Centre de gynécologie et maternité de Lasalle
Adresse:
8180 Boul.Champlain H8P 1B4 Montréal QC Canada
Site web:
https://gynecolasalle.comLe Centre de gynécologie et de maternité, situé à LaSalle, offre des services spécialisés au public depuis 1985. Nous sommes actuellement à la recherche d’une téléphoniste/réceptionniste pour notre clinique. Le candidat(e) idéal saura faire preuve d’empathie, de patience et de minutie et prônera une approche humaine envers les patients. Le/la candidate doit être disponible en journée du lundi au vendredi (de 8h15 à 16h30), ainsi qu’une soirée en semaine en rotation. Environ 35-38h/ semaine Les responsabilités consistent entre autres à : Répondre aux appels; Confirmer les rendez-vous; Donner des rendez-vous selon les procédures préétablies; Déplacer les rendez-vous; Lors d'appels avec les patientes noter les informations nécessaires à l’examen médical; Vigie des rendez-vous; Diverses tâches reliées à la réception et à la réception; Les candidat(e)s devront répondre aux exigences suivantes : Maîtriser le français et l’anglais (parlé et écrit) ; Posséder une expérience en service à la clientèle d’au moins 2 ans; Avoir des aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles; Avoir le sens de l'organisation; Être apte à travailler sous pression; Avoir la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois; Démontrer une facilité à apprendre rapidement; Être minutieuse et porter attention aux détails; Être disponible un soir par semaine en rotation Expérience de téléphoniste médical un atout; Posséder une expérience en service à la clientèle d’au moins 2 ans un atout. Exigences minimales Ce que vous apporterez au rôle : Diplôme d'études collégiales en administration (ou l'équivalent) avec un minimum de 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction de téléphoniste. Bilingue, oral et écrit (anglais et français); Excellent leadership et compétences multitâches La discrétion, la confidentialité, la maturité, la flexibilité, un bon jugement et de solides compétences interpersonnelles sont essentiels. Excellentes capacités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.