Employeur

SERVICE D'ENTRAIDE DE BREAKEYVILLE

Description de l'entreprise

Le Service d'entraide de Breakeyville poursuit une mission à caractère social axée sur la lutte à la pauvreté et le soutien à domicile des personnes âgées et des personnes en perte d'autonomie. Depuis 2006, il offre à la population de Lévis et Saint-Lambert-de-Lauzon un service de soutien aux proches aidants ayant pour mission d'informer et de soutenir les proches aidants d'une personne en perte d'autonomie liée au vieillissement tout en sensibilisant les organismes et la population à leur réalité.

Description de l’offre d’emploi

Principales fonctions : - Responsable de l’accueil : répondre aux gens qui se présentent en personne, avec ou sans rendez-vous, de même que les appels téléphoniques. Faire le suivi des messages vocaux, des appels ou des visites, aux collègues appropriées; - Mettre et garder à jour les banques de données; - Tenir à jour la liste des bénévoles et s’assurer de la mise à jour de la liste de contacts partagés; - Actualiser le site web; - Faire la correction et la mise en page (lorsque nécessaire) de différents documents et textes; - Popote roulante: préparer les menus, recevoir les choix de repas des clients, voir à la facturation de la clientèle, faire l’horaire des bénévoles, mettre la commande en ligne, produire des rapports statistiques; - Accompagnement-transport : organiser les demandes avec un ou une bénévole, confirmer les demandes, produire les fiches, notes de frais et rapports; - S’assurer que les bénévoles sont satisfaits; - S’assurer que les usagers sont satisfaits; - Toutes autres tâches connexes. Compétences recherchées : - Détenir un diplôme d’études collégiales (AEC) en administration ou toute autre expérience jugée pertinente pour le poste; - Avoir ne grande aisance à travailler avec les outils de la suite Office 365 (Word, Excel, Outlook, OneNote, SharePoint, etc.); - Posséder une excellente habilité rédactionnelle. - Posséder une bonne maitrise du français parlé et écrit.

Compétences

Capacité à travailler en équipeSens de l’initiativeAssiduité et ponctualité

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent