Bureau de Montréal (Lachine)

En quoi consiste le poste : Offrir un soutien administratif et organisationnel au président de l’entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer une foule de tâches diversifiées, allant de la gestion d’horaire à l’organisation d’événements en passant par la planification des réunions et des voyages.

Profil recherché :

Dans le but d’établir une belle relation de travail stable, la personne recherchée sera dynamique et souriante, organisée et efficace. Au quotidien, elle saura faire preuve d’initiative et aura le souci, non seulement des tâches bien faites, mais également de bien communiquer avec les divers intervenants auprès desquels elle aura à intervenir.

Bénéfices de ce poste :

• Horaire flexible
• Faire partie d’une équipe dynamique
• Téléphone fourni
• Ordinateur portable
• Programme d’avantages sociaux
• Des activités de Team Building plusieurs fois par année
• Salaire à discuter

Responsabilités :

• Gérer le calendrier du président et planifier les rendez-vous en fonction des priorités.
• Coordonner les réunions et les voyages, y compris la réservation de vols, d’hôtels et de salles de réunion.
• Préparer et éditer des documents tels que des rapports, des présentations et des courriers.
• Traiter la correspondance, les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants.
• Gérer les dossiers et les archives, y compris la création et la mise à jour de bases de données.
• Coordonner les événements spéciaux et les fonctions de l’entreprise, y compris la planification, la réservation de sites, la gestion des invitations, etc.
• Effectuer des tâches ad hoc telles que la préparation de rapports, la coordination de projets, etc.
• Agir comme liaison entre le président et les autres membres de l’organisation, ainsi qu’avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.

Qualifications souhaitées (atout) :

• Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable en tant qu’adjointe ou dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Compétences avancées en informatique, notamment en utilisant des logiciels tels que Microsoft Office.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations confidentielles et sensibles.
• Une attitude professionnelle, polie et amicale.

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Des congés de maladie payés
• RVER
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore…

Sommaire du poste

À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

Exigences

• Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
• Excellence dans le service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Des congés de maladie payés
• RVER
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore…

Sommaire du poste

À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes.

Exigences

• Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée;
• Excellence dans le service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.

Bureau de Montréal (Lachine)

En quoi consiste le poste : Offrir un soutien administratif et organisationnel au président de l’entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer une foule de tâches diversifiées, allant de la gestion d’horaire à l’organisation d’événements en passant par la planification des réunions et des voyages.

Profil recherché :

Dans le but d’établir une belle relation de travail stable, la personne recherchée sera dynamique et souriante, organisée et efficace. Au quotidien, elle saura faire preuve d’initiative et aura le souci, non seulement des tâches bien faites, mais également de bien communiquer avec les divers intervenants auprès desquels elle aura à intervenir.

Bénéfices de ce poste :

• Horaire flexible
• Faire partie d’une équipe dynamique
• Téléphone fourni
• Ordinateur portable
• Programme d’avantages sociaux
• Des activités de Team Building plusieurs fois par année
• Salaire à discuter

Responsabilités :

• Gérer le calendrier du président et planifier les rendez-vous en fonction des priorités.
• Coordonner les réunions et les voyages, y compris la réservation de vols, d’hôtels et de salles de réunion.
• Préparer et éditer des documents tels que des rapports, des présentations et des courriers.
• Traiter la correspondance, les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants.
• Gérer les dossiers et les archives, y compris la création et la mise à jour de bases de données.
• Coordonner les événements spéciaux et les fonctions de l’entreprise, y compris la planification, la réservation de sites, la gestion des invitations, etc.
• Effectuer des tâches ad hoc telles que la préparation de rapports, la coordination de projets, etc.
• Agir comme liaison entre le président et les autres membres de l’organisation, ainsi qu’avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.

Qualifications souhaitées (atout) :

• Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable en tant qu’adjointe ou dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Compétences avancées en informatique, notamment en utilisant des logiciels tels que Microsoft Office.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations confidentielles et sensibles.
• Une attitude professionnelle, polie et amicale.

Renseignements généraux

Les défis à relever sont nombreux et stimulants. Intervenant de premier plan dans l’économie du Québec, le Ministère a pour mission et mandat d’assurer, sur l’ensemble de son territoire, la mobilité durable des personnes et des marchandises par des systèmes de transport efficaces et sécuritaires. Vaste organisation, le Ministère emploie plus de 8 500 personnes et gère 31 000 kilomètres de routes et 11 000 structures. Concrètement, le Ministère entretient, rend sécuritaires, conçoit et bâtit les vastes réseaux de transport maritime, ferroviaire, aérien et routier du Québec tout en innovant et en respectant l’environnement.

EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de secrétariat

• Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, vous devez être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à temps partiel si vous êtes à l’avant-dernière ou à la dernière session de votre programme d’études).
• Direction générale : Direction générale de la Montérégie (DGM)
• Direction : Direction de l’exploitation (DE)
• Nombre d’emplois à pourvoir : 1
• Lieu de travail : 90, chemin des Patriotes Est, Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)
• Horaire de travail : 14 heures par semaine
• Date prévue d’entrée en fonction : Février 2025

Les défis que nous vous proposons

Le titulaire du poste sera appelé à faire le soutien au niveau administratif pour l’ensemble du personnel du centre de services de Saint-Jean-sur-Richelieu. Pour ce faire, il doit entre autres :

• Assurer le service à la clientèle (Visiteurs, courriels et téléphone);
• Effectuer mensuellement le suivi du KM des véhicules assignés au personnel technique en CS;
• Apporter un soutien informatique aux chefs aux opérations et aux employés;
• Effectuer la saisie des données des rapports journaliers;
• Gérer et distribuer le courrier / colis;
• Faire le classement des différents documents.

Rémunération, horaire et conditions de travail

Le taux horaire minimal est de 20,43 $ et une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux. L’échelon sera déterminé à l’embauche en fonction de l’expérience du candidat. La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité additionnelle et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

En plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre le travail, les études et la vie personnelle, avec des horaires adaptés :

• Horaire de 14 heures / semaine maximum lors des sessions d’études;
• Horaire de 21 heures / semaine maximum lors des semaines de lecture;
• Horaire de 35 heures / semaine maximum lors de la période estivale et du congé du temps des fêtes.

Sous certaines conditions, la durée de votre emploi étudiant pourrait être prolongée. Prendre note que cet emploi étudiant est offert en présentiel seulement. Enfin, il est possible qu’au terme de vos études et sous certaines conditions, vous puissiez participer à un processus de sélection particulier en vue d’accéder à un emploi régulier ou occasionnel.

Profil recherché

Le profil que nous recherchons :

• Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;
• Avoir une facilité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Personne autonome, capable de faire preuve d’initiative.

Les exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant

En plus de correspondre au profil ci-dessus, vous devrez :

• Être inscrit à temps plein (ou à temps partiel si vous êtes à l’avant-dernière ou à la dernière session de votre programme d’études), dans l’un des domaines de formation suivants : DEP en secrétariat;
• Être légalement autorisé à travailler au Canada;
• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Modalités d'inscription

Période d’inscription : Du 15 au 29 janvier à 23 h 59. Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus d’embauche.

Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, pour remplir et transmettre le formulaire d’inscription en ligne, consultez Emplois étudiants dans la fonction publique | Gouvernement du Québec.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien :

• Détailler toutes vos scolarités (complétées ou non);
• Détailler toutes vos expériences de travail, notamment en inscrivant votre emploi actuel et tous vos emplois antérieurs;

C’est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans votre formulaire ne pourront plus être modifiées. En ce sens, assurez-vous qu’elles sont complètes.

Aucun curriculum vitae n’est accepté, ni aucune candidature soumise par courrier, courrier électronique ou télécopieur. Seules les personnes retenues seront contactées.

Des questions ?

Nous y répondrons avec grand plaisir !

Informations sur le processus de sélection

• Judith Therrien - Technicienne en [email protected] sur les attributions de l’emploi
• Hamid Fatine - Coordinateur-Conseiller à l’[email protected] sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

Visitez notre site Web Emplois au Quebec.ca / emplois-transports.

Préposé de bureau Bilingue - Service mécanique - St-Eustache

Statut d'emploi : Permanent, Temps plein - 40 hrs

OPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter et à vendre des voitures, des camions, des véhicules récréatifs, des bateaux et des motocyclettes d'occasion.

Ce que nous offrons :

• Un poste permanent à temps plein;
• Un programme d'avantages sociaux des plus compétitifs et payés à 100 % par l'employeur après 3 mois de service continu;
• Un REER collectif avec contribution de l'employeur;
• Des journées de maladies et mobiles payées (8 par année - au prorata la première année);
• Vacances dès la première année;
• Une assurance invalidité courte et longue durée;
• Un excellent PAE.

