l’évaluation des travaux de laboratoire, de stage ou d’atelier.

QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTERISTIQUES

• Assister le personnel enseignant et accompagner les étudiants lors des activités de laboratoire et de la réalisation des projets d’intégration. Elle agit à titre de démonstratrice, monitrice ou répétitrice.
• Participer à la production de nouveaux protocoles de laboratoire et à l’amélioration des protocoles existants.
• En collaboration avec le personnel enseignant, être responsable du choix du matériel spécialisé et des instruments de laboratoire, effectuer les recherches préliminaires de matériel, contacter les fournisseurs, rédiger les réquisitions d’achat, les soumettre à son supérieur immédiat et assurer un suivi des budgets de la discipline physique.
• Assurer en tout temps le bon fonctionnement des appareils, ce qui consiste à effectuer l’étalonnage, la réparation et les modifications du matériel si nécessaire.
• Être responsable de l’application des normes de santé et sécurité.
• Organiser les documents matériels et électroniques, procédures et manuels d’utilisation, reliés aux équipements et aux laboratoires.
• Participer à l’occasion aux réunions départementales.
• Accomplir au besoin toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS REQUISES

Scolarité et expérience

Détenir un diplôme d’études collégiales avec champ de spécialisation en physique ou détenir une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Autres exigences

Aimer travailler auprès d’une clientèle étudiante, être capable de travailler en équipe, être organisé et autonome, être créatif, avoir un bon sens pratique, être en mesure d’accomplir des tâches multiples, avoir développé de bonnes capacités à gérer son stress. Bonne connaissance du français écrit et parlé.

Dans le cadre de ses fonctions, la personne devra utiliser les logiciels Word et Excel, les autres logiciels de la suite Office, un logiciel de courriel, internet, un logiciel de dessin, un logiciel d’acquisition de données et un langage de programmation.

Tests

Les candidats seront soumis à des tests de Word et Excel ainsi qu’à un test écrit permettant d’évaluer la qualité du français.

Les candidats n'étant pas en droit de travailler au Canada ne pourront être considérés.

Le Cégep de Granby souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Seules les personnes retenues seront contactées aux fins d’entrevue. Prenez note que les candidatures seront conservées pour une période de six (6) mois.

LE CÉGEP DE GRANBY — UN CÉGEP À DIMENSION HUMAINE

Pour soumettre votre candidature : / / emplois.cegepgranby.ca / tous-les-emplois

Description du poste

Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.

Bonjour,

Je suis Fiona, Conseillère en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed Finance, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers Finance. J'interviens sur deux types de recrutements : temporaires et permanents sur la Rive-Sud de Montréal. Notre équipe, experte en finance, parle votre langage et évolue dans votre univers. Nous couvrons les métiers de la comptabilité, la finance et la paie.

Je suis à la recherche pour mon client, une compagnie de construction, d'un analyste financier. Il s'agit d'un poste permanent en mode hybride.

Une journée typique en tant qu'ANALYSTE FINANCIER, c'est :

Relevant du contrôleur financier, l'analyste financier pourra jouer un rôle clé dans la production des états financiers de l'entreprise, la supervision des opérations financières et la mise en place de processus financiers robustes au sein d'une entreprise en constante évolution.

Clôtures de fin de mois :

• Coordonner les fins de mois et préparer les états financiers mensuels.
• Assurer l'exactitude des écritures comptables et des ajustements de fin de mois.
• Rapprocher les transactions inter sociétés mensuelles impliquant différentes entités.
• Effectuer de la comptabilisation des acquisitions / cessions d'immobilisations (suivis des CAPEX) et mettre en place des améliorations pour le suivi.

Analyses financières :

• Développer et maintenir le tableau de bord de gestion à partir des KPI pertinents.
• Préparer et suivre les flux de trésorerie.
• Effectuer des analyses de variance pour identifier les écarts entre les résultats réels et les budgets / prévisions.
• Réaliser différentes analyses ad hoc demandées par la direction.
• Appuyer les équipes opérationnelles dans la communication de recommandations concernant les plans d'action et les améliorations en lien avec la rentabilité.

Audit / Contrôle interne :

• Participer à la préparation des dossiers de vérification comptable et gouvernementale.
• Participer à la mise en place d'amélioration et le suivi de processus et de contrôle interne avec le contrôleur financier.
• Participer aux inventaires physiques annuels et à la mise en place de contrôles internes de l'inventaire.
• Documenter et maintenir à jour les processus et procédures administratives et opérationnelles.

Autres :

• Participer à des projets d'amélioration dont l'implantation d'un ERP.

