Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir un projet spécifique de technicienne-interprète ou technicien-interprète au sein de l’école Louis-Philippe-Paré.Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y contribuent, chacun à sa façon. Voici ce qui t’attend dans le milieu scolaire : TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvre le CSSDGS. Nous encourageons un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, c’est pourquoi nous t’offrons entre autres : 4 semaines de vacances et 16 jours fériés incluant la période des Fêtes;Un régime de retraite généreux à prestations déterminées et des assurances collectives avantageuses;Un programme de formation continue. SUPÉRIEUR IMMÉDIATIsabelle Lauzon, Directrice adjointe - Secteur adaptation scolaireTES CONDITIONS D’EMPLOIDate d’entrée en fonction : dès que possible;Horaire : du lundi au vendredi, de 12h00 à 13h00, à raison de 5 heures par semaine;Salaire : de 26,54 $ à 37,00 $ de l’heure, selon les qualifications et l’expérience et en conformité avec la convention collective en vigueur.TA MISSION Interpréter à l’intention d’élèves sourds ou malentendants le message parlé des personnes avec qui l’élève doit communiquer durant les cours et les autres activités reliés à la vie éducative. Pour en savoir plus sur la description de tâches détaillée, consulter le plan de classification. ton apport au quotidien Interpréter simultanément et intégralement le message parlé des enseignantes ou enseignants et d’autres personnes, lors des cours et autres activité reliées à la vie éducative des élèves sourds ou malentendants en se servant de différents modes de communication et interpréter simultanément et intégralement el message de l’élève à l’intention de ces mêmes personnes;Assister les élèves afin de faciliter leur apprentissage et leur intégration scolaire et sociale;Être appelé, dans le cas où l’élève, en plus de son handicap auditif présente des difficultés d’adaptation ou d’apprentissage, à lui fournir une assistance appropriée;Participer à différentes rencontres afin de convenir des signes à utiliser pour des notions qui n’ont pas encore été interprétées ou aux rencontres visant à élaborer un plan d’intervention afin de transmettre ses observations quant au comportement, aux difficultés d’adaptation et aux difficultés d’apprentissage d’une ou d’un élève et appliquer les mesures retenues dans les limites de ses fonctions;Initier des techniciennes et techniciens moins expérimentés de même qu’à coordonner le travail du personnel de soutien dans les tâches accomplies par ce personnel relativement à la réalisation de programmes ou d’opérations techniques dont elle est responsable.Tes QualificationsDiplôme d’études collégiales dans une technique appropriée à la classe d’emploi ou attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir au moins deux (2) années d’expérience en interprétariat. AUTRES EXIGENCESSelon le cas, connaître un ou des modes de communication appropriés : le français signé, le langage parlé complété (L.P.C.), la langue des signes québécois (L.S.Q.), l’American Sign Language (A.S.L.), le pidgin ou « l’oralisme ». Postule dès maintenant Le défi t’intéresse? Tu peux soumettre ta candidature en ligne au plus tard le 31 janvier 2025, avant 12h00.Référence de concours : S-2425-030Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues. Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.​​​​​​​

Employeur

CENTRE DENTAIRE LE RIVERAIN INC.

Description de l’offre d’emploi

• Gestion de l'agenda de la clinique.
• Facturation et paiements.
• Suivi des comptes à recevoir.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Attestations d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Soutien administratif dans le secteur de la santé et des services sociaux.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

12 heures

Date de fin d'emploi

3 août 2026

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Temporaire

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste pour notre bureau de Brossard.

Vos principales responsabilités incluront :

• Accueillir les clients;
• Gérer les salles de rencontre (besoin informatique, nettoyage);
• S’occuper du courrier (envoi et réception);
• Aider le personnel administratif (ouverture et fermeture de dossiers, numérisation, photocopies, classement, facturation, etc.)
• Faire l’inventaire et la commande d’articles de bureau;
• Tâches diverses liées à la gestion du bureau (Vider le lave-vaisselle, nettoyer la cafetière, appels de services, etc.);
• Toutes autres tâches connexes.

Vos conditions :

Pourquoi nous choisir?

Parce que nous sommes une grande famille! Chaque membre est important et son bien-être est une priorité. Parce que nous favorisons un milieu empreint de respect où la créativité et l’authenticité sont encouragées! Parce que vous souhaitez évoluer dans un milieu où vous pourrez développer vos compétences et collaborer avec des gens qui partagent votre passion pour le droit!

Sylvestre Avocats Notaires est un cabinet bien établi sur la Rive-Sud de Montréal depuis plus de 90 ans. Reconnu dans la région pour son expertise dans plusieurs champs de pratique, le cabinet a à cœur de développer une relation de confiance avec sa clientèle en leur offrant des services juridiques de qualité, notamment grâce à son personnel dévoué et compétent.

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste pour notre bureau de Brossard.

Vos principales responsabilités incluront :

• Accueillir les clients;
• Gérer les salles de rencontre (besoin informatique, nettoyage);
• S’occuper du courrier (envoi et réception);
• Aider le personnel administratif (ouverture et fermeture de dossiers, numérisation, photocopies, classement, facturation, etc.)
• Faire l’inventaire et la commande d’articles de bureau;
• Tâches diverses liées à la gestion du bureau (Vider le lave-vaisselle, nettoyer la cafetière, appels de services, etc.);
• Toutes autres tâches connexes.

