Drolet Douville
Adresse:
1470, rue Esther-Blondin, bureau 240 G1Y 3N7 Cap-Rouge QC Canada
Site web:
https://www.drolet-douville.com
Description de poste
Effectue les tâches administratives relatives à la réalisation d’un dossier en équité salariale et de son maintien. À ce titre :
- prépare les diverses correspondances clients à être acheminées par courriel;
- assure la gestion et le suivi du système de messagerie interne (Outlook);
- maintient le logiciel d’information inhérente à chacun des clients à jour (FileMaker);
- procède à la mise en page de la première version du rapport final;
- envoi du dossier final au client.
Effectue les tâches administratives inhérentes au traitement des dossiers de plaintes en matière de harcèlement psychologique au travail. À ce titre :
- voit à la saisie et correction des comptes rendus d’entrevue;assure la mise en page des divers rapports rédigés;
- numérise et met en page les pièces justificatives déposées;
- assure tout autre soutien clérical requis.
Effectue les tâches relatives au secrétariat. À ce titre :
- effectue la saisie et la mise en page sur traitement de texte de différents documents, etc.;
- assure une veille grammaticale quant aux divers contenus de formations rédigés et voit à apporter les corrections nécessaires, sous réserve de l’acception du consultant chargé de projet;
- effectue la reprographie et le classement des documents.
Effectue les tâches reliées à la gestion de comptabilité :
- Effectue la saisie de données, les vérifications et le classement inhérents à la facturation (potentiels, factures, envoi, réception) en collaboration et sous la supervision de la directrice générale;
- Procède à l’envoi de la facturation aux divers clients.
- Assure la gestion des appels et des suivis téléphoniques. À ce titre :
- Assure la responsabilité de gestion des appels;
- Effectue tout suivi requis auprès des divers clients.
Accomplit toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement de la firme.
Connaissances particulières
- Connaissances avancées en informatique (WORD), notamment ce qui a trait à la mise en page de document
- Excellente connaissance du français parlé et écrit
- Diplôme d’études collégiales en bureautique
- Huit (8) années d’expérience minimales dans un poste connexe
Qualités et habiletés
- Autonomie et jugement
- Capacité à gérer son stress
- Capacité à gérer son temps et ses priorités
- Capacité à prendre des décisions et à gérer les imprévus
- Capacité d’effectuer un travail exigeant d’être interrompu régulièrement
- Curiosité intellectuelle
- Débrouillardise et initiative
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Observation, minutie et sens du détail
- Planification et organisation du travail
- Polyvalente
- Reconnu pour l’excellence de son service à la clientèle
- Sens de l’analyse et capacité de faire des liens
- Sens des responsabilités
- Volonté d’enrichir ses tâches par la recherche à l’amélioration des méthodes et procédures