CE QU'IL VOUS FAUT :

• Bac en administration des affaires - profil comptabilité.
• Titre C.P.A. ou en voie d'obtention (un atout).
• Expérience préalable de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d'une entreprise dans le domaine de la construction. Une expérience équivalente en cabinet sera considérée. Autres expériences peuvent être considérées.
• Maîtrise de la suite Office et expérience avec un ERP.
• Maîtrise du français / anglais fonctionnel.
• Esprit d'analyse et excellent jugement.
• Leadership constructif et habiletés de communication.
• Sens de l'organisation et de l'initiative.

PROCÉDURE :

Premier entretien avec Fiona Moulin, conseillère en recrutement.

Pour postuler :

www.fedfinance.ca

Pour me contacter :

(438) 525 0279

Description de poste

Vous êtes une personne efficace, organisée, prévenante et vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément? Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise familiale à mission humaine, nous vous encourageons à postuler.

Le / la secrétaire apporte une aide organisationnelle à la haute direction dans le but de maximiser son temps et efficacité. Il / elle apporte le support nécessaire pour la réalisation des mandats et objectifs tout en respectant les échéanciers. Notre futur rayon de soleil est une personne de confiance qui assistera la direction quotidiennement dans toutes ses fonctions.

Pourquoi joindre notre équipe?

• Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité!
• Augmentation salariale annuelle;
• Un repas complet fourni par jour, cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine;
• Remboursement de kilométrage lors de déplacements (occasionnels);
• Stationnement gratuit à proximité;
• Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche;
• Possibilité de remboursement pour formations et développement professionnel;
• Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme;
• Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle;
• Des défis stimulants et de très belles possibilités d’avancement;
• Proximité des transports en commun;
• Ambiance familiale et chaleureuse;
• Encadrement, entraide et disponibilité de vos collègues et supérieurs;
• Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante;
• Une entreprise familiale, privée, 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988;
• Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive;
• Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 21e année consécutive.

En tant que Secrétaire de direction, vous aurez la chance de :

• Assister un membre de la haute direction dans l’exécution de leurs fonctions et responsabilités, en optimisant le suivi des demandes, correspondances, communications et livrables quotidiens;
• Assurer une liaison et communication efficace avec tous les départements et résidences à travers la province;
• Filtrer et prioriser les appels, y répondre ou orienter les communications selon la nature de la requête et décider de celles à acheminer à ses supérieurs afin de supporter efficacement leurs interventions;
• Participer à l’organisation d’évènements, réunions, rencontres et autres en assurant l’art de recevoir et la création d’expériences mémorables pour toutes les parties prenantes;
• Assister à des réunions afin de prendre note des délibérations et dresser les comptes rendus ou les procès-verbaux et effectuer les suivis nécessaires;
• Assurer la préparation matérielle des réunions, s'enquérir des sujets à mettre à l'ordre du jour et le rédiger, préparer la documentation pertinente (présentation visuelle, tableaux de bord), procéder aux convocations, etc.;
• Organiser l'agenda en fixant et confirmant les rendez-vous et les déplacements en anticipant et en évitant les conflits d'horaire. Effectuer les rappels nécessaires à ses supérieurs concernant l'emploi du temps;
• Gérer différentes formalités administratives de façon autonome en s'assurant d'en faciliter et d'en améliorer le fonctionnement, afin d'alléger le travail de ses supérieurs;
• Maintenir un système efficace de classement et d'archivage des dossiers et documents physiques et virtuels;
• Rédiger et réviser diverses correspondances, lettres et rapports en conformité avec les pratiques et procédures établies;
• Assurer le suivi des demandes médiatiques, entrevues, relations de presse avec le département expérience client;
• Synthétiser la revue de presse quotidienne et les évènements en résidences afin d’en faire un résumé clair à ses supérieurs;
• Assurer, au besoin, une présence dans divers évènements;
• Toutes autres tâches demandées par les supérieurs.

Expériences et formations :

• Expérience professionnelle requise dans un poste similaire;
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser le travail en fonction des priorités;
• Maîtrise du français (oral et écrit);
• Excellente grammaire et facilité rédactionnelle;
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Access), Adobe Acrobat, Zoom, Dropbox, Asana, etc.;
• Facilité à synthétiser / résumer les éléments pertinents;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Grand souci de la confidentialité;
• Être polyvalent, proactif, ponctuel, débrouillard et prévenant;
• Permis de conduire valide et capacité de se déplacer en cas de besoin;
• Disponibilité pour soutenir les imprévus;
• Aimer les gens du bel âge.