Vos conditions :

Pourquoi nous choisir?

Parce que nous sommes une grande famille! Chaque membre est important et son bien-être est une priorité. Parce que nous favorisons un milieu empreint de respect où la créativité et l’authenticité sont encouragées! Parce que vous souhaitez évoluer dans un milieu où vous pourrez développer vos compétences et collaborer avec des gens qui partagent votre passion pour le droit!

Sylvestre Avocats Notaires est un cabinet bien établi sur la Rive-Sud de Montréal depuis plus de 90 ans. Reconnu dans la région pour son expertise dans plusieurs champs de pratique, le cabinet a à cœur de développer une relation de confiance avec sa clientèle en leur offrant des services juridiques de qualité, notamment grâce à son personnel dévoué et compétent.

Description du poste

Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest

Ce qui te motive c'est de gérer plusieurs dossiers en simultané? Tu es une personne qui aime aider les gens de ton équipe?

Notre poste de réceptionniste est pour toi!

Tu recherches :

• Des vacances basées sur tes expériences de travail;
• Des assurances collectives où l'employeur paie 60%, et un compte crédit santé (dentaire, vision, invalidité, etc.);
• D'avoir accès à un régime de retraite où l'employeur cotise avec toi;
• De bénéficier d'un montant annuel spécifique pour te faire plaisir (gym, voyage, autre);
• 5 jours d'absence rémunérés en plus de tes vacances annuelles;
• Un environnement de travail stimulant (activités sportives et sociales).

Ta place dans l’équipe :

Tu travailleras pour le bureau de Brossard situé dans le magnifique Quartier DIX30. En collaboration avec les membres de l'équipe administrative et opérationnelle, tu seras responsable d’assurer un support administratif ainsi que d'accueillir les gens à la réception.

Responsabilités :

• Exécuter diverses tâches administratives : révision, correction et mise en page de documents, ouverture de dossiers, etc.
• Préparer, saisir, réviser et relire la correspondance, les factures, les présentations, les publications, les rapports, etc.
• Commander les fournitures de bureau et gérer l’inventaire.
• En collaboration avec l’adjointe exécutive :
• Assurer la propreté et le réapprovisionnement des salles de réunion.
• Coordonner les services de traiteur pour les événements, réunions et rencontres au bureau de Brossard.
• Développer et mettre en œuvre les procédures de fonctionnement du bureau.
• Gérer et mettre à jour le calendrier des événements, et planifier les événements sociaux du bureau (Comité social) ainsi que ceux du Pôle Travaux Ouest.
• Apporter son aide lors d’événements spéciaux, effectuer des recherches et compiler des données.
• Soutenir les gestionnaires dans l’élaboration de documents nécessaires au bon déroulement de leurs projets.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences requises :

• Maîtriser le français à l'oral et à l'écrit;
• Posséder 1 à 3 années d'expérience pertinente;
• Maîtriser la suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
• Être autonome et rigoureux;
• Avoir un bon sens de l'organisation;
• Avoir un grand souci de la confidentialité;
• Être polyvalent et savoir faire preuve de minutie;
• Excellentes compétences relationnelles : courtoisie, serviabilité, patience, débrouillardise;
• Capacité à fournir un service à la clientèle exceptionnel, tant interne qu’externe, avec une grande flexibilité et une aptitude à comprendre les besoins variés et spontanés.

Qui sommes-nous?

Le Groupe Colas Québec Inc. fait partie du groupe mondial Colas. Fortes de nos 90 années d’expertise, nous sommes leaders dans le domaine de la construction routière et réalisons différents travaux de pavage, de terrassement, de canalisations souterraines et de plantage de poteaux. Nous avons nos propres usines d’enrobés bitumineux, carrières, laboratoires et ateliers mécaniques pour nous assurer de la disponibilité ainsi que de la qualité de nos produits. Nous comptons à ce jour plus de 2000 collaborateurs à travers le Québec.

Tu vois ton horizon de carrière avec nous? Rejoins-nous pour construire ton avenir professionnel.

Le service des ressources humaines du Groupe Colas Québec Inc. dessert toutes les places d’affaires de l’entreprise. Seules les candidatures retenues en entrevues seront contactées. Le Groupe Colas Québec Inc. souscrit aux programmes d'équité en matière d'emploi et d'accès à l'égalité.