Votre mission :

• Procéder à l'entrée de données des rapports mécaniques;
• Effectuer les charges des travaux mécaniques et fermer les factures;
• Suivi par courriel des estimés auprès des Comptes Commerciaux et les clients;
• Commander les pièces et s'assurer que les pièces requises soient en bon état;
• Effectuer le suivi et le rappel des PSI (Inspection pré-vente et après-vente);
• Effectuer la liste des véhicules à être conduits à l'atelier mécanique;
• Effectuer les demandes mécaniques des clients reçues par courriel;
• Participer aux diverses tâches reliées aux activités du service.

Incontournables :

• Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.
• 1 à 2 ans d'expérience en travail général de bureau;
• Maîtrise de l'environnement Windows (Word & Excel);
• Précision et rapidité à effectuer de l'entrée de données;
• Habileté à effectuer des tâches multiples dans les délais requis;
• Aptitudes marquées pour le travail d'équipe et le service à la clientèle;
• Connaissance de base en mécanique (un atout).

Intitulé du Poste : Adjoint AdministratifType de contrat : Temps pleinObjectifs du poste : L'Adjoint Administratif assure un rôle clé dans le soutien administratif au sein de l’équipe, en effectuant diverses tâches de gestion administrative, en organisant les dossiers et en facilitant la communication interne et externe. Il / Elle contribue ainsi au bon fonctionnement de l'organisation.Missions principales : Gestion administrative courante : Réception, traitement et distribution du courrier entrant et sortant.Rédaction et mise en forme de documents administratifs (comptes rendus, courriers, notes de service).Préparation et suivi des dossiers administratifs (classement, archivage, mise à jour).Gestion des agendas et des plannings pour les responsables.Accueil et communication : Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires.Gestion des demandes internes et externes, transmission des informations pertinentes.Prise en charge de la correspondance et communication avec les différents services.Gestion des ressources matérielles et logistiques : Commande et suivi des fournitures de bureau, gestion des stocks.Organisation et planification des déplacements professionnels (réservation de transports, hébergement).Soutien aux équipes : Assistance dans la préparation de documents pour les réunions et les présentations.Mise à jour des bases de données, des tableaux de suivi, des fichiers Excel ou autres outils internes.Participation à la gestion des projets administratifs en support des responsables.Traitement des demandes administratives spécifiques : Préparation des dossiers pour les audits internes ou externes.Suivi des procédures administratives et respect des délais.Compétences et qualifications : Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).Connaissance des procédures administratives et des outils de gestion documentaire.Maîtrise de la gestion des courriers et des documents confidentiels.Qualités requises : Organisation, rigueur et autonomie.Sens du service et bonne communication.Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités.Formation et expérience : Diplôme de niveau Bac à Bac +2 en secrétariat, gestion administrative ou équivalent.Expérience préalable en tant qu’assistant administratif ou dans un poste similaire est un atout.Conditions de travail : Horaires : 40 heure semaine du lundi au vendredi en présentielLieu de travail : 640 av. lépine dorvalÉvolution du poste : Ce poste peut évoluer vers des responsabilités supplémentaires en fonction de l’expérience et des compétences acquises. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).- Connaissance des procédures administratives et des outils de gestion documentaire.- Maîtrise de la gestion des courriers et des documents confidentiels.- Organisation, rigueur et autonomie- Sens du service et bonne communication.- Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités.- Diplôme de niveau Bac à Bac +2 en secrétariat, gestion administrative ou équivalent.- Expérience préalable en tant qu’assistant administratif ou dans un poste similaire est un atout.

Employeur

BONNEAU CLIMATISATION LTEE

Description de l'entreprise

Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance basée en Montérégie.

Description de l’offre d’emploi

Bonneau Climatisation Ltée est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de la construction en climatisation, ventilation et chauffage. Nous sommes présentement à la recherche d'une adjointe administrative pour combler un poste à temps plein. En tant qu'adjointe administrative, vous serez au cœur de l'organisation et de la gestion administrative de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients.
• Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs.
• Suivi des commandes et des livraisons des équipements.
• Archivage et classement des documents administratifs.
• Suivi des factures : émission, envoi et suivi des paiements clients, relance des créances.
• Préparation des documents nécessaires pour les rapports financiers.
• Gérer la boîte courriel générale info et recueillir la poste.
• S’assurer de l’approvisionnement des fournitures de bureau.

Compétences requises

• Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens du détail et rigueur dans l'exécution des tâches.
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives.

Avantages

• 4 semaines de vacances payées dès la première année.
• Tenue décontractée.
• Stationnement sur place.

Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe !

Type d'emploi

Temps plein, Permanent

Rémunération

18,00$ à 25,00$ par heure (selon expérience)

Heures prévues

40 par semaine

Horaire

Du Lundi au Vendredi, Quart de jour

Expérience

• Service à la clientèle : 3 ans (Obligatoire)
• Administration : 1 an (Souhaité)

Langue

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste

En présentiel

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description de l'entreprise

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs et des bonus de performance : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux.
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Responsabilités de l'adjointe administrative

• Fournir un soutien administratif aux directeurs sénior.
• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de renseignements internes et externes, contrôle / acheminement des appels aux personnes ressources, prendre les messages appropriés et s’entretenir avec les clients.
• Préparer et traduire la correspondance interne et externe, les minutes de réunion et toutes autres présentations et documents requis par les directeurs.
• Coordonner et communiquer avec les autres départements sur une base quotidienne.
• Préparer des rapports, correspondances, présentations, et effectuer des recherches.
• Planifier des rencontres internes et externes et faire preuve d’une gestion d’agenda proactive qui tient compte des horaires variables et des priorités sans cesse changeantes.
• Planifier et coordonner, de manière créative, la logistique entourant les visites des clients, les réunions, les sorties avec les clients, etc.
• Assurer le maintien des procédures administratives, y compris les rapports de dépenses, la papeterie et les fournitures, etc.
• Recevoir et distribuer le courrier entrant / sortant.
• Effectuer le classement de documents et maintenir les dossiers à jour.
• Peut se voir confier des projets spéciaux selon les besoins de l’entreprise, ou supporter l’équipe de projet avec différentes tâches.
• Assister les autres départements selon les besoins.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de soutien à la haute direction, dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Diplôme collégial ou formation postsecondaire.
• Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites, en français et en anglais, ceci inclut la traduction de documents de toute sorte de l’anglais vers le français et vice-versa.
• Motivé(e), débrouillard(e), autonome et apte à travailler sous pression afin de respecter les délais prévus.
• Souci du détail jumelé à des compétences reconnues pour exécuter plusieurs tâches à la fois.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et de gestion du temps.
• Très bonne connaissance des logiciels Excel, Word et PowerPoint.
• Capacité à travailler sous pression tout en respectant des échéances serrées.
• Centré(e) sur le travail d’équipe et possède d’excellentes aptitudes interpersonnelles.
• Sensibilité accrue à l’importance que revêt l’aspect confidentialité.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égale.

Nous recherchons une Adjointe exécutive hautement organisée et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe dans l'industrie de la fabrication à St-Laurent, Québec. En tant qu'Adjointe exécutive, vous serez responsable de la gestion de l'agenda du président, de la coordination des réunions, de l'accueil des visiteurs, et de la préparation de divers documents. Vous serez également chargé de la correspondance avec diverses parties prenantes, de la gestion des appels et des courriels, et de la préparation de la salle de réunion du président.Responsabilités : - Gérer l'agenda du président avec précision et efficacité- Coordonner les réunions en utilisant Office-Outlook- Accueillir les visiteurs pour le président, y compris les clients, les fournisseurs, les investisseurs, les membres du conseil d'administration, etc.- Préparer et rédiger des lettres et des documents en utilisant Word- Correspondre avec les clients, les fournisseurs, les membres du conseil d'administration, les employés, les médias, les actionnaires, etc.- Filtrer et prioriser les appels pour le bureau du président- Gérer les courriels et les envois postaux, y compris le tri de la boîte de courriels générale de la société et le transfert au département concerné- Préparer la salle de réunion du président selon les besoins- Coordonner les arrangements de voyage du président- Soutenir le vice-président des finances pour différents dossiers confidentiels tout au long de l'année- Exécuter d'autres tâches au besoin.- Doit avoir plus de 7 ans d'expérience dans un rôle similaire- Expérience en assistance administrative est nécessaire- Une expérience administrative préalable est indispensable- Doit posséder des compétences en gestion administrative- Expérience dans le secteur de la fabrication est préférable- Aucune exigence de bilinguisme ou de capacités multilingues n'est nécessaireRobert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d'utilisation de Robert Half.

Description du poste

Nous recherchons une Adjointe exécutive hautement organisée et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe dans l'industrie de la fabrication à St-Laurent, Québec. En tant qu'Adjointe exécutive, vous serez responsable de la gestion de l'agenda du président, de la coordination des réunions, de l'accueil des visiteurs, et de la préparation de divers documents. Vous serez également chargé de la correspondance avec diverses parties prenantes, de la gestion des appels et des courriels, et de la préparation de la salle de réunion du président.