Ce poste est en présentiel basé à Boucherville.

Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire!

Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille!

Description du poste

R-1255-117-2425-48936

LIEU DE TRAVAIL : 955, boulevard De Montarville, Boucherville (http://demortagne.csp.qc.ca)

STATUT : Poste régulier, temps plein

CLASSE – ÉCHELLE : Classe 06, Échelle salariale : 78 600 $ à 104 797 $

Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ?

Ça tombe bien, ce sont justement les valeurs qu’on véhicule. Ici, l’évolution, les possibilités et le climat de travail bienveillant sont au cœur de notre quotidien. Découvrez pourquoi vous aurez l'espace pour grandir avec nous, en visionnant cette vidéo.

Forts de nos leaders engagés, nous visons à devenir une organisation apprenante. Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques pour que tous nos élèves réussissent et contribuent à bâtir de façon responsable la société de demain.

Devenez notre future DIRECTION ADJOINTE !

LEVEZ LA MAIN SI VOUS DÉTENEZ UN(E) :

• Poste de cadre au Centre de services scolaire des Patriotes ou que vous faites partie de notre banque de relève des directions et directions adjointes d'établissement;

et / ou un(e)

• Baccalauréat en sciences de l’éducation ou grade universitaire de 1er cycle dans un champ d’études approprié sanctionnant un programme d’études universitaires d’une durée minimale de 3 ans;
• Autorisation permanente d’enseigner délivrée par le ministre de l’Éducation (brevet d’enseignement);
• 5 ans d’expérience à temps plein comme enseignant(e) ou conseiller(ère) pédagogique;

et si vous possédez aussi :

• une maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit;
• Des aptitudes pour la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et pédagogiques d’un établissement d’enseignement;
• D'excellentes habiletés de communication;
• De l'intérêt à vous inscrire dans un programme universitaire de 2e cycle d’études spécialisées (DESS) en gestion de l’éducation comportant un minimum de 30 crédits en gestion et à vous engager à le compléter dans un délai de 5 ans suivant votre nomination. Un minimum de 6 crédits doit être acquis avant la première affectation.

En vous joignant à nous, vous aurez :

L’ESPACE POUR COLLABORER

En plus de votre équipe rapprochée, vous pourrez développer des liens collaboratifs avec plusieurs autres collègues de travail dans les différents établissements.

L’ESPACE POUR INNOVER

Nous avons besoin de vous pour :

• Gérer, au point de vue tant administratif, éducatif que pédagogique, l'ensemble des programmes et des ressources de l'établissement en vue de favoriser la réussite de tous les élèves, et ce, conformément à la Loi sur l'instruction publique et aux responsabilités définies par le CSSP;
• Influencer et mobiliser le personnel et les élèves vers la réussite scolaire;
• Prendre des décisions afin de bien gérer les opérations quotidiennes de l'établissement;
• Apprendre en contribuant à plusieurs autres défis qui ne sont pas énumérés ici!

Votre mandat spécifique :

• Élèves et personnel du programme d’éducation intermédiaire (PÉI) de 2e secondaire à 5e secondaire;
• Département de sciences;
• Comité normes et modalités;
• PEI (admission, coordination et développement).

Pour avoir un aperçu de ce qui vous attend en vous joignant à notre belle équipe, visionnez ces témoignages : Cliquez-ici!

PROFITEZ DES POINTS BONUS SUIVANTS :

• 30 à 35 jours de vacances annuelles (selon les années de service continu dans le réseau de l'éducation);
• 17 jours chômés et payés par année scolaire, incluant la période des fêtes;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme d’assurance collective;
• Programme de perfectionnement en continu;
• Stationnement à proximité et sans frais.

SACHEZ QUE :

• Entrevues prévues : Le 11 décembre 2024
• Date d'entrée en fonction : Le plus tôt possible
• Tests psychométriques à prévoir

Envie de rentrer dans nos rangs ? Soumettez votre candidature dès maintenant !

Nous assurons des services éducatifs publics via un réseau de 70 écoles et centres de formation regroupant 21 municipalités en Montérégie.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues.

Nous appliquons un programme d’accès à l’égalité en emploi et nous invitons les femmes, les minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature et à remplir le formulaire de déclaration.

Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Notez que nous utilisons la plateforme ATLAS de Workland pour la réception des candidatures. Nous nous engageons à ne pas communiquer les renseignements personnels recueillis à des tiers, à moins que cela ne soit requis en vertu d'une obligation légale ou d'une ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat confié à Workland. Dans ce dernier cas, des clauses de confidentialité assurent la protection adéquate des renseignements personnels.