En collaboration avec l’équipe juridique, voici les missions qui t'attendent en tant que Conseiller juridique :

Sous la supervision du Directeur des affaires juridiques et en collaboration avec l’autre conseiller juridique, tu seras responsable de conseiller et de supporter les gestionnaires de l’entreprise pour toutes questions relatives à la gestion des contrats, la gestion et la prévention des litiges, les veilles juridiques et la mise à jour des dossiers corporatifs. Plus spécifiquement, tu devras :

• Intervenir de façon préventive et établir des stratégies afin de diminuer le risque de litiges éventuels ou la responsabilité de l’entreprise ;
• Assister les gestionnaires des agences (places d’affaires) et des divers départements de l’entreprise (opérations, estimation, environnement, achats et approvisionnement, assurances, TI, etc.) dans les dossiers de litiges (contentieux) et tous les aspects juridiques de la conduite de leurs affaires ;
• Gérer, seul, des dossiers de litiges (rédaction de mises en demeure et de procédures judiciaires, tenue d’interrogatoires et représentations occasionnelles devant les tribunaux civils et administratifs) ;
• Rédiger, réviser et négocier des contrats ou autres types d’ententes commerciales ;
• Collaborer avec les cabinets d’avocats externes, les notaires et / ou les différents acteurs concernés pour le cheminement de certains dossiers ;
• Rédiger ponctuellement des opinions juridiques et effectuer une revue de la jurisprudence ;
• Réaliser ponctuellement des recherches juridiques pour répondre assister les gestionnaires des agences ;
• Créer et présenter occasionnellement des formations destinées aux opérationnels ;
• Faire la tenue des livres corporatifs des entités juridiques du Groupe.

Tu es la personne que l'on recherche :

Tes futurs avantages sociaux :

Cette entreprise est en pleine croissance et vous y trouverez une équipe performante, passionnée et dynamique! Vous êtes une personne reconnue pour votre service à la clientèle hors pair, votre rigueur au travail et votre habileté en communication. Nous avons l'opportunité pour vous!Bel environnement de travail (vitré, lumineux), bonis annuel, formation continue, assurances collectives (santé, dentaire, vue, etc.)!!Responsabilités : - Gérer les relations commerciales avec les clients et partenaires- Saisir et traiter les demandes de financement- Développer et maintenir une bonne relation commerciale avec les fournisseurs- Émettre des factures clients et fournisseurs- Suivre les opérations bancaires pour la comptabilité- Gérer les appels et courriels entrants- Gestion des contrats (de la mise en place du contrat jusqu’à leur terme)- Faire l'étude de crédit / risque du dossier et expliquer le résultat au client- Archivage- Suivi des impayés / recouvrement- Autre tâche administrative - Détenir une formation en administration, commerce (atout)- Avoir 2 années d'expérience en relation commerciale (BTB)- Être capable de lire les états financiers- Maîtriser le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit (dans le cadre d'une communication avec la clientèle anglophone)- Forte habileté en communication orale et écrite- Faire preuve de rigueur et d'organisation- Autonomie et créativité- Esprit d'équipe- Aimer relever des défis et les chiffres

Poste : adjointe administrative – domaine financier et assurances

Lieu de travail : Brossard

Salaire : à partir de 55 000 $ par an, ou plus selon l’expérience et la formation

Type de poste : permanent

Horaire : lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (35 heures par semaine)

Rejoignez notre équipe en pleine croissance en tant qu'adjointe administrative, où vous aurez l'occasion de soutenir des conseillers financiers et en assurances dans un environnement professionnel stimulant !

Avantages :

• Poste permanent avec un horaire de travail stable
• Salaire compétitif à partir de 55 000 $ par an ou plus selon votre expérience
• 3 semaines de vacances, avec la possibilité d’en obtenir davantage selon votre expérience
• 3 jours de congé personnel et maladie
• Assurance collective complète après 3 mois
• Bonification annuelle
• Ambiance de travail agréable au sein d'une équipe professionnelle et collaborative
• Augmentations salariales annuelles
• Occasions d'évolution de carrière !

Responsabilités :

• Assister les conseillers financiers dans leurs activités quotidiennes
• Collaborer étroitement avec les autres adjointes du cabinet
• Effectuer des suivis avec les clients, participer à la collecte de documents et confirmer les rendez-vous
• Gérer l’ouverture et la mise à jour des dossiers clients
• Maintenir à jour la base de données des clients
• Réaliser des transactions dans les systèmes financiers
• Gérer la boîte courriel et assurer le suivi des messages
• Effectuer des publipostages
• Garantir la conformité des dossiers
• Réaliser le classement et l'archivage de documents
• Accomplir toutes autres tâches nécessaires au soutien des conseillers

Exigences :

• Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine bancaire, financier, assurances ou dans un poste similaire
• Expérience préalable en soutien administratif
• Formation pertinente en secrétariat, bureautique ou domaine connexe
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Word et Excel

Ce poste vous intéresse ?

Nous avons hâte de recevoir votre candidature ! Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre entreprise.

Pour postuler, veuillez communiquer avec Marie-Claude Carrier au 450 463-5314 ou acheminer votre CV en format Word ou PDF à l’adresse suivante :

Pour postuler à cette offre d’emploi, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.

RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ ! Pour plus d’informations, cliquez ici.

NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES ! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web ! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.

Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Job Description

Job Description

Salary :

Temps complet - permanent 35h (hybride 3 jours en prsentiel)

L'OACIQ

Situ sur la Rive-Sud de Montral, Brossard, vis vis du Quartier DIX30, lOrganisme dautorglementation du courtage immobilier du Qubec (OACIQ) a pour unique mission dassurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrs par la loi. LOACIQ est lautorit du courtage immobilier; il protge et assiste le public en sassurant des saines pratiques des courtiers.

Sommaire du poste

Relevant du directeur Gouvernance, le technicien ou la technicienne juridique agit comme secrtaire adjoint pour le comit de discipline constitu par la Loi sur le courtage immobilier et sa rglementation. Acteur primordial de lappareil quasi judiciaire de lOrganisme et officier de justice, il aura pour principale fonction de veiller la saine gestion des dossiers disciplinaires sous sa responsabilit afin den assurer le traitement avec diligence et dans le respect des rgles. Il agit galement en tant que greffier lors des audiences disciplinaires. De plus, il agit titre dagent de liaison entre les justiciables, les intervenants et les comits statutaires. Il assure lintgration et le dveloppement des membres qui composent les comits et veille au bon droulement et la diligence du traitement des dossiers et des audiences / sances, ainsi qu lapplication et lexcution des dcisions

Responsabilits cls

• Recevoir, traiter, enregistrer et classer les documents juridiques entrants
• Assurer la tenue jour des dossiers lectroniques et des registres des comits
• Suivre les chances des procdures pour garantir le respect des dlais
• Prparer et traiter la correspondance, les assignations, les convocations et autres documents juridiques
• Rpondre aux demandes dinformation du public, des avocats et des parties prenantes concernant les procdures devant les comits statutaires
• Travailler en troite collaboration avec les autres membres du personnel du greffe pour assurer la coordination efficace des activits des comits
• Assurer la prparation des audiences, y compris la vrification de la disponibilit des parties, la prparation des documents requis et la coordination des salles d'audience
• Assister les dcideurs pendant les audiences en agissant comme greffier-audiencier, en rdigeant les procs-verbaux daudience, en enregistrant les dcisions et en fournissant un soutien logistique
• Grer les audiences en assurant le respect des procdures, du dcorum et des rgles judiciaires
• Participer aux runions dquipe et contribuer aux initiatives damlioration des processus

Connaissances et formation

Exprience minimale requise

Habilets et aptitudes essentielles

Service des greffes

Ce poste fait partie du Service des greffes au sein de la Vice-prsidence Gouvernance qui comprend galement le Secrtariat corporatif ainsi que la Gestion documentaire.

Gardien de la saine gouvernance et de la justice administrative et quasi judiciaire de lOACIQ, le Service des greffes assure une saine administration et gestion des divers comits statutaires de lOrganisme bass sur les plus hauts standards de gouvernance. Il soutient les comits sur le plan stratgique, oprationnel et juridique. De plus, il agit titre dagent de liaison entre les justiciables, les intervenants et les comits statutaires. Il assure lintgration et le dveloppement des membres qui composent les comits et veille au bon droulement et la diligence du traitement des dossiers et des audiences / sances, ainsi qu lapplication et lexcution des dcisions.

Ce que vous avez gagner en joignant notre belle organisation

Pour en apprendre davantage sur les opportunits de carrire ainsi que les avantages offerts par l'OACIQ, visitez notre page carrire

Nous vous remercions de lintrt que vous tmoignez pour ce poste, cependant nous ne communiquerons quavec les personnes dont la candidature aura t retenue.

Lutilisation du genre masculin a t adopte afin de faciliter la lecture et na aucune intention discriminatoire.

Description du poste : Conseiller juridique

Eurovia Québec se distingue par la diversité de ses services. Grâce à la qualité de notre matière première et de notre fabrication de matériaux routiers, nous sommes votre partenaire dès le début de votre projet. L'expertise et le savoir-faire de nos équipes nous permettent de réaliser nos mandats selon les critères de qualité et de performance exigés par nos clients.

Missions

En collaboration avec l'équipe juridique, voici les missions qui t'attendent en tant que Conseiller juridique :

Sous la supervision du Directeur des affaires juridiques et en collaboration avec l'autre conseiller juridique, tu seras responsable de conseiller et de supporter les gestionnaires de l'entreprise pour toutes questions relatives à la gestion des contrats, la gestion et la prévention des litiges, les veilles juridiques et la mise à jour des dossiers corporatifs. Plus spécifiquement, tu devras :

• Intervenir de façon préventive et établir des stratégies afin de diminuer le risque de litiges éventuels ou la responsabilité de l'entreprise ;
• Assister les gestionnaires des agences (places d'affaires) et des divers départements de l'entreprise (opérations, estimation, environnement, achats et approvisionnement, assurances, TI, etc.) dans les dossiers de litiges (contentieux) et tous les aspects juridiques de la conduite de leurs affaires ;
• Gérer, seul, des dossiers de litiges (rédaction de mises en demeure et de procédures judiciaires, tenue d'interrogatoires et représentations occasionnelles devant les tribunaux civils et administratifs) ;
• Rédiger, réviser et négocier des contrats ou autres types d'ententes commerciales ;
• Collaborer avec les cabinets d'avocats externes, les notaires et / ou les différents acteurs concernés pour le cheminement de certains dossiers ;
• Rédiger ponctuellement des opinions juridiques et effectuer une revue de la jurisprudence ;
• Réaliser ponctuellement des recherches juridiques pour répondre et assister les gestionnaires des agences ;
• Créer et présenter occasionnellement des formations destinées aux opérationnels ;
• Faire la tenue des livres corporatifs des entités juridiques du Groupe.