Responsabilités :

• Gérer l'agenda du président avec précision et efficacité
• Coordonner les réunions en utilisant Office-Outlook
• Accueillir les visiteurs pour le président, y compris les clients, les fournisseurs, les investisseurs, les membres du conseil d'administration, etc.
• Préparer et rédiger des lettres et des documents en utilisant Word
• Correspondre avec les clients, les fournisseurs, les membres du conseil d'administration, les employés, les médias, les actionnaires, etc.
• Filtrer et prioriser les appels pour le bureau du président
• Gérer les courriels et les envois postaux, y compris le tri de la boîte de courriels générale de la société et le transfert au département concerné
• Préparer la salle de réunion du président selon les besoins
• Coordonner les arrangements de voyage du président
• Soutenir le vice-président des finances pour différents dossiers confidentiels tout au long de l'année
• Exécuter d'autres tâches au besoin.

Exigences :

• Doit avoir plus de 7 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Expérience en assistance administrative est nécessaire
• Une expérience administrative préalable est indispensable
• Doit posséder des compétences en gestion administrative
• Expérience dans le secteur de la fabrication est préférable
• Aucune exigence de bilinguisme ou de capacités multilingues n'est nécessaire

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.

Des questions ? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler. Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.

© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d'utilisation de Robert Half.

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.Les Avantages BertoneUne équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?Des salaires compétitifs et des bonus de performance : Nous sommes reconnaissants de votre implication.Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicauxEnvironnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…Responsabilités de l'adjointe administrative : Fournir un soutien administratif au directeurs sénior.Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de renseignements internes et externes, contrôle / acheminement des appels aux personnes ressources, prendre les messages appropriés et s’entretenir avec les clients.Préparer et traduire la correspondance interne et externe, les minutes de réunion et toutes autres présentations et documents requis par les directeurs.Coordonner et communiquer avec les autres départements sur une base quotidienne.Préparer des rapports, correspondances, présentations, et effectuer des recherches.Planifier des rencontres internes et externes et faire preuve d’une gestion d’agenda proactive qui tient compte des horaires variables et des priorités sans cesse changeantes.Planifier et coordonner, de manière créative, la logistique entourant les visites des clients, les réunions, les sorties avec les clients, etc.Assurer le maintien des procédures administratives, y compris les rapports de dépenses, la papeterie et les fournitures, etc.Recevoir et distribuer le courrier entrant / sortant.Effectuer le classement de documents et maintenir les dossiers à jour.Peut se voir confier des projets spéciaux selon les besoins de l’entreprise, ou supporter l’équipe de projet avec différente tache.Assister les autres départements selon les besoins.Effectuer toutes autres tâches connexes.Profil recherché : 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de soutien à la haute direction, dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide.Diplôme collégial ou formation postsecondaire.Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites, en français et en anglais, ceci inclus la traduction de documents de toute sorte de l’anglais vers le français et vice-versa.Motivé(e), débrouillard(e), autonome et apte à travailler sous pression afin de respecter les délais prévus.Souci du détail jumelé à des compétences reconnues pour exécuter plusieurs tâches à la fois.Excellentes aptitudes organisationnelles et de gestion du temps.Très bonne connaissance des logiciels Excel, Word et PowerPoint.Capacité à travailler sous pression tout en respectant des échéances serrées.Centré(e) sur le travail d’équipe et possède d’excellentes aptitudes interpersonnelles.Sensibilité accrue à l’importance que revêt l’aspect confidentialitéLe genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.-Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égales.

Employeur

CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE MARGUERITE-BOURGEOYS

Description de l’offre d’emploi

Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ( !La personne offrira un support administratif aux employés et aux membres de la direction. Elle assurera un service à la clientèle dans son établissement. Elle soutiendra les activités de l'école par son approche bienveillante et son expertise en bureautique.Le poste est à combler jusqu'au 28 février 2025 ou au retour du titulaire de poste. L'horaire de travail sera du lundi au vendredi de 7h30 à 12h15 et de 13h15 à 15h30.Nos avantages•Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);•Programme d'aide aux employés;•Programme de loisirs diversifiés et de rabais employés;•Un environnement de travail stimulant et collaboratif;•La chance de faire une différence dans la collectivité;•Le CSSMB encourage une culture axée sur le bien-être et l'équilibre. Débranchez-vous pour mieux reconnecter!Responsabilités•Effectuer la saisie, à l'ordinateur, de textes et de diverses données à présenter sous forme de lettres, tableaux et rapports;•Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et fournir des renseignements généraux;•Tenir à jour les dossiers et les registres;•Classer les dossiers et des documents;•Effectuer le suivi des courriels;•Effectuer des communications téléphoniques de renseignements d'ordre général;•Faire le suivi des absences et des dossiers d'élèves;•Accomplir toute autre tâche connexe.Exigences et compétences recherchées•Être titulaire d'un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou être titulaire d'un diplôme de Se année du secondaire ou être titulaire d'un diplôme ou d'une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;•Avoir des connaissances en bureautique;•Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;•Réussite des examens CSSMB suivants: Word base et français. D'autres examens peuvent être exigés (selon les exigences du poste);•Capacité à travailler sous pression;•Sens développé de l'initiative et de l'autonomie;•Grand sens du service à la clientèle, habiletés à établir des relations interpersonnelles;•Intérêt marqué pour le travail d'équipe;•Faire preuve de rigueur, avoir un bon jugement et avoir un bon sens de l'organisation.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 1028