Description du poste

Vous êtes une personne efficace, organisée, prévenante et vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément? Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise familiale à mission humaine, nous vous encourageons à postuler.

Le / la secrétaire de direction apporte une aide organisationnelle à la haute direction dans le but de maximiser son temps et efficacité. Il / elle apporte le support nécessaire pour la réalisation des mandats et objectifs tout en respectant les échéanciers. Notre futur rayon de soleil est une personne de confiance qui assistera la direction quotidiennement dans toutes ses fonctions.

Pourquoi joindre notre équipe?

• Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité!
• Augmentation salariale annuelle;
• Un repas complet fourni par jour, cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine;
• Remboursement de kilométrage lors de déplacements (occasionnels);
• Stationnement gratuit à proximité;
• Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche;
• Possibilité de remboursement pour formations et développement professionnel;
• Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme;
• Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle;
• Des défis stimulants et de très belles possibilités d’avancement;
• Proximité des transports en commun;
• Ambiance familiale et chaleureuse;
• Encadrement, entraide et disponibilités de vos collègues et supérieurs;
• Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante;
• Une entreprise familiale, privée, 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988;
• Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive;
• Lauréate 2024 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 21e année consécutive.

En tant que Secrétaire de direction, vous aurez la chance de :

• Assister un membre de la haute direction dans l’exécution de leurs fonctions et responsabilités, en optimisant le suivi des demandes, correspondances, communications et livrables quotidiens;
• Assurer une liaison et communication efficace avec tous les départements et résidences à travers la province;
• Filtrer et prioriser les appels, y répondre ou orienter les communications selon la nature de la requête et décider de celles à acheminer à ses supérieurs afin de supporter efficacement leurs interventions;
• Participer à l’organisation d’évènements, réunions, rencontres et autres en assurant l’art de recevoir et la création d’expériences mémorables pour toutes les parties prenantes;
• Assister à des réunions afin de prendre notes des délibérations et dresser les comptes rendus ou les procès-verbaux et effectuer les suivis nécessaires;
• Assurer la préparation matérielle des réunions, s'enquérir des sujets à mettre à l'ordre du jour et le rédiger, préparer la documentation pertinente (présentation visuelle, tableaux de bord), procéder aux convocations, etc.;
• Organiser l'agenda en fixant et confirmant les rendez-vous et les déplacements en anticipant et en évitant les conflits d'horaire. Effectuer les rappels nécessaires à ses supérieurs concernant l'emploi du temps;
• Gérer différentes formalités administratives de façon autonome en s'assurant d'en faciliter et d'en améliorer le fonctionnement, afin d'alléger le travail de ses supérieurs;
• Maintenir un système efficace de classement et d'archivage des dossiers et documents physiques et virtuels;
• Rédiger et réviser diverses correspondances, lettres et rapports en conformité avec les pratiques et procédures établies;
• Assurer le suivi des demandes médiatiques, entrevues, relations de presse avec le département expérience client;
• Synthétiser la revue de presse quotidienne et les évènements en résidences afin d’en faire un résumé clair à ses supérieurs;
• Assurer, au besoin, une présence dans divers évènements;
• Toutes autres tâches demandées par les supérieurs.

Expériences et formations :

• Expérience professionnelle requise dans un poste similaire;
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à hiérarchiser le travail en fonction des priorités;
• Maîtrise du français (oral et écrit);
• Excellente grammaire et facilité rédactionnelle;
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et connaissances de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Access), Adobe Acrobat, Zoom, Dropbox, Asana, etc.;
• Facilité à synthétiser / résumer les éléments pertinents;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Grand souci de la confidentialité;
• Être polyvalent, proactif, ponctuel, débrouillard et prévenant;
• Permis de conduire valide et capacité de se déplacer en cas de besoin;
• Disponibilité pour soutenir les imprévus;
• Aimer les gens du bel âge.

Ce poste est en présentiel basé à Boucherville.

Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire!

Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille!

Description du Poste

TITRE DU POSTE : Adjointe de direction, ventes

QUART DE TRAVAIL : Jour

STATUT : Temps Plein

ÉTABLISSEMENT : Boucherville - Bureau des ventes et administration

012783

Olymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative à l’avenir d’Olymel.

Pourquoi Choisir Olymel ?

• Croissance de Carrière : Développer tes compétences et progresser dans un environnement qui valorise le développement personnel et professionnel.
• Culture d’Entreprise : Faire partie d’une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée.
• Innovation : Participer à des projets innovants qui ont un impact réel sur l’organisation.
• Avantages Sociaux : Profiter d’avantages sociaux compétitifs et d’une rémunération attrayante.