Profil recherché

Tu es la personne que l'on recherche :

• Avoir un baccalauréat en droit et être membre du Barreau du Québec ;
• Détenir 2 à 5 ans d'expérience pertinente, dont de l'expérience en litige et en rédaction de procédures ;
• Connaître le droit de la construction, les appels d'offres publics et du droit corporatif et contractuel ;
• Connaître le droit de l'environnement (atout) ;
• Être autonome, rigoureux et proactif ;
• Avoir un bon esprit de synthèse et d'analyse ;
• Avoir de bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;
• Bilinguisme (Anglais et Français) sera considéré comme un atout.

Avantages sociaux

Tes futurs avantages sociaux :

• Une assurance santé et un programme d'aide aux employés adapté à vos besoins et ceux de votre famille ;
• Un service de Télémédecine pour une consultation rapide en tout temps ;
• Devenir actionnaire grâce à notre programme d'achat d'actions aux conditions privilégiées ;
• Une fin de carrière paisible avec notre régime de retraite compétitif ;
• 60% de réduction sur plus de 30 activités organisées chaque année par notre Club Social ;
• Des rabais conséquents pour vos loisirs avec nos ententes corporatives (Achat ou location de véhicule, Apple, Strøm Spa, La Ronde, etc.) ;
• Des programmes de formation sur-mesure ;
• Remboursement des cotisations à une association professionnelle ;
• Un modèle de travail flexible pour les emplois compatibles ;
• Stationnement gratuit.

Employeur

BONNEAU CLIMATISATION LTEE

Description de l'entreprise

Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance basée en Montérégie.

Description de l’offre d’emploi

Bonneau Climatisation Ltée est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de la construction en climatisation, ventilation et chauffage. Nous sommes présentement à la recherche d'une adjointe administrative pour combler un poste à temps plein. En tant qu'adjointe administrative, vous serez au cœur de l'organisation et de la gestion administrative de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients.
• Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs.
• Suivi des commandes et des livraisons des équipements.
• Archivage et classement des documents administratifs.
• Suivi des factures : émission, envoi et suivi des paiements clients, relance des créances.
• Préparation des documents nécessaires pour les rapports financiers.
• Gérer la boîte courriel générale info et recueillir la poste.
• S’assurer de l’approvisionnement des fournitures de bureau.

Compétences requises

• Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens du détail et rigueur dans l'exécution des tâches.
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives.

Avantages

• 4 semaines de vacances payées dès la première année.
• Tenue décontractée.
• Stationnement sur place.

Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe !

Type d'emploi

Temps plein, Permanent

Rémunération

18,00$ à 25,00$ par heure (selon expérience)

Heures prévues

40 par semaine

Horaire

Du Lundi au Vendredi, Quart de jour

Expérience

• Service à la clientèle : 3 ans (Obligatoire)
• Administration : 1 an (Souhaité)

Langue

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste

En présentiel

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Profil recherché

Relevant du directeur des opérations cliniques, le titulaire du poste est une ressource importante au sein de l'organisation qui, par ses aptitudes relationnelles, participera au maintien de hauts standards de qualité afin d'assurer un service à la clientèle axé sur l'accompagnement et le soutien aux patients.

Principales tâches

• Accueil et enregistrement des patients;
• Prise de rendez-vous pour l'ensemble des cliniques de RadiologiX, le cas échéant;
• Accompagnement des patients dans le processus d'examen;
• Appui aux équipes médicale, technique et professionnelle;
• Gestion des paiements, le cas échéant;
• Entrée de données informatiques - PQDCS;
• Préparation du dossier patient lorsque requis; gravure, importation d'images;
• Gestion de l'envoi des rapports par télécopieur;
• Gestion de dossiers; classement, numérisation et suivis;
• Maintien de la propreté des lieux;
• Participation aux réunions d'équipe.

Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas limitatives et le titulaire du poste demeure responsable d'exécuter toutes autres tâches connexes selon les besoins spécifiques des cliniques.

RadiologiX c'est…

• Un réseau de 20 laboratoires d'imagerie médicale qui offrent des services d'imagerie médicale de qualité et sécuritaires;
• Une organisation qui place le patient au cœur de ses priorités en offrant un service à la clientèle chaleureux et bienveillant;
• Un environnement de travail qui offre des équipements ergonomiques et actuels;
• Une ambiance de travail professionnelle et agréable, où chacun peut partager et s'épanouir;
• Une rémunération concurrentielle et des avantages sociaux (assurances et REER);
• Une conciliation travail et vie personnelle avec des horaires adaptés.

Offre d'emploi | Montréal (L'Île-des-Soeurs), Québec ou Saguenay

Agent(e) d'information, expérience membre

Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n'a aucun secret pour vous ? L'APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d'Agent(e) d'information. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé dans nos bureaux rénovés de L'Île-des-Soeurs (Montréal), à notre siège social de Québec ou à nos bureaux de Saguenay.

QUI SOMMES-NOUS

L'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 15 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l'immobilier, c'est notre domaine. Avec ses deux filiales, la société Centris inc (technologie) et le Collège de l'immobilier du Québec (formation), elle forme un Groupe de sociétés, leaders dans leur domaine et en pleine croissance, qui déploie son énergie et ses talents à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus spécifiquement, l'APCIQ met en valeur et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l'accès à la propriété. L'Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l'immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l'échange d'information.