Courriel: (514) 747-4949 demandez: Cindie Louis

Formation minimale requise: obligatoire

Description du poste

Tu es un rayon de soleil? Passionné(e) par la dentisterie et l'esthétique? Tu connais les différents types de traitements offerts en clinique et rêves de travailler dans un environnement où santé, beauté et raffinement sont au cœur de tout ce qu'on fait?

Si, en plus, tu maîtrises le logiciel Dentitek, es parfaitement bilingue (clientèle parfois anglophone), as au moins 5 ans d'expérience dans le domaine dentaire, adores les médias sociaux, débordes d'idées créatives pour dynamiser une équipe, es ultra-organisé(e) et débrouillard(e), et cherches un poste aux tâches variées et stimulantes… Nous avons le poste parfait pour toi!

Nous recherchons une personne capable de :

• Répondre au téléphone et offrir un service chaleureux et professionnel.
• Gérer et coordonner efficacement les rendez-vous, notamment en hygiène, en lien avec les traitements recommandés.
• Accueillir les patients, encaisser les paiements, et gérer les courriels avec rigueur.
• Prendre en charge les questions et plaintes des patients avec diplomatie et empathie.
• Soutenir l'équipe en clinique, en plus de contribuer à la coordination administrative.

Que tu sois assistante ou adjointe administrative, rejoins une équipe où ton expertise et ta passion feront toute la différence. Envie de relever le défi? On a hâte de découvrir ton énergie!

Avantages et conditions

• RCR payé
• Formations continues payées
• Mentorat
• Uniformes payés
• Congé(s) de maladie
• Congé(s) mobile
• Vacances flexibles
• Assurances dentaires
• Activités sociales
• Casier individuel
• Clinique fermée à Noël
• Rabais pour famille
• Stationnement disponible à la clinique
• Possibilités d'avancement

Qualifications et atouts

Assistante Dentaire, Secrétaire Dentaire, Hygiéniste Dentaire, gestionnaire, dentaire coordonnatrice dentaire des atouts (minimum d'au moins une formation parmi celles-ci)

Horaire

3 ou 4 jours/semaine. Du lundi au jeudi horaire de jour seulement. 24 à 40 heures par semaine.

Salaires

20.00 et 39.70 $ / heure

6 à 8 semaines de vacances

Expérience requise

5 ans +

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes. Exigences Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi  être considérée;  Excellence dans le service à la clientèle; Sens de l’organisation et des priorités; Habileté à travailler en équipe et de façon autonome; Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.

À propos de TMS

Rejoins une entreprise en pleine croissance, leader dans la fabrication et l'installation de bâtiments en acier préfabriqués ! Chez TMS, nous croyons en l'importance de bâtir non seulement des structures solides, mais aussi des équipes solides. En tant que membre de notre équipe, tu contribueras à offrir un soutien essentiel à notre département de comptabilité tout en assurant un accueil chaleureux et professionnel à nos clients, employés et visiteurs.

Ton quotidien

Soutien administratif

• Gérer la boîte courriel de l’entreprise et organiser les courriels par fournisseur;
• Classer les documents reçus (factures, relevés, etc.) dans notre réseau pour traitement administratif;
• Effectuer des suivis auprès des fournisseurs (factures manquantes, relevés de comptes, etc.);
• Archiver les factures dans nos systèmes informatiques et comptables;
• Collecter et rassembler les justificatifs pour les relevés de cartes de crédit des employés;
• Assurer la gestion des fournitures de bureau (commandes, inventaire, réception des marchandises);
• Gérer les expéditions et coordonner les envois avec les services de messagerie;
• Offrir un soutien général à l’équipe comptable (ex. : traitement de factures, numérisation de documents).

