Les fautes de français des secrétaires

«Quelques vingt personnes assisteront à la réunion».
Quelque devant un nombre est un adverbe, donc il est invariable. Si on peut le remplacer par environ, quelque ne prendra pas de s.
-(Environ) Quelque vingt personnes assisteront à la réunion.
-J’ai encore (environ) quelque dix pages à corriger.

«Il me fait plaisir de vous annoncer l’ouverture de la succursale».
Attention à l’utilisation de la forme impersonnelle avec l’expression faire plaisir. Dans cet exemple, le «il» ne représente personne. C’est un peu comme dire au destinataire que personne n’a le plaisir de lui annoncer la nouvelle… Est-ce bien ce que l’on veut dire? Il est plus juste de trouver une formule où vous vous incluez personnellement dans la formule (en utilisant le «e» ou le «nous») ou de changer la formulation complètement (c’est avec plaisir).
-J’ai le plaisir de vous annoncer l’ouverture de la succursale.
-C’est avec plaisir que je vous annonce l’augmentation des ventes.

«Suite à votre appel, nous vous envoyons la documentation souhaitée».
Dans une formule d’introduction, cette expression est fautive. On devra plutôt la remplacer par comme suite à, en réponse à, pour faire suite à, etc.
-Comme suite à votre appel, nous vous envoyons la documentation souhaitée.
-En réponse à votre lettre, nous avons fait les vérifications nécessaires.

Personne ne peut connaître toutes les règles par cœur, mais une bonne secrétaire est une secrétaire qui a ses outils de référence à la portée de la main et qui n’hésite pas à les consulter pour valider ses corrections. Utiliser des outils de référence, ce n’est pas un signe de faiblesse, mais bien un signe de sagesse…

Le guide ENFIN!

Le guide «ENFIN! L’apprentissage du français simplifié» a été conçu pour rendre la grammaire plus accessible. Avec des expressions imagées et une approche de l'orthographe différente, Maude Pépin et Marie-Josée Hélie déboulonnent le carcan de la grammaire française pour la rendre compréhensible au plus grand nombre. Le guide est en vente aux Editions Première chance, pour 32$, accompagné d'un cahier d'exercices.