En tant qu’Adjointe de direction, ventes tu auras à :

• Gestion de l’agenda et des priorités : Coordonner les rendez-vous, réunions et déplacements pour les cadres supérieurs tout en respectant les priorités d'affaires.
• Administration et suivi financier : Gérer les factures, concilier les cartes de crédit corporatives, saisir les comptes de dépenses et confirmer les heures pour le traitement de la paie.
• Préparation et diffusion de documents : Participer à la mise en page, à la révision linguistique et à la diffusion de documents stratégiques, ainsi qu’à la rédaction et au suivi des comptes rendus de réunions.
• Organisation et coordination des réunions : Planifier et organiser des réunions internes et externes, en veillant à leur bon déroulement et au respect des échéanciers.
• Soutien administratif et polyvalence : Fournir un support administratif général, gérer le courrier, compléter des demandes de subventions, et appuyer l'équipe d'adjointes lors des périodes de pointe ou des vacances.

Toujours intéressé?

Voici comment ton profil unique pourra se démarquer :

Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes pour le poste d’Adjointe de direction, ventes :

Formation : Diplôme d’études collégiales ou toute formation équivalente

Expérience : Minimum 8 ans d’expérience dans un poste similaire

Compétences : Maîtrise avancée de la suite Office, discrétion, flexibilité, autonomie, sens de l’initiative, bilinguisme, capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Nous avons hâte d’en apprendre davantage sur ton parcours et de connaître tes intérêts et ambitions !

Voici tout ce qu’Olymel peut t’offrir :

• Un salaire annuel compétitif à discuter en fonction de ton expérience
• Une vraie ambiance de travail familiale
• Un accompagnement personnalisé pour ta formation et le développement de tes compétences
• Un programme de reconnaissance
• Le remboursement des frais d’adhésion à ton Ordre professionnel
• Une organisation du travail flexible intégrant à la fois le télétravail et la présence au bureau
• Une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux compétitifs incluant, notamment :

Un programme de bonification avantageux

• Un programme d’assurances collectives flexible, avantageux et accessible dès l’embauche
• Un régime d’épargne collectif avec participation de l’employeur
• L’achat de vacances Flex
• Un service de télémédecine 24-7
• Un programme d’aide aux employés et aux familles
• Des rabais corporatifs intéressants après 3 mois : Olymel et BMR
• Des bureaux modernes, collaboratifs et tout nouveaux dès septembre 2024
• Consciencieux du développement durable, et de notre impact sur l’environnement, nous redonnons aux communautés par divers programmes dont ‘Ensemble on redonne’.

Si cette position vous intéresse merci de postuler directement en cliquant sur le bouton "Postuler"

Merci de votre intérêt.

Vos fonctions

La ou le titulaire effectue des tâches administratives et de secrétariat. Plus particulièrement, elle ou il :

• compose des mémos, textes et lettres-types et effectue des travaux de rédaction et de transcription. Prépare des documents, rapports et présentations;
• se charge de l’organisation des réunions et prépare la documentation pertinente, y assiste et prend des notes sur demande, rédige les comptes-rendus et en assure le suivi;
• procède à la réception et au traitement des appels téléphoniques et du courrier. Reçoit les visiteurs lorsque requis;
• prend connaissance du courrier de son supérieur et se charge des questions qui relèvent de ses attributions;
• traite les dossiers administratifs de l’unité concernée, est responsable de l’élaboration et du suivi des systèmes de classement (physique ou électronique) et tient à jour différents instruments de repérage s’y rapportant (index, registres, fichier, etc.);
• gère l’agenda de son supérieur, fixe ses rendez-vous, loge ses appels au besoin et organise ses déplacements;
• compile, calcule et produit des rapports statistiques. Reporte au besoin les informations sur des graphiques et enregistre les données pertinentes, à même les rapports de l’unité administrative;
• effectue différents relevés, suivis et contrôles, pour des fins de procédés administratifs en vigueur;
• réalise les activités relatives à la saisie du temps et / ou saisit des données dans différents systèmes d’informations;
• effectue toutes autres tâches connexes.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

• possédez un Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat.
• possédez 1 an d’expérience pertinente.
• Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente pourra être considérée.

Mandats et environnement de travail :

• Il s’agit d’un environnement « Projet de construction » qui comprend l’ingénierie et la mise en œuvre avec traitement de devis techniques (délais parfois serrés) dans le cadre des appels d’offres.
• Participation à l’organisation des événements spéciaux de l’équipe.
• Implication dans divers projets d’amélioration et travaillera dans une équipe au sein de laquelle la charge de travail de la direction sera répartie. Devra également être en mesure de remplacer les secrétaires de sa direction, en cas de vacances ou autres absences, selon les besoins opérationnels.
• Agit à titre d’officier de sécurité pour son équipe.