Accueil et réception

• Répondre aux appels téléphoniques, les acheminer et prendre les messages au besoin;
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et les diriger vers la bonne personne.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail positif et bienveillant;
• Un salaire où votre expertise est reconnue;
• Un programme de partage aux bénéfices;
• Des congés flex pour bien concilier votre vie professionnelle et familiale;
• Des assurances collectives;
• Un programme d’aide aux employés;
• L’accès gratuit à notre gym TMS;
• Un horaire de travail flexible et qui se termine le vendredi à 12h00;
• Des activités sociales pour cimenter nos précieux liens.

Profil recherché :

• Formation : DEC ou AEC technique bureautique ou DEP;
• Compétences : Excellente maîtrise d’Adobe et d’Outlook, une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire;
• Atout : Anglais parlé fonctionnel.

Prêt(e) à relever le défi?

Envoie-nous ton CV dès aujourd’hui – on a hâte de te rencontrer !

L’entreprise est un cabinet financier multidisciplinaire ayant pour objectif de vous guider vers votre indépendance financière tout en encourageant une approche holistique. Nous sommes une équipe de passionnés qui repose sur des employés qualifiés, des spécialistes émérites et une équipe qui met le client au centre de ses priorités.

Description du poste

Vous aimez soutenir une équipe et contribuer à son succès ? Vous êtes passionné par l'organisation et la gestion des tâches administratives ? Vous avez le sens du service et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Ce poste d'adjointe administrative est fait pour vous !

Qu'est-ce qui vous attend

Salaire : 60 000 $ + 5 000$ bonus

Horaire : 9h à 5h (horaire flexible) Possibilité de terminer à 14h le vendredi

Principales responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers d'assurances en conformité avec les formulaires et processus des principaux assureurs canadiens.
• Piloter et coordonner les opérations du département d'assurances, en supervisant une équipe de deux adjointes administratives.
• Soutenir les efforts de vente en appuyant les producteurs dans la gestion des nouvelles ventes et la préparation des documents nécessaires.
• Structurer et gérer les campagnes d'appels pour la prise de rendez-vous avec les clients potentiels ou existants

Ce qui vous est offert

37.5h / semaine

2 semaines de vacances annuelles + fériés + congé de Noel

Doit être au bureau 5 jours semaine

Heure pour débuter la journée : entre 8h et 9h

Formation étendue sur 3 mois suivant l’embauche

Poste disponible dès maintenant

Secteur : Cabinet financier

Diplôme :  certificat en sécurité financière (assurances)

Expérience   : Min. 2 an d’expérience d’adjointe administrative dans le domaine des assurances

Connaissances   : Des outils informatiques tel que la suite Office.

Compétences   : Dans l’entrée de données, gestion d’agendas, rédaction de rapports. Bilinguisme.

Traits de caractère   : Souci du détail, autonomie, excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.

Description de l'entreprise

L’entreprise est un cabinet financier multidisciplinaire ayant pour objectif de vous guider vers votre indépendance financière tout en encourageant une approche holistique. Nous sommes une équipe de passionnés qui repose sur des employés qualifiés, des spécialistes émérites et une équipe qui met le client au centre de ses priorités.

Description du poste

Vous aimez soutenir une équipe et contribuer à son succès ? Vous êtes passionné par l'organisation et la gestion des tâches administratives ? Vous avez le sens du service et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Ce poste d'adjointe administrative est fait pour vous !

Qu'est-ce qui vous attend

Salaire : 60 000 $ + 5 000 $ bonus

Horaire : 9h à 17h (horaire flexible). Possibilité de terminer à 14h le vendredi.

Principales responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers d'assurances en conformité avec les formulaires et processus des principaux assureurs canadiens.
• Piloter et coordonner les opérations du département d'assurances, en supervisant une équipe de deux adjointes administratives.
• Soutenir les efforts de vente en appuyant les producteurs dans la gestion des nouvelles ventes et la préparation des documents nécessaires.
• Structurer et gérer les campagnes d'appels pour la prise de rendez-vous avec les clients potentiels ou existants.

