Les 5 raisons qui expliquent pourquoi vos courriels ne sont pas consultés
Gilles Des Roberts
12 juin 2017
Bon à savoir
1 minute à lire
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Il y a de fortes chances que vous avez commis l’erreur fatale d’avoir une mauvaise ligne d’objet. Quand on sait que 33 % des gens ouvrent un courriel sur la base du contenu de l’objet on comprend pourquoi il est important de ne pas commettre l’une (ou plusieurs) des cinq erreurs fatales dans la rédaction d’une ligne d’objet.
- L’objet est trop long et comme de plus en plus de gens consultent leurs courriels sur leur téléphone intelligent si la ligne dépasse 41 caractères elle est incomplète à l’écran
- L’objet paraît trompeur, par exemple vous utilisez la formule Re alors que vous n’avez jamais interagi avec cet interlocuteur
- L’objet est associé à un spam par des mots clés ou par l’abus d’utilisation de majuscules dans le texte
- Vous abusez des champs personnalisés en n’utilisant que le prénom du destinataire ou pire en commettant des fautes d’orthographe ou de grammaire
- Si vous tentez d’attirer l’attention avec un peu d’humour ou une information surprenante, changez d’idée car ce sont deux sujets subjectifs qui peuvent effrayer votre destinataire.
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