Connaissances et compétences clés :

• Rigueur, orientation client, communication, sens des responsabilités, gestion du temps et des priorités, sens de la discrétion, capacité d’adaptation, habiletés interpersonnelles et collaboration.
• Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
• Connaissances des processus d’approbation sur les logiciels Nuxeo et Consigno.

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

Description du poste

Sous la supervision du responsable de l'administration, l'adjoint(e) administratif(ve) effectue les tâches suivantes :

• Ouverture de mandats;
• Prendre les appels et retourner les messages de la boîte vocale;
• Prises de rendez-vous avec les clients;
• Possibilité d'évolution du poste et des tâches.

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• REER Collectif
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées

Expérience :

• administration : 1 an (Souhaité)

Description du poste

Une entreprise phare du secteur manufacturier au Canada cherche une Adjointe de direction dynamique pour soutenir son équipe de direction. Vous serez un pilier dans la coordination des activités, assurant une communication efficace et une gestion optimale des priorités. Offrant une flexibilité exceptionnelle, ce rôle est idéal pour quelqu'un de proactif et autonome, désireux de jouer un rôle clé dans leur succès. Ne manquez pas cette opportunité!

VOTRE RÔLE EN TANT QU’ADJOINTE DE DIRECTION SERA DE :

• Apporter un support organisationnel à la Présidente et quelques directeurs, notamment sur la gestion efficace de leurs agendas et sur la gestion des courriels;
• Rédiger des communications pour la Présidente et son équipe;
• Organiser les réunions, comités et assemblées générales : contacter les participants, s’assurer de la logistique et des suivis, prise de notes et minutes, rédaction des rapports, etc.;
• Agir comme point de contact entre les dirigeants, employés, clients, et autres partenaires externes;
• Participer au processus de préparation, de révision et au montage de documents et de présentations selon les échéanciers ainsi que les traductions requises;
• Planifier et organiser les déplacements d’affaires en veillant aux diverses réservations et effectuer les demandes d’autorisation;
• Préparer et réconcilier les allocations de dépenses et faire les suivis et demandes nécessaires;
• Toute autre tâche connexe qui peut être demandée dans le cadre des fonctions du rôle.

LE PROFIL QUE NOUS CHERCHONS :

• DEC ou formation universitaire en administration ou bureautique est un atout;
• Expérience en grande entreprise / corporative;
• Un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire;
• Excellente maîtrise de l’anglais et du français, autant écrit que parlé;
• Très bonne maîtrise de la suite MS Office et des systèmes informatiques de façon générale;
• Souci du détail, organisation, gestion des priorités, polyvalence, bonnes relations interpersonnelles.

LES AVANTAGES QUE VOUS AUREZ :

• Horaire très flexible avec possibilité de travailler sur 4 jours;
• Assurances collectives;
• REER.

Secrétaire
Service de la vie professionnelle et pédagogique
(Mandat temporaire de six (6) mois – remplacement d’un congé de maternité - avec possibilité de prolongation)

Relevant de la direction de l’administration et des ressources humaines, la ou le secrétaire exerce les fonctions suivantes :

Mandat

• Consulter l’agenda de la vice-présidence à la vie professionnelle et de la vice-présidence à la vie pédagogique et planifier ou modifier certains rendez-vous ou réunions en tenant compte des urgences et des imprévus;
• Gérer et tenir à jour le calendrier du service et prendre les dispositions s’y rattachant;
• Produire des rapports et des statistiques en répondant à des requêtes spécifiques;
• Rédiger, transcrire/modifier des lettres, des conventions, des procédures, rapports ou autres documents dictés ou manuscrits;
• Effectuer la mise en page des documents et effectuer la relecture en vérifier l’orthographe et la syntaxe;
• Procéder, selon les besoins, aux avis de convocation, à la réservation et à la préparation de salles, à la réservation de chambres, aux libérations syndicales, à la préparation des documents, etc.;
• Assurer le classement selon le code d’archivage et effectuer la mise à jour régulière des dossiers et des fichiers informatiques de son secteur d’activités;
• Collaborer à la bonne marche de son secteur d’activités en colligeant de l’information à l’aide de logiciels, en présentant sous les formes appropriées les données relatives à son domaine et en suggérant des modifications susceptibles d’améliorer le fonctionnement des activités de son secteur;
• Collaborer avec les autres secrétaires, au besoin;
• Prendre les appels lorsque la réceptionniste est absente, au besoin;
• Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec la fonction.