VOTRE MISSION

Relevant de la Directrice adjointe expérience membre, le rôle principal de l'Agent(e) d'information, expérience membre consiste à venir en aide et prendre soin des membres de l'APCIQ. Il répond à leurs demandes variées et offre la meilleure expérience membre en trouvant des solutions aux problèmes.

CE QUE VOUS FEREZ

• Gérer les appels et les courriels des membres ayant besoin de conseil ou de renseignements ;
• Répondre adéquatement aux questions et conseiller les membres sur des sujets variés, incluant celles concernant : l'application appropriée du règlement provincial de collaboration, la saisie des inscriptions ainsi que la facturation ;
• Saisir les informations des requêtes dans la base de données des membres de l'APCIQ ;
• Effectuer le suivi pour un traitement rigoureux et efficace, notamment sur la validation de l'information ;
• Traiter les demandes de dossier en matière de transferts, de mutations et de rejets ;
• Jouer un rôle clé en offrant des conseils de qualité supérieure aux membres et en élaborant des solutions selon les processus et politiques en place ;
• Diriger des demandes aux personnes-ressources spécialisées (directeurs, conseillers juridiques ou autres) et collaborer avec ses collègues ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ

• Un diplôme d'études secondaires (DES) ou toute autre formation jugée pertinente ;
• Minimum un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
• Une attestation d'études collégiales (AEC) en courtage immobilier et / ou une expérience dans une agence immobilière ;
• Un bon niveau de bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) pour être en mesure de répondre à notre clientèle tant francophone qu'anglophone ;
• Une très bonne connaissance de l'industrie du courtage immobilier et du Règlement de collaboration provinciale ;
• Une bonne connaissance de la suite Microsoft Office et une habileté à utiliser plusieurs outils technologiques ;
• De l'engagement et un grand désir de fournir une expérience membre exceptionnelle ;
• Des aptitudes de communication hors pair et un bon sens du jugement ;
• Une orientation axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l'expérience ;
• Un horaire d'été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés ;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l'employeur ;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
• Une politique de vacances qui s'ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité) ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] ou allez visiter notre page : / / apciq.ca / carrieres / pour plus d'opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l'APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. L'usage du masculin est utilisé à des fins d'allégement de texte sans aucune discrimination. L'entreprise souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

Offre d'emploi

Montréal (L'Île-des-Soeurs), Québec ou Saguenay

Agent(e) d'information, expérience membre

Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n'a aucun secret pour vous ? L'APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein de sa direction expérience membre à titre d'Agent(e) d'information. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé dans nos bureaux rénovés de L'Île-des-Soeurs (Montréal), à notre siège social de Québec ou à nos bureaux de Saguenay.

QUI SOMMES-NOUS

L'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 15 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l'immobilier, c'est notre domaine. Avec ses deux filiales, la société Centris inc (technologie) et le Collège de l'immobilier du Québec (formation), elle forme un Groupe de sociétés, leaders dans leur domaine et en pleine croissance, qui déploie son énergie et ses talents à soutenir les courtiers immobiliers.

Plus spécifiquement, l'APCIQ met en valeur et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l'accès à la propriété. L'Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l'immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l'échange d'information.

VOTRE MISSION

Relevant de la Directrice adjointe expérience membre, le rôle principal de l'Agent(e) d'information, expérience membre consiste à venir en aide et prendre soin des membres de l'APCIQ. Il répond à leurs demandes variées et offre la meilleure expérience membre en trouvant des solutions aux problèmes.

CE QUE VOUS FEREZ

• Gérer les appels et les courriels des membres ayant besoin de conseil ou de renseignements ;
• Répondre adéquatement aux questions et conseiller les membres sur des sujets variés, incluant celles concernant : l'application appropriée du règlement provincial de collaboration, la saisie des inscriptions ainsi que la facturation ;
• Saisir les informations des requêtes dans la base de données des membres de l'APCIQ ;
• Effectuer le suivi pour un traitement rigoureux et efficace, notamment sur la validation de l'information ;
• Traiter les demandes de dossier en matière de transferts, de mutations et de rejets ;
• Jouer un rôle clé en offrant des conseils de qualité supérieure aux membres et en élaborant des solutions selon les processus et politiques en place ;
• Diriger des demandes aux personnes-ressources spécialisées (directeurs, conseillers juridiques ou autres) et collaborer avec ses collègues ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ

• Un diplôme d'études secondaires (DES) ou toute autre formation jugée pertinente ;
• Minimum un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif ;
• Une attestation d'études collégiales (AEC) en courtage immobilier et / ou une expérience dans une agence immobilière ;
• Un bon niveau de bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) pour être en mesure de répondre à notre clientèle tant francophone qu'anglophone ;
• Une très bonne connaissance de l'industrie du courtage immobilier et du Règlement de collaboration provincial ;
• Une bonne connaissance de la suite Microsoft Office et une habileté à utiliser plusieurs outils technologiques ;
• De l'engagement et un grand désir de fournir une expérience membre exceptionnelle ;
• Des aptitudes de communication hors pair et un bon sens du jugement ;
• Une orientation axée sur la résolution de problèmes et les résultats.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l'expérience ;
• Un horaire d'été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés ;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l'employeur ;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
• Une politique de vacances qui s'ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité) ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] ou allez visiter notre page : / / apciq.ca / carrieres / pour plus d'opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l'APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. L'usage du masculin est utilisé à des fins d'allégement de texte sans aucune discrimination. L'entreprise souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

Description de l’offre d’emploi

Employeur

CENTRE FINANCIER IBERVILLE-CHAMPLAIN INC.