Ce qui vous est offert

• 37.5h / semaine
• 2 semaines de vacances annuelles + fériés + congé de Noël
• Doit être au bureau 5 jours par semaine
• Heure pour débuter la journée : entre 8h et 9h
• Formation étendue sur 3 mois suivant l’embauche
• Poste disponible dès maintenant
• Secteur : Cabinet financier
• Diplôme : Certificat en sécurité financière (assurances)
• Expérience : Minimum 2 ans d’expérience d’adjointe administrative dans le domaine des assurances
• Connaissances : Des outils informatiques tels que la suite Office.
• Compétences : Dans l’entrée de données, gestion d’agendas, rédaction de rapports. Bilinguisme.
• Traits de caractère : Souci du détail, autonomie, excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.Responsabilités / TâchesService à la clientèleAgit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;Soutien administratifTient à jour les registres;Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;Soutien aux opérationsApprouve tous les contrats des concessions du réseau;Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;Avise son supérieur immédiat en cas de problème;Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;Support préposé immobilier cimetièreCoordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;Gestion des plaques, monuments et gravuresReçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;S’assure de l’exactitude des produits reçus;Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;Avise la famille que le produit a été livré et est en place;Gestion des marchés de grosReçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;Respecte les délais de service établis dans l’entente;Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;Autres tâches connexesAssure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;Veille à l’image de l’entreprise et : propreté des cimetières;Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiatExigencesDiplôme d’études secondairesMinimum de 3 années d’expérience en soutien administratifMinimum de 3 années d’expérience en service à la clientèleMaîtrise des logiciels de la suite MS OfficeMaîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;Bonne connaissance de la langue anglaise.Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.Permis de conduire classe 5Empathie, tact et diplomatie;Bonne gestion du stress;Excellente écoute;Habileté à coordonner son temps et ses priorités;Autonomie et initiative.

Offre d'emploi

Montréal (L'Île-des-Soeurs), Québec ou Saguenay

Agent(e) d'information, expérience membre

Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n'a aucun secret pour vous ? L'APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d'Agent(e) d'information. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé dans nos bureaux rénovés de L'Île-des-Soeurs (Montréal), à notre siège social de Québec ou à nos bureaux de Saguenay.

QUI SOMMES-NOUS

L'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 15 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l'immobilier, c'est notre domaine. Avec ses deux filiales, la société Centris inc (technologie) et le Collège de l'immobilier du Québec (formation), elle forme un Groupe de sociétés, leaders dans leur domaine et en pleine croissance, qui déploie son énergie et ses talents à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus spécifiquement, l'APCIQ met en valeur et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l'accès à la propriété. L'Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l'immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l'échange d'information.

VOTRE MISSION

Relevant de la Directrice adjointe expérience membre, le rôle principal de l'Agent(e) d'information, expérience membre consiste à venir en aide et prendre soin des membres de l'APCIQ. Il répond à leurs demandes variées et offre la meilleure expérience membre en trouvant des solutions aux problèmes.

CE QUE VOUS FEREZ

• Gérer les appels et les courriels des membres ayant besoin de conseil ou de renseignements ;
• Répondre adéquatement aux questions et conseiller les membres sur des sujets variés, incluant celles concernant : l'application appropriée du règlement provincial de collaboration, la saisie des inscriptions ainsi que la facturation ;
• Saisir les informations des requêtes dans la base de données des membres de l'APCIQ ;
• Effectuer le suivi pour un traitement rigoureux et efficace, notamment sur la validation de l'information ;
• Traiter les demandes de dossier en matière de transferts, de mutations et de rejets ;
• Jouer un rôle clé en offrant des conseils de qualité supérieure aux membres et en élaborant des solutions selon les processus et politiques en place ;
• Diriger des demandes aux personnes-ressources spécialisées (directeurs, conseillers juridiques ou autres) et collaborer avec ses collègues ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ

• Un diplôme d'études secondaires (DES) ou toute autre formation jugée pertinente ;
• Minimum un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
• Une attestation d'études collégiales (AEC) en courtage immobilier et / ou une expérience dans une agence immobilière ;
• Un bon niveau de bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) pour être en mesure de répondre à notre clientèle tant francophone qu'anglophone ;
• Une très bonne connaissance de l'industrie du courtage immobilier et du Règlement de collaboration provincial ;
• Une bonne connaissance de la suite Microsoft Office et une habileté à utiliser plusieurs outils technologiques ;
• De l'engagement et un grand désir de fournir une expérience membre exceptionnelle ;
• Des aptitudes de communication hors pair et un bon sens du jugement ;
• Une orientation axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l'expérience ;
• Un horaire d'été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés ;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l'employeur ;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
• Une politique de vacances qui s'ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité) ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] ou allez visiter notre page : / / apciq.ca / carrieres / pour plus d'opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l'APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. L'usage du masculin est utilisé à des fins d'allégement de texte sans aucune discrimination. L'entreprise souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.