Profil de compétences

Compétences recherchées

Vous êtes reconnu pour votre efficacité, votre discrétion, votre sens des responsabilités et votre capacité à adapter vos services aux besoins de l’organisation. Votre sens de l’organisation et votre jugement vous permettent de prioriser les dossiers qui vous sont confiés et d’atteindre les objectifs fixés. Vous collaborez activement et positivement avec les membres d’une équipe tout en faisant preuve d’autonomie et d’initiative.

Qualifications requises

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, en bureautique ou en secrétariat ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
• Trois (3) à cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaires;
• Démontrer de grandes aptitudes pour le travail en équipe;
• Maitrise des plateformes Microsoft Teams et Zoom;
• Avoir une grande capacité d’adaptation, d’organisation et de gestion des priorités ainsi qu’une bonne gestion du stress;
• Disponibilité et flexibilité;
• Discrétion et confidentialité;
• Souci du travail de qualité et respect des échéanciers;
• Excellente maîtrise du français oral et écrit;
• Excellente maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;
• Connaissance du milieu syndical ou du milieu communautaire serait un atout.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

SOCIETE DE SCLEROSE SYSTEMIQUE (SCLERODERMIE) DU QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

À propos de Sclérodermie Québec

Depuis 35 ans, Sclérodermie Québec est un pilier pour les personnes atteintes de sclérodermie et leurs proches. L’organisme s’appuie sur sa triple mission : offrir un soutien moral et médical, financer la recherche de pointe, et développer des outils d’information pour la population et les intervenants du milieu de la santé.

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision de la directrice générale de Sclérodermie Québec, le titulaire de ce poste consiste à effectuer différentes tâches reliées au secrétariat et à la bureautique, à assurer un soutien auprès des donateurs et partenaires, ainsi que fournir de l’information générale.

Principales tâches et responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques, les acheminer et gérer les messages sur le répondeur;
• Traiter les demandes d’informations reçues par téléphone ou par courriel, ou les acheminer aux personnes appropriées;
• Envoyer de la documentation par courrier ou par courriel, selon les besoins;
• Participer à la préparation et à l’envoi de publipostages;
• Effectuer le classement des documents d’information et d’autres documents pertinents;
• Afficher l’information relative aux rencontres des groupes d’entraide sur le site Web en WordPress de Sclérodermie Québec, incluant les annonces des groupes d’entraide;
• Assurer les mises à jour et modifications nécessaires au site Web bilingue de l’organisme selon les informations transmises par la direction;
• Gérer les interactions sur les médias sociaux en répondant aux questions et en veillant à préserver l’image de marque de l’organisme;
• Assurer la relecture d’épreuves du magazine d’information de Sclérodermie Québec;
• Faire parvenir de la documentation aux patients et aux responsables régionaux des groupes d’entraide;
• Effectuer l’entrée et la mise à jour des informations et des données dans le système Prodon, en coordination avec l’adjoint administratif;
• Transmettre une carte de sympathie indiquant qu’un ou plusieurs dons ont été consentis à Sclérodermie Québec en mémoire du défunt, aux personnes concernées;
• Accomplir toute autre tâche connexe demandée.

Compétences et qualifications requises

• Diplôme collégial en communication, littérature ou dans un domaine connexe.
• Expérience dans un organisme à but non lucratif, un atout.
• Maîtrise du français écrit et parlé, avec une bonne connaissance de l’anglais.
• Rigueur et esprit d’équipe.
• Connaissance des outils informatiques de la suite Microsoft Office.
• Formation du logiciel Prodon et à WordPress sera offerte.

Avantages et conditions d’emploi

• Poste à temps plein, 35 heures/semaine, du lundi au vendredi.
• Taux horaire : 20 $/heure.
• Formation du logiciel Prodon et à WordPress offerte.
• Lieu de travail : bureau situé à Longueuil avec stationnement gratuit.

Comment postuler?

Envoyez votre lettre de motivation accompagnée de votre curriculum vitae par courriel à remercions chaque candidat et candidate pour l’intérêt porté à ce poste. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Le poste restera ouvert jusqu’à ce qu’une candidature appropriée soit trouvée.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Temporaire

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Le Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications est à la recherche d'un(e) analyste au traitement des plaintes afin de pourvoir un remplacement de congé de maternité d'un an à temps plein (35 heures/semaine) à compter de la fin janvier 2025.

Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 45 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 74 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin

• Applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective
• Six semaines de vacances, de congés et plusieurs jours fériés (selon la convention collective)
• Sept jours de congé pour maladie ou pour affaires personnelles (selon la convention collective)
• Régime de retraite très avantageux (à prestations déterminées)
• Assurances collectives (médicaments, vie, etc.)
• Collaboration avec une équipe multidisciplinaire engagée et dynamique
• Conciliation travail-famille
• Autonomie professionnelle dans l’exercice de ses fonctions
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Remboursement de perfectionnement et de frais de scolarité sous certaines conditions
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés
• Accès au programme d’aide aux employés et à leur famille

Profil de l'analyste

Votre rôle

Relavant de la responsable du traitement des plaintes, à titre d'analyste au traitement des plaintes, vous aurez à jouer un rôle clé en collaboration avec les directions d'établissement scolaire et les partenaires internes afin de dénouer les insatisfactions de parents et d'élèves en conformité avec la Loi sur le protecteur national de l'élève.

Vos principales tâches consisteront à veiller au traitement des plaintes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions d'établissement et les partenaires internes du CSS.

Vos responsabilités

• Recueillir et traiter les plaintes des élèves, parents et particuliers, acheminées par courriel, lettre, téléphone ou en personne;
• Valider les informations reçues auprès des personnes concernées, recommander une solution et faire le suivi auprès du plaignant;
• Communiquer fréquemment avec les directions d'établissement ou de service, les parents ou les élèves concernés et vous déplacer à l'occasion dans les établissements;
• Exercer un rôle conseil auprès des directions d'établissement en matière de gestion des plaintes et de service à la clientèle. Préparer et animer des sessions de formation et assurer le suivi auprès du personnel en matière de gestion des plaintes.
• Rédiger des avis écrits sur le bien-fondé des plaintes reçues et déterminer les corrections appropriées;
• Assurer un suivi auprès du Protecteur régional de l'élève et recueillir les informations demandées par celui-ci;
• Faciliter le lien entre le Protecteur de l'élève et les intervenants scolaires;
• Effectuer des analyses, préparer, rédiger et présenter des mémos, des lettres, des rapports relatifs aux dossiers de plaintes;
• Évaluer les besoins de nos clients et concevoir, développer et recommander des solutions afin de répondre à leurs besoins;
• Participer à l'élaboration des normes et des procédures relatives à son secteur d'activités; peut être appelé à collaborer par des travaux de recherche ou par des avis, à l'application des lois, des règlements et des règles administratives.
• Planifier, coordonner, répartir et superviser le travail effectué par le personnel de soutien en relation avec les mandats et les responsabilités de son secteur d'activités;
• S'assurer de la qualité de la relation avec la clientèle en faisant preuve d'écoute, entre autres.

Vos forces

• Écoute, empathie et sens du service à la clientèle
• Curiosité et aptitude pour l'enquête et l'analyse
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Capacité à élaborer et à soumettre des recommandations
• Solides aptitudes à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Solides aptitudes pour les communications. Excellente qualité du français verbal et écrit
• Tact, diplomatie, grandes qualités d'écoute et de médiation
• Habileté à traiter les plaintes dans une perspective de résolution des problèmes et de satisfaction de la clientèle, et ce, dans le respect des différentes politiques et procédures du CSS
• Capacité à gérer des situations de conflit et d'adversité et faire preuve de résilience
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie au plan du secrétariat et des tâches administratives

Vos qualifications

• Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié
• Réussir un test de français écrit (rédaction)
• Détenir une formation dans le domaine juridique sera considéré comme un atout

Dans l'éventualité où le remplacement ne serait pas comblé par une personne détenant les qualifications requises, le comité de sélection pourrait considérer la candidature des personnes ayant suffisamment d'expérience pertinente pour compenser la scolarité manquante.

Vos connaissances

• Connaissance du monde de l’éducation et du milieu scolaire (un atout)
• Formation ou expérience pertinente en médiation ou gestion des conflits (un atout)
• Expérience pertinente dans le milieu de l'éducation (un atout)
• Habileté à donner de la formation (un atout)
• Bonne connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office

Votre rémunération

Taux horaire entre 29,05 $ et 49,80 $, selon votre scolarité et votre expérience.

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Postulez sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

N.B. Les entrevues auront lieu à nos bureaux du Vieux-Longueuil soit le 15 ou le 16 janvier 2025 en après-midi.

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le CSS Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Des congés de maladie payés
• RVER
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore…

Sommaire du poste

À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

Exigences

• Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
• Excellence dans le service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.