Adjoint/adjointe de cabinet en services financiers – Temps plein

À la recherche de mon bras droit ! Tu es organisé(e), proactif(ve) et sais gérer les priorités ? Tu maîtrises les outils technologiques et as un excellent sens du service à la clientèle ? Ce poste est peut-être fait pour toi !

Le défi

Sous ma supervision en tant que conseillère en sécurité financière et représentante en épargne collective, tu assureras un soutien administratif, un appui aux ventes et un service à la clientèle de qualité.

Tes principales responsabilités seront :

• Gérer l’agenda et fixer des rendez-vous avec les clients.
• Répondre aux appels, traiter les demandes et identifier des opportunités d’affaires.
• Préparer et organiser les dossiers clients pour les rencontres et transactions.
• Pré-remplir les formulaires, en assurer l’exactitude et gérer les signatures électroniques.
• Maintenir les bases de données clients à jour (Equisoft/Kronos, logiciel d’illustration, etc.).
• Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers (physiques et numériques).
• Participer à des projets spéciaux (formations, séminaires, etc.).
• Utiliser efficacement les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Dataphile, Équisoft).

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires et 1 à 3 ans d’expérience en services financiers (un atout).
• Maîtrise des outils technologiques et des logiciels de l’industrie.
• Excellente gestion des priorités et capacité à travailler sous pression, en respectant les délais et en gérant les demandes urgentes.
• Discrétion, professionnalisme, rigueur et souci du détail.
• Aisance en communication orale et écrite, avec la capacité de rédiger des courriels professionnels et d’interagir efficacement avec les clients.
• Sens du service à la clientèle et esprit d’initiative, avec une grande autonomie tout en respectant les procédures établies.

Conditions de travail

• Poste basé à Beloeil et Brossard.
• Temps plein (possibilité de 4 jours/semaine).
• Salaire à discuter selon expérience (à partir de 17,50$/h).
• Flexibilité d’horaire et possibilité d’une journée de télétravail après autonomie complète.

Tu crois être la bonne personne pour ce poste ? Envoie ton CV accompagné d’un court message expliquant pourquoi tu es le(la) candidat(e) idéal(e) au ✨

Date d’entrée en poste : 17 mars 2025

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l’offre d’emploi

Employeur

CENTRE FINANCIER IBERVILLE-CHAMPLAIN INC.

Poste

Adjointe de cabinet en services financiers – Temps plein

À la recherche de mon bras droit ! Tu es organisée, proactive et sais gérer les priorités ? Tu maîtrises les outils technologiques et as un excellent sens du service à la clientèle ? Ce poste est peut-être fait pour toi !

Le défi

Sous ma supervision en tant que conseillère en sécurité financière et représentante en épargne collective, tu assureras un soutien administratif, un appui aux ventes et un service à la clientèle de qualité.

Tes principales responsabilités seront :

• Gérer l’agenda et fixer des rendez-vous avec les clients.
• Répondre aux appels, traiter les demandes et identifier des opportunités d’affaires.
• Préparer et organiser les dossiers clients pour les rencontres et transactions.
• Pré-remplir les formulaires, en assurer l’exactitude et gérer les signatures électroniques.
• Maintenir les bases de données clients à jour (Equisoft/Kronos, logiciel d’illustration, etc.).
• Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers (physiques et numériques).
• Participer à des projets spéciaux (formations, séminaires, etc.).
• Utiliser efficacement les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Dataphile, Équisoft).

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires et 1 à 3 ans d’expérience en services financiers (un atout).
• Maîtrise des outils technologiques et des logiciels de l’industrie.
• Excellente gestion des priorités et capacité à travailler sous pression, en respectant les délais et en gérant les demandes urgentes.
• Discrétion, professionnalisme, rigueur et souci du détail.
• Aisance en communication orale et écrite, avec la capacité de rédiger des courriels professionnels et d’interagir efficacement avec les clients.
• Sens du service à la clientèle et esprit d’initiative, avec une grande autonomie tout en respectant les procédures établies.

Conditions de travail

• Poste basé à Beloeil et Brossard.
• Temps plein (possibilité de 4 jours semaines).
• Salaire à discuter selon expérience (à partir de 17,50$/h).
• Flexibilité d’horaire et possibilité d’une journée de télétravail après autonomie complète.

Tu crois être la bonne personne pour ce poste ? Envoie ton CV accompagné d’un court message expliquant pourquoi tu es la candidate idéale. ✨

Date d’entrée en poste : 17 mars 2025

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIES INC.

Description de l'entreprise

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est une entreprise spécialisée dans le recrutement, la chasse de main-d’œuvre qualifiée et le placement de personnel. Depuis 2016, son équipe de professionnels dynamiques dans le domaine du recrutement s’engage à offrir un service de qualité exemplaire et confidentiel. Elle sera en mesure de satisfaire vos besoins de personnel en assurance, finance, comptabilité, soutien administratif, juridique et de spécialités diverses et/ou vous assister dans une démarche personnelle d’opportunité de carrière. L’entreprise Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. saura répondre à vos attentes en tirant parti de sa vaste banque de champs d’expertises, et ce à des niveaux allant du personnel de direction jusqu’à des postes de débutants. Depuis 1999, ce service personnalisé est le propre de la présidente de l’entreprise qui possède une spécialisation dans les secteurs de l’assurance et des services financiers aux niveaux cadres et professionnels. Conseillère sénior en recrutement, elle vous offre son expertise reconnue dans le domaine du recrutement, jumelée à celle de plusieurs années à l’emploi d’une grande institution de la finance.

Description de l’offre d’emploi

Contrôleur financier

• Salaire entre 90K et 110K selon expérience et compétences
• 3 jours présentiels au bureau de Brossard
• Assurance collective complète payée à 50% par employeur

Tu es passionné par la gestion financière et reconnu pour ta rigueur et ta polyvalence ? Ce poste est fait pour toi ! En tant que membre clé de notre équipe, tu assureras la tenue des livres comptables, la gestion du budget, la trésorerie et l’optimisation des processus comptables. Ton œil aiguisé pour les détails et ta capacité à jongler avec plusieurs dossiers garantiront la précision et l’efficacité de nos finances. Si tu cherches un rôle stimulant dans un environnement dynamique où ton expertise sera réellement mise à contribution, on veut te rencontrer !

Ton rôle :

• Effectuer la tenue de livres comptables.
• Traitement des comptes payables (assureurs et fournisseurs), remises gouvernementales, etc.
• Conciliations bancaires.
• Optimiser le processus de gestion financière et mettre en place des contrôles financiers.
• Préparation des états financiers intérimaires.
• Préparer les bilans, états des résultats et autres documents financiers pour analyse interne et externe.
• Gestion de la trésorerie.
• Gestion des flux entre co-entreprises (3) et partenaires.
• Préparer les écritures de régularisation.
• Gestion de la paie.
• Calculer et préparer les salaires.
• Produire les rapports de paie (T4, relevé 1, autres).
• Suivi des performances financières.
• Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).
• Suivi des budgets et des écarts.

Ton profil :

• Détenir un baccalauréat en comptabilité.
• Titre CPA obtenu ou en cours est un atout.
• Avoir plus de 5 ans d’expérience en comptabilité auprès des PME.
• Polyvalence, autonomie et intérêt à relever des défis.
• Rigueur et souci du détail.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit, oral, lecture).

Rémunération et avantages sociaux :

• Salaire entre 90K et 110K selon expérience et compétences
• 3 jours présentiels au bureau de Brossard
• Assurance collective complète payée à 50% par employeur
• Cuisine équipée
• Stationnement intérieur gratuit
• Accès direct au REM.

Un cadre idéal, parfait aussi pour les activités d’équipe !

RÉF : 5097-01

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Comptabilité

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

L’entreprise est un cabinet financier multidisciplinaire ayant pour objectif de vous guider vers votre indépendance financière tout en encourageant une approche holistique. Nous sommes une équipe de passionnés qui repose sur des employés qualifiés, des spécialistes émérites et une équipe qui met le client au centre de ses priorités.

Description du poste

Vous aimez soutenir une équipe et contribuer à son succès ? Vous êtes passionné par l'organisation et la gestion des tâches administratives ? Vous avez le sens du service et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Ce poste d'adjointe administrative est fait pour vous !

Qu'est-ce qui vous attend

Salaire : 60 000 $ + 5 000$ bonus

Horaire : 9h à 5h (horaire flexible) Possibilité de terminer à 14h le vendredi

Principales responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers d'assurances en conformité avec les formulaires et processus des principaux assureurs canadiens.
• Piloter et coordonner les opérations du département d'assurances, en supervisant une équipe de deux adjointes administratives.
• Soutenir les efforts de vente en appuyant les producteurs dans la gestion des nouvelles ventes et la préparation des documents nécessaires.
• Structurer et gérer les campagnes d'appels pour la prise de rendez-vous avec les clients potentiels ou existants

Ce qui vous est offert

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.Responsabilités / TâchesService à la clientèleAgit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;Soutien administratifTient à jour les registres;Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;Soutien aux opérationsApprouve tous les contrats des concessions du réseau;Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;Avise son supérieur immédiat en cas de problème;Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;Support préposé immobilier cimetièreCoordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;Gestion des plaques, monuments et gravuresReçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;S’assure de l’exactitude des produits reçus;Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;Avise la famille que le produit a été livré et est en place;Gestion des marchés de grosReçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;Respecte les délais de service établis dans l’entente;Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;Autres tâches connexesAssure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;Veille à l’image de l’entreprise et : propreté des cimetières;Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiatExigencesDiplôme d’études secondairesMinimum de 3 années d’expérience en soutien administratifMinimum de 3 années d’expérience en service à la clientèleMaîtrise des logiciels de la suite MS OfficeMaîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;Bonne connaissance de la langue anglaise.Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.Permis de conduire classe 5Empathie, tact et diplomatie;Bonne gestion du stress;Excellente écoute;Habileté à coordonner son temps et ses priorités;Autonomie